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1、营销人员的基本素质This report was produced by Huawei Training Centre课程目的1、掌握营销人员应具备的行为规范与职业道德2、掌握营销人员应有的必备知识3、掌握营销人员应有的必备素质1、营销人员必备素质2、营销人员必备知识3、营销人员行为规范与职业道德课程大纲营销人员基本素质一、营销人员必备素质一、营销人员必备素质你认为一个优秀的营销人员应是什么样子？一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质做人做人恪守三条信念：恪守三条信念：相相信信自自己己所所营营销销的的产产品品相相信信自自己己所所代代表表的的团团体体相信自己相信自己对对成就的成就的强强烈向往，
2、以事烈向往，以事业业的的 成功作成功作为为自我自我实现实现的最高价的最高价值值取取向，不断地追求更新、更好、更向，不断地追求更新、更好、更有效、更杰出。有效、更杰出。成就成就导导向向一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质对对环环境境的的变变化化做做出出正正确确的的反反应应，以以对对失失败败、挫挫折折不不屈屈不不挠挠的的积积极心极心态战胜态战胜困困难难适适应应能力能力一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质市市场场机会稍机会稍纵纵即逝，捕捉市即逝，捕捉市场场信息、机会一定要主信息、机会一定要主动动主主动动性性一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质“权权，然后知，然后知轻轻重；重；度，然后知度
3、，然后知长长短；短；物皆然，心物皆然，心为为甚甚”只有了解他，才能只有了解他，才能把握他把握他人人际际理解理解一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质牢固的市牢固的市场场关系是开关系是开展市展市场营销场营销的的坚实坚实平平台台;市市场场关系是关系是“项项目目成成长长的土壤，戍守的土壤，戍守领领地的城垣。地的城垣。”关系建立关系建立一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质无微不至的服无微不至的服务务是克是克敌敌制制胜胜的法宝的法宝销销售售员员也是服也是服务务员员，没有服，没有服务务就没有市就没有市场场服服务务精神精神一、一、营销营销人人员员必必备备素素质质对对于于我我们们，信信息息就就象象阳阳光
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