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1、绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡实验结论实质课堂反馈导入 一个人一天平均吸入一个人一天平均吸入一个人一天平均吸入一个人一天平均吸入2525千克的空气千克的空气千克的空气千克的空气（约含（约含（约含（约含5 5千克的氧气）消耗其中的约千克的氧气）消耗其中的约千克的氧气）消耗其中的约千克的氧气）消耗其中的约1 1千克千克千克千克的氧的氧的氧的氧(不含动物呼吸及燃烧所消耗的不含动物呼吸及燃烧所消耗的不含动物呼吸及燃烧所消耗的不含动物呼吸及燃烧所消耗的),),当空当空当空当空气中氧的含量下降到气中氧的含量下降到气中氧的含量下降到气中氧的含量下降到7%-8%7%-8%时时时时,人
2、就会昏迷、人就会昏迷、人就会昏迷、人就会昏迷、窒息、甚至死亡。可是自然界中并没有出窒息、甚至死亡。可是自然界中并没有出窒息、甚至死亡。可是自然界中并没有出窒息、甚至死亡。可是自然界中并没有出现这样的现象现这样的现象现这样的现象现这样的现象,为什么？为什么？为什么？为什么？绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验他把一只点燃的蜡烛和一只小白鼠他把一只点燃的蜡烛和一只小白鼠他把一只点燃的蜡烛和一只小白鼠他把一只点燃的蜡烛和一只小白鼠分别放到密闭的玻璃罩里，燃烧的分别放到密闭的玻璃罩里，燃烧的分别
3、放到密闭的玻璃罩里，燃烧的分别放到密闭的玻璃罩里，燃烧的蜡烛和活的小白鼠将会怎么样？蜡烛和活的小白鼠将会怎么样？蜡烛和活的小白鼠将会怎么样？蜡烛和活的小白鼠将会怎么样？绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验蜡烛不久就熄灭，小白鼠很蜡烛不久就熄灭，小白鼠很快也死去了快也死去了绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验普利斯特利的
4、实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验他把一盆植物和一支点燃的蜡烛放在同一密闭他把一盆植物和一支点燃的蜡烛放在同一密闭他把一盆植物和一支点燃的蜡烛放在同一密闭他把一盆植物和一支点燃的蜡烛放在同一密闭的玻璃罩里，植物和燃烧的蜡烛将会怎么样？的玻璃罩里，植物和燃烧的蜡烛将会怎么样？的玻璃罩里，植物和燃烧的蜡烛将会怎么样？的玻璃罩里，植物和燃烧的蜡烛将会怎么样？绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验植物能够长时间活着，蜡烛植物能够长时间活着，
5、蜡烛也没有熄灭也没有熄灭绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验他把一盆植物和一只小白鼠放在同一密他把一盆植物和一只小白鼠放在同一密他把一盆植物和一只小白鼠放在同一密他把一盆植物和一只小白鼠放在同一密闭的玻璃罩里，闭的玻璃罩里，闭的玻璃罩里，闭的玻璃罩里，植物和小白鼠会怎样？植物和小白鼠会怎样？植物和小白鼠会怎样？植物和小白鼠会怎样？为什么会这样？为什么会这样？为什么会这样？为什么会这样？绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色
6、植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验普利斯特利的实验植物和小白鼠都能够正常地活着植物和小白鼠都能够正常地活着绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验普利斯特利的实验结论普利斯特利的实验结论普利斯特利的实验结论普利斯特利的实验结论上述实验都是在光照下进行。于是，上述实验都是在光照下进行。于是，他得出了结论：他得出了结论：植物植物能够能够更新更新由于蜡烛燃烧由于蜡烛燃烧或动物呼吸而变得或动物呼吸而变得混浊
7、了的空气混浊了的空气。后来科学家证明，蜡烛燃烧或动物呼吸排后来科学家证明，蜡烛燃烧或动物呼吸排出的出的二氧化碳二氧化碳是绿色植物是绿色植物光合作用的产物光合作用的产物。而光合作用产生的而光合作用产生的氧氧，除了，除了满足植物满足植物自己自己呼吸的需要之外，呼吸的需要之外，还供给了动物还供给了动物。绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入结论实质课堂反馈实验结论：二氧化碳是光合作用的原料结论：二氧化碳是光合作用的原料结论：二氧化碳是光合作用的原料结论：二氧化碳是光合作用的原料 氢氧化钠氢氧化钠氢氧化钠氢氧化钠清水清水清水
8、清水植物长时间活着植物长时间活着植物很快死亡植物很快死亡绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡导入实验结论实质课堂反馈1、绿色植物进行光合作用的、绿色植物进行光合作用的产物除了有机物外，还有氧气。产物除了有机物外，还有氧气。2、光合作用利用二氧化碳和、光合作用利用二氧化碳和水作为原料。水作为原料。绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡导入实验结论实质课堂反馈光合作用的实质光合作用的实质光合作用的实质光合作用的实质 二氧化碳二氧化碳+水水 有机物有机物+氧气氧气光能光能叶绿体叶绿体绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物
9、圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入实验结论实质课堂反馈光合作用的实质光合作用的实质光合作用的实质光合作用的实质 绿色植物通过绿色植物通过叶绿叶绿体体,利用利用光能光能,把把二氧化二氧化碳碳和和水水转化成储存能量转化成储存能量的的有机物有机物,并且释放并且释放氧气氧气的过程。的过程。绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡导入实验结论实质课堂反馈巩固练习巩固练习1 1、进行光合作用时，植物不需要的外界条件、进行光合作用时，植物不需要的外界条件 （）2 2、要保证城市居民每天能得到新鲜空气，可以采、要保证城市居民每天能得到新鲜空气，可以采 取有效的措施是取有效的措施是 （）A A
10、、二氧化碳、二氧化碳B B、水、水C C、高温、高温D D、光、光A A、多盖高楼，居住在高层、多盖高楼，居住在高层B B、扩大居住面积、扩大居住面积C C、不扔垃圾、不扔垃圾D D、多植草坪多种数、多植草坪多种数C CD D绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳绿色植物和生物圈中的碳氧平衡氧平衡氧平衡氧平衡导入实验结论实质课堂反馈巩固练习巩固练习判断判断1 1、有机物中储存的能量，归根揭底来源于太、有机物中储存的能量，归根揭底来源于太阳光能（阳光能（）2 2、植物的所有细胞都能进行光合作用（、植物的所有细胞都能进行光合作用（）3 3、植物在光下不进行呼吸作用，因为
11、呼吸作、植物在光下不进行呼吸作用，因为呼吸作用放出的二氧化碳被光合作用利用了（用放出的二氧化碳被光合作用利用了（）销销售月工作售月工作总结总结与与计计划（一）一划（一）一转转眼一个月就眼一个月就过过去了，在去了，在这这段段时间时间我学到了很多我学到了很多东东西，西，现现在我将在我将这这个月以来的所有工作做一个个月以来的所有工作做一个总结总结：首先，我很高：首先，我很高兴兴我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事业单业单位、公位、公务员务员、教、教师师等；也不是一个月固定能收入三千、五千等；而是能在有限的等；也不是一个月固定能收入三千、五千等；
12、而是能在有限的时间时间里里让让我得到充分的我得到充分的锻炼锻炼与社会人脉与社会人脉资资源，源，为为两到三年后两到三年后创业创业打下打下坚实坚实基基础础。对对，这这就是我三年里面的定位，所以我就是我三年里面的定位，所以我还还在学校里面的在学校里面的时时候就有候就有过创业过创业史。当然，史。当然，这这一个一个观观念是我所在的大学念是我所在的大学给给我的，我很感我的，我很感谢谢我上了那所大学，也感我上了那所大学，也感谢谢遇到了那些能激遇到了那些能激发发我梦想的人我梦想的人是的，是的，“上上远远”给给到了我到了我这这些，些，说说心里心里话话，我很相信我的老板，因，我很相信我的老板，因为为我知道我能在他
13、身上学到很多各方面的我知道我能在他身上学到很多各方面的东东西。西。“以情做人，以以情做人，以诚诚做事，以信做事，以信经经商商”这这句句话话真的在他身上表真的在他身上表现现的淋漓尽致了。我很喜的淋漓尽致了。我很喜欢欢他他说话说话做事的做事的风风格，我更喜格，我更喜欢欢他他严肃严肃的的给给我提意我提意见见，这样这样我才能全面成我才能全面成长长。其次，。其次，对这对这个月的个月的业务总结业务总结可可归为归为几点：几点：、得到：（、得到：（1）、）、坚坚定信心。不管做什么，我定信心。不管做什么，我对对自己一直都很有信心，到了上自己一直都很有信心，到了上远远，我，我对对自己成功的将来就更加自己成功的将来
14、就更加坚坚定了，老板的定了，老板的亲亲自自带领带领与指与指导导，还还有每天拜有每天拜访访到的都是公司老板，相信每天和不同的老板在一起，到的都是公司老板，相信每天和不同的老板在一起，让让我离我离“老板老板”的目的目标标也不也不远远了了（2）、行）、行业专业业专业知知识识得到初步且得到初步且较较深深层层次的了解。从一开始的一次的了解。从一开始的一窍窍不通到摸清行不通到摸清行业业的性的性质质；从无法；从无法应对应对客客户户到到顺顺利交流；从利交流；从问题问题的表面化到深的表面化到深层层的剖析，的剖析，这这一切都离不开公司一切都离不开公司领导领导的大力指的大力指导导。（。（3）、学到并体会到）、学到并
15、体会到许许多多业务业务技巧。技巧。杨总杨总比比喻喻的很好，做的很好，做业务业务就是一个打拳就是一个打拳击击的的过过程，我想我程，我想我现现在从只能挨打到了可以出拳的在从只能挨打到了可以出拳的阶阶段了，不段了，不过过可惜的是，一出拳很容易就会被打到，所以我要更加油。等到的可惜的是，一出拳很容易就会被打到，所以我要更加油。等到的东东西真的很多，一西真的很多，一时间时间也想不起来写，也想不起来写，总总之，我喜之，我喜欢欢我在的公司。我在的公司。、不足：（、不足：（1）、在）、在业务业务方面没有做到全力以赴。方面没有做到全力以赴。亚亚洲洲销销售女神晚上十点售女神晚上十点钟还钟还在外面拜在外面拜访顾访顾
16、客，我客，我5点就休息了。点就休息了。时间时间差不多的差不多的时时候，本来候，本来还还可以拜可以拜访访一个一个Boss的，可是我没有。（的，可是我没有。（2）、大客）、大客户户回回访时间访时间没有控制好。有些没有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜上一次和下一次的拜访时间间访时间间隔没有安排好。隔没有安排好。这样这样的的话话回回访访的的时时候效果不尽人意啊。（候效果不尽人意啊。（3）、我）、我应该应该抽出一些抽出一些时间时间来学来学习习。我清楚。我清楚书书看的少是我的一个一个缺点，所以我得看的少是我的一个一个缺点，所以我得认认真真对对待待这这个个问题问题。目前来。目前来讲讲，纸张专业纸张专业
17、知知识识我更我更应该应该每天抽点每天抽点时间时间来学来学习习。（。（4）、缺少洞察力。很多）、缺少洞察力。很多时时候不能候不能觉觉察到察到顾顾客心里想什么，很客心里想什么，很难难猜猜测测，所以，所以这这方面的能力我需要方面的能力我需要锻炼锻炼。自己的不足太多了，。自己的不足太多了，这这里只是写了几点，望大家都提建里只是写了几点，望大家都提建议议。再次，就。再次，就该谈谈该谈谈下一步的工作下一步的工作计计划了：（划了：（1）、每天督促自己看一些）、每天督促自己看一些书书（2）、每天看）、每天看销销售日志，售日志，对对各种客各种客户户信息及信息及时总结时总结并得出下一次的拜并得出下一次的拜访时间访
18、时间与方法。（与方法。（3）、尽量每天与）、尽量每天与Boss交流，交流，这样这样才能在解决才能在解决问题问题的同的同时时也学到也学到东东西。（西。（4）、）、对对目前手上的几十家客目前手上的几十家客户户，认认真挑真挑选选，经经常回常回访访。最后就是自己的一些建。最后就是自己的一些建议议了：（了：（1）、建）、建议议能想能想资资料袋一料袋一样样做一批手提袋的做一批手提袋的样样品；（品；（2）、建）、建议议在在现现在在产产品的基品的基础础上在增加几上在增加几样样市市场场上常用的上常用的产产品，如：白卡，灰卡等；（品，如：白卡，灰卡等；（3）、建）、建议议每个月能有一次集体活每个月能有一次集体活动
19、动，可以一起去郊游、，可以一起去郊游、烧烧烤、唱歌等，当然得安排在周末。烤、唱歌等，当然得安排在周末。#p#副副标题标题#e#销销售月工作售月工作总结总结与与计计划（二）十一月，是我正式参与划（二）十一月，是我正式参与营营运工作的第一个月，回运工作的第一个月，回顾这顾这一个月的工作，使我倍感一个月的工作，使我倍感压压力，倍受鼓舞。在武孝力，倍受鼓舞。在武孝诚诚、张张大燕两位同事的大力支持下、三楼所有大燕两位同事的大力支持下、三楼所有员员工的全力配合下，我工的全力配合下，我们们努力工作、众志成城，三楼的努力工作、众志成城，三楼的销销售售业绩较业绩较开开业业以来，没有出以来，没有出现现大的波大的波
20、动动，保持了一个比，保持了一个比较较平平稳稳的的态势态势，全月共，全月共计销计销售售额额达达264510 元，特元，特别别是在公司人事制度改革以后（基本上由行管人是在公司人事制度改革以后（基本上由行管人员组员组成三楼的成三楼的营营运管理人运管理人员员），在），在导购员编导购员编制削减了制削减了2人的情况下，取得人的情况下，取得这样这样的成的成绩绩，来之不易。十一月，我主要做了以下十三个方面的工作。一、熟悉，来之不易。十一月，我主要做了以下十三个方面的工作。一、熟悉营营运工作流程与以前的三楼管理人运工作流程与以前的三楼管理人员员做了相关方面的交接，并学做了相关方面的交接，并学习习了了营营运方面的
21、知运方面的知识识，如商品知，如商品知识识、商品、商品陈陈列、列、销销售技巧、人售技巧、人员员的合理安排与管理等。并在的合理安排与管理等。并在实实践中不断自我践中不断自我调调整和改整和改进进。二、熟悉三楼。二、熟悉三楼员员工基本上熟悉了三楼所有工基本上熟悉了三楼所有员员工的基本情况。包括姓名、年工的基本情况。包括姓名、年龄龄、生日、家庭住址、以前所从事的、生日、家庭住址、以前所从事的职业职业、教育背景、教育背景、兴兴趣趣爱爱好等。三、好等。三、调调整排面及人整排面及人员调员调整在上月的基整在上月的基础础上做了上做了较较大幅度的大幅度的调调整。主要是：整。主要是：压缩压缩了五折区的了五折区的过过季
22、商品，并把部分送季商品，并把部分送仓仓；调调整运整运动动区的格局，把区的格局，把卖卖的的较较好的商品好的商品调调至前区；童装区商品作至前区；童装区商品作为为三楼三楼卖场卖场未来的重点也未来的重点也进进行了大面行了大面积铺货积铺货与与调动调动，商品得到了，商品得到了较较大程度的丰富；鞋区和箱包区是我大程度的丰富；鞋区和箱包区是我们们三楼三楼卖场卖场的重中之重，的重中之重，营业额营业额占了整个占了整个销销售售额额的半壁江山的半壁江山还还要多，要多，调调任伊始，我便任伊始，我便对这对这两个区的排面两个区的排面进进行了改行了改动动，增加了两个高柜，两个矮柜，并配了两个模特，增加了两个高柜，两个矮柜，并
23、配了两个模特进进行商品展示，使商品更行商品展示，使商品更显显立体立体层层次感，箱包区排板次感，箱包区排板调调整思路就是走超市化路整思路就是走超市化路线线，为为此，月中我此，月中我们们便把便把仓库仓库里能出的箱包全部出到里能出的箱包全部出到卖场卖场。四、商品。四、商品陈陈列十一月，我列十一月，我们们三楼商品三楼商品陈陈列的主列的主题题是：是：“把把爱带爱带回家，和梦一起旅行！回家，和梦一起旅行！”陈陈列的重点是：童装、皮鞋、列的重点是：童装、皮鞋、女靴、旅行箱包。我女靴、旅行箱包。我们们的做法主要是：在童装区极力的做法主要是：在童装区极力营营造童趣、造童趣、爱爱心、家庭氛心、家庭氛围围，把支撑，
24、把支撑墙墙做成做成购购物物墙墙，在上面挂，在上面挂满满粉色系的儿童包，并在各个粉色系的儿童包，并在各个货货柜、流水台系柜、流水台系满满了充了充满爱满爱心的七彩气球，童装区的同事心的七彩气球，童装区的同事们们参考参考KFC、Mcdonalds的模式，的模式，导购员变导购员变身接待身接待员员，和小朋友一起玩游，和小朋友一起玩游戏戏，玩的同，玩的同时时，向家，向家长们长们推介商品，推介商品，让让他他们们感受感受ITAT爱爱心、家庭氛心、家庭氛围围；鞋区、箱包区的；鞋区、箱包区的陈陈列主要是大面列主要是大面积铺货积铺货，使区域里的商品丰富多彩、立体感分明。其他区相，使区域里的商品丰富多彩、立体感分明。
25、其他区相应应做了系做了系统调统调整，配合整，配合陈陈列主列主题题，更好地把商品，更好地把商品卖卖出去。五、建立出入出去。五、建立出入库库制度制度导购员导购员从从仓库仓库出出货货，经发货员经发货员点数点数签签字，字，货货品上柜后，清点后再找收品上柜后，清点后再找收发货发货主管主管签签字确字确认认；另外，每个区建立；另外，每个区建立进进、销销、存、存账账本，做到心中有数，也本，做到心中有数，也为为以后的以后的盘盘底打下了底打下了坚实坚实的基的基础础。六、完善早会、交接班制度早会天天开，交接班每天都在。六、完善早会、交接班制度早会天天开，交接班每天都在进进行，十一月，我和我的同事行，十一月，我和我的
26、同事们们不断摸索，完善不断摸索，完善这这一制度，主要就是一制度，主要就是变变被被动动式早会式早会为为主主动动式早会，其精髓就是由式早会，其精髓就是由员员工向主管、当班助理工向主管、当班助理问问题问问题，激励，激励员员工，使工，使员员工整天精神工整天精神焕发焕发、斗志昂、斗志昂扬扬、充、充满满活力。七、在活力。七、在岗岗学学习习、在、在岗岗培培训训学学习习、培、培训为销训为销售服售服务务，为为自我成自我成长长、自我、自我实现实现服服务务，上月，我，上月，我们们和和员员工一起不断工一起不断进进行商品知行商品知识识、商品、商品陈陈列、列、导购导购技巧的学技巧的学习习，着重向，着重向员员工宣工宣导导服
27、服务务意意识识。主管。主管为员为员工服工服务务，员员工工为顾为顾客服客服务务。另一重点是防盗、消防宣。另一重点是防盗、消防宣传传，人人都是防盗，人人都是防盗员员，人人都是消防，人人都是消防员员，防盗、消防意，防盗、消防意识识深入人心，深入人心，()三楼三楼卖场卖场11月份也杜月份也杜绝绝了商品被盗了商品被盗现现象。八、催象。八、催货货刚刚刚刚接手三楼，百接手三楼，百废废待待举举，手，手头头上供上供应应商的商的资资料几乎料几乎为为零，我零，我们们便从便从营营运的同事那里，从每次收运的同事那里，从每次收货货的的货货品包装袋上，从收品包装袋上，从收发货发货主管手里找供主管手里找供应应商的商的联联系系
28、电话电话，然后就是，然后就是轮轮流打流打电话电话催催货货，要，要货货，上月，在我，上月，在我们们的努力下，新到了格拉斯女靴、的努力下，新到了格拉斯女靴、鹰鹰公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、蓝蓝色天空女童棉衣、圣多宝童装棉衣。九、企色天空女童棉衣、圣多宝童装棉衣。九、企业业宣宣传传、商品宣、商品宣传传十一月是我十一月是我们们商商场场的的购购物月，我和物月，我和员员工一道到人流集中的区域派工一道到人流集中的区域派发发DM单单，卖场卖场里，在会里，在会员员区同事的支持配合下，增加了三楼广播稿的播放区同事的支持配合下，增加了三楼广播稿的播放频频率，在一楼流水台，我率，在
29、一楼流水台，我们选们选派派优优秀秀员员工在那里向工在那里向顾顾客朋友客朋友们们介介绍绍三楼商品。十、三楼商品。十、员员工工轮换轮换制、制、“全程服全程服务务”制度的建立制度的建立这这两两项项政策出台的目的旨在加政策出台的目的旨在加强强员员工的工的积积极性，更好地促极性，更好地促进销进销售。售。员员工工轮换轮换制是指每月把各个区域表制是指每月把各个区域表现现相相对优对优秀的秀的员员工工调换调换到三楼到三楼强强势势区域；区域；“全程服全程服务务”是指周一到周五派两个是指周一到周五派两个员员工、周末派三个工、周末派三个员员工到一楼流水台或外工到一楼流水台或外围围特惠区特惠区卖场卖场，向，向顾顾客生点
30、推荐三楼商品，并主客生点推荐三楼商品，并主动动陪同陪同顾顾客到三楼客到三楼来来选购选购，如，如产产生生销销售，售，则则与相与相应应柜台工作人柜台工作人员员平分提成。十一、平分提成。十一、编编制制员员工十二月份排班表、工十二月份排班表、发发十月份工十月份工资资存折在充分尊重存折在充分尊重员员工意工意见见的基的基础础上，上，对对两班两班进进行了微行了微调调，使每个班都，使每个班都为为13个人，平衡了个人，平衡了员员工，鞋区增加工，鞋区增加1人至人至6人，包区相人，包区相应应减减1人，合理确定了人，合理确定了劳动劳动分工。十二、保分工。十二、保洁洁、缝纫缝纫、电电工的管理保工的管理保洁洁人人员维护员
31、维护着整个着整个卖场卖场公共区域和公共区域和办办公区域的清公区域的清洁洁，对对我我们们店的形象至关重要，店的形象至关重要，11月，我按月，我按贯贯例每周例每周给给保保洁洁人人员员开一次例会，定在每周二的下午开一次例会，定在每周二的下午2：30，并，并针对卖场针对卖场的情况的情况对对作息作息时间进时间进行了微行了微调调，早班提前到，早班提前到8点前，早班下班点前，早班下班为为15点之后，并点之后，并对对开开业业以来一直未以来一直未进进行打行打扫扫的死角地的死角地带进带进行了清行了清洁洁，如二楼楼梯，如二楼楼梯间对间对面的横梁，三楼上四楼楼梯面的横梁，三楼上四楼楼梯间进间进行了行了较为彻较为彻底的
32、打底的打扫扫。整个。整个卖场卫卖场卫生状况生状况继续继续保持良好，保持良好，为顾为顾客朋友客朋友们创们创造了一个舒适的造了一个舒适的购购物物环环境。月底，境。月底，对对保保洁洁物物资进资进行了行了盘盘点，缺点，缺货进货进行了登行了登记记，然后交行政人事部，然后交行政人事部进进行采行采购购。当班的每一天，我都会抽。当班的每一天，我都会抽时间时间到整到整烫间烫间、电电工房不定期巡工房不定期巡查查，和，和缝纫员缝纫员、电电工工师师傅交流意傅交流意见见。十三、和。十三、和员员工工“心心连连心心”，增，增强强员员工向心力和工向心力和归归属感属感为为了增了增强强员员工工们们的集体感，舒的集体感，舒缓员缓员
33、工的心情，使工的心情，使员员工工们们在在紧张紧张的工作之余得到放松，的工作之余得到放松，11月，在月，在员员工自愿原工自愿原则则的基的基础础上，我上，我们组织们组织了了2次次娱乐娱乐活活动动，员员工工们们的思想得到了空前的思想得到了空前团结团结，凝聚，凝聚为为一个整体，形成了一个互帮互助、互相学一个整体，形成了一个互帮互助、互相学习习、互相关、互相关爱爱的良好氛的良好氛围围。整个。整个11月，三楼月，三楼员员工没工没发发生一起矛盾，生一起矛盾，纪纪律也保持了以前一律也保持了以前一贯优贯优良的良的传统传统。时时光荏苒，日月如梭，十一月已光荏苒，日月如梭，十一月已经过经过去，在去，在这这一月里，我
34、在工作中一月里，我在工作中发现发现了不少了不少问题问题，总总之，前途是光明的，道路是曲折的，我将和我的同事之，前途是光明的，道路是曲折的，我将和我的同事们们一道，不断探索、不断前一道，不断探索、不断前进进、只争朝夕，用行、只争朝夕，用行动动和努力工作来解决我和努力工作来解决我们们工作中工作中暂时暂时遇到的困遇到的困难难。我相信，我。我相信，我们们ITAT世世纪纪星俱星俱乐乐部在周建部在周建军总经军总经理的理的领导领导下，在全体下，在全体员员工辛勒工作下，工辛勒工作下，长风长风破浪会有破浪会有时时，直挂云帆，直挂云帆济沧济沧海！附：十二月份工作海！附：十二月份工作计计划一、加大催划一、加大催货货
35、力度；二、力度；二、继续调继续调整整卖场卖场排面；三、巩固已建立的各排面；三、巩固已建立的各项项比比较较完善的制度；四、争取完善的制度；四、争取举举行行1-2次次员员工工联谊联谊活活动动；五、；五、动员员动员员工工进进行店季度行店季度盘盘底；六、加底；六、加强强早会、晚会制度，做好早会、晚会制度，做好员员工思想工作；七、区域考核、区域工思想工作；七、区域考核、区域员员工工轮换继续进轮换继续进行；八、行；八、对员对员工工进进行年底安全意行年底安全意识识培培训训；九、；九、针对针对年底年底销销售旺季售旺季进进行提前重点行提前重点陈陈列，列，陈陈列主列主题为题为：“整装待整装待发发，从，从ITAT走
36、向走向20*！”十、十、继续继续和和员员工一起工一起进进行在行在岗岗培培训训、学、学习习、不断加、不断加强强服服务务意意识识，使服，使服务观务观念深入人心。十一、做好圣念深入人心。十一、做好圣诞员诞员工活工活动动；十二、；十二、年底大年底大扫扫除。除。#p#副副标题标题#e#销销售月工作售月工作总结总结与与计计划（三）十一月份已划（三）十一月份已经过经过去，在去，在这这一个月的一个月的时间时间中我通中我通过过努力的工作，也有了一点收努力的工作，也有了一点收获获，我感，我感觉觉有必要有必要对对自己的工作做一下自己的工作做一下总结总结。目的在于吸取教。目的在于吸取教训训，提高自己，以至于把工作做的
37、更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这对这一个月的工作一个月的工作进进行行简简要的要的总结总结。我是今年十一月一号来到。我是今年十一月一号来到劲劲霸男装霸男装专卖专卖店工作的，在店工作的，在进进入入贵贵店之前我有店之前我有过过女装的女装的销销售售经验经验，仅仅凭凭对销对销售工作的售工作的热热情，而缺乏男装行情，而缺乏男装行业销业销售售经验经验和行和行业业知知识识。为为了迅速融入到了迅速融入到劲劲霸男装霸男装这这个个销销售售团队团队中来，到店之后，一切从零开始，一中来，到店之后，一切从零开始，一边边
38、学学习劲习劲霸男装品牌的知霸男装品牌的知识识，一，一边边摸索市摸索市场场，遇到，遇到销销售和服装方面的售和服装方面的难难点和点和问题问题，我，我经经常常请请教店教店长长和其他有和其他有经验经验的同事，一起的同事，一起寻寻求解决求解决问题问题的方案，在的方案，在对对一些比一些比较难缠较难缠的客人研究的客人研究针对针对性策略，取得了良好的效果。性策略，取得了良好的效果。现现在我逐在我逐渐渐可以清晰、流利的可以清晰、流利的应对应对客人所提到的各种客人所提到的各种问题问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对对市市场场的的认识认识也有一个比也有一
39、个比较较透明的掌握。在不断的学透明的掌握。在不断的学习劲习劲霸男装品牌知霸男装品牌知识识和和积积累累经验经验的同的同时时，自己的能力，自己的能力，销销售水平都比以前有了一个售水平都比以前有了一个较较大幅度的提高。同大幅度的提高。同时时也存在不少的缺点：也存在不少的缺点：对对于男装市于男装市场销场销售了解的售了解的还还不不够够深入，深入，对劲对劲霸男装的技霸男装的技术问题术问题掌握的掌握的过过度薄弱（如：度薄弱（如：质质地，如何清洗熨地，如何清洗熨烫烫等），不能十分清晰的向客等），不能十分清晰的向客户户解解释释，对对于一些大的于一些大的问题问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通不能快
40、速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过过程中，程中，过过分的依分的依赖赖和相信客人。在下月工作和相信客人。在下月工作计计划中下面的几划中下面的几项项工作作工作作为为主要的工作重点：主要的工作重点：1、在店、在店长长的的带领带领下，下，团结团结店友，和大家建立一个相店友，和大家建立一个相对稳对稳定的定的销销售售团队团队：销销售人才是最宝售人才是最宝贵贵的的资资源，一切源，一切销销售售业绩业绩都起源于有一个好的都起源于有一个好的销销售人售人员员，建立一支具有凝聚力，合作精神的，建立一支具有凝聚力，合作精神的销销售售团队团队是我是我们们店的根本。在以后的工作中建立一个和店的根本。在以后的工作中建
41、立一个和谐谐，具有，具有杀伤杀伤力的力的团队团队是我和我是我和我们们所有的所有的导购员导购员的主要目的主要目标标。2、严严格遵守格遵守销销售制度：完善的售制度：完善的销销售管理制度是售管理制度是让销让销售人售人员员在工作中在工作中发挥发挥主主观观能能动动性，性，对对工作有高度的工作有高度的责责任心，提高任心，提高销销售人售人员员的主人翁意的主人翁意识识。这这是我是我们们在下个月完成十七万在下个月完成十七万营业额营业额的前提。我的前提。我坚坚决服从店内的各决服从店内的各项规项规章制度。章制度。3、养成、养成发现问题发现问题，总结问题总结问题，不断自我提高的，不断自我提高的习惯习惯：养成：养成发现
42、问题发现问题，总结问题总结问题目的在于提高我自身的目的在于提高我自身的综综合素合素质质，在工作中能，在工作中能发现问题总结问题发现问题总结问题并能提出自己的看法和建并能提出自己的看法和建议议，把我的，把我的销销售能力提高到一个新的档次售能力提高到一个新的档次4、销销售目售目标标：我的：我的销销售目售目标标最基本的是做到天天有售最基本的是做到天天有售货货的的单单子。根据店内下达的子。根据店内下达的销销售任售任务务，坚坚决完成店内下达的十七万的决完成店内下达的十七万的营业额营业额任任务务，打好年底的硬仗，和大家把任，打好年底的硬仗，和大家把任务务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的根据具体
43、情况分解到每周，每日；以每周，每日的销销售目售目标标分解到我分解到我们们每个每个导购员导购员身上，完成各个身上，完成各个时间时间段的段的销销售任售任务务。并争取在完成。并争取在完成销销售任售任务务的基的基础础上提高上提高销销售售业绩业绩。我。我认为认为我我们劲们劲霸男装霸男装专卖专卖店的店的发发展是与全体展是与全体员员工工综综合素合素质质，店，店长长的指的指导导方方针针，团队团队的建的建设设是分不开的。建立一支良好的是分不开的。建立一支良好的销销售售团队团队和有一个好的工作模式与工作和有一个好的工作模式与工作环环境是工作的关境是工作的关键键。以上是我的一些不成熟的建。以上是我的一些不成熟的建议议和看法，如有不妥之和看法，如有不妥之处处敬敬请谅请谅解。解。