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1、北京奔北京奔驰驰新一代新一代e级轿车级轿车公关公关传传播提案播提案课课件件CATALOGUE目录提案概述公关策略传播计划活动策划预算分配评估与反馈01提案概述提案概述随着中国汽车市场的日益成熟，消费者对汽车品质和品牌形象的要求越来越高。北京奔驰作为中国市场的高端汽车品牌之一，需要不断提升品牌形象和市场影响力，以保持竞争优势。新一代e级轿车作为北京奔驰的旗舰车型，具有卓越的品质和性能，是北京奔驰提升品牌形象的重要载体。项目背景010204项目目标1.提升北京奔驰新一代e级轿车的知名度和美誉度；2.强化北京奔驰品牌形象和品牌价值；3.促进北京奔驰新一代e级轿车的销售业绩和市场占有率；4.增强北京奔
2、驰与目标受众的互动和沟通。031.提升北京奔驰新一代e级轿车在目标受众中的知名度和美誉度，增加品牌曝光率；2.增强北京奔驰品牌形象和品牌价值，提升品牌忠诚度和口碑；3.促进北京奔驰新一代e级轿车的销售业绩和市场占有率，增加销量和市场份额；4.提升北京奔驰与目标受众的互动和沟通，增强品牌与受众的联系和粘性。01020304项目预期效果02公关策略公关策略媒体活动策划组织各类媒体活动，如新闻发布会、试驾活动、技术解析会等，吸引媒体关注，提高北京奔驰新一代e级轿车的知名度和曝光率。媒体关系策略建立和维护与各类媒体的良好关系，包括传统媒体和新媒体，确保北京奔驰新一代e级轿车的公关传播信息能够准确、及时
3、地传达给目标受众。媒体监测对媒体报道进行实时监测，及时发现和应对负面报道，维护品牌形象。媒体关系建立完善的危机预防机制，预测和识别潜在的危机，制定应对策略，以降低危机对品牌形象的影响。危机预防机制在危机发生时，迅速启动应急预案，采取有效措施应对危机，如发布官方声明、组织危机公关团队、与利益相关方沟通等。危机应对措施对危机应对过程进行全面评估，总结经验教训，优化危机公关策略，提高品牌抗风险能力。危机后评估与改进危机公关积极参与社区活动，如公益慈善活动、汽车文化节等，提高北京奔驰新一代e级轿车在公众心目中的形象。社区活动参与建立线上线下互动平台，如官方网站、社交媒体账号等，与公众进行互动交流，收集
4、反馈意见，改进产品和服务。公众互动平台建设通过各种渠道与公众建立良好关系，如定期发布新闻稿件、组织体验活动等，增强公众对北京奔驰新一代e级轿车的信任感和好感度。公众关系维护社区和公众关系 合作伙伴关系合作伙伴选择选择与北京奔驰新一代e级轿车品牌形象相符的合作伙伴，如高端商业机构、文化机构等，共同开展各类活动，提升品牌影响力。合作项目策划与合作伙伴共同策划各类合作项目，如品牌联合推广、商业合作等，实现资源共享、互利共赢。合作伙伴关系维护定期与合作伙伴进行沟通交流，了解合作需求和意见反馈，优化合作项目，保持长期稳定的合作关系。03传传播播计计划划与主流媒体如电视台、广播电台、报纸、网络等建立合作关
5、系，确保信息的广泛传播。媒体合作利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布有关新一代e级轿车的动态、新闻和活动信息。社交媒体参加国内外各大车展，展示新一代e级轿车的独特魅力，与潜在客户建立联系。车展活动组织试驾活动、品牌体验活动等，让消费者亲身体验新一代e级轿车的卓越性能。线下活动传播渠道产品特点品牌理念客户体验市场活动传播内容01020304突出新一代e级轿车在外观设计、内饰配置、性能表现等方面的优势和特点。传递北京奔驰的品牌理念、核心价值观和企业文化，提升品牌形象。分享客户对新一代e级轿车的评价、使用心得和驾驶体验，增加可信度。宣传北京奔驰的市场活动、优惠政策和售后服务，提高客户满意度。第二
6、阶段（3-4个月）全面展开传播活动，定期发布关于新一代e级轿车的新闻、动态和活动信息。第三阶段（5-6个月）收集客户反馈和市场反应，对传播效果进行评估，调整传播策略。第一阶段（1-2个月）制定传播计划，确定传播渠道和内容，启动预热宣传。时间表04活活动动策划策划新一代e级轿车盛大发布会主题目的流程亮点向媒体和公众展示新一代e级轿车的创新设计和卓越性能开场致辞、产品介绍、技术解析、媒体提问、闭幕仪式邀请知名艺人现场助阵，设置VR体验区让来宾沉浸式感受e级轿车魅力产品发布会e级轿车畅享试驾之旅主题提供媒体和潜在客户试驾机会，亲身体验产品优势目的专业培训、试驾体验、互动交流、意见反馈流程定制专属试驾
7、路线，提供五星级酒店住宿和高端餐饮服务亮点试驾活动e级轿车卓越性能探索之旅主题邀请主流媒体参与，提升品牌知名度和美誉度目的专业讲解、实地体验、新闻稿发布、后续跟踪报道流程邀请行业专家进行深入解读，安排特色文化体验活动加深品牌印象亮点媒体体验活动05预预算分配算分配媒体关系维护用于维护与各类媒体的关系，包括电视台、广播电台、网络媒体、平面媒体等，以确保北京奔驰新一代e级轿车的正面报道和曝光。媒体活动策划组织各类媒体活动，如试驾、技术解析会等，以吸引媒体关注并增加北京奔驰新一代e级轿车的知名度。媒体关系预算建立专业的危机应对团队，负责监测舆情、及时发现并处理危机事件。危机应对团队制定针对不同危机事
8、件的应对策略，确保在危机发生时能够迅速、准确地应对。危机应对策略制定危机公关预算组织各类社区活动，如公益活动、车友会等，以增强北京奔驰新一代e级轿车在社区和公众中的知名度和美誉度。建立线上互动平台，如官方微博、微信公众号等，与公众进行互动交流，收集反馈意见并改进产品和服务。社区和公众关系预算公众互动平台建设社区活动合作伙伴选择与维护选择与北京奔驰新一代e级轿车相匹配的合作伙伴，如高端酒店、航空公司等，并维护好合作关系。联合营销活动与合作伙伴开展联合营销活动，如优惠促销、会员特权等，以扩大北京奔驰新一代e级轿车的影响力和市场份额。合作伙伴关系预算06评评估与反估与反馈馈品牌形象提升评估提案活动对
9、北京奔驰品牌形象的影响，包括品牌认知度、美誉度和忠诚度的提升。公关效果评估提案活动在公关方面的效果，包括媒体报道的质量、舆论导向和危机应对效果。销售促进评估提案活动对北京奔驰新一代e级轿车销售的促进作用，包括活动期间的销量增长和客户转化率。传播覆盖面评估提案活动在各类媒体平台上的覆盖范围，包括电视、网络、社交媒体等。评估标准实时监控通过数据分析和舆情监测，实时掌握提案活动的传播效果和公众反馈。定期评估在提案活动结束后进行全面评估，总结活动效果，分析优缺点。及时调整根据评估结果和反馈意见，及时调整后续的公关传播策略。持续优化不断优化提案活动的各个环节，提高公关传播效果和品牌影响力。反馈机制THANKYOU