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1、岗位名称工程部副经理岗位代码110000606岗位序列管理岗位层级六直接上级工程管理部经理工作目的在工程管理部经理的领导下，确保物业管理区域的物业正常使用、设备设 施良好及正常运行等。工作描述职 责 任 务职责：协助部门经理编制公司工程管理的工作规范、计划和总结工作任务1 .参与编制本部的各项工作规范、计划和总结，协助经理开展部门工作2 .制订工程设施维护的计划及方案，并确定相关技术要求3 .参与分供方和代维方的初评和初审，提出合理建议职责：监督规范各管理处的日常工作工作任务1 .负责各管理处各项维护工程的开展，合理分配人力及参与考核，确定相关 技术要求2 .主管设施维护技术人员培训及考评工作
2、3 .抽查物业设施维护工作，提出合理技术指导职责：评估工程项目预结算初审工作任务1 .评估工程项目预结算初审及进行工程过程中的监督完工后的验收工作2 .鉴定物业设施维护业务项目总结报告3 .协助经理推行公司质量体系职责：完成上级领导交办的其他工作业绩 标 准1 .客户满意率达90%以上2 .内部员工满意度达80%以上3 .突发事件处理及时率达100%4 .工程完成及时率达95%5 .工程一次性验收质量合格率达95%工作难熟悉物业设备维护的基本情况，并针对性地编制设备维护保养计划及发展规划工作林/忌泄露企业的商业秘密职业发展工程部经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求工程管理相关专业工作经验5年以上工程管理工作经验职业资格取得本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格2年以上，且通 过相应的外语和计算机考试专业技能熟悉工程设备各项工作规范能力要求具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响能 力其 他 要 求身体健康，能承担繁重的工作任务