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1、现代礼仪课件-全REPORTING目 录现代礼仪概述日常生活中的现代礼仪工作场合的现代礼仪社交场合的现代礼仪国际交往中的现代礼仪PART 01现代礼仪概述REPORTING总结词礼仪是一种规范和准则,旨在促进人际交往的和谐与得体。它具有历史性、传承性、地域性和多样性等特点。要点一要点二详细描述礼仪是一种行为规范和准则,它规定了人们在社交场合中的行为举止和言语表达。它旨在促进人际交往的和谐与得体,使人们能够更好地相互理解和尊重。礼仪具有历史性,是随着人类社会的发展而逐渐形成的。同时,礼仪也具有传承性,通过家庭、学校和社会等途径代代相传。此外,不同地域和文化背景下的礼仪也存在差异,表现出多样性。礼
2、仪的定义与特点现代礼仪在人际交往中扮演着重要的角色,它能够展现个人素质和修养,促进人际关系和谐,提高社会文明程度。总结词现代礼仪在人际交往中具有重要作用。通过遵守礼仪规范,人们能够展现出良好的个人素质和修养,给人留下良好的印象。同时,礼仪能够促进人际关系和谐,使人们在交往中更加融洽和顺畅。在一个社会中,如果人们普遍遵守礼仪规范,还能够提高整个社会的文明程度,增强社会的凝聚力和稳定性。详细描述现代礼仪的重要性总结词现代礼仪起源于古代的宫廷文化,随着社会的发展和文化的交流而不断演变。如今,现代礼仪已经逐渐成为全球性的文化现象。详细描述现代礼仪的历史可以追溯到古代的宫廷文化,当时的礼仪是为了维护皇室
3、和贵族的特权而制定的。随着时间的推移,礼仪逐渐渗透到民间,成为人们日常生活中必须遵守的准则。在欧洲文艺复兴时期,礼仪得到了进一步的发展和完善,并随着欧洲殖民扩张而传播到世界各地。如今,现代礼仪已经逐渐成为全球性的文化现象,不同国家和地区的礼仪相互交融,形成了丰富多彩的现代礼仪体系。现代礼仪的历史与发展PART 02日常生活中的现代礼仪REPORTING握手礼仪鞠躬礼仪介绍礼仪名片礼仪见面礼仪01020304握手是常见的见面礼节,要注意力度适中、眼神交流和微笑。鞠躬是表示尊敬和谦虚的礼节,要保持身体挺直、低头、双手交叉放在身前。在介绍他人时,应先介绍身份较高或年龄较大的一方,同时要互相交换名片。
4、在接递名片时,要双手递接,并仔细阅读名片上的内容。餐饮礼仪在餐桌上要注意坐姿端正、餐具使用得当、不要大声喧哗或随意插话。在点菜时要考虑场合、人数和预算,同时要尊重他人的口味和饮食习惯。在敬酒时要先敬长辈或领导,同时要注意酒量和言辞,避免过度饮酒和失态。在分菜时要均匀分配,不要贪多或偏少,同时要注意使用公筷和公勺。餐桌礼仪点菜礼仪敬酒礼仪分菜礼仪在打电话时要先自报家门,注意语气和措辞,避免在他人休息或忙碌时打电话。电话礼仪在发短信时要简洁明了、注意措辞和标点符号,同时要避免使用过于亲密或不当的用语。短信礼仪在写邮件时要主题明确、内容简洁明了、注意格式和礼貌用语,同时要避免使用附件或超大邮件。邮件
5、礼仪在使用社交媒体时要尊重他人的隐私和权益,避免发布不当言论或评论。社交媒体礼仪通讯礼仪在乘坐公共交通工具时要排队等候、先下后上、注意礼让老弱病残孕等特殊乘客。乘车礼仪行人礼仪驾驶礼仪在步行时要遵守交通规则、礼让行人、不在马路上奔跑嬉戏或闯红灯。在驾驶时要遵守交通规则、礼让行人和其他车辆、保持车内整洁和安静。030201交通礼仪PART 03工作场合的现代礼仪REPORTING 求职面试礼仪求职面试准备提前了解公司背景、职位需求,准备好个人简历和求职信,注意仪容仪表整洁得体。准时到达尽量提前到达面试地点,如遇到突发情况需延迟,及时告知面试方并表示歉意。面试沟通技巧注意语言表达清晰、有条理,认真
6、倾听面试官的问题,回答问题时要诚实、客观,避免过于自夸或过于谦虚。提前了解会议主题、参会人员和议程安排,准备好相关资料和发言稿,确定自己的座位和身份标识。会议准备按时到场并就座,保持手机静音或关闭状态,避免中途离场或接听私人电话。会议纪律在发言时要先向主持人示意,避免打断他人发言,讨论问题时要客观、尊重他人意见,避免争吵或人身攻击。发言和讨论商务会议礼仪座位安排根据宴请规格和目的安排座位,主人一般坐在主位上,来宾和主宾分别坐在主人左右两侧,其他人员按照职位高低或主次顺序就座。邀请与回复发出商务宴请邀请时,要明确时间、地点、人数和着装要求,接受邀请后要回复并确认。用餐礼节等待主人或主宾发表祝酒词
7、后才开始用餐,注意用餐时的仪态和礼节,如使用餐具、品尝菜肴等。商务宴请礼仪撰写电子邮件时要注意主题明确、内容简洁、格式规范,避免使用过于随意的语言或缩写,同时要注意收件人、抄送人和密件抄送人的正确性。电子邮件礼仪在接听电话时要先自报单位或姓名,注意语气和措辞的礼貌性,避免在电话中谈论敏感话题或处理私人事务。电话礼仪在面谈时要先敲门并等待回应后再进入,与对方保持适当的距离和角度,注意倾听和表达的技巧,避免做出不礼貌的动作或言语。面谈礼仪工作沟通礼仪PART 04社交场合的现代礼仪REPORTING参加舞会时应准时到达,穿着得体,不穿过于暴露或奇装异服,保持优雅的姿态和礼貌的行为。参加舞会的礼仪在
8、舞会中,邀请舞伴时应先征得对方同意,不要强行或强行搂抱,尊重对方的意愿。邀请舞伴的礼仪跳舞时应注意节奏和姿势,不要踩踏对方的脚或做出不雅的动作,保持适当的距离和尊重。跳舞时的礼仪舞会礼仪鼓掌的礼仪在音乐会中,鼓掌是对表演者的赞赏和鼓励,应在适当的时候鼓掌,不要在演奏过程中鼓掌或喝彩。退场的礼仪音乐会结束后,观众应有序地退场,不要拥挤或大声喧哗,保持安静和有秩序。参加音乐会的礼仪参加音乐会时应提前入场,不要迟到或发出噪音,穿着得体,不穿过于暴露或奇装异服,保持安静和专注。音乐会礼仪123参加婚礼时应穿着得体,不穿过于暴露或奇装异服,尊重新人和婚礼的安排,不要随意发表意见或评论。参加婚礼的礼仪送礼
9、时应考虑新人的需要和喜好,不要送过于贵重或奇特的礼物,避免产生不必要的误会或尴尬。送礼的礼仪在婚宴上,应尊重主人和其他宾客,不要随意喧哗或打扰他人,避免过度饮酒或做出不雅的行为。婚宴上的礼仪婚礼礼仪03慰问家属的礼仪在慰问家属时,应表达对家属的关心和支持,不要过于悲伤或做出不适当的行为。01参加葬礼的礼仪参加葬礼时应穿着得体,不穿过于暴露或奇装异服,尊重逝者和家属的感受,不要大声喧哗或做出不适当的行为。02悼念逝者的礼仪在悼念逝者时,应表达对逝者的敬意和怀念之情,不要发表不适当的言论或评论。葬礼礼仪PART 05国际交往中的现代礼仪REPORTING根据来宾的级别和关系,确定迎送规格,包括参与
10、人员、礼宾次序等。迎送规格按照迎送流程,安排好接待、会谈、参观等活动,确保来宾的行程顺利。迎送程序根据国际惯例,排列迎送人员和车辆的位次,以及安排相关礼仪活动。礼宾次序注意礼宾忌讳和习俗,尊重来宾的文化和习惯,避免出现尴尬情况。注意事项涉外迎送礼仪根据国际惯例,按照来宾的级别、身份、地位等排列位次,以示尊重。礼宾次序原则排列方法安排顺序注意事项根据实际情况,可以采用相对式、并列式、居中式、自由式等方法排列位次。在排列位次时,应考虑来宾的性别、年龄、职业等因素,合理安排顺序。在排列位次时,应注意避免歧视和偏见,尊重来宾的个人意愿和文化习惯。礼宾次序礼仪握手是常见的见面礼仪,要注意握手的方式、力度
11、和时间,以示友好和尊重。握手礼交换名片是商务场合的常见礼仪,要注意递收名片的时机和方式,以及放置名片的位置。名片礼仪将某人介绍给另一个人时,要注意介绍的顺序和方式,以示尊重和礼貌。介绍礼仪在某些场合下,可以采用致意礼代替握手等方式,以示亲切和关注。致意礼见面与介绍礼仪选择餐饮场所根据实际情况选择合适的餐饮场所,包括餐厅、酒店、咖啡厅等。点菜与用餐在点菜时要注意菜品的搭配和口味的选择,同时要注意用餐时的仪态和规矩。餐桌上的礼仪在用餐时要注意礼仪规矩,包括餐具的使用、酒水的搭配、食物的品尝等。结账与告别用餐结束后要礼貌地结账并告别,同时要注意礼尚往来的原则。餐饮礼仪THANKS感谢观看REPORTING