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1、2023年医院办公室年度工作总结（19篇）更多阅读请查看本站工作总结频道。自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的 关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统， 本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好 自己的职责。一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、 咨询服务、投诉举报等，并认真记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保 证各项工作有序化、制度化。三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工 作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件， 各种文件保管得当，无
2、泄密及丢失事件发生。五、认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在 的不足：一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较 广泛，自己对此深感不足。二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，1、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广 泛，自己对此深感不足。2、对中心工作了解的程度还不够，组织、沟通能力上还略有 欠缺，和有经验的同事比较差距还很大。3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法, 不断创新完善。4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时 缺乏魄力。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把
3、工 作做得更好。在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极 参加中心组织开展的各类学习，不断地更新自己的知识，拓展自 己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导 完成各阶段的工作。二、以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在 岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。2023年医院办公室年度工作总结篇18一年来，在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业 单位的大力支持和帮助下，局办公室全体同志共同努力，积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表 书面意见和政协提案办理等业务工作，较好履行了办公室职责。 现
4、将今年主要工作完成情况述职如下，不妥之处，请批评指正：一是认真组织学习，切实加强作风建设。组织办公室人员深 入学习党的一大精神，学习科学发展观，进一步提高认识，紧紧 围绕局党组确定的工作目标开展工作。一年来，办公室全体人员 认真遵守廉政建设有关规定，严格要求自己，服从领导，团结同 志，较好地完成了全年目标任务。二是精心组织安排，认真做好会议保障工作。在机关其他科 室的配合下，办公室认真谋划，做到了会前认真筹备，会中认真 组织，会后信息反馈。一年来，先后迎接和承办了和核查、会议 等。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密，安排合理，确 保万无一失。三是务求注重实效，大力推进信息化建设。在区科委的
5、大力 支持下，基本完成了信息化平台一期项目建设，实现了将环评审 批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体 系，让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业 务工作。四是讲求合理规范，努力提高公文处理和档案管理工作。认 真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、 内容关、格式关、文字关，规范了公文运行程序。20_年，局办公 室共刊发各类信息、稿件100余条，共办结各类公文2617件，领 导批示20余件，收集文书档案400余卷，业务档案120余卷。五是发挥参谋助手作用，做好人大代表书面意见和政协提案 办理。
6、始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的重 要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我 局承办的“两会”意见和提案，都及时将每个建议、提案落实到 相关科室和单位，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上 严格把关，规范格式。20_年，我局承办的人大代表书面意见和 政协提案10件，代表和委员们的满意率100%。一年来，办公室的同志们都非常辛苦，也做了大量工作，但 离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距，服务意识和工作 效率还有待进一步提高。今后，办公室将继续扎实工作，不断总 结经验，发扬优点，守得住清贫，耐得住寂寞，切实加强协调和 沟通，努力为机关正常高效运转而贡献力量。
7、谢谢大家。2023年医院办公室年度工作总结篇1920_年，办公室在唐院长的正确领导下，在其他科室的支持 帮助下，紧紧围绕医院年度计划，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持遵循“服务领导、服务科室、服务患者” 的原则，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现 将今年以来工作情况总结如下：1、认真做好文件的收发、传递、落实等工作。今年，我们进 一步强化了文件书写的规范性，强调了文件处理的及时性，并认 真落实，严格督办，较好地将党和政府的方针、政策，上级的指 示、规定和医院的决定、决议等传达下去。全年共接收上级文件 210份，下发文件76份，所有文件处理严格按照公文处理规范程 序进
8、行，做到收文有记录、传文有痕迹、批示有落实，督办有效 果，较好地完成了办公室上传下达工作，从未因处理失误而影响 工作。2、市、区领导检查工作，相继对我院的医院安全生产、医疗 质量安全、防灾减灾、无烟控烟单位、消防安全、创建文明单位 等工作进行了检查，我们根据上级的要求，认真整理了各项工作 的文字材料，得到了市、区检查小组的一致认可。3、认真做好会议的布置和服务工作，包括院务会、院长办公 会、院周会、科室主任会议和其他专题办公会等，电话通知及时， 会议记录详细。认真执行会议决议，并进行检查监督，及时把落 实情况向领导反馈。另外，负责院总值班的安排管理工作，及时 安排节假日值班工作以及上级领导和关
9、系单位领导来院视察参观的接待工作。与湘窖酒业合作，订购了一批我院接待专用酒，为 医院节省了接待开支。4、办公室人员今年提前完成医院档案的整理工作，对医院印 章的管理与使用工作，做到了严格管理，正确使用，对用烟管理 实行严格登记制度。对上级电话通知进行了认真记录，并及时传达，确保了上级政令在 我院的畅通，全共接到电话通知23次，落实程度达100%。组织行 政总查房12次。5、加强信息宣传工作。我院根据市区卫生行政部门有关文件 精神和医院业务发展以及医院文化建设的需要，办公室承担了卫 生宣传工作，加大了工作的力度，认真落实了有关要求。先后与 邵阳日晚报、潇湘晨报、大众卫生报等多家报刊杂志签订了合作
10、 协议，今年共发表文章44篇，在电视媒体播放报道21次。建立 医院的短信平台，发布我院最新动态、惠民政策。做好了规范院 内的标识牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的.墙体 宣传。6、积极配合各临床科室、工会、党办等其他职能科室，较好 地完成了各项工作。今年医院办公室配合社区、儿科做到了手足 口病防控的宣传工作检查；配合人事财务做好了新一轮绩效方案 的制定落实工作；配合计生部门做好多次计划生育工作检查迎查准备，配合药事管理部门做好基本药物制度的公示宣传工作，配 合工作召开今年的两次职工代表大会。7、组织实施了医院八年发展规划目标的制定全过程。从今年 五月开始，我院引进深圳知名工作量身打造
11、我院的八年发展规划， 我办公室共组织大小会议共10余次，发放和回收调查问卷近400 份，制作相关宣传栏10期。今年，办公室工作人员各司其职，各负其责，任劳任怨，积 极工作，加班加点，以最短的时间完成了最重任务，保质保量的 完成了各项工作。和有经验的同事比较还有一定差距。三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法， 不断创新完善。四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作 时缺乏魄力。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工 作做得更好。在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极 参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重
12、不断提 高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓 展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合 领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好 领导的好助手。三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动 的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的 进步和更好的成绩。2023年医院办公室年度工作总结篇1520年是我院发展的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按 照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、 服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作
13、，较好 地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实 工作。收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时 传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的 规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好 地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、 发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上 传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其 中上行文26件，下行文89件；收文223件，批复5件；到卫生局 及其他单位交换信件10余件；组织行政查房1次，每次查房前及 时收集各职能科室的
14、预查报告，查房后及时整理院长查房纪要， 并及时下发到各相关科室。二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议。 包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会 等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知及时、会 议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反馈。 积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣 传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。三、加强信息宣传工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期， 及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界， 使医院信息成为了医院
15、的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行 宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况， 配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些 宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我 院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。四、党群众路线教育实践活动：及时向上级报送各种学习记 录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按 时开展政治学习，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查 找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平， 同时积极配合各党支部会议、学习工作。五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医 院“回头看
16、”全面自查工作2次，根据评审要求对医院各类行政 制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度 及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。 积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班 子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张（块），目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理， 全年无违规用车。六、认真做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的 协调运转。1、档案管理工作。搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的 管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、 鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。2、印章管理工
17、作。认真做好医院印章的管理和使用工作，做 到严格管理，正确使用，严格执行医院印章管理规定。3、复印工作。立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助 打印，极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了 对打复印机的维修、保养工作，保证机器的正常运转。4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放 射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本（证）。七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰富的 影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看” 自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习 等工作数码摄影1000余张。八、积极配合其它科室，较好地完成
18、了各项工作。比如积极 配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训；积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查，积极配合各相关科室的检查迎查 准备工作等。九、在完成日常工作的同时，积极准备等级医院“回头看” 的资料准备工作，并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内 容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在 等级评审“回头看”中勇挑重担，精心准备。在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体 办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。 院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积 极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保 质保量的完成
19、。虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到， 工作中仍存在很多问题和不足：办公室人员在工作经验、工作方法、 工作能力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在 院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医 院发展做出更大的贡献。2023年医院办公室年度工作总结篇16转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中 过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。 同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本 职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的 综合能力，力求做到更好。现把这
20、一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任 务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻 烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的 麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更 好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规 化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免 后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好
21、两部门日常内 务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作, 重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来 访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会 议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分 类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放， 确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗 工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司, 并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考 勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的
22、手 记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务 情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档 等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等， 对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各 种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便 查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类 存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格， 有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动 计划表等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议 及年度活动的组
23、织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织 活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领 导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请 教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日 常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主 要表现在：做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作， 因此更考验人的细心。2023年医院办公室年度工作总结篇17自从事办公室工作两个月的时间以来，在中心领导及科主任 的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公室优良传统， 认真做好自己的职责。一、及时妥善处理电话通知、咨询服务等，并认真记录。二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项 工作有序化、制度化。三、认真做好每一项工作，并按工作程序协调与相关工作科 室的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件， 各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。在实际工作中虽然基本上完成了各项工作，却也认识到自己存在的不足: