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1、经理助理上半年工作总结（20篇）经理助理上半年工作总结（精选20篇）经理助理上半年工作总结篇1承蒙酒店经理的照顾让我经过这段时间的试用期以后成为正 式的助理，正因为明白转正机会来之不易才会让此时的自己心生 感慨，然而经过试用期的努力以后得以转正让我感觉以往在工作 中的付出终于有了回报，为了今后更好地辅助酒店经理做好助理 工作还是根据这段时间的情况进行总结。协助酒店经理处理好人员安排以及各类数据汇总，其中我主 要负责酒店新员工的工作监督以及部门规定的教导，尤其是针对 工作时间不长的酒店员工要让他们对于这里的规定有着大致的了 解，另外对于他们的工作安排也要合理才能够使之得到顺利完成， 因此有时我也
2、会在监督的过程中教导他们遇到问题应该如何去做, 让他们在短时间内成长为独当一面的酒店员工也是自己在工作中 应尽的职责，通过这样的方式为酒店经理减轻负担也是自己在工 作中需要努力的方向，只不过涉及报表之类的文案工作需要根据 部门的不同做好相应的汇总，等到数据齐全以后再来转交给酒店 经理才能免除交流过程中存在的失误。根据酒店经理的指示做好客户房间安排以及出行的规划，针 作为企业中的一员，无论在什么岗位，成本意识不可或缺。日常工作中对办公用品、用水用电等各类资源使用及开支的节减 这是不消说的，每人都有义务坚持去做，通过加强对人、财、物 的规范管理进行严格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身 涉及的
3、企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”，概括说来就是 要“谙熟操作，精打细算，合理运作”。处理任何一项事务，只 有熟悉操作流程、规则等细节，才能清晰掌握控制成本的关键;只 有抓住控制成本的关键点，通过对相关的信息、资料及数据进行 细致的分析与计算，才能够拟定针对性高、可行性强的成本控制 方案；方案的实施还需密切跟踪，把握尺度，以求科学合理，应避 免“成控过度”而适得其反。如丙方施工合同的签订，文本中务 必明确体现对整个工序流程中的材料报价、施工质量、工期限制、 技术要求、责任义务、违约罚则等细节的严格约束，以求在尽量 节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求完成项 目，这就需要做足准备
4、功夫，如工序工艺的熟悉、材料及工价的 预先询价、成本分析与预算、风险预测等等；在签订前的谈判中， 还需灵活应对，善于抓住于己有利的关键点，如工程量居多的材 料及工序需力争低价，量少的则无需“恋战”，以免因小失大， 应适当放开，以求在控制总体成本较低的前提下达成协议。而在 工程实施过程中，则需及时准确地分析现场状况与甲方、监理各方的要求，灵活变通，正确引导施工人员实施有利于控制总体成 本的施工方案与措施，这在隐蔽工程、异形工艺、变更调整、量 方验收等环节上都是致关重要的。虽有“省不出大钱” 一说，但 只要强化“成本意识”，从“时开始，在此基础上再积极寻求连 锁性的突破，便能在有限的或限定的经营空
5、间里发掘出更大的效 益。二、欲谋策成事，尤须“胆大心细”求学时老师教导要“胆大心细”，如今结合工作上碰到的大 事小情，我认为，无论对待学习还是对待工作，这道理是一脉相 承的。尤其是企业目前仍是以工程为主营业务，涉及工程的相关 政策法规、合同要求、相关部门或领导的意志、现场变更等“游 戏规则”多，可变因素多，需要我们能够随机应变，灵活应对。 具体说来，工程项目中的合同变更、工程量变更、资料编制格式 与要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处 理等等，无不需要从“成本”、“效益”的根本出发，细心探究， 作出大胆、灵活地变通。当然，“胆大心细”也要建立在“熟悉” 的基础上，必须熟悉相关
6、的合同条款、设计图纸、清单报价、报 审报验程序、验收结算依据、签证程序及相关部门或人员等等， 力争做到“错漏不出在自己手上，机会不失在他人手里”。在分 管工程的几个月里，我亲历了不少因没有灵活应变而碰壁的尴尬,也体验到适当变通后所获得的成就感，强烈的反差，令我决意要 尽更大的努力，争取用更多的成就感充实自己！经理助理上半年工作总结篇4半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力 完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现 简要总结如下：1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的 参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责公司具体管
7、理工作的布置、实施、检 查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻 执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门 处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理 意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。 做好决议、决定等文件的起草、发布。7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告 总经理。11、对原材料进仓测试验收进行复核
8、。12、每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。把工作性质定性为：参谋、协调、服务。半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作 就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽 的责任；正确认识所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看, 我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些 具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了 在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象 是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导 参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但 不干预上
9、级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉 维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严 格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触 化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了 我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争 做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下， 沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在 实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和 员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营
10、实际，及时向总经理 反映。承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也 有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务 性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我 坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是 先办上级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工作 和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要 求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神， 树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各 部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感；三是努力学习
11、专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。经理助理上半年工作总结篇5本人年10月就职于总经理助理，上任一月有余。现在，我 向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议， 请予审议，并请各位同志提出意见。一、过去一个月工作的回顾工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完 毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的 领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得 公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年 目标迈进。一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵 战略性调整迈出重要步伐。&在质检方面，酒店规章制度
12、进一步调整和完善。调整步伐 加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了 重要作用。&在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量 化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不 断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。&在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内，客流量提高700余人次。 营业额提高十万有余。实施走出去战略，对外宣传合作不断扩大。 经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着 对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务， 行使权利，
13、赢得较好声誉，促进了客户群的增长。一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促 进了凯瑞菜品的蓬勃发展。一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标 语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班 组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层 民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略， 坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好 转，员工安全感增强。经理助理上半年工作总结篇6时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首来到公司的 这半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家 的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的
14、感受便是要做一 名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那 么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直， 对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备 各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半 年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁 杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考 虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的 我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告 诫
15、自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之 余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。 在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长， 我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和 生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好 参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考， 大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询 有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；
16、我们是脑力 劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长 空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明 的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参 谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公 司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点， 找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群 众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作， 管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺 位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看， 不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何
17、影响 员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻 烦和障碍，影响公司生产的正常化；2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完 善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步， 进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉 信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问 题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示 总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按 要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出 现在他
18、们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落 实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的 台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打 折扣，如果被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那 我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了.经理助理上半年工作总结篇7开春以来，我和全体人跟随公司办公地址的搬迁入驻，作 为公司的一名高管，肩负着分管行政部、工程部、材料部和担 当总经理助手的重任，负责公司行政、工程、人力资源的管理以 及材料监管和合同预审、项目核算等工作。回顾历程，年轻的 公司带领勇敢的人，大举规划蓝图，在五个重庆春风的沐浴中， 脚手架事业不断成长、进
19、步和成熟，其间不乏有艰苦，也有满意; 有辛酸，也有快乐；有羁绊，也有经验;有奉献，也有收获。现总 结如下：一、 经验和收获（一）五招管行政，树立和捍卫脚手架旗帜由于公司搬迁入驻新址，办公室开荒式内装、改造、翻新， 公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作，在尝试和摸索中重对大型客户的来访应该要提前在酒店做好相应的安排才能令对方 感到满意，若是其中涉及到业务交流还要准备对方所需的资料并 交由酒店经理才行，除此以外酒店的会议室也要提前进行整理以 防酒店经理有需要用到的地方，实际上通过这种方式锻炼自己察 言观色的能力也能起到不错的效果，除此以外则是根据酒店领导 的出行安排好车辆并最好油耗量的统计工作，
20、不需要用到出行车 辆的时候还要安排专门的人员做好维护工作才行。听从酒店经理的教导并在短时间内成长为对方所需的助理人 才，实际上当初和自己同批次来到酒店应聘的助理人员有着很多, 在这种竞争压力下则意味着自己需要付出更多的努力才能够创造 得到酒店经理赏识的机会，所幸的是在自己勤于学习的同时也能 遇到专心进行教导的酒店经理，也许是酒店事务繁琐才会导致经 理急需在工作中想要培养出合格的助手吧，所幸的是自己通过这 段时间的努力向酒店经理证明我们的努力没有白费。虽然在各方面的因素下成功转正为酒店助理人员却没有值得 骄傲的地方，毕竟再怎么努力也很难解决自身对酒店业务的基础 较差的问题，因此我还需要在后续的酒
21、店工作中不断沉淀自己直 至成长为合格的助理人员。经理助理上半年工作总结篇220年上半年过去了，在这将近一年的时间中我通过努力的新启动。当时境况下，外忧各个工程施工进度、安全、质量等方 面的压力，内患管理结构、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐 总的带领下，公司上下员工群策全力，谋篇布局，迅速走过开年 来的第一个低谷。1、筹建组织架构，稳定管理队伍。总经理直接领导总经办, 管辖行政中心、财务部、工程部（项目部）、材料部、市场部，设立 值班室。项目设经理、副经理，部门设主管、专员，定岗、定员、 定责。2、革新管理机制，完善制度建设。推行目标管理、量化考核、 奖惩分明，出台财务报销制度、车辆管理规定
22、、员工考勤办法、 物资保管制度等一系列规章制度和办法，规范管理秩序，确保有 章可循。3、加强岗位培训，提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、 观看幻灯片、以会代训、会谈交流，多种方式结合搞培训，加强 员工之间的沟通交流，宣传主流、统一思想，化解误会和矛盾， 形成发展合力。4、着力文化建设，打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化 墙布景、办公司装饰绿化，留意现场脚手架形象摄影，收集资料 图片，制作企业宣传册，推介网站建设，参与内刊报风素 材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌，宣传、推介、打造。5、投资硬件环境，改善人文条件。公司以感恩建设者的宽宏 胸怀，克服资金困难，责成行政管理部门从员工福
23、利待遇、居住 生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂，提供职工住 房，安装办公空调，改善交通条件，配置通讯工具，尽可能的改 变和改善人文建设。（二）四部搞工程，和衷共济成就脚手架实力成就脚手架今天的业绩，在平凡而艰巨的不同工地，涌现出 况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐 廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物，他们风雨兼程、 昼夜奋战，谱写了三个月完成近20万nV脚手架的生产新篇章。市场经营部是项目开路先锋，奠定了项目启动的基础;项目部 是工程部的直接代言人，勇敢扛起施工的大锤，时刻不忘安全生 产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用，忘我 工作在材
24、料统购、配送、库管看守和安全生产第一线；行政中心是 协调和材料周转流通的纽带，推行电话值班中心、工地动态日志、 材料计划预审、统调供应等方法，承载者建设、发展、效益重大 使命。今年，公司出台新举措，尝试着推行项目经理承包责任制， 严格把握进场、出场两道关口，通过强化项目经理责任管理目标， 突出抓协调、抓安全、抓效益，强调保持第一时间、第一场面、第一关口三点一线；要求跑工地、跑部门、跑验收，侧重兼顾业主单 位、主管部门、施工班组三家关系。个人力量很有限，团队力量 就无穷，集体合力，促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱 嘉西村、上清寺太平洋广场、海航酒店、文化宫I期II期、沙坪 坝都市花园、
25、九坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基 地、南坪城市之光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花 园、谢家湾I期II期ni期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个 脚手架项目顺利推进和圆满完成。（三）三剑合璧管材料，进满出清、责任到人降低管理风险材料问题，始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮 出值班员看守、材料员清数、承包人担责三方利剑，有效控制了 材料损耗、流失的风险。一是采取看守员6小时轮流值班制、值班人员岗位责任制、 轮换班交接签字制度，严厉查处了文化宫、牛角沱、九坑子、沙 坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班人员脱岗、 睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人；向公安机关
26、举报黄明学 在万科工地监守自盗的违法行为。二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方三方定员签字，明确各方材料责任范围，清晰材料流向、渠道, 准确清点材料数目。三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工 班组每天收工时清理材料归堆，做到落手清；督促项目管理人增强 责任心，加大巡查力度监督看守人值班到位，做好材料调拨台账， 定期盘点库存，核对材料账目。（四）两极复查搞核算，重合同、讲信誉彰显公平、公正信条我们工作和奋斗的目标是出成果、出效益、实现利润。工程 合同是纲领性文件，利润和效益通过合同得以实现。重合同、讲 信用体现公平公正原则，是我们的立足之本、效益之源。首先要 坚持
27、客观公正核实班组工程量，搞好民工工资的核算，避免错漏， 减少分歧，消化争议和矛盾，杜绝民工投诉和冲突。同时要坚持 实事求是去脚踏实地收方算量，反复验证脚手架架设部位，核实 图示尺寸和标注疑问，准确过录现场码单，细心、细致核算并制 作结（决）文件，切忌想象和臆断，杜绝欺诈。（五）一心一意当助手，贴近民意呼吁民心唱响发展主旋律二、差距和不足（一）从公司和部门角度来看1、部门配合性较差，缺乏通融。行政中心本应是公司运筹全 局的指挥棒，但一度时间人员配不齐，岗位虚设、职能空乏。2、人员流动大，进、出变动频繁，规章制度不成熟、决定决议随意性大，人治现象突出。3、管理者专业能力两极分化严重，关键时能胜任工
28、作的人偏 少，派任人员执行力差，客户反响强烈。4、员工主人翁意识不强，工作主动性差，责任心明显不强。 要么是无人办事，要么是人浮于事。（二）从个人角度来看站在本人的职务和职位角度对于公司决定和决策，时常出现 孤军作战，既是贯彻人、又是落实人；既是领导人，又是执行人。 不少时候我深感郁闷和迷茫，习惯于经常反思和检讨的我，有时 怀疑到自己个人的能力，怀疑自己是否在待人、相处关系、或者 在方法上有什么问题？我个人身上，存在着性格方面的缺陷。比如 看问题视野不宽阔、领导高度不够；繁忙时性子急躁、处事缺乏耐 心和迂回之术;协调不深入，沟通不主动、不到位我个人身上，也 存在着力量有限、精力不足、方法欠妥不
29、足。比如统购统调材料 周转有出现落空和脱节的问题;夜间巡查没有走得出去、情况了解 不及时、值班人员怨声较重的问题;很少有时间下工地检查，对施 工现场汇报反映的情况处理和反馈不及时的问题；拆架过程中材 料清场不彻底、流失比较严重的问题;项目核算跟不上进度，工程 结算滞后影响款项支付的问题经理助理上半年工作总结篇8开春以来，我和全体人跟随公司办公地址的搬迁入驻，作为公司的一名高管，肩负着分管行政部、工程部、材料部和 担当总经理助手的重任，负责公司行政、工程、人力资源的管 理以及材料监管和合同预审、项目核算等工作。回顾历程，年轻 的公司带领勇敢的人，大举规划蓝图，在“五个重庆”春风 的沐浴中，脚手架
30、事业不断成长、进步和成熟，其间不乏有艰苦， 也有满意；有辛酸，也有快乐；有羁绊，也有经验;有奉献，也有收 获。现总结如下：一、经验和收获（一）“五招”管行政，树立和捍卫一脚手架旗帜由于公司搬迁入驻新址，办公室“开荒式”内装、改造、翻 新，公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作，在尝试和摸索 中重新启动。当时境况下，“外忧”各个工程施工进度、安全、 质量等方面的压力，“内患”管理结构、力量、秩序、后勤等方 面的不足。在徐总的带领下，公司上下员工群策全力，谋篇布局， 迅速走过开年来的第一个低谷。1、筹建组织架构，稳定管理队伍。总经理直接领导总经力、, 管辖行政中心、财务部、工程部（项目部）、材料部
31、、市场部，设立 值班室。项目设经理、副经理，部门设主管、专员，定岗、定员、 定责。2、革新管理机制，完善制度建设。推行目标管理、量化考核、奖惩分明，出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤办法、 物资保管制度等一系列规章制度和办法，规范管理秩序，确保有 章可循。3、加强岗位培训，提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、 观看幻灯片、以会代训、会谈交流，多种方式结合搞培训，加强 员工之间的沟通交流，宣传主流、统一思想，化解误会和矛盾， 形成发展合力。4、着力文化建设，打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化 墙布景、办公司装饰绿化，留意现场脚手架形象摄影，收集资料 图片，制作企业宣传册，推介网站建设，
32、参与内刊报风素 材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌，宣传_、推介_、 打造_。5、投资硬件环境，改善人文条件。公司以感恩建设者的宽 宏胸怀，克服资金困难，责成行政管理部门从员工福利待遇、居 住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂，提供职工 住房，安装办公空调，改善交通条件，配置通讯工具，尽可能的 改变和改善人文建设。（二）“四部”搞工程，和衷共济成就一脚手架实力成就一脚手架今天的业绩，在平凡而艰巨的不同工地，涌现 出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物，他们风雨兼程、 昼夜奋战，谱写了三个月完成近20万行脚手架的生产
33、新篇章。市场经营部是项目开路先锋，奠定了项目启动的基础;项目部 是工程部的直接代言人，勇敢扛起施工的大锤，时刻不忘安全生 产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用，忘我 工作在材料统购、配送、库管看守和安全生产第一线；行政中心是 协调和材料周转流通的纽带，推行“电话值班中心”、“工地 动态日志”、“材料计划预审、统调供应”等方法，承载者建设 、发展_、效益的重大使命。今年，公司出台新举措，尝试着 推行项目经理承包责任制，严格把握“进场”、“出场”两道关 口，通过强化项目经理责任管理目标，突出抓协调、抓安全、抓 效益，强调保持第一时间、第一场面、第一关口 “三点一线”；要 求跑工地、
34、跑部门、跑验收，侧重兼顾业主单位、主管部门、施工 班组“三家关系”。个人力量很有限，团队力量就无穷，集体合 力，促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺 太平洋广场、海航酒店、文化宫I期II期、沙坪坝都市花园、九 坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之 光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾I期 II期ni期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺利 推进和圆满完成。（三）“三剑合璧”管材料，进满出清、责任到人降低管理风险材料问题，始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮 出“值班员看守、材料员清数、承包人担责“三方利剑，有效控 制了材
35、料损耗、流失的风险。一是采取看守员“6小时轮流值班制”、“值班人员岗位责 任制”、“轮换班交接签字制度”，严厉查处了文化宫、牛角沱、 九坑子、沙坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班 人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人；向公安机关举 报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方 “三方定员”签字，明确各方材料责任范围，清晰材料流向、渠 道，准确清点材料数目。三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工 班组每天收工时清理材料归堆，做到“落手清”；督促项目管理人 增强责任心，加大巡查力度监督看守人值班到位，做好材料调拨 台账
36、，定期盘点库存，核对材料账目。（四）“两极复查”搞核算，重合同、讲信誉彰显公平、公正 信条我们工作和奋斗的目标是出成果、出效益、实现利润。工程合同是纲领性文件，利润和效益通过合同得以实现。重合同、讲 信用体现公平公正原则，是我们的立足之本、效益之源。首先要 坚持客观公正核实班组工程量，搞好民工工资的核算，避免错漏， 减少分歧，消化争议和矛盾，杜绝民工投诉和冲突。同时要坚持 实事求是去脚踏实地收方算量，反复验证脚手架架设部位，核实 图示尺寸和标注疑问，准确过录现场码单，细心、细致核算并制 作结（决）文件，切忌想象和臆断，杜绝欺诈。（五）“一心一意”当助手，贴近民意呼吁民心唱响发展主 旋律二、差距
37、和不足（一）从公司和部门角度来看1、部门配合性较差，缺乏通融。行政中心本应是公司运筹全 局的“指挥棒”，但一度时间人员配不齐，岗位虚设、职能空乏。2、人员流动大，进、出变动频繁，规章制度不成熟、决定决 议随意性大，人治现象突出。3、管理者专业能力两极分化严重，关键时能胜任工作的人偏 少，派任人员执行力差，客户反响强烈。4、员工主人翁意识不强，工作主动性差，责任心明显不强。 要么是无人办事，要么是人浮于事。（二）从个人角度来看工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作 做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的 更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一
38、 年的工作进行简要的总结。我是去年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入 公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和 积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和 了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把 握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以 经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐 积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在 不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平 都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与 经验，但比较优秀的成功的销售
39、管理人才，还是有一定距离的。 本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位貉上, 对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。一、部门工作总结在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力， 讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传站在本人的职务和职位角度对于公司决定和决策，时常出现 孤军作战，既是贯彻人、又是落实人；既是领导人，又是执行人。 不少时候我深感郁闷和迷茫，习惯于经常反思和检讨的我，有时 怀疑到自己个人的能力，怀疑自己是否在待人、相处关系、或者 在方法上有什么问题？我个人身上，存在着性格方面的缺陷。比如 看问题视野不宽阔、领导高度不够；繁忙时性
40、子急躁、处事缺乏耐 心和迂回之术;协调不深入，沟通不主动、不到位我个人身上, 也存在着力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如统购统调材 料周转有出现落空和脱节的问题;夜间巡查没有走得出去、情况了 解不及时、值班人员怨声较重的问题;很少有时间下工地检查，对 施工现场汇报反映的情况处理和反馈不及时的问题；拆架过程中 材料清场不彻底、流失比较严重的问题;项目核算跟不上进度，工 程结算滞后影响款项支付的问题经理助理上半年工作总结篇9我于20年_月_日入职公司助理一职，2个月来，本人按照 公司董事长的指示，围绕公司的总体目标和工作重点，根据公司 的安排，积极认真地开展了以下工作：一、深入了解和掌握基本情
41、况。通过参阅公司资料文件，与 各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式，对公司 的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况，公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基 本的了解和掌握，为下步工作的开展奠定了相应基础。二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会 议决议，先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查，公司 的人员例会，同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟 通、协调和反馈，确保了各项工作得到了落实。三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责，摆正自身位置， 充当好助理角色，紧紧围绕公司的总体目标和经营重点，通过现 场检查、沟通谈话、日常
42、指导、查看资料等形式，及时了解和掌 握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题，及时把问题列入 早会进行商讨、沟通、协调，寻找整改措施和解决方案，提出建 议和意见，确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决，促进和 推动公司各部门凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一处想、 劲往一处使“，从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司 的总体目标。四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和 领悟公司的各项规章制度；二是认真监督和督促各部门对公司各 项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行 方面的不足；四是周一早会制度的落实，较好地确保公司各项工 作落实到位。五、确保各项工作准备充
43、分，积极稳妥而有序地进行。20 年度，结合企业的实际情况和自身的岗位职责，本人将着重做好 以下几项工作：一、根据总经理的要求，结合企业20_年度工作状况，拟定 公司20_年度总体目标、工作思路和工作重点，同时督导各部门 根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。二、切实做好安全管理工作。安全生产”责任重于泰山”， 安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全，关 系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识，明确目 标，大力加强安全教育、宣传和培训工作，提高全员的安全意识 和安全技能；要不断完善安全生产规章制度，强化管理，认真落 实安全生产责任制，经常性地开展安全检查，及
44、时对安全隐患予 以排除和整改，从而确俣企业的安全发展。三、做好人员的招聘工作，制定好招聘计划，明确好岗位职 责，将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增 补企业的新鲜血液。四、加强培训教育工作，全面提升员工素质和企业整体实力。 “精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富，也是企业效 益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入，加强对 培训工作的重视，结合企业的实际情况，制订切实可行的培训计划，拓宽培训渠道，创新教育方式，提高培训效果，使企业人员 的能力和水平得以提高，全员的技能和素质全面提升；同时要做 好人员的招募、选拨、配置与储备工作，做到人尽其才、才尽其 用，从而满足企
45、业生产和竞争发展的需要。五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同，提供 和创造培训发展机会，实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施， 改善企业内外部软硬环境，不断完善劳动关系的管理，达到员工 的稳定与企业的和谐发展。六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企 与人性化管理相结合，制度化管理与民主监督决策相结合的科学 管理理念，不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查 监督制度、民主决策制度，逐步将企业纳入制度化、标准化、规 范化、民主化的良性管理轨道，实现企业既稳又好又快的发展。七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市 场，创新营销模式，提高产品的市场占有率和知
46、名度；改进生产 工艺技术，加大产品研制、开发和创新力度，提升产品质量、品 位、价格；加强成本控制，堵塞管理漏洞，做好开源节流工作，实 现企业效益增长和利润化。八、当好参谋和助手，为领导决策出谋划策。要努力加强学 习，提高自身素质和水平，增强辅助能力；要广泛听取员工意见，了解和掌握一线情况，积极建言献策，为领导决策提供信息和服 务；要积极做好沟通协调、上传下达工作，打造优秀的管理团队； 要做好与政府各部门的联络协调工作，为企业发展创造良好的外 部环境；要加大执行力度，始终不折不扣地做好执行工作；要认 真履行工作职责，完成公司及总经理交付的各项工作任务，竭力 为领导分忧解难，真正当好副手，扮演好助
47、手角色。九、存在的不足之处：1、店面管理能力较弱，首次接触、尽快融入和改进，做好监 督、检查、落实、整改。2、公司制度还需要完善和修改，制定出适合企业发展的相关 制度，体现正规化、人性化管理。3、不足之处请给予批评指正，有助于成长和发展。经理助理上半年工作总结篇10一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准 工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总 经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作, 上协调领导，下联系群众，事 务、政务都要过问，其他部门管不 了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应 扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决
48、断，做到 不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助 手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准 确地做 好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还 要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳 决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要 有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取 得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。三、善于长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上下 的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背 原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的 事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管 严，不留余地。三不管：个人私生活不管；个人习惯不管；与公司 无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气 凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作, 内求团结向上。四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的 时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及 运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分 身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要