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1、作为教师，该如何了解学生一、观察学生观察，即看和听，是了解学生的好办法。你可以观察学生谈话、 看书、独立学习和团队学习、倾听学生等等。观察可以是正式的也可 以是非正式的。正式观察指事先经过精心安排，以获得目标学生的具 体信息。通过周密设计的观察计划，你可以对某学生进行连续性观察， 来比较不同的观察结果。非正式观察指偶尔的、随意的、未经计划的 观察。举个例子说明正式观察和非正式观察之间的区别。假设某某是 你的目标学生。你注意到他档案中的评语说他和其他学生交流有困难, 爱管闲事，经常打扰别人，对别人发火。为了更全面地了解某某，你 决定观察他。现在就该选择用正式观察还是非正式观察了。如果要正式观察某
2、某，你需要确定自己想收集哪些信息。你还必 须确定观察时间、地点和条件。你可能决定花一整天时间分时段观察 他和其他学生的交流情况，走进教学楼之前、走进教学楼、走向教室 时，上课前；课堂活动期间，课间休息时，午饭时，以及离开教室和 教学楼时。你可能还要设计一份检测表。应该集中在以下问题上进行 观察：某某和谁交流得最多？和谁交流得最少？在何种情况下，某某 主动和他人交流？在何种情况下，某某不和他人交流？在何种情况下, 某某被动和他人交流？和哪些人主动交流、无交流和被动交流？不同 的交流形式（主动交流、无交流和被动交流）是否和不同的时间、活 动或其他因素或环境有联系？相反，如果你非正式地观察某某，你的
3、 观察活动就不这么系统了。你只会描述一些你认为有趣或重要的即时 发生的事件和情况。因此，非正式观察是随意的、即兴的、笼统的。 学生档案卡和成绩单上的教师评语通常都是非正式观察的结果。只有 通过精心计划的正式观察，你才能获得需要的信息，以便更好地处理 你关注的学生问题。由于正式观察既耗费时间又耗费精力，在特殊情 况下才使用它，例如学生需要学习上或社交上的帮助时。了解他人的 方法之一就是直接和他们交谈。同样，教师可以通过随意交谈或正式 的访谈来了解学生，谈话尤其能够帮助你发现无法观察到的个人信息。 例如，你可以通过观察某某来设法发现导致他和同龄人交流不愉快的 原因，也可以通过谈话来发现这些原因。和
4、观察一样，谈话也有正式 和非正式之分。正式访谈是通过有计划的面对面会谈来获得有关被采 访者经历、观点、喜好等具体信息。正式访谈的主要特点是有明确目 的和预先安排好的计划。你希望通过访谈获得具体的信息，而为了达 到这个目的，你必须针对性地设计问题。非正式交谈也是面对面进行 的，但更像闲聊。谈话要自然进行，什么话题都可以。教师应当如何 对学生进行访谈呢？做好准备。要记住，如果你的采访是有目的的， 就必须仔细计划。先要深思熟虑，计划好问哪些具体问题。让学生放 松。谈话前先营造一个友好、轻松的气氛。先谈些高兴轻松的事情， 把这一小段时间作为“热身运动”。引导谈话过程。一旦双方都觉得 比较自在了，便逐渐
5、引导学生回答你精心设计好的问题，谨慎地深人 探究相关信息，但不要咄咄逼人。你可能有过这种经历：老师或家长“逼问”你而使你产生抵触情绪。知道适可而止。如果被采访者感到 不安，你可能就得停下来。你还可以通过和其他教师交谈或开家长会 来获得许多关于学生的有用信息、。至于能从学生访谈中得到多少有用 信息，这取决于你准备工作做得如何以及你的采访技巧。到目前为止, 我们已经建议你通过观察、倾听、交谈来获取除学校档案以外的其他二、让学生填写调查问卷。通常，调查问卷不是给个别学生，而 是让全班学生填写的。然而我们可以把个别学生作为调查对象。问卷 可以是问开放式问题，也可以让学生回答具体问题。学生在回答开放 式
6、问题时有更多自由度，例如：（当然，问题的设计应当符合学生的 年龄等发展特点） 描述你自己。你是什么样的？ 你最喜欢什么活动、爱好、运动、电视节目、网站、地点、食 品和科目？你最不喜欢什么？ 你喜欢学校哪些方面？不喜欢学校的哪些方面？ 你在课堂上的表现是什么样的？ 你和其他学生相处得怎样？你希望老师是什么样的？ 你在家是什么样的？通常被调查者在读题后要指出他对该陈 述的赞同程度。三、让他们写下自己生活中的方方面面。但是这种方法有局限性， 因为它取决于学生遣词造句的能力，而且也太浪费时间。因此，如果 你想获得关于学生的自传信息，最好是给他们规定一些话题。比如， 让学生就以下话题进行回忆和写作，我是
7、谁？我度过的最美好的一天。 我在学校度过的最快乐的一年。我最喜欢的老师。 我在家的生活。 我的社区生活。 我的学校生活。 我最难忘的经历 我最喜欢的东西。四、从家长和监护人那里收集信息家长和监护人是学生信息的重要来源。通常，家长比任何人都更 了解自己的孩子，因此教师可以挖掘这部分信息来源。较为正式的形 式就是教师家长会谈。有些学校有明文规定必须进行会谈，并给予教 师充分的时间来执行。要从家长和监护人那里了解到哪些关于学生的 信息呢？家长能够告诉老师学生在家的表现、喜好、习惯、承担的家 庭责任，等等。虽然家长不可能知道孩子的一切，但他们对帮助你了 解学生的需要和能力起到巨大作用。教师又需要了解家
8、长和监护人的 哪些信息，从而反过来帮助他们更加了解学生？建议如下：家长的背 景和目前家庭地位，家长的个性，家长之间的关系以及家长和子女之 间的关系如何，家长和学生在家里的地位，家长对学生及其兄弟姐妹 的态度如何。要了解家长和其他家庭成员的性格，教师可以让他们从 个人和家长的角度进行自我描述，然后让他们谈谈这些个人形象会如 何影响子女。要了解家长如何看待自己和孩子在家中的角色和关系, 教师可以让他们谈谈各自承担了多少家庭责任，拥有多少决策权。了 解家长或监护人对抚养子女、教育子女有何认识，是非常有用的。你 可以问问他们，当家长或监护人有何感受，是否影响了他们的生活;作为家长或监护人他们有何做事原则，等等。下面还有一些问题供你 参考：请描述你的孩子在家的情况。他做什么一不做什么，喜欢什 么一不喜欢什么。你的孩子分担哪些家庭责任？ 做他的家长，你有 何感受？你愿意谈谈你有何忧虑吗？ 请描述你孩子的身心健康状况？。你的孩子对自己有何认识？。你的孩子对学校有何认识？他喜欢和不喜欢学校的哪些方面？ 你的孩子和其他孩子、老师及家庭成员是否相处融洽？ 你的孩子有哪些优缺点？ 你的孩子在校内或校外有过哪些特殊经历？ 你的孩子是否得到过任何特殊帮助？ 我如何才能最好地帮助你的孩子？有哪些对付他的最好办法？