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1、直属厂培训需求调查分析报告第一局部调查简介一、调查单位：人事部二、调查目的：为了了解员工对培训的真正需求，并对以前的培训工作满意度 情况进展调查，便于对培训工作进展调整，同时为下阶段制定培训方案提供依 据，最终到达公司的培训工作贴近部门、贴近员工，实现部门及员工工作目标 的目的。三、调查时间2014年5月12日-2014年5月13日四、调查对象直属厂一线工人及车间副主任以上人员五、调查问卷与访谈方式结合：一线工人调查问卷88份（有效88份），其中硫铁矿厂2（）份，硫磺厂25份, 氯基肥厂18份，磷复肥厂25份，质检中心10份；车间副主任以上人员调查问卷34份（有效34份），其中硫铁矿厂7份，硫
2、 磺厂8份，氯基肥厂7份，磷复肥厂1（）份，质检中心2份；访谈4人，分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科 长。第二局部一线员工培训需求调查分析一、培训现状分析1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度2、您所在的部门是否有培训方案并按方案开展培训工作3、今年您参加过几次培训课程（包括公司级和部门级培训）4、对于今年各级培训中的授课教师水平，您认为：5、对于今年各级培训的频率，您认为：12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意分析解读：从对员工以往培训的总体调查情况来分析，各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意，同时各厂也很重视培训，但也存在以下问题：1、培训方
3、案：虽然在调研各厂一线员工时，大多认为有培训方案，但在对 各厂领导进展访谈时，有个别厂培训方案未建设或不全面。2、培训内容方面：各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训，这符 合化工企业对安全管理方面重视的要求，但对员工的生产技能、工艺流程、工 艺指标、设备知识培训所占比重偏少。3、培训形式：培训形式较为单一，不能提高员工的学习兴趣，可能导致培 训的效率低下。二、培训需求分析1、您认为公司对您培训重点应该是2、您希望参加公司培训的频率是3、您最喜欢的培训方式是4、您希望培训时段安排在5、您希望每次培训时间为分析解读：通过对一线员工培训需求的调查，建议培训工作做如下改进：1、培训方案制定。制定
4、培训方案要在培训需求调查的根基上进展，本次调 查结果可作为方案制定依据；制定培训方案必须要包括培训内容、培训讲师、 方案课时、受训部门、受训岗位、培训目的/达成目标、考核方式和培训时间等 方案因素?制定培训方案要根据各部门的生产经营特点来制定，防止培训与生 产相冲突。2、培训方式。培训可采取不同的方式进展(参训人员乐于承受的方式)： 课堂教学：适合针对某一类问题进展理论化培训，但需要参训人员集中在某一 时间点进展；3、案例分析：适合对理论掌握情况进展检查，参训人员课堂参与程度高， 培训效果较好，但需要培训讲师善于对日常工作进展观察、归纳、总结； 模拟操作：适合对培训效果进展实际检查，参训人员能
5、更为直观的掌握相应的 技术，但对培训场地要求高，建议有条件的部门可以实施。4、培训时间安排。建议设置45分钟为一课时，可安排在夜班人员下班后 或夜班人员晚上提前1小时来上班，停机、检修时期可组织专项培训。5、培训内容。通过调查，一线员工大多希望承受以下培训内容：(1)岗位操作技能(2)岗位存在的不安全因素及防护(3)设备性能及安全防护(4)突发事故处理(5)维修技师类专项技能(6)维修技师类专项作业安全(7)本岗位工艺流程、指标及化工知识系统培训第三局部车间副主任以上培训调查分析一、培训现状与需求分析1、您认为公司对培训工作的重视程度如何2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何3、目前您所
6、承受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样4、部门内部关于生产知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分 享是否充分5、您目前的学习状态是6、对企业以往培训工程评价7、您认为，最有效的课堂教学方法是什么8、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大是技术角度，对他们的培训难度会更大一点，因为对他们的要求比一线员工更 高，需要各厂重视对其培训、提高。1、培训方案制定。各厂基本上没有对技术员、车间主任等管理人员的培 训方案，这需要各厂在制定培训方案时，将以上人员也纳入培训对象，进展职 业化、专业化培训。2、培训方式。针对技术员、车间主任管理人员的培训应采取课堂教学+案 例分析
7、的方式进展，在加强理论培训的同时注重案例的实际分析与解答，使其 在专业技术领域能得到较大的提升。3、培训效果评估。在整个培训的过程中，要做好培训效果评估是比较难的, 我们可以采取不同的评估方式：(1)理论考试：是对理论课件掌握情况最直观的评估方式；(2)观察法：通过对员工的培训后，在岗位上现场操作，考核人员在旁观察, 以确定是否按照培训的相关内容和要求进展操作；(3)周期评估：主要是针对生产、管理中出现的短板进展组织培训，确定通 过培训后要到达的目标或指标，通过一段周期的实施，进展数据统计，应用数 据比对来评估培训效果，需要我们考核人员做好日常的数据统计与汇总工作。4、培训内容。通过调查，大多
8、认为需要在管理技巧、设备维护技巧、安全 培训、专业技能培训方面进展提高。5、培训讲师：对技术员、车间主任等这一类人员进展培训，要求培训讲师 具有更高的专业技术知识、丰富的生产管理经历，各厂厂长应为首选的培训讲 师，当然要获取更高水平的培训，可申请股份公司获得相关工程资源支持（如: 组织行业间相互学习、专业机构的外派学习等）。6、培训讲师费支持：各厂为鼓励更多的有技术、有能力、有管理的人员参 加培训讲师队伍，同时鼓励现有的培训讲师不断提高培训效率，建议每月根据 培训方案执行情况在结余工资中给予50元/课时的讲师补贴。通过调查结果汇总与分析，针对问题，人事部给予相关建议，在此根基上 还请各厂做好2014年度下半年的培训方案。最后,对各厂在此次调查工作中给予的支持表示感谢!人事部2014年5月16日