短篇销售工作实习心得体会优推.docx

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1、短篇销售工作实习心得体会优推短篇销售工作实习心得体会优推1回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足 之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是 十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很 多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断 的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我 决定参加销售实习。一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售 有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。回顾这一个月的销售 实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获 得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中 往

2、往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业 务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就 是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关 坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。这 一个月来,我彻底地体会到了四千四万的企业精神。作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应 该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛 是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇 代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级 经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参加2008年啤酒大战,感受啤酒营销,

3、在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠 道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京 啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占 市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新 一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢 得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主 打产品金星新一代的促销政策是10带2加1、8升的大豆油,展 示两个月,27元箱;维雪20带3, 28元箱;雪花10带2, 28元箱; 竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个 厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!2014年

4、啤酒销售实习报 告例文在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付 出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出 色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚 的薪酬待遇。最终,感激我的母校河南商业高等专科学校,一向以来对我 的培养,感激市场营销系全体教师传授给我的营销知识,感激三 年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感激当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同 时再次感激营销

5、部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁, 骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口 味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨, 辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱, 韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保 证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主 关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件,这 份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商 品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因 为你说话

6、的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心 所说服的。业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销 商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售 额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等, 虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。 因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销 商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策, 还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清 晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资 料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料

7、及说明书等,加以研究,分析,以便做到知己 知彼,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。没有拜访就没有销 售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人 员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少 款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最 周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些 有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了 解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话 题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一 起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的

8、努力是远远不够的, 还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单 的工作,就给了我不少的启示:一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个 店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈 判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不 让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的 侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷 的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的 好处及贴了以后的好处。二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有 一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关

9、重 要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但梯子作业有诸 多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便而我们采用竹竿作业,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实 际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓工欲善其事必先利 其器,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹 竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整 度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选 择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的 影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如

10、让店主时时 看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主 在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我 们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产 品,乐意卖我们的产品。通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力, 我也在工作中发现了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品 主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影 响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。在此次实 习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量, 价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞

11、品康师傅和华龙没有什 么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对 我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场, 并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨 面的包装基本相同,不仔细看不易发现。二、很多店主反映送货不及时。这令店主们很失望和气愤,以 致有些店主不打算再卖我们的产品。这是经销商的问题,但我们没 有监督协调好定会影响我们的销量。三、奖品令人失望。人们似乎对中奖不抱多大希望,但像圣战 士的集卡兑奖还比较期待。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很 失望,很可能会打消再买我们的产品的念头。三、一些店主认为卖我们的产品利太小,即使是陈列店也把我 们的

12、产品放在货价不明显的位置,而竞品却摆满了排面。另外产品 质量不及从前,而竞品却提高质量并降低了价格,这严重冲击了我 们的产品,削弱了我们的优势。到目前为止,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销 售方面也有了自己的认识了,以后走上社会,我就会慢慢的适应目前的情况,我相信自己会做好的,只要自己一直不断的努力下 去,销售工作并不是那么难做,我可以成功的,我坚信在以后的 道路上,我的明天会更好!短篇销售工作实习心得体会优推2转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了,按照公司的 规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知 识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总 结可

13、以学到更多的知识。当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事 销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获 得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售 工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。 通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的, 我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好 关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简 单的你问一句要不要,买不买客户回答一句要或者不要就可以解 决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可 我们,我们才能成功的把产品卖出去。作为一名销售人员,我们要

14、了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两 天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、 竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车 配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客 户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业 我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方 面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做 的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户 极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导

15、客户的 需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决 方案,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把 原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上 的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于 我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情, 就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我 发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒 挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问 用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道 和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该

16、和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意 打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事 学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里 也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。 刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业 领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流, 但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来 再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程 中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累, 我相信我一定可以做好电话普查的工作。寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查

17、找、 114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我 也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送 合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的, 并顺利的完成任务。这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活 不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。 在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我 有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。短篇销售工作实习心得体会优推3我是一名学习市场营销专业的20一届毕业生,在今年一月一 日很有

18、幸被一一集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格 后,我进入了销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分 公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个 月了。在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销 知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工 作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方 法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有 多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开; 可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信: 生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已 经变的老练和成熟了,在工作中进取向上,善于发现问题,并及 时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上, 能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从 而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的太康市场

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