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1、企业文化建设工作考核一、目标体系搭建考核在企业文化现状评价的基础之上， 由企业文化建设职能人员，对照企业文化 评价标准、企业文化评价报告，结合前期调研、交流建议等，制定相应的企业文 化建设规划和详细的年度工作计划，将企业文化评价标准通过规划工作的方式在 企业落地。本阶段的主要考核内容为：1 .企业文化建设规划(1)企业文化建设的定位与企业实际是否相符；(2)企业文化建设实施规划的系统性、阶段合理性、指导性和可执行性等；企业文化建设规划是否包括了下列要素：企业文化建设领导小组、企 业文化建设职能机构、企业文化运行机制(评价机制、激励机制)等。2 .企业文化建设工作计划(年度工作计划)本阶段的主要
2、考核内容为：(1)企业文化建设工作计划的操作性、人员分工合理性、指导性和可执行 性等；(2)工作计划是否包括了：做什么、什么时候做、谁来做、达到什么目标、 重要度、紧迫度等；(3)工作计划的分解到各部门的目标是否合理；(4)各部门工作计划的推动情况和完成情况如何。(5)企业文化建设的各项目标和任何的清晰性，分工是否明确;(6)员工对企业文化知识和企业文化体系的认知情况。四、企业文化建设落实工作考核在文化理念指导下，通过各种有针对性、可行性的措施，把管理理念落实到 实际工作中，对企业运营管理体系进行提升与完善，运用多种途径提升员工凝结 力和向心力。具体举措可包括传播网络优化、领导行为优化、企业管
3、理优化、企 业楷模发掘、物质环境提升、非正式组织管理、对外宣传管理等。本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化传播网络建设的完备性；(2)各级管理人员对企业文化的认知和理解，采取面谈的形式；(3)各级管理人员的文化和制度执行情况；(4)各项管理制度与企业文化理念的冲突是否得到解决，没有解决的是否 有时间表；(5)企业标识、工作环境等是否有改善和提升；(6)员工满意度和忠诚度是否得到了显著提高；(7)企业学习型组织建设等非正式组织的建设和管理；(8)外部主流媒体上刊登企业文化稿件的发表率等。二、企业文化传播工作考核以多样化的宣传、培训与讨论等方式对企业文化理念和行为规范进行内外部 宣传与贯彻。各级
4、领导干部和管理层干部员工是企业文化导入的主体，要带头精 读、精通公司企业文化，把握实质和精髓，以其指导工作和行为，并由上而下推 行，使企业文化体系及其内涵传达到公司每一位员工，使员工全面掌握、深刻领 会、高度认同企业文化，自觉按企业文化要求规范自身言行。本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化建设领导机制的合理性及实际作用；(2)企业文化培训的深度和广度；(3)企业文化传播网络建设的完备性；(4)企业文化建设工作对企业内部各宣传媒介的利用程度(充分性、数量、 频率、质量等)；(5)各级领导干部的参预度和活跃度；(6)企业文化建设执行队伍的部门职责和岗位职责；(7)企业文化建设的各项目标和任何的清
5、晰性，分工是否明确；(8)员工对企业文化知识和企业文化体系的认知情况。在第一阶段企业文化诊断评估的基础上，系统地构建企业文化理念体系和行 为规范体系，并制定企业文化建设的推进实施规划。这是企业文化建设中的关键 一步，理念和规范的提出一定是要基于对企业文化的充分评估基础上的，表述要 准确，体现企业的个性和需要。企业文化建设推进实施规划要具有指导性和可执 行性。从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面，选取关键考核指标, 来考核企业文化的落实情况。本阶段的主要考核内容为：L精神文化建设(1)有没有总结、提炼企业核心理念和经营管理理念(要求：结合行业、 有自身特色)(2)企业文化理念体系的系
6、统性、准确性、完备性、开放性、个性化等如 何；(4)有没有进行理念体系的相关哺育贯彻工作；(企业宣传一一人手一册， 相应的考核；宣讲员宣灌；管理人员的时时槽刻)(5)各级管理人员对企业文化的认知和理解，采取面谈的形式；(6)行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等；(7)企业视觉识别系统；2 .制度文化建设(1)各级管理人员的文化和制度执行情况;(4)各项管理制度与企业文化理念的冲突是否得到解决，没有解决的是否有 时间表；完善相关管理制度(寓文化理念于制度中，规范员工行为)3 .行为文化建设(6)员工满意度和忠诚度是否得到了显著提高；(7)企业学习型组织建设等非正式组织的建设和
7、管理；4 .物质文化建设(1)企业标识、工作环境等是否有改善和提升；(2)是否加强企业文化设施建设；(3)针对打造服务品牌方面做了那些工作；(4)企业文化的对外延展情况如何，外部主流媒体上刊登企业文化稿件的发表率等。精神文化建设:1 .总结、提炼、哺育企业核心理念（要求：结合行业、有自身特色）2 .提炼各具特色的企业经营理念制度文化建设：3 .完善相关管理制度（寓文化理念于制度中，规范员工行为）行为文化建设：4队伍建设（企业文化建设队伍、员工认识提升）.提高员工综合素质（主要解决认识上的问题。哺育“四有”员工）；企业文化建设 队伍建设物质文化建设：5 .建立企业标识体系（美化工作生活环境）加强
8、企业文化设施建设打造服务品牌提升企业知名度、信誉度和美誉度（1）企业文化理念体系的系统性、准确性、完备性、开放性等；（2）行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等;（3）企业视觉识别系统；（4）在文化理念指导下，通过各种有针对性、可行性的措施，把管理理念落实到 实际工作中，对企业运营管理体系进行提升与完善，运用多种途径提升员工凝结 力和向心力。具体举措可包括传播网络优化、领导行为优化、企业管理优化、企 业楷模发掘、物质环境提升、非正式组织管理、对外宣传管理等。本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化传播网络建设的完备性；(2)各级管理人员对企业文化的认知和理解，采取面谈的形式；四
9、、考核激励机制搭建：企业文化建设的考核机制和激励机制企业文化来源于实践，又作用于实践，惟独达到理论与实践的相结合，才干 够真正发挥企业文化的能动作用。企业文化建设首先是要有以CEO为核心的高级管理层的倡导、支持和推动， 其次要有专业的执行团队开展企业文化的诊断评估、 理念和规范提炼以及制定切 实可行的推进实施规划并认真执行。企业文化诊断评估工作是基础，理念提炼是关键。企业文化理念体系形成后， 关键是理念能够被员工认同并转化为自觉行为。要实现这一目标，就必须有效利用各种宣传工具与管理途径，对员工进行灌输教育，把企业文化所提倡的价值观 念、精神宗旨灌输到全体员工的头脑中去，使之领略在心里，融化在血
10、液中”， 切实保证员工在企业活动中自觉或者不自觉地按照企业文化理念去执行。为了使企业文化建设获得预期成效，企业要在认真总结企业文化建设经验教 训的基础上，把企业文化建设和管理作为企业的高层次管理领域，建立科学、完 整的管理制度，以规范企业文化体系构成，规范企业文化诊断评估、企业文化设 计、成果发布、宣传导入、推广应用以及企业文化修订、变革等方面的审批程序、 工作流程和管理标准、工作标准，规范企业文化管理职能与分工、责任与考核。企业文化建设工作的考核应从企业文化建设的全过程着眼，逐项检验企业文 化建设工作的科学性、系统性、完整性、时效性等，以及各项企业文化建设工作 目标和任何的执行情况等。一、企
11、业文化诊断评估工作考核通过专业的、中立的企业文化诊断工作，对企业文化的历史、现状和未来期 望进行分析、比较、评估，并对企业文化的优秀因子进行系统的梳理和确认，以 形成企业文化理念体系和行为规范和各项制度建设的依据。本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化建设前是否开展了企业文化诊断评估工作；(2)企业文化诊断评估工作的专业性和严谨性，察看工作日志和工作总结；(3)企业文化诊断评估报告的系统性、科学性、逻辑性和充实性以及数据 的准确性等。一、企业文化建设实施规划(计划)设计工作考核在企业文倾状评价的基础之上， 由企业文化建设职能人员，对照企业文化 评价标准、企业文化评价报告，结合前期调研、交流建议
12、等，制定相应的企业文 化建设规划和详细的年度工作计划，将企业文化评价标准通过规划工作的方式在 企业落地。本阶段的主要考核内容为:(1)企业文化建设的定位与企业实际是否相符；(2)企业文化建设实施规划的系统性、阶段合理性、指导性和可执行性等；企业文化建设规划是否包括了下列要素：企业文化建设领导小组、企业文化建设职能机构、企业文化运行机制 (评价机制、激励机制)等。1 .有分步骤推行且切合企业发展实际的企业文化建设规划；2.企业文化建设规 划包括了下列要素：企业文化建设领导小组、企业文化建设职能机构、企业文化 运行机制(评价机制、激励机制(年度工作计划)本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化建设的
13、定位与企业实际是否相符；企业文化建设实施规划的系统性、阶段合理性、指导性和可执行性等；1 .制定了详细的企业文化建设年度或者半年工作实施计划；2.工作计划包括了: 做什么、什么时候做、谁来做、达到什么目标、重要度、紧迫度等。二、企业文化体系建立工作考核在第一阶段企业文化诊断评估的基础上，系统地构建企业文化理念体系和行 为规范体系，并制定企业文化建设的推进实施规划。这是企业文化建设中的关键 一步，理念和规范的提出一定是要基于对企业文化的充分评估基础上的，表述要 准确，体现企业的个性和需要。企业文化建设推进实施规划要具有指导性和可执 行性。本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化理念体系的系统性、准
14、确性、完备性、开放性等；(2)行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等；(3)企业视觉识别系统；三、企业文化体系传播工作考核以多样化的宣传、培训与讨论等方式对企业文化理念和行为规范进行内外部 宣传与贯彻。各级领导干部和管理层干部员工是企业文化导入的主体，要带头精 读、精通公司企业文化，把握实质和精髓，以其指导工作和行为，并由上而下推 行，使企业文化体系及其内涵传达到公司每一位员工，使员工全面掌握、深刻领 会、高度认同企业文化，自觉按企业文化要求规范自身言行。本阶段的主要考核内容为：(1)企业文化培训的深度和广度；(2)企业文化建设工作对企业内部各宣传媒介的利用程度(充分性、数量、 频率、质量等)；(3)各级领导干部的参预度和活跃度；(4)企业文化建设执行队伍的部门职责和岗位职责;