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1、基础工业工程基础工业工程基础工业工程基础工业工程内容提要内容提要内容提要内容提要bb第五章第五章第五章第五章 作业分析作业分析作业分析作业分析bb第九章第九章第九章第九章 预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法bb 第一章第一章第一章第一章 生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理bb 第二章第二章 工业工程概述工业工程概述bb 第三章第三章第三章第三章 工作研究工作研究工作研究工作研究bb第四章第四章第四章第四章 程序分析程序分析程序分析程序分析bb第六章第六章第六章第六章 动作分析动作分析动作分析动作分析bb第八章第八章第八章第八章 工作抽样工作抽
2、样工作抽样工作抽样bb第十章第十章第十章第十章 标准资料法标准资料法标准资料法标准资料法bb第七章第七章第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究秒表时间研究秒表时间研究bb 第二章第二章 工业工程概述工业工程概述基础工业工程基础工业工程前言当你看到一个静止的物体的时候，那就当你看到一个静止的物体的时候，那就是土木工程是土木工程；当你看到一个物体在运动的时候，那就是当你看到一个物体在运动的时候，那就是机械工程机械工程；当你闻到味道的时候，那就是当你闻到味道的时候，那就是化学工程化学工程；当你看不到东西的时候，那就是当你看不到东西的时候，那就是电子工程电子工程；当你想都不能想象的时候那就是当你想都不
3、能想象的时候那就是工业工程工业工程。-美国伯克利大学工业工程系的主页上的一段话美国伯克利大学工业工程系的主页上的一段话基础工业工程基础工业工程泰勒的时间研究泰勒的时间研究泰勒的时间研究泰勒的时间研究吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究什么是工业工程？什么是工业工程？基础工业工程基础工业工程基础工业工程基础工业工程 1.1.1.1.了解了解了解了解工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展过程；过程；过程；过程；2.2.2.2.了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各
4、种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握工业工业工业工业工程的内涵工程的内涵工程的内涵工程的内涵；3.3.3.3.明确明确明确明确工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系；4.4.4.4.了解了解了解了解工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学科特点；5.5.5.5.了解了解了解了解工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构。教学目的与要求教学目的与要求第二章第二章 工业工
5、程概述工业工程概述qq1.1.1.1.了解了解了解了解工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展过程；过程；过程；过程；qq2.2.2.2.了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握工业工业工业工业工程的内涵工程的内涵工程的内涵工程的内涵；qq3.3.3.3.明确明确明确明确工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系；qq4.4.4.4.了解了解了解了解工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学
6、科特点工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学科特点；qq5.5.5.5.了解了解了解了解工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构。基础工业工程基础工业工程q第三节第三节第三节第三节 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质教学内容教学内容q第一节第一节 工业工程工业工程q第二节第二节 工业工程的生产与发展过程工业工程的生产与发展过程复习与思考复习与思考基础工业工程基础工业工程q三、工业工程与三、工业工程与生产率生产率工程工程
7、第一节第一节 工业工程工业工程q一、工业工程的定义一、工业工程的定义q二、工业工程的内涵二、工业工程的内涵基础工业工程基础工业工程美国工业工程师协会（美国工业工程师协会（AIIEAIIE）日本工业工程师学会（日本工业工程师学会（JIIEJIIE）中国工业工程学会中国工业工程学会总结总结一、工业工程的定义一、工业工程的定义基础工业工程基础工业工程 工业工程工业工程工业工程工业工程(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)是对有关人员、物资、是对有关
8、人员、物资、是对有关人员、物资、是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统设备、能源和信息所组成的集成系统设备、能源和信息所组成的集成系统设备、能源和信息所组成的集成系统(Integrated(Integrated(Integrated(Integrated System)System)System)System)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使数学、物理
9、和社会科学方面的专门知识与技术，并且使数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。予以确定、预测和评价。予以确定、预测和评价。予以确定、预测和评价。工业工程工业工程工业工程工业工程(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)是对有关人
10、员、物资、是对有关人员、物资、是对有关人员、物资、是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的设备、能源和信息所组成的设备、能源和信息所组成的设备、能源和信息所组成的集成系统集成系统集成系统集成系统(Integrated(Integrated(Integrated(Integrated System)System)System)System)进行进行进行进行设计、改善和设置设计、改善和设置设计、改善和设置设计、改善和设置的一门学科。它综合运用的一门学科。它综合运用的一门学科。它综合运用的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的数学、物理和社会科学方面的数学、物理和社会科学方面的数学、物理
11、和社会科学方面的专门知识与技术专门知识与技术专门知识与技术专门知识与技术，并且使，并且使，并且使，并且使用用用用工程分析的原理和方法工程分析的原理和方法工程分析的原理和方法工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果，对上述系统可能取得的成果，对上述系统可能取得的成果，对上述系统可能取得的成果予以予以予以予以确定、预测和评价确定、预测和评价确定、预测和评价确定、预测和评价。美国工业工程师学会（美国工业工程师学会（美国工业工程师学会（美国工业工程师学会（AIIEAIIEAIIEAIIE）Industrial Industrial Industrial Industrial Engineerin
12、g Terminology,ANSI 94,1982Engineering Terminology,ANSI 94,1982Engineering Terminology,ANSI 94,1982Engineering Terminology,ANSI 94,1982基础工业工程基础工业工程工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方系统去发挥其功能的科学；它是进行
13、经营管理系统方系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原会科学中的特定知识，同时使
14、用技术分析与归纳的原理和方法。理和方法。理和方法。理和方法。日本工业工程师学会（日本工业工程师学会（日本工业工程师学会（日本工业工程师学会（JIIEJIIEJIIEJIIE）工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。面的设计、改善与设置工作的
15、学科。面的设计、改善与设置工作的学科。面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、为了规定、预测、为了规定、预测、为了规定、预测、评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原理和方法。理和方法。理和方法。理和方法。基础工业工程基础工业工程中国工业工程学会中国工业工程学会中
16、国工业工程学会中国工业工程学会工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以降低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、降低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、降低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、降低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、专业化和科学化地方
17、法，综合运用多种专业的工程技专业化和科学化地方法，综合运用多种专业的工程技专业化和科学化地方法，综合运用多种专业的工程技专业化和科学化地方法，综合运用多种专业的工程技术、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集术、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集术、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集术、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、成系统进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、成系统进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、成系统进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行更为合理的综合优化系
18、统、并对系统取得的成果进行更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行鉴定、预测和评价。鉴定、预测和评价。鉴定、预测和评价。鉴定、预测和评价。工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性综合性综合性综合性工程学科工程学科工程学科工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以，是将科学技术转化为生产力的技术，它以，是将科学技术转化为生产力的技术，它以，是将科学技术转化为生产力的技术，它以降低成本、提高质量和生产率为导向，采用降低
19、成本、提高质量和生产率为导向，采用降低成本、提高质量和生产率为导向，采用降低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、系统化、系统化、系统化、专业化和科学化专业化和科学化专业化和科学化专业化和科学化地方法，综合运用多种专业的地方法，综合运用多种专业的地方法，综合运用多种专业的地方法，综合运用多种专业的工程技工程技工程技工程技术术术术、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集集集集成系统成系统成系统成系统进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、进行设计、改善和设置，使之
20、成为更为有效、进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行鉴定、预测和评价鉴定、预测和评价鉴定、预测和评价鉴定、预测和评价。基础工业工程基础工业工程具有权威性的是美国工业工程学会提出的定义。具有权威性的是美国工业工程学会提出的定义。具有权威性的是美国工业工程学会提出的定义。具有权威性的是美国工业工程学会提出的定义。尽管各种定义的表述方式不同，说明的侧重点不同，但尽管各种定义的表
21、述方式不同，说明的侧重点不同，但尽管各种定义的表述方式不同，说明的侧重点不同，但尽管各种定义的表述方式不同，说明的侧重点不同，但其内涵基本是一致的。各种其内涵基本是一致的。各种其内涵基本是一致的。各种其内涵基本是一致的。各种IEIEIEIE定义都旨在说明：定义都旨在说明：定义都旨在说明：定义都旨在说明：总结总结总结总结是由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各是由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各是由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各是由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各种生产及经营管理系统，且不局限于工业生产领域；种生产及经营管理系统，且不局限于工
22、业生产领域；种生产及经营管理系统，且不局限于工业生产领域；种生产及经营管理系统，且不局限于工业生产领域；是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术；是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术；是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术；是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术；综合运用各种工程技术与方法；综合运用各种工程技术与方法；综合运用各种工程技术与方法；综合运用各种工程技术与方法；降低成本，提高质量和生产率。降低成本，提高质量和生产率。降低成本，提高质量和生产率。降低成本，提高质量和生产率。学科性质学科性质学科性质学科性质研究对象研究对象研究对象研究对象
23、研究方法研究方法研究方法研究方法任务和目标任务和目标任务和目标任务和目标规划、设计、评价、创新。规划、设计、评价、创新。规划、设计、评价、创新。规划、设计、评价、创新。功能功能功能功能基础工业工程基础工业工程利用利用设计设计设计设计DesignDesignDesignDesign改善改善改善改善ImproveImproveImproveImprove设置设置设置设置InstallationInstallationInstallationInstallation规划规划规划规划设计设计设计设计评价评价评价评价改进改进改进改进创新创新创新创新人员人员人员人员物料物料物料物料设备设备设备设备能源能源
24、能源能源信息信息信息信息综综综综合合合合体体体体系系系系通过通过通过通过期待的成果期待的成果期待的成果期待的成果P P P PQ Q Q QC C C CD D D DS S S SF F F F数数数数 学学学学物理学物理学物理学物理学社会科学社会科学社会科学社会科学知识知识知识知识技术技术技术技术工学的工学的工学的工学的分析分析分析分析设计设计设计设计原理原理原理原理方法方法方法方法工业工程的定义工业工程的定义工业工程的定义工业工程的定义基础工业工程基础工业工程qIEIEIEIE的核心是降低成本、提高质量和生产率的核心是降低成本、提高质量和生产率的核心是降低成本、提高质量和生产率的核心是降
25、低成本、提高质量和生产率qIEIEIEIE是综合性的应用知识体系是综合性的应用知识体系是综合性的应用知识体系是综合性的应用知识体系qIEIEIEIE应用注重人的因素应用注重人的因素应用注重人的因素应用注重人的因素qIEIEIEIE是系统化技术是系统化技术是系统化技术是系统化技术二、工业工程的内涵二、工业工程的内涵基础工业工程基础工业工程 右图是在一家生产激光头的电子厂拍右图是在一家生产激光头的电子厂拍到的一张焊接工位图片，从图上可以看到的一张焊接工位图片，从图上可以看出，该员工所用的锡缸和擦拭海绵已经出，该员工所用的锡缸和擦拭海绵已经破烂，这样必然影响烙铁头的寿命和焊破烂，这样必然影响烙铁头的
26、寿命和焊接温度，从而影响产品的焊接性能，如接温度，从而影响产品的焊接性能，如单纯为了节省敷料成本而不进行更换的单纯为了节省敷料成本而不进行更换的话，势必造成烙铁头使用量的增加，以及产品不良，最终导致产话，势必造成烙铁头使用量的增加，以及产品不良，最终导致产品的修理成本和返工成本，及质量成本增加，同时，由于返工工品的修理成本和返工成本，及质量成本增加，同时，由于返工工时和材料的浪费，导致生产率降低，最终产出能力降低。所以，时和材料的浪费，导致生产率降低，最终产出能力降低。所以，质量、成本和生产率是一个相互依赖、相互影响的关系。作为质量、成本和生产率是一个相互依赖、相互影响的关系。作为IEIE人员
27、，分析问题要从综合效益出发人员，分析问题要从综合效益出发。q案例案例案例案例基础工业工程基础工业工程工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程是生产率工程的基础。即工业工程是生产率工程的基础。即工业工程是生产率工程的基础。即工业工程是生产率工程的基础。工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善，而生产
28、率改善方法的创新、发展将促进生产率改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率工程的发展。工程的发展。工程的发展。工程的发展。生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。工业工程的发展。工业工程的发展。工业工程的发展。三、工业工程与生产率工程三、工业工程与生产率工程qq具有共同的目标具有共同的目标具有共同的目标具有共同的目标:提高生产率。提高生产率
29、。提高生产率。提高生产率。基础工业工程基础工业工程q一、工业工程的产生一、工业工程的产生一、工业工程的产生一、工业工程的产生第二节第二节 工业工程的生产与发展工业工程的生产与发展q二、工业工程的发展历程二、工业工程的发展历程二、工业工程的发展历程二、工业工程的发展历程基础工业工程基础工业工程工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于美国。工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于美国。工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于美国。工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于美国。泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。泰勒：时
30、间研究，被称为工业工程之父。吉尔布雷斯吉尔布雷斯吉尔布雷斯吉尔布雷斯:动作研究。动作研究。动作研究。动作研究。甘特甘特甘特甘特:甘特图。甘特图。甘特图。甘特图。其他许多科学家和工程师，如亚当其他许多科学家和工程师，如亚当其他许多科学家和工程师，如亚当其他许多科学家和工程师，如亚当 密斯，李嘉图等。密斯，李嘉图等。密斯，李嘉图等。密斯，李嘉图等。一、工业工程的产生一、工业工程的产生基础工业工程基础工业工程泰勒的时间研究泰勒的时间研究泰勒的时间研究泰勒的时间研究因素因素因素因素改善前改善前改善前改善前改善后改善后改善后改善后员工数员工数员工数员工数(个个个个)400-600400-600400-6
31、00400-600140140140140铲费铲费铲费铲费改善后减少改善后减少改善后减少改善后减少50%50%50%50%工人工资工人工资工人工资工人工资增加增加增加增加60%60%60%60%成本成本成本成本年节省年节省年节省年节省78000780007800078000美元美元美元美元 1856 185619151915，18811881年年,他担任米德威尔钢铁厂他担任米德威尔钢铁厂的总工程师，进行了铁的总工程师，进行了铁锹实验，即时间研究。锹实验，即时间研究。基础工业工程基础工业工程吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究因素因素因素因素改善前改善
32、前改善前改善前改善后改善后改善后改善后动作数动作数动作数动作数181818185 5 5 5工作效率工作效率工作效率工作效率(砌砖数砌砖数砌砖数砌砖数/小时小时小时小时)120120120120350350350350进行了砌砖实验，即动进行了砌砖实验，即动作研究，提出了作研究，提出了1717个动作个动作要素。要素。基础工业工程基础工业工程现代现代IE传统传统IE工业与系统工程工业与系统工程运筹学运筹学工业工程工业工程(IE)科学管理科学管理会计会计零零件件可可互互换性换性劳劳动动专专业业化化分分工工时间研究时间研究标准化标准化逻辑代数逻辑代数科科学学管管理理原理原理计件工资计件工资日程安排表
33、日程安排表统统计计质质量量管管理理动作研究动作研究管理计划管理计划组织概念组织概念存储模型存储模型第第 一一 批批 模模型型工资激励工资激励排队论排队论工厂布置工厂布置网络技术网络技术最最 优优 化化 理理论论物料搬运物料搬运人因工程人因工程系统工程系统工程人机关系人机关系模拟模拟技技术术革革新新论论工程经济工程经济存储论存储论决策理论决策理论技术政策技术政策一一般般系系统统论论生生产产率率概概念念统计分析统计分析信息系统信息系统管理控制管理控制作业分析作业分析时时 间间 共共享享设施设设施设计计数学规数学规划划可靠性可靠性系统设计系统设计189017501491190019151930194
34、019581977（年代）（年代）产业革命产业革命第第一一次次世世界界大大战战大萧条大萧条第第二二次次世世界界大大战战信息时代信息时代控制理论控制理论大系统理论大系统理论整体系统设计整体系统设计社会系统社会系统控制论控制论。微观分析微观分析微观和宏观分析微观和宏观分析IE发展年表发展年表工业工程的发展历程工业工程的发展历程基础工业工程基础工业工程qq第一阶段：科学管理时期第一阶段：科学管理时期第一阶段：科学管理时期第一阶段：科学管理时期（19191919世纪末到世纪末到世纪末到世纪末到20202020世纪初期）世纪初期）世纪初期）世纪初期）工业工程时期工业工程时期工业工程时期工业工程时期(20
35、(20(20(20世纪世纪世纪世纪20202020年代后期现在）年代后期现在）年代后期现在）年代后期现在）qq第二阶段：传统第二阶段：传统第二阶段：传统第二阶段：传统IEIEIEIE或者经典或者经典或者经典或者经典IE(20IE(20IE(20IE(20年代后期年代后期年代后期年代后期 40 40 40 40年代中期）年代中期）年代中期）年代中期）qq第三阶段：第三阶段：第三阶段：第三阶段：IEIEIEIE与运筹学结合时期（与运筹学结合时期（与运筹学结合时期（与运筹学结合时期（40404040年代中期年代中期年代中期年代中期70707070年代中年代中年代中年代中期）期）期）期）qq第四阶段：
36、第四阶段：第四阶段：第四阶段：IEIEIEIE与系统工程结合与系统工程结合与系统工程结合与系统工程结合（70 70 70 70年代中期现在）年代中期现在）年代中期现在）年代中期现在）发展特点总结发展特点总结发展特点总结发展特点总结工业工程的发展方向工业工程的发展方向工业工程的发展方向工业工程的发展方向二、工业工程的发展历程二、工业工程的发展历程基础工业工程基础工业工程F.W.F.W.F.W.F.W.泰勒泰勒泰勒泰勒(1856-1915)(1856-1915)(1856-1915)(1856-1915)，被誉为，被誉为，被誉为，被誉为工业工程之父。工业工程之父。工业工程之父。工业工程之父。进行进
37、行进行进行了著名的了著名的了著名的了著名的“铁铲实验铁铲实验铁铲实验铁铲实验”,1911,1911,1911,1911年发表了科学管理原年发表了科学管理原年发表了科学管理原年发表了科学管理原理一书。理一书。理一书。理一书。1910191019101910年，年，年，年，Frank GilbrethFrank GilbrethFrank GilbrethFrank Gilbreth和和和和Lillian GilbrethLillian GilbrethLillian GilbrethLillian Gilbreth从事动从事动从事动从事动作研究作研究作研究作研究(砌墙实验砌墙实验砌墙实验砌墙实验
38、)和工业心理学研究和工业心理学研究和工业心理学研究和工业心理学研究。1913191319131913年，年，年，年，Henry FordHenry FordHenry FordHenry Ford发明流水装配线。发明流水装配线。发明流水装配线。发明流水装配线。1914191419141914年，年，年，年，Harry GanttHarry GanttHarry GanttHarry Gantt从事作业进度规划研究从事作业进度规划研究从事作业进度规划研究从事作业进度规划研究和按技和按技和按技和按技能高低与工时付酬的计件工资制的研究。能高低与工时付酬的计件工资制的研究。能高低与工时付酬的计件工资制
39、的研究。能高低与工时付酬的计件工资制的研究。1917191719171917年，年，年，年，F.W.HarrisF.W.HarrisF.W.HarrisF.W.Harris研究应用经济批量控制库存量的研究应用经济批量控制库存量的研究应用经济批量控制库存量的研究应用经济批量控制库存量的理论。理论。理论。理论。第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段 科学管理时期科学管理时期科学管理时期科学管理时期基础工业工程基础工业工程1911191119111911年年年年美国美国美国美国PurduePurduePurduePurdue大学机械工程系首先开设了工业工程大学机械工程系首先开设了工业工程大学机械工程系首先
40、开设了工业工程大学机械工程系首先开设了工业工程选修课。选修课。选修课。选修课。1918191819181918年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系。年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系。年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系。年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系。1920192019201920年美国成立了美国工业工程师协会年美国成立了美国工业工程师协会年美国成立了美国工业工程师协会年美国成立了美国工业工程师协会ASIEASIEASIEASIE；后又成立；后又成立；后又成立；后又成立AIIEAIIEAIIEAIIE，工厂中出现专门从事，工厂中出现专门从事，工厂中出现专门从事，工厂
41、中出现专门从事IEIEIEIE的职业。的职业。的职业。的职业。1924-19311924-19311924-19311924-1931年，年，年，年，W.A.ShewhartW.A.ShewhartW.A.ShewhartW.A.Shewhart首创首创首创首创“统计质量管理统计质量管理统计质量管理统计质量管理”。1924-19331924-19331924-19331924-1933年，年，年，年，G.F.MayoG.F.MayoG.F.MayoG.F.Mayo通过通过通过通过“霍桑实验霍桑实验霍桑实验霍桑实验”首创首创首创首创“人际人际人际人际关系学说关系学说关系学说关系学说”。J.Fis
42、h J.Fish J.Fish J.Fish 首创首创首创首创“工程经济工程经济工程经济工程经济”。第二阶段第二阶段第二阶段第二阶段 传统传统传统传统IEIEIEIE或者经典或者经典或者经典或者经典IE IE IE IE 基础工业工程基础工业工程40404040年代中期，英、美两国发表了关于年代中期，英、美两国发表了关于年代中期，英、美两国发表了关于年代中期，英、美两国发表了关于运筹学运筹学运筹学运筹学成果的资料，成果的资料，成果的资料，成果的资料，立刻受到立刻受到立刻受到立刻受到IEIEIEIE工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之
43、运用于IEIEIEIE实践中。实践中。实践中。实践中。1948194819481948年，美国工业工程学会成立。年，美国工业工程学会成立。年，美国工业工程学会成立。年，美国工业工程学会成立。第三阶段的第三阶段的第三阶段的第三阶段的IEIEIEIE与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从以经验和定性以经验和定性以经验和定性以经验和定性分析为主发展为以定量分析为主分析为主发展为以定量分析为主分析为主发展为以定量分析为主分析为主发展为以定量分析为主。从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳
44、动成本为主转从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整提高整提高整提高整体系统的生产率为主体系统的生产率为主体系统的生产率为主体系统的生产率为主。第三阶段第三阶段第三阶段第三阶段 IEIEIEIE与运筹学结合时期与运筹学结合时期与运筹学结合时期与运筹学结合时期基础工业工程基础工业工程在在在在50505050、60606060年代，系统科学（年代，系统科学（年
45、代，系统科学（年代，系统科学（SSSSSSSS）以及系统工程（）以及系统工程（）以及系统工程（）以及系统工程（System System System System EngineeringEngineeringEngineeringEngineering，SESESESE）成为）成为）成为）成为IEIEIEIE学科发展的基础。学科发展的基础。学科发展的基础。学科发展的基础。SESESESE的方法论的方法论的方法论的方法论+OR+OR+OR+OR的定量方法的定量方法的定量方法的定量方法+传统传统传统传统IEIEIEIE方法方法方法方法+工业专业知识工业专业知识工业专业知识工业专业知识=新新新新I
46、EIEIEIE第四阶段第四阶段第四阶段第四阶段 IEIEIEIE与系统工程（与系统工程（与系统工程（与系统工程（SE)SE)SE)SE)结合并共同发展结合并共同发展结合并共同发展结合并共同发展基础工业工程基础工业工程新新新新IEIEIEIE学科的学科的学科的学科的“连续光谱连续光谱连续光谱连续光谱”（continuum spectrumcontinuum spectrumcontinuum spectrumcontinuum spectrum）基础工业工程基础工业工程70707070年代以来，特别是近年代以来，特别是近年代以来，特别是近年代以来，特别是近10101010年来，年来，年来，年来，
47、IEIEIEIE的发展出现了一些新的发展出现了一些新的发展出现了一些新的发展出现了一些新动向：动向：动向：动向：早期的早期的早期的早期的IEIEIEIE以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；现代现代现代现代IEIEIEIE则则则则面向企业经营管理全过程面向企业经营管理全过程面向企业经营管理全过程面向企业经营管理全过程。早期的早期的早期的早期的IEIEIEIE单兵独进，现代单兵独进，现代单兵独进，现代单兵独进，现代IEIEIEIE已经成为为企业已经成为为企业已经成为为
48、企业已经成为为企业CIMSCIMSCIMSCIMS、进而、进而、进而、进而为企业发展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效为企业发展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效为企业发展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效为企业发展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效工具。工具。工具。工具。早期的早期的早期的早期的IEIEIEIE只应用于制造业，现代只应用于制造业，现代只应用于制造业，现代只应用于制造业，现代IEIEIEIE已经普及到已经普及到已经普及到已经普及到交通、建交通、建交通、建交通、建筑、服务和行政管理等多种产业筑、服务和行政管理等多种产业筑、服务和行政管理等多种产业筑、服务和行政管理
49、等多种产业中（例如全美医疗保健中（例如全美医疗保健中（例如全美医疗保健中（例如全美医疗保健系统的规划和设计）。系统的规划和设计）。系统的规划和设计）。系统的规划和设计）。基础工业工程基础工业工程工业工程发展特点总结工业工程发展特点总结工业工程发展特点总结工业工程发展特点总结不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、OROROROR、SESESESE及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以定量分及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以定量分及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以
50、定量分及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以定量分析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。基础工业工程基础工业工程应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组织；应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组织；应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组织；应用范围从制造业扩大到服务业和