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1、 2014年12月目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&A 19971997年年，南极人创立之初，一句“南极人不怕冷”几乎家喻户晓，传遍祖国大江南北，而南极人保暖内衣也成为几乎人手一套的冬日避寒必需品，“南极人”一度成为保暖内衣代名词，消费者的品牌忠诚度根深蒂固。南极人不只是内衣。我们为男女老少、全家老小提供一站式全品类产品选购平台几乎涵盖所有居家生活日用必需品。一个庞大的产销生态链，为社会提供了几万个就业岗位。南极人致力于搭建一个创新的资源整合平台，我们有几
2、百人的团队，专注服务于供应商和经销商，提供七大核心服务：品牌、文化建设、供应链管理、营销力培训、定位咨询、数据和规则、公共关系，是一家创新轻资产品牌管理公司，融入更多先进的管理理念，并培养全方位发展的综合型人才。南极人与阿里巴巴（淘宝、天猫、聚划算）、京东、1号店、唯品会等大型电商平台都达成了重要战略合作关系，成为电商平台举足轻重的品牌商，销量屡创新高，排名稳居前列。公司背景公司背景目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&A 被聘人员的条件必须是遵纪守法、品行端
3、正、身体健康，无不良嗜好和违法违纪记录。被聘人员须持有专科以上毕业证书。1、试用期时间：6个月；合同服务年限：5年。2、试用期期间执行日评估执行日评估+周评估（周评估（1+11+1模式）模式）考核不通过者淘汰不通过者淘汰。3、考核标准：统一由部门领导提供岗位职责，根据岗位职责结合公司规章制度及企业文化融入度进行试用期考核。基本要求基本要求试用期考核试用期考核聘用细则聘用细则1、向公司提供不真实、欺骗性的个人资料、工作记录、健康状况、人事档案、学历、身份证证明等材料证明。2、在试用期工作期间有各种不诚实、欺骗行为。3、违反公司规章制度，受过失单处罚两次及两次以上的。4、不能胜任本职岗位录用条件的
4、。不符合试用标准不符合试用标准聘用细则聘用细则1、当试用期期间员工通过考核须提前至少15天填写试用期员工考核表；交至上级直属领导及部门总监审批。2、上级直属领导及部门总监填写转正审批表上交至人力资源部复核，经董事长签字批准，给与转正。转正流程转正流程聘用细则聘用细则1、公司将为每位员工建立一份人事档案，个人档案属于公司机密，由人力资源部专人保管。2、每位员工必须认真填写员工信息登记表，并附上有关证件、证书复印件及个人简历。员工所填资料及提供的证明必须真实有效。3、员工的地址、婚姻状况和其他个人资料等如有更改，员工应在一周内通知公司人力资源部变更，否则公司不对劳动保护、社会保障相关文件及其它重要
5、文件的递交负责。个人档案个人档案聘用细则聘用细则1、根据岗位的设置变动情况，对员工实施业务技能、学历培训。2、培训的考核结果，作为录用、升、降职、续签劳动合同的主要依据。3、由公司出资培训的，公司与员工另行签订补充劳动合同或协议。4、在劳动合同、补充劳动合同或协议期内，由于员工原因导致提前解除劳动合同、补充劳动合同或协议，须向公司支付违约金，作为培训赔偿费以及公司相关的其他损失费用。培训培训聘用细则聘用细则聘用细则聘用细则1、公司员工在工作时间保持衣着整洁、修饰大方、精神饱满。2、规范用语，不讲脏话粗话。3、办公场所禁止吸烟，不可大声喧哗。仪容仪表仪容仪表1、维护公司声誉，树立公司良好形象，保
6、守公司机密，严禁营私舞弊、索取或接受贿赂、接受请吃送礼、损害公司利益。2、踏实工作，忘我劳动，为提高公司经济效益奋力拼搏。3、文明礼貌、团结友爱、互相关心、遵纪守法，在公司创造“真诚、快乐、共同分享”的良好协作风气。4、服从领导分配，热爱本职工作，关心公司发展，遵守职业道德、为公司的经营管理献计献策。职业守则（一）职业守则（一）聘用细则聘用细则5、工作中，不批评责怪，不在对外交流工作中发表有损于公司或公司领导形象的言论。6、与同事们不过问工资、奖金及其它机密事宜不传递小道消息。7、上班时不迟到、不串岗、不怠工、不务私。8、下班时不早退、不拖拉、关好水电门窗保证安全。9、打电话时不谈论与工作无关
7、的内容、不泄密。10、接电话时，先答“您好，”。11、开会时准时到场，认真记录积极参与。职业守则（二）职业守则（二）聘用细则聘用细则目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&A上班时间上班时间1 1：9：00 12：00 13：00 17：30上班时间上班时间2 2：9：30 12：00 13：00 18：00 公司实行做六休一的工作时间，但每位员工均可以提前三天申请每个月一次的星期六休息，该休息仅限当月使用，不得累计至下个月。考勤卡：考勤卡：入职之后统一由人力资
8、源部发放考勤卡。每日上下班、因公外出必须打卡，若发现非本人打卡则处罚双方当事人各100元/次。考勤管理考勤管理上班时间上班时间考勤方式考勤方式1、不定时工作制2、综合计时工作制1加班管理规定：因工作安排需要加班的，应提前填写加班申请单，经部门直属领导审核签字后上报人力资源部备案。2平时加班原则上由各部门安排调休，并上报人力资源部。3、未经批准自行调休者，作为旷工处理。考勤管理考勤管理上班工时上班工时加班管理加班管理1、从业员工于上班起5分钟（含5分钟）以上到班者，视为迟到；2、超过5分钟者，按照上班起始时间达10分钟内到班者（含10分钟），扣50元（累积三次，按半天事假处理）；3、超过10分钟
9、者不满30分钟，按一小时事假处理；（累积三次，按一天事假处理）4、超过30分钟者不满60分钟，按半天事假处理；（累积三次，按半天旷工处理）5、超过60分钟者不满120分钟，按一天事假处理；（累积三次，按一天旷工处理）6、员工未到规定时间提前5分钟下班的为早退，超过30分钟提前下班的按旷工半天处理。7、因地铁故障而迟到，凭本人及部门领导签字的地铁致歉信，考勤备案；如有不实虚假行为，一经查实，当事人做旷工一经查实，当事人做旷工1 1天处理，部门领导负连带责任。天处理，部门领导负连带责任。迟到迟到/早退早退考勤管理考勤管理1、因业务需要必须外出，则必须事先填写外出申请审批单一式两联，并注明外出时间，
10、事由，目标。a、部门负责人需至少提前一天报董事长审批，并即时提交人资部元晓勐备案。b、部门员工需部门负责人审批后，必须至少提前一天提交至施海燕处审核备案，并提交人资部一份考勤备案。考勤管理考勤管理因公外出因公外出1、因业务需要必须出差，则必须提前填写出差申请单一式两联,且必须注明出差时间，需附出差计划一份，并注明事由。a、部门负责人必须至少提前一天报董事长审批，并即时提交人资部一份考勤备案。b、部门员工在部门负责人审批后，必须至少提前一天报提交至柴剑青处审核备案，并提交人资部一份考勤备案。c、部门员工出差时间超过3天或同一事由出差同行超过3人或员工出行方式超出费用报销制度标准的出差申请，经部门
11、负责人审批后，必须至少提前一天报董事长审批后执行。2、人力资源部门凭出差申请单于该员工出勤记录上注明“出差”字样。3、出差后提交出差工作总结，汇报出差目标完成情况及后续问题解决方案。a、部门负责人经董事长审批后，方能提交财务部报销费用。考勤管理考勤管理出差出差目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&A1、请假应于事前填写请假申请单及检附有关证件和转并交至人力资源部门备查为原则，若病假、丧假及工伤假等未事前办理者，应于翌日补办，或者以电话通知上级并报备人力资源部待
12、上班后再补办相关手续。2、部门负责人可批准请假天数为1天；若2天以上（包含2天）须经董事长批准后并报备人力资源部备案。3、未办理请假手续而擅离职守者或者假期已满而未销假、续假或编造续假事由者均以旷工论，旷工扣除三倍工资。4、请假单若有涂改应由主管盖章签字，否则考勤部门不予受理。5、旷工超过三天（包含三天）以上者，予以辞退。请假规定请假规定请休假条例请休假条例特殊假别特殊假别 ：公假、病假、事假、婚嫁、丧假、产假、年假。公假、病假、事假、婚嫁、丧假、产假、年假。请休假条例请休假条例 入职满1 1个自然月个自然月的员工，每月均可享受1天的公假福利；1、申请公假须提前3天且是每个月的星期六休假，该休
13、假权限须当月使用，不可累计至次月，员工申请公假须填写请假申请单，经部门直属上级批准上报至人力资源部备案。公假公假请休假条例请休假条例 病假须提供三级甲等医院三级甲等医院出具的病假证明，并同时附上就医病历记录，否则不予病假处理。1、病假工资按照国家规定办理。2、若伪造、涂改前去病假条者，经查实一律作旷工处理，情节恶劣，公司予以辞退。3、因连续病假而影响正常工作者，公司有权对其作必要工作调整。病假病假 直系亲属（指父母、岳父母、配偶、子女）不幸去世可请休丧假3天；旁系亲属（指祖父母、外祖父母、兄弟姊妹）不幸去世可请休丧假1天。1、须附上相关证明。2、丧假期间工资照常发给。丧假丧假 员工因私人事务，
14、需在上班时间处理者，须提前2天时间申请，由部门领导核准。1、全年事假不得超过14天（不含假日）。2、事假期间，工资扣发。婚假给假3天，符合国家政策晚婚着，另给晚婚假7天，除特殊核准之外，需一次请休完毕。1、婚假须提前15天申请，并由公司主管及董事长核准。2、申请婚假的员工须是在本公司在职状态下申领的结婚证明。3、婚假期间工资照常发给。请休假条例请休假条例事假事假婚假婚假 符合国家计划生育政策的女性享有产假，男性享有陪产假。1、女性：以98天为限（包含节假日、休息日），晚育假30天，难产或者多胞胎者另增15天，需一次请休完毕。男性：陪产假 3天。2、请休产假期间须提供三级甲等以上医院的证明。3、
15、产假期间工资按照国家规定办理。4、提供相关证明文件。5、有关产假的其它规定,统一按照国家规定办理。产假产假请休假条例请休假条例工作满1年不满10年者，年假5天；已满10年不满20年者，年休假10天，已满20年者，年休假15天。1、申请年假须提前1个月申请。2、部门主管签核的请假申请单。3、年假期间，工资照常发放。年假年假请休假条例请休假条例基金资助对象：南极人公司及所有附属单位员工（本方案2014年1月1日生效）。1 1、符合条件的员工向南极人爱的抱抱基金会申请填写南极人爱的抱抱基金申请表。2 2、递交申请表并附上证明资料。3 3、基金管理委员会对申请资料初审，由董事长审批通过后，发布信息以公
16、示。4 4、由爱的抱抱基金会向申请员工发放基金资助。5 5、本方案由南极人爱的抱抱基金管理委员会负责解释。爱的抱抱基金爱的抱抱基金请休假条例请休假条例ID基金使用范围基金使用范围基金享受对象基金享受对象享受方式享受方式1国家社会发生重大灾害事故灾害事故者或社会公益基金基金管理委员会讨论决定以南极人名义捐赠2南极人员工生日（员工入职日）全体在职员工 2.1、工龄10年以上者享受：500元 2.2、工龄5年以上10年以下者享受：300元 2.3、工龄2年以上5年以下者享受：200元 2.4、工龄1年以上2年以下者享受：100元3南极人员工子女考上重点大学子女考上全国985或211工程大学的员工（以
17、录取通知为准）奖励1000元现金作为鼓励4南极人员工结婚在册满一年以上的员工奖励600元现金作为庆贺5南极人员工生子在册满一年以上的员工奖励500元现金作为庆贺6员工直系亲属亡故全体在职员工慰问金300元7南极人员工重大伤病全体在职员工（以病例证明为准）依伤病程度不同进行适额补贴8南极人员工家庭出现意外情况造成家庭困难全体在职员工依情况不同进行适额补贴9对社会及公司有重大贡献者（受到上海市级、区级好人好事表彰）全体在职员工奖励1000元现金爱的抱抱基金申请资助标准如下：爱的抱抱基金申请资助标准如下：请休假条例请休假条例目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤
18、管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&A1、试用期试用期员工须提前三天提前三天向部门领导提出离职；经离职面谈后填写离职申请单及离职交接单，经确认无任何异议后进行离职结算候选流程。2、正式员工正式员工须提前提前1 1个月个月，遵照劳动人事规章制度办理相关离职手续。离职制度离职制度主动离职主动离职对符合下列条件之一的员工，部门负责人可提出辞退建议：1、试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质保量完成工作任务的。2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的,受过过失单一次。3、严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良行为，
19、对公司利益或声誉造成损害的。4、泄漏商业或技术秘密，使公司蒙受损失的。5、对公司的严重的欺骗行为的。6、劳动态度差，工作缺乏责任心和主动性的。离职制度离职制度辞退（一）辞退（一）7、工作能力明显不适应本职工作需求，在公司内部调整不到适当工作岗位的。8、参加岗位适应性培训后考核仍不合格，并在公司内部调整不到适当工作岗位的。9、患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适、不能胜任本职工作的。10、因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑的。11、经过岗位适应性培训后，上岗工作表现仍然较差的。12、国家法律法规规定的其它情形。离职制度离职制度辞退（二）辞退（二）1、经直属上
20、级离职面谈后填写离职申请单及离职交接单。2、部门总监签署离职（辞退）意见报公司董事长审批。如属不应离职（辞退）的，与有关部门主管沟通后，协商安排工作。3、董事长批准离职（辞退）建议后，由部门总监通知被离职（辞退）员工办理相关手续。如果董事长未批准的，则由董办及部门总监与员工谈话，并视情况对其工作岗位作适当的调整。辞退流程辞退流程离职制度离职制度 辞退员工有权按公司规定的申诉渠道进行申诉，但不得扰乱正常秩序，不得扰乱公司领导的工作。1、部门总监未按公司规定为离职（辞退）员工办理相关手续，由此造成不良后果或不良影响由部门总监承担全部责任。2、符合公司上述规定的条件，而部门总监不及时提出辞退建议，致
21、使造成不良后果或不良影响由部门总监承担全部责任。离职（辞退）员工申诉离职（辞退）员工申诉 违反上述规定的处理办法违反上述规定的处理办法离职制度离职制度目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&A员工凡符合下列情况之一时，经申报公司批准后给予奖励：在工作中敬业尽职，业绩和表现突出，足以成为员工表率的。就公司运营或管理提出合理化建议且经实践成效显著的。在工作或业务上有独到的创意、发明，并由此为公司创造较大经济效益的。因优秀工作业绩为公司创造良好的商业信誉的。为保护公司
22、财产有突出贡献的。奖惩规则奖惩规则奖励条例奖励条例处罚条例处罚条例对下列违纪者，处于口头警告或扣减工资100元。违反职业守则。一个月内累计迟到或早退30分钟以上。代他人打考勤卡。工作时间内从事私人活动。未经主管同意，擅自变更工作时间。未经许可容留亲友在公司或宿舍逗留。上班时间内上网聊天、玩游戏或浏览与业务无关的网站。对客户提出的合理要求，消极推诿，或对客户有不礼貌、不尊重的行为。违反公司生产工艺、设备、信息等有关管理程序、规程、规定、制度，情节轻微并且未造成后果。工作表单、报告填写错误、不清晰、不准确。奖惩规则奖惩规则第一类违纪第一类违纪对下列违纪者处以降职降薪或扣减工资200-500元。违反
23、公司考勤制度，构成旷工行为。工作效率低下，且态度不积极，无法完成工作任务。任何情况下与客户争吵。传播他人隐私或蓄意诽谤他人。因工作失误或其他非主观原因，造成公司经济损失或社会形象受损。拒绝服从上级合理指令，消极怠工，导致工作未能及时完成。对各种违纪行为故意包庇，为调查处理设置人为障碍。擅自动用公司各种设备（包括车辆、用具、物品等）。违反公司安全制度、导致责任事故造成一定损失的。重犯已经犯过的过失与错误。第二类违纪第二类违纪奖惩规则奖惩规则员工有下列行为之一者，予以辞退，辞退的员工一律不给予经济补偿：妨碍社会治安，触犯国家法律，被处以拘留或以上处分。受贿索贿、接受请吃送礼、贪污挪用公款的。犯有吸
24、毒、贩毒的。在公司内暴力行为，造成他人伤害的。无理取闹，顶撞或纠缠领导，干扰正常秩序者。伪造、涂改公司任何经营资料或存档资料。向外界泄露公司业务、财务、人事、运营计划、营销方案等机密。偷盗公司或他人财物。因严重渎职而使公司蒙受重大经济损失。向公司提供不真实、欺骗性的个人资料、工作记录、健康状况、人事档案、学历、身份证证明等证明材料。严重违反公司考勤制度，旷工超过三天（包括三天）以上者。第一类、第二类违纪，违纪累计三次的。各种不诚实行为。第三类违纪第三类违纪奖惩规则奖惩规则 由人力资源部或相关部门出具过失单，报违纪员工所在部门领导审核签字并经主管副总经理以上领导签发后，由违纪员工本人签字确认，如违纪员工本人不签字确认的，违纪事情明确处罚同样有效。如过失单涉及具体处罚金额的，同时通知财务部从当月工资中扣除。过失单记录于员工档案。违纪处罚的执行违纪处罚的执行奖惩规则奖惩规则目录目录一、公司背景一、公司背景二、聘用细则二、聘用细则三、考勤管理三、考勤管理四、请休假条例四、请休假条例五、离职制度五、离职制度六、奖惩规则六、奖惩规则七、七、Q&AQ&ATHE END 谢谢演讲完毕，谢谢观看！