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1、精心整理 精心整理 2014年 11月 卷册一 第二部分理论知识 一、单项选择题 26.两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。A.男性成年人 B.老年人 C.女性成年人 D.青年人 27.以下关于社会保险的说法不正确的是（）。A.社会保险不具有强制性 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现 28.劳动保障法不包括（）。A.促进就业法 B.社会保险法 C.工作时间法 D.劳动福利法 29.投入期企业不适宜采取的营销策略是（）。A.快速掠取策略 B.缓慢
2、渗透策略 C.快速渗透策略 D.树立产品形象 30.20 世纪 50 年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。A.赫塞 B.布兰查德 C.费德勒 D.明茨伯格 31.在正常情况下，组织开发的重点是组织的（）。A.协作能力 B.创新能力 C.竞争能力 D.发展能力 32.（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范 B.组织的权责机构 C.组织信息控制 D.部门划分的形式和结构 33.模拟分权组织结构模式的主要缺点，不包括（）。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺 B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大 C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定 D.各单位任务完成情况
3、的考核显得比较困难而复杂 34.（）是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制 B.网络型组织 C.多维立体组织 D.事业部制 35.在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包含（）。A.管理业务流程图 B.组织战略图 C.工作岗位说明书 D.组织体系图 36.一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。A.晋升条件 B.晋升比率 C.晋升时间 D.晋升路径 37.以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（）。A.人力资源预测能引起员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要 C.静态的组织条件下，人力资源预测非常必要D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础 38.以下关
4、于德尔菲法的表述，不正确的是（）。A.是一种定性预测方法 B.可用来预测部门人力资源需求 C.适合于对人力需求的长期预测 D.可用于人力供给的中期长期预测 精心整理 精心整理 39.（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，以此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模拟法 B.马尔可夫分析法 C.定员定额分析法 D.经济计量模型 40.定员定额分析法不包括（）。A.结构定员法 B.比例定员法 C.效率定员法 D.劳动定额分析法 41.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 42
5、.在素质测评标准体系设计中，（）结构是将需要测评的员工素质进行分解，并列出相应的项目。A.平面 B.立体 C.横向 D.纵向 43.飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。A.效标参照 B.能力参考 C.常模参照 D.素质考核 44.在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。A.均值 B.中位数 C.方差 D.标准差 45.在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围。A.关系建立阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.确认阶段 46.在面试的（），面试考官会进一步校对对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段 B.导入阶段 C.准备阶段
6、 D.确认阶段 47.围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。A.压力性问题 B.知识性问题 C.行为性问题 D.经验性问题 48.在员工招聘通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。A.决策人员的来源广泛 B.群体决策的主观性高 C.决策人员不是唯一的 D.运用了运筹学的原理 49.（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A.人力资源主管 B.技术研发人员 C.销售部门经理 D.公关部门经理 50.企业在制定培训规划时，必须达到的要求不包括（）。A.系统性 B.标准化 C.先进性 D.有效性 51.在制定培训规划时，培训需求分析的内容不包括（）。A.企业战略分析 B.企业组织分析
7、C.企业资源分析 D.企业人员分析 52.（）不属于培训课程内容选择的基本要求。A.价值性 B.相关性 C.有效性 D.普遍性 53.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D.节约培训时间 54.在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。A.培训需求 B.课程设计 C.受训人员 D.应用效果 55.在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 56.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。A.笔试法 B.心得报告 C.提问法 D.行为观察 57.培
8、训成果评估的重要指标不包括（）。兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过
9、长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 A.技能成果 B.情感成果 C.绩效成果 D.学习成果 58.培训效果的问卷调查评估不适用于（）。A.了解学员偏爱的学习方法 B.让学员清楚了解自己的差距和不足 C.检查培训目标与工作任务的匹配度 D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况 59.以（）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A.实际投入 B.工作行为 C.实际产出 D.工作方式 60.（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。A.关键事件法 B.要素图示法 C.个案研究法 D.头脑风暴法 61.绩效指
10、标体系的设计程序包括：工作分析；理论验证；修改调整；指标调查。正确的排序是（）。A.B.C.D.62.没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）。A.比率量表 B.等距量表 C.等级量表 D.名称量表 63.（）是测量水平最高的绩效考评量表。A.比率量表 B.等距量表 C.等级量表 D.名称量表 64.KPI 作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。A.定性化、结果化 B.定性化、行为化 C.定量化、结果化 D.定量化、行为化 65.提取关键绩效指标的方法不包括（）。A.问卷调查法 B.目标分解法 C.关键分析法 D.标杆基准法 66.（）不能纠正绩效考评中的晕轮误
11、差。A.建立精确的考评标准体系 B.建立完善的数据处理系统 C.对考评者进行适当培训 D.建立严谨的工作记录制度 67.进行 360 度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（）。A.沟通技巧 B.反馈评价结果的方法 C.考评实施技巧 D.绩效考评指标的设计 68.可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）。A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 69.（）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。A.职系 B.职组 C.职门 D.职等 70.（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.岗位薪酬制 B.绩效
12、薪酬制 C.技能薪酬制 D.提成薪酬制 71.（）工资不属于技能薪酬制的范畴。A.技术 B.基础能力 C.薪点 D.策略能力 72.影响企业工资水平的企业外部因素不包括（）。A.劳动力市场 B.行业特征 C.当地法律法规 D.所处地域 73.应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）。A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队 74.以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。A.绩效 B.行为 C.工作 D.技能 兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和
13、长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 75.企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。A.外部竞争性 B.合法性 C.内部公平性 D.经济型 76.当企业的
14、企业年金缴费不超过工资总额的（）时，企业缴费可以从成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%77.确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。A.社会劳动生产率 B.企业经营状况 C.劳动力市场价格 D.人工成本水平 78.集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。A.10 日 B.15 日 C.20 日 D.30 日 79.劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。A.经济普查 B.问卷调查 C.人口抽样 D.抽样调查 80.对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。A.两次调查时间间隔为两年 B.按国家劳
15、动行政和统计主管部门的要求进行统计调查 C.调查范围包括市行政区域内的各行业所有城镇企业 D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况 81.在安全生产责任制中，（）在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.工人 B.企业法定代表人 C.总工程师 D.分管安全卫生的负责人 82.劳务派遣单位的注册资本不得少于（）。A.50 万元 B.100 万元 C.200 万元 D.300 万元 83.以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议 B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质 C.权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的
16、D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人 84.以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。A.调解委员会的调解是独立的程序 B.企业劳动争议调解委员会的群众性组织 C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序 D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生 85.劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A.一次 B.两次 C.多次 D.无限 二、多项选择题 86.实证研究方法的特点包括（）。A.目的在于认识客观事实 B.结论具有客观性 C.以某种价值判断为基础 D.结论具有主观性 E.主要目的在于为政府制定经济政策服务 87.我国劳动法律渊源的类别，主要包括（）。A.正式解释
17、B.劳动法律 C.地方性劳动法规 D.劳动规章 E.国务院劳动行政法规 88.风险型决策方法包括（）。兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第
18、课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 A.收益矩阵法 B.决策树法 C.线性规划法 D.微分法 E.敏感性分析法 89.按测验目的不同，心理测验可分为（）。A.描述性测验 B.诊断性测验 C.综合性测验 D.预测性测验 E.个体性测验 90.多维立体组织结构的管理组织结构系统包括（）。A.产品利润中心 B.专业成本中心 C.地区利润中心 D.部门网络中心 E.服务网络中心 91.组织结构爆破式变革的具体表现有（）。A.新设一个部门 B.两家企业合并 C.企业组织结构的整合 D.局部改变某个科室的职能 E.
19、从职能制结构改为事业部制结构 92.影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）。A.人口的性别比例 B.劳动力队伍的结构 C.劳动力队伍的数量 D.劳动力队伍的质量 E.社会或本地区的人口规模 93.影响企业人力资源活动的法律因素有（）。A.户籍制度 B.劳动力市场价位 C.最低工资标准 D.当地社会风俗 E.政府有关的劳动就业制度 94.狭义的人力资源规划其核心部分包括（）。A.人力资源费用的控制 B.人力资源需求预测 C.人力资源信息的收集 D.人力资源供给预测 E.人力资源供需综合平衡 95.企业人力资源内部供给预测的方法包括（）。A.回归分析模型 B.人力资源信息库 C.马尔可夫模型 D
20、.经济计量模型 E.管理人接替模型 96.员工素质测评标准表示的形式包括（）。A.评语短句式 B.客观语句式 C.方向指示式 D.主观提问式 E.设问提示式 97.员工素质测评标准体系的横向结构包括（）。A.结构性要素 B.行为环境要素 C.时间性要素 D.工作绩效要素 E.空间性要素 98.面试准备阶段的主要工作包括（）。A.制定面试指南 B.准备面试题目 C.确定评估方式 D.培训面试考官 E.统计面试结果 99.在进行行为描述面试时，考官应重点关注的关键要素有（）。A.情景 B.目标 C.行动 D.结果 E.经验 100.无领导小组讨论法包括（）等多种类型。A.无情境性讨论 B.不定角色
21、的讨论 C.情境性讨论 D.指定角色的讨论 E.无主题讨论 101.无领导小组讨论法的特点有（）。A.具有人际互动效应 B.讨论题目易于设计 C.讨论过程生动真实 D.被试难以掩饰自我 E.易于进行客观评价 102.现代培训按其性质可以分为（）等层次的培训。A.经验培训 B.知识培训 C.技能培训 D.观念培训 E.思维培训 103.在培训课程设计文件中，内容大纲应包括（）。A.班级规模 B.教学顺序和活动 C.课件意图 D.课程和绩效目标 E.教学资源 104.敏感性训练的目标一般包括（）。A.更新受调者的价值观念 B.更好地理解群体活动过程 C.更好地洞悉自己的行为 D.提高受训者的抗压能
22、力 E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力 105.培训前效果评估的内容包括（）。兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设
23、情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 A.培训环境评估 B.培训需求的整体评估 C.培训计划可行性评估 D.培训对象知识和工作态度评估 E.培训对象工作成效及行为评估 106.在选择确定培训评估形式时，应主要以（）为依据。A.培训目的 B.培训的实际需要 C.培训对象 D.培训形式的特点 E.评估人员 107.培训效果反应评估的具体方法有（）。A.访谈法 B.问卷调查法 C.提问法 D.综合座谈法 E.观察法 108.品质特征型的绩效考评指标包括（）。A.客户投诉率 B.进取精神 C.专业知识面 D.听写能力 E.商品销售
24、量 109.绩效考评指标是实施绩效考评的基础，其主要作用是（）。A.有利于战略的落实和达成 B.有助于改善组织的内部管理 C.有助于指引员工行为朝正确方向转变 D.有利于企业绩效管理制度健全与完善 E.有利于促进企业核心竞争力不断增强 110.绩效考评指标体系的设计方法包括（）。A.要素图示法 B.经验总结法 C.个案研究法 D.对比分析法 E.问卷调查法 111.战略导向的 KPI体系的意义体现在（）。A.KPI 体系具有战略导向的牵引作用 B.KPI 体系能自下而上地实现绩效管理目标 C.KPI 体系能够最大限度地激发员工的斗志 D.KPI 体系是激励和约束企业员工的一种新型机制E.KPI
25、 体系能够调动全员的积极性、主动性和创造性 112.综合型绩效考评方法包括（）。A.合成考评法 B.直接指标法 C.日清日结法 D.关键事件法 E.图解式评价量表法 113.绩效考评结果过于苛刻，对于组织和个体来说（）。A.有利于激发员工们的斗志 B.容易增加工作压力 C.容易造成紧张的组织气氛 D.降低工作的满意度 E.有利于调动员工的创造性 114.在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（）。A.新毕业学生的起薪点 B.薪酬水平地区差异的控制 C.员工异地调配时的薪酬处理 D.被调查企业在加薪时的百分比 E.公司的加班与工作轮换时的百分比 115.员工薪酬满意度调查的内容包括（）。A.对薪
26、酬水平的满意度 B.对薪酬结构的满意度 C.对薪酬差距的满意度 D.对薪酬调整的满意度 E.对精神激励的满意度 116.年薪制中基本薪酬的决定因素有（）。A.市场工资水平 B.员工平均工资水平 C.企业经济效益 D.员工绩效考评结果 E.生产经营规模 117.企业薪酬制度设计的基本原则包括（）。A.互动性原则 B.等级化原则 C.竞争性原则 D.经济性原则 E.合法性原则 118.薪酬标准档次的调整包括（）。A.“技变”晋档 B.“学变”晋档 C.“龄变”晋档 D.“职变”变档 E.“考核”变档 119.企业在制定薪酬计划时，需要预测的薪酬信息包括（）。A.企业未来一年的工资增长率 B.员工在
27、未来一年增薪的额度 C员工在未来一年增薪的时间 D.员工在未来一年增薪的调资类型 E.当地在劳动力供求状况与工资水平 120.（）不是劳务派遣现象的表达术语。兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生
28、准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 A.人才租赁 B.劳动派遣 C.劳动租赁 D.劳动力派遣 E.劳动输出 121.工资指导线包括（）。A.高线 B.预警线 C.低线 D.基准线 E.下线 122.劳动力市场工资指导价位按（）等多种标准反映平均水平。A.高位数 B.年工资收入 C.中位数 D.月工资收入 E.低位数 123.劳动安全卫生保护费用包括（）。A.教育培训费 B.人工成本费 C.工伤保险费 D.有毒有害作业场所定期检测费用 E.劳动安全卫
29、生保护设施建设费用 124.（）是处理职业危害的预防与治理关系应遵循的原则。A.安全第一 B.奖惩分明 C.以人为本 D.预防为主 E.防重于治 125.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（）。A.属于受诉调解委员会管辖 B.符合申请调解的时效规定 C.有明确的被申请人、具体的仲裁请求和理由 D.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议E.申请人必须是与本案有直接利害关系的单位与劳动者 2014年 11月理论真题答案：单选:2630AACCC3135ACBDB3640DCDDA4145ACADA 4650DCBBC5155CDDCB5660DDBCD6165CBADA 6670BDCBA71
30、75CBCAC7680ABADA8185ACACA 多选：86、AB87、ABCDE88、ABE89、ABD90、ABC 91、BE92、BCDE93、ACE94、BDE95、BDE 96、ACE97、ABD98、ABCD99、ABCD100、ABCD 101、ACDE102、BCDE103、BCDE104、BCE105、BCDE 106、107、ABDE108、BCD109、ABCD110、ABCE 111、ACDE112、ACE113、BCD114、ABCDE115、ABCD 116、ABCE117、CDE118、ABCE119、ABCD120、CE 121、BDE122、ACE123、A
31、CDE124、DE125、CDE 卷册二：专业能力 简单题 1、如何应对企业人力资源短缺？2、在培训效果评估中使用访谈法的应用范围和具体步骤。3、提取关键绩效指标的程序和步骤。综合分析 1、某煤业集团公司是一家特大型国有企业，全公司每年都需要选拔一批具有一定专业知识和基层管理经验的后备人才，安排到培训中心进行一次为期四周的集中培训，然后再按照预定方案，采用面谈、笔试以及情景模拟等多种方法，对这批学员进行全面的素质测评，最终从中选拔出 30 名成绩优异者，安排到各个基层单位挂职锻炼。目前，这批学员的综合素质测评工作已经结束，专业测评人员将对素质测评的数据资料进行处理。请结合案例，回答一下问题：（
32、1）在素质测评过程中，导致测评结果出现误差的原因有哪些？（5 分）兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一
33、块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理（2）在处理素质测评结果时，经常采用的分析方法有哪几种？（7 分）（3）在对素质测评结果进行集中趋势分析时，集中量数有什么作用？常用的集中量数有哪些？2、某大型集团公司的人力资源部正在召开薪酬制度改革讨论会。在这次会议上，各地区公司主管人事的副总经理，分别围绕公司近两年薪酬制度改革的进展情况，所取得的成效和存在的问题，以及今后两年的发展规划作了全面介绍。某下属子公司副总经理提出，“各地区公司应当从自己的实际环境和条件出发，重新审视工资策略的定位与选择”，此言论引发了大家对工资策略问题的高度关注和热烈讨论。
34、请结合本案例，回答一下问题：（1）从性质上看，工资策略可选择哪几种结构类型，各具哪些特点？（9 分）（2）公司在不同的发展阶段，应选择什么样的工资结构和工资水平？（9 分）3、2011 年 3 月李某应聘到永丰机床工业总公司所属的铸锻子公司工作，并分别与该铸锻公司及总公司签订了劳动合同。在李某与铸锻公司所签订的劳动合同中，双方约定：李某岗位为公司营业部总经理，基本工资为每月 7000 元。2013 年 4 月总公司以李某不胜任工作为由，书面通知李某免除其总经理职务，并将其调到深圳机床工业公司零售客户部工作，李某不同意工作调整，立即通过电话、邮件等方式，向总公司人力资源部负责人及锻铸公司总经理提
35、出协商解除劳动关系的请求。而铸锻公司在没有履行任何变更工作岗位及薪金标准手续的情况下，调整了李某的工作，将其工资降至每月 2500 元。2013 年 4 月至 2014 年 3 月期间李某多次与铸锻公司及总公司就解除劳动关系以及经济补偿问题进行协商，但未能就补偿金额达成一致意见。2014 年 3 月，李某到当地仲裁委员会申请仲裁，以被申请人铸锻公司克扣法工资为由，提出解除与被申请人订立的劳动合同，同时要求被申请人支付经济补偿金。请根据现行的劳动法律法规，对本案作出评价。（18 分）答案部分：简答题：1.（P95）答：企业的人力资源发生短缺时，要根据具体情况选择不同方案以应对短缺现象的发生。（1
36、）将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。（2）如果高技术人员出现短缺，应拟订培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟订外部招聘计划。（3）如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据中华人民和和国劳动法等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。?（4）提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局。（5）制订聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。（6）制订聘用全日制临时用工计划。总之，以上这些措施，虽是解决组织人力资源短缺的有效途径，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员
37、工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需 求。2.（P302）答：访谈法是通过访员和受访人面对面地交谈来了解某些特定情况的基本方法。利用访谈法进行培训效果评估，兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而
38、质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 其程序和步骤如下：（1）明确所要采集的培训效果评估的信息。（2）设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。（3）测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。（4）全面实施。（5）进行资料分析，编写调查信息报告。?3.（P341 345）答：提取关键绩效指标的程序和步骤如下：
39、（1）利用客户关系图分析工作产出。（2）提取和设定绩效考评的指标。（3）根据提取的关键指标设定考评标准。（4）审核关键绩效指标和标准。（5）修改和完善关键绩效指标和标准。综合题 1.（P131 132）答：（1）引起测评结果误差的原因包括：测评的指标体系和参照标准不够明确。晕轮效应。近因误差。感情效应。参评人员训练不足。（2）员工素质测评结果处理的常用数理统计方法有集中趋势分析、离中趋势分析、相关分析和因素分析等。（3）集中趋势分析是指在大量测评数据分布中，测评数据向某点集中的情况。描述集中趋势的量数，在数理统计学中叫集中量数，其功用有二：它是一组数据的代表值，可以用来说明一组数据全貌的一个方
40、面的特征，即 它们的典型情况。可以用来进行组间比较，以判明一组数据与另一组数据的数值差别。在素质测评中，最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。2.（P461 462）答：（1）薪酬结构策略的制定实际上是薪酬结构的选择，它与企业发展战略的关系密切。薪酬策略从性质上可 以分为三类：高弹性类。该类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大，绩效薪酬与奖金占的比重较大。以绩效为导向的薪酬结构属于这种类型。高稳定类。该类薪酬结构的特点是：员工的薪酬与实际绩效关系不太大，而主要取决于年功及企业整体经营状况，员工的薪酬相对稳定，给人一种安全感。采用这类薪酬结构的企业，员工薪酬中基本薪酬所占
41、的比重相当大，而奖金则根据企业整体经营状况，按照个人基本薪酬的一定比例发放，如日本的年功序列薪酬制度。兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第
42、课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知精心整理 精心整理 折中类。既有高弹性成分，以激励员工提高绩效，又有高稳定成分，以促使员工注意长远目标。如以能力为导向的薪酬结构、以岗位为导向的薪酬结构及组合薪酬结构，采用该类型的企业较多。（2）当企业处于合并或迅速发展阶段，薪酬策略以业绩为主，薪酬结构以绩效为导向；当企业处于正常发展至成熟阶段，薪酬策略重在薪酬管理技巧，薪酬结构比较多样化，可以是以绩效为导向或者年功工资，也可以是以能 力为导向、以工作为导向、组合薪酬；当企业处于无发展或衰退阶段，薪酬策略着重成本控制，薪酬结构可以是以绩
43、效为导向，也可以是以能力为导向、以工作为导向、组合薪酬。3.（P540 566）答：根据中华人民共和国劳动合同法第四十条规定，劳动者存在不能胜任工作的情形时，用人单位可以调 整其工作岗位。对照该条款规定，被申请人及其总公司对李某的岗位调整存在以下问题：一是总公司直接对李某工作岗位所作的调整，超越了变更劳动合同的范畴，劳动合同中岗位的变更应限于用人单位内部即被申请人单位内，而不应将李某“变更”至被申请人以外的单位，且总公司调整申请人工作岗位的意图也应由被申请人予以实施；二是对李某工作岗位进行调整的理由不充分，所谓不能胜任工作，是指不能按要求完成劳动合同约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量，被
44、申请人没有任何证据证明李某存在不能完成工作任务、工作中有过错行为等事实的情况下，仅凭主观印象对李某作出的认定，依法不能成立；三是对李某工作岗位的调整缺乏合理性，李某原任部门经理，属被申请人单位的主要管理人员，将李某调整为普通工作人员，工资下降了三分之二，对李某的工作地位及收入造成的变化程度，显然是让人无法接受的。综上所述，被申请人单位对李某工作岗位的调整，不符合法律规定的条件，应认定为无效，由此给李某造成的 工资收入损失，被申请人应予赔偿。被申请人在劳动合同履行过程中存在过错行为，擅自变更申请人工作岗位，降低工资薪酬，给李某造成了损害。李某依据中华人民共和国劳动合同法第三十八条的相关规定行使劳
45、动合同解 除权，并向被申请人履行告知义务，要求用人单位办理解除合同手续，支付经济补偿金，符合中华人民共和国劳动合同法的相关规定，应予支持。用人单位的用工自主权是法律赋予用人单位的权利，但这种权利应在不违反 法律、法规规定的前提下行使，滥用用工自主权侵犯劳动者合法利益的行为，必然得不到法律的保护。兴趣是最好的老师新课伊始为学生创设圆柱形橡皮泥的体积你会求吗的问题情境引导学生经过思考讨论交流找到解决的方法这样的设计不仅自然渗透了圆柱新问题和长方体已知的知识联系还让学生体会到可以有许多方法去解决生活践活动动手操作不但能使学生获得感性的体验更能加学生对知识的理解本设计为学生创设动手操作的情境使学生通过动手拼摆充分感知图形之间的关系刻理解圆柱的体积公式的合理性充分认识到图形转化过程中形变而质不变的辩证备圆柱的体积公式演示教具多媒体课件学生准备圆柱的体积公式演示学具教学过程第页学习必备欢迎下载第课时圆柱的体积创设情境导入新课出示一块圆柱形橡皮泥师同学们我们以前学过长方体和正方体体积的计算方法现在我想知