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1、年度培训计划应如何制定本文将通过一个实际案例,来论述如何有效制定企业年度培训计划。一、企业背景介绍公司目前还处于发展初期,工作重点还是市场开拓,所以销售团队的员工数量占公司总人数近80%。a公司非常重视员工的培训,董事长经常亲自担任内部培训师。同时,公司人力资源经理、各职能部门管理者及骨干员工都是公司的内部兼职培训师。几年下来,公司大多数管理者和骨干员工都是内部培养起来的。公司培训也存在许多问题,比如。由于多年来许多培训都是董事长亲自授课,对在公司多年的老员工而言,没了新鲜的内容;公司培训不成系统,往往是想到什么就临时组织培训,也没有形成自己的课程体系;培训时也没进行调研,内容通常是由内部培训
2、师根据自身经验来定;培训实施时,讲师一般也没有提前开发课件,基本上是凭经验和感觉进行授课;培训结束后,也没有进行转化和评估。老员工渐渐觉得在公司遇到瓶颈,得不到成长;新员工也觉得,培训就像走过场,没什么效果。因此,许多老员工(包括管理人员)开始流失,许多优秀的新人也留不住,员工总流失率达到20%左右。董事长认识到问题的严重性,所以指示培训部负责人2019年底制定2020年度培训计划,以改变目前存在的各种问题。二、制定年度培训计划前的准备工作在接到指示后,总部培训负责人开始准备制定2020年度培训计划。在进行年度培训计划制定前,需要进行一些前期的准备工作,主要包括:(一)对2019年培训工作进行总结通过与各级管理人员、骨干员工进行深入交流讨论后,大家一致认为,2019年公司培训工作主要存在以下问题:1.培训没有规范的流程管理和标准,随意性太强,员工普遍觉得对工作实际帮助不大。2.培训过于零打碎敲,缺乏系统性,且内容重复性较大。3.由于公司以知识型员工为主,培训效果不佳,员工得不到成长,造成公司绩效相对较低,也因此流失率居高不下。4.内部兼职培训师方面的问题:由于公司是销售型公司,内部兼职培训师本身都承担大量的销售任务,无法对培训投入太多精力,对授课也不大重视;再者,他们虽然有丰富的文档下载年度培训计划应如何制定