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1、有关物业管理委托合同(6)新整理版有关物业管理委托合同(6)新整理版委托方(以下简称甲方):业主委员会住址:电话:受托方(以下简称乙方):物业公司住址:电话:根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第一条物业基本情况1.物业类型:座落位置:市 区11.第二十条乙方须按下列约定,实现目标管理。1 .房屋外观:;2 .设备运行:;3 .房屋及设施、设备的维修、养护:4 .公共环境:;5 .绿化:;6 .交通秩序:;7 .保安:;8 . 急修:;9 .小修:;10 .业主和物业使用人对乙方的满意率达到:;具体的物业管理服务质量要求见
2、附件二。第二十一条物业管理服务费1 .本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取。2 .管理服务费标准的调整,按 调整。3 .空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米 元向 收取。4 .业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第项处理:(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之 交纳滞纳金;(3)第二十二条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取,费用 用于: (注意:在物权法生效后停车位可能分为三部 分,一部分归业主共有,一部分归部
3、分业主个人所有,还可能归开发 商所有,对停车位的管理需要根据实际情况约定,本条只约定了停车 位归业主共有的情形。)1 .露天车位:;2 .车库:;3 . o第二十三条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、 毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计 付,收费标准须经甲方同意。第二十四条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标 准如下:1 .高屋楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取;2 .第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、 养护费用:1 .房屋共用部位的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。
4、2 .房屋共用设施、设备小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。3 .市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由承担。4 .公用绿地的养护费用,由 承担;改造、更新费用,由承担。5 .附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。第二十六条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理 目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有 权终止合同;造成乙方 经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。第二十七条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目 标,甲方
5、有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同; 造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的, 甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。第二十九条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第三十条自本合同生效之日起 天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。第三十一条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大 多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。第三十二条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充 协议,补充协议与本合
6、同具有同等效力。第三十三条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件 内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附 件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法 规和规章执行。第三十四条 本合同正本连同附件共 页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。第三十五条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达 不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产 生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。第三十六条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时, 双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十七
7、条本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业 管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由 仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构, 事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。第三十八条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满 天前向对方提出书意见。第三十九条本合同自签字之日起生效。甲方签章:乙方签章:代表人:代表人:年月日 年月日附件附件1 .物业构成细目(略)。2 .物业管理质量目标(略)。我推荐物业管理委托合同(6)委托方(以下简称甲方):业主委员会住址:电话:受托方(以下简称乙方):物业公司住址:电话:根据有关法律、法规,在自愿、平等、
8、协商一致的基础上,甲方将 (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第一条物业基本情况1 .物业类型:座落位置:市 区路(街道)号;2 .四至:东 南 西 北 占地面积:平方米 建筑面积:平方米;3 .委托管理的物业构成细目见附件一。第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人, 本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、 外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、o第四条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的 上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、 暖气干
9、线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯第五条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理, 包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场 0第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、O第八条公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、 垃圾的收集、清运、。第九条 交通与车辆停放秩序的管理。第十条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、O第十一条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十二条组织开展社区文化娱乐活动。第十三条 负责向业主和物业使用人收
10、取下列费用:1 .物业管理服务费;2 . 0第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、 养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。路(街道)号;2 .四至:东 南 西 北 占地面积:平方米 建筑面积:平方米;3 .委托管理的物业构成细目见附件一。第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人, 本物业的全体、业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第三条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理.,包括:楼盖、屋顶、 外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、o第四条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的 上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱
11、、共用照明、天线、中央空调、 暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯第五条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理, 包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停 车场。第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为 并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、等措施。第十六条其它委托事项 O第十七条委托管理期限为 年。自 年月 日时起至 年 月 日时止。第十八条双方权利义务1.甲方权利义务(适用于业主委员会):(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;(2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;(3)审定乙方拟定的物业管理制度;(
12、4)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;(5)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;(6)在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于;(7)在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行:a.无偿使用;b.按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于(8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 日内向乙方移交;(9)当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或 以其它方式偿付;(10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗
13、留问题:(11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;(12)o2.甲方权利义务(适用于房地产开发企业)(1)在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租 售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。(2)审定乙方拟定的物业管理制度;(3)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;(4)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;(5)委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理:a.负责返修;b.委托乙方返修,支付全部费用;(6)在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金
14、收入用于;(7)在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行:a.无偿使用;b.按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于(8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 日内向乙方移交;(9)当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付;(10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:b.;(11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;(12) o第十九条乙方权利义务1 .根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;2 .对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门
15、处理;3 .按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的 行为进行处理;4 .可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5 .负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年 度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;6 .向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使 用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7 .负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 物业管理委托合同新甲方(委托方):业主管理委员会乙方(受委托方):物业管理公司为加强 小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设
16、施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住 环境,根据 市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。第一条物业管理内容1 .甲方将位于区路的 范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。2 .管理事项包括:(1)房屋的使用、维修、养护;(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设 备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、 道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娱活动场所;(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;(7)车辆行使
17、及停泊;(8)物业档案管理;(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条物业管理期限委托管理期限为 年,自 年 月日起到 年 月 日止。第四条 双方权利、义务1 .甲方权利、义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用 基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的%)平方米给乙方,按月租金元租用,并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房 平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍 平方米),按月租金元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资
18、料一套并在乙方管理 期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活 动;(7)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方 完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权 终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为 进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、 停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催 交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、 业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2 .乙方
19、责任、权利、义务:(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理 的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对 本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担 相应责任,自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过 后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月 向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张 榜公布一次管理费收支帐目;第六条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,
20、包括商业网点、文化体育娱乐场所、0第八条公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、 垃圾的收集、清运、。第九条交通与车辆停放秩序的管理。第十条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、O第十一条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十二条组织开展社区文化娱乐活动。第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:1 .物业管理服务费;2 . o(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如 在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实 施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时
21、记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与 依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理 规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业 管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用, 但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第五条 物业管理目标和经济指标1 .各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅 区在乙方接管后 年内达到 标准。
22、2 .确保年完成各项收费指标 元,合理支出 元,乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入。第六条风险抵押1 .乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币 元,作为风险抵押金。2 .乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三 日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3 .如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并 赔偿乙方经济损失。4 .如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金, 并应赔偿甲方经济损失。第七条奖罚措施1 .在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余, 甲方按节余额%奖励乙方。2 .如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区
23、,甲方分别奖励乙 方人民币 元(全国)、元(省)、元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由 乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖 金及银行活期存款利息。3 .如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目 标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承 担相应责任。4 .如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责 成乙方限期改正,情节严重的处以人民币 至 元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。5 .由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便 的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
24、第八条合同更改、补充与终止1 .经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面 合同为准。2 .合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须 于期满前三个月向对方提出书面意见。3 .合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承 包管理。第九条其他事项1 .本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震 等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。2 .本合同自签订之日起生效;附件1、2、为 合同的有效组成部分。3 .本合同正式一式三份,甲、乙双方和物业管理部门各执一份,具 有同等法律约束力。4 .双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请
25、物业管理部门调解, 或诉至人民法院。甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字): 代表人(签字): 年一月日 年一月一日附件1 .住宅区物业情况一览表(略)2 .住宅区物业年收支测算表(略)有关物业管理委托合同书有关物.业管理委托合同书第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业基本情况1 .物业类型:O2 .座落位置:市 区 路(街道)号。3 .四至:东,南,西,北 o4 .占地面积:平方米。5 .建筑面积: 平方米。第三条乙方提供服务的受益人
26、为本物业的全体业主和物业使用人, 本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、 外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、O第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的 上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、 暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理, 包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停 车场、。第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑
27、和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、 文化体育娱乐场所、O第九条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、 垃圾的收集、清运、O第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、O第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:1.物业管理服务费;2.o第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、 养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为 并根据情节轻重,采取批评
28、、规劝、警告、制止、等措施。第十七条其它委托事项。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限为 年。自 年月 日时起至 年 月 日时止。第四章双方权利义务第十九条甲方权利义务一、甲方权利义务(适用于业主委员会)1 .代表和维护产权人、使用人的合法权益;2 .制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3 .审定乙方拟定的物业管理制度;4 .检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5 .审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;6 .在合同生效之日起日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于;7 .在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方
29、米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行;(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于O8 .负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同 生效之日起 日内向乙方移交;9 .当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以 其它方式偿付;10 .协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:;11 .协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;12.o第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、 养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为 并根据情节轻
30、重,采取批评、规劝、警告、制止、等措施。第十六条其它委托事项第十七条 委托管理期限为 年。自 年月 日时起至 年 月 日时止。第十八条双方权利义务1.甲方权利义务(适用于业主委员会):(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;(2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;(3)审定乙方拟定的物业管理制度;二、甲方权利义务(适用于房地产开发企业)1 .在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售 合同的附件要求业主和物业使用人遵守。2 .审定乙方拟定的物业管理制度;3 .检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4 .审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;5 .委
31、托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如 存在质量问题,按以下方式处理:(1)负责返修;(2)委托乙方返修,支付全部费用;(3)o6 .在合同生效之日起日内向乙方提供 平方米建 筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于;7 .在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行:(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于O8 .负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同 生效之日起 日内向乙方移交;9 .当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或 以其它方式
32、偿付;10 .协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:;11 .协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;12.o第二十条乙方权利义务1 .根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;2 .对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3 .按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的 行为进行处理;4 .可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的 管理责任转让给第三方;5 .负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年 度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;6 .向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和
33、物业使 用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7 .负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8 .每 个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;9 .对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物 业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部 门批准方可实施;10 .本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理 用房及物业管理的全部档案资料;11 . O第五章 物业管理服务质量第二十一条 乙方须按下列约定,实现目标管理1 .房屋外观:2 .设备运行:3 .房屋及设施、设备的维修、养护:4 .公共环境:5 . 绿
34、化:6 .交通秩序:7 .保安:8 .急修:;小修:9 .业主和物业使用人对乙方的满意率达到: 第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1 .本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取。2 .管理服务费标准的调整,按 调整。3 .空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米元向 收取O4 .业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第项处理:(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之 交纳滞纳金;(3) o第二十三条 车位使用费由乙方按
35、下列标准向车位使用人收取:1 .露天车位:。2 .车库:o3 . o第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、 毗连部位的、维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用 计付,收费标准须经甲方同意。第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费 标准如下:1.高屋楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取;2.o第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、 养护费用:1 .房屋共用部位的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。2 .房屋共用设施、设备小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由
36、 承担。3 .市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由承担。4 .公用绿地的养护费用,由 承担;改造、更新费用,由承担。5 .附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。第七章违约责任第二十七条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理 目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有 权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目 标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同; 造成甲方经济损失
37、的,乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的, 甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第八章附则第三十一条 自本合同生效之日起 天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。第三十二条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大 多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充 协议,补充协议与本合同具有同等效力。第三十四条本合同之附件均为合同有效组成
38、部分。本合同及其附件 内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国 有关法律、法规和规章执行。第三十五条本合同正本连同附件共 页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达 不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。第三十七条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时, 双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十八条本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业 管理行
39、政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由 仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。第三十九条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合 同期满 天前向对方提出书意见。第四十条 本合同自签字之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字): 代表人(签字):年月日 年月日签订地点:签订地点:(4)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;(5)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;(6)在合同生效之日起日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于;(7
40、)在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行:a.无偿使用;b.按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于(8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 日内向乙方移交;(9)当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或 以其它方式偿付;附件一、物业构成细目(略)二、物业管理质量目标(略)有关委托物业管理合同新有关委托物业管理合同新甲方(委托方):业主管理委员会乙方(受委托方):物业管理公司为加强 小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住
41、环境,根据 市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。第一条物业管理内容1 .甲方将位于区路的 范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。2 .管理事项包括:(1)房屋的使用、维修、养护;(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设 备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、 道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娱活动场所;(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;(7)车辆行使及停泊;(8)物业档案管理;(9)授权由物业管理公司管理的其他事项
42、。第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条物一业管理期限委托管理期限为 年,自 年 月 日起到一年 月 日止。第四条双方权利、义务1 .甲方权利、义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用 基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的) _平方米给乙方,按月租金一元租用,并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房一平方米(其中办公用房一平方米, 员工宿舍一平方米),按月租金一元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理 期满时予以收回;(6)不得干涉乙方
43、依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活 动;(7)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方 完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权 终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为 进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、 停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催 交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、 业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2 .乙方责任、权利、义务:(1)根据有关法律、法规,结合实际情
44、况,制订本住宅区物业管理 的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对 本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担 相应责任,自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过 后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月 向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张 榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如 在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实 施;(6)乙方须本着高
45、效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与 依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理 规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业 管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用, 但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第五条 物业管理目标和经济指标1 .各项管
46、理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区 在乙方接管后 年内达到 标准。2 .确保年完成各项收费指标一万元,合理支出一万元,乙方可提 成所收取管理费的%作为经营收入。第六条风险抵押1 .乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币 元,作为风险抵押金。2 .乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日 内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3 .如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔 偿乙方经济损失。4 .如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金, 并应赔偿甲方经济损失。第七条奖罚措施1 .在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余, 甲方按节余额%奖励乙方。2 .如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方 人民币 元(全国)、元(省)、元(市); 获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金