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1、保安工作绩效考核管理办法(1)、保安工作考评手册 为充分调动保安员的工作积极性，将个人表现同工资报酬挂钩，奖优罚 劣，纯洁保安队伍，塑造公司保安员新形象，特制定本手册。一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的规定，坚持公平、公正、实事求是的原则。(1)领班负责保安员的日常考评，主管负责对各班、队员的检查、考评，保 安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分归纳表)及班组考 评情况予以公布。保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。二、考评程序、措施（一）保安员、领班考评分为奖励分（加分）和惩
2、罚分（扣分），每 个分 值为 5 元，加分、扣分均须依据考评规范严格执行。扣分须由本 人、领 班、主管签名，并做到有记录。保安部经理应于每月 24日前依据保巡员 奖罚得分原始记录表填写员工奖励（惩罚）呈批表，经公司分管副 总经理审批后，报公司在当月工资中给予奖励或惩罚，并送保安部存档一 份。（二）考评时间为每月 25日至次月24日。（三）被考评人不设基准分，加分、扣分均从 0 分开始。（四）考评措施：保安员、领班考核不称职的，不再履职。（2）符合辞退条件的，由保安部及时予以辞退。（2）、保安工作考评规范、加分规范 抓获偷自行车嫌疑人加 10分/次 劣纯洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册
3、一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓获抓获摩托车盗窃嫌疑人加 20分/次。抓获
4、入园盗窃嫌疑人加 20分/次。抓获乱贴广告人员，并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加 4 分/次。举报保安员敲诈游客、索取好处、故弄玄虚、徇私舞弊、打架骂人、擅 自脫岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押别人证件或物品等违法违纪行 为，经查实后，给举报人加 10(4)0 分/次。抓获盗窃汽车嫌疑人加 40(1)00 分/次。抓获抢劫嫌疑人，个人加 20(4)0 分/次，或集体加 60(1)00 分次。收到游客、用户表彰信加 2 分/次。收到锦旗加 10分/次。(10)为游客、用户挽回重大经济损失加 40(8)0 分/次。(11)提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳，且效果明显加 6 分/劣纯
5、洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓
6、获(12)拾金不昧者，酌情加 10(4)0 分/次。1协助公安机尖破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加(1)00 分/次。1每班每半年评出三名优秀队员各加 10分。1抓获偷盗机动车辆、自行车、入园盗窃、抢劫嫌疑人的，须由当地公安 机尖证实。二、扣分规范(一)值班执勤 上班睡觉或饮酒上班扣 8分/次。违背停车场交接班管理办法，对进出车辆不登记、记录不全或手续不清 扣 2分/次。脫岗、私自调班扣 5 分/次 对擅自在公园内外开挖路面、施工、装修；乱堆放余泥、杂物、垃 60 劣纯洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保
7、安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓获圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问其实不及时汇报扣 5(1)0分/次。未按时按质完成任务扣 1分/次。填写表格格式（
8、签到表、登记表等）不标准扣 4 分/次。不按要求（两人成排、三人成行）巡逻扣 1分/次。用对讲机闲聊、开玩笑扣 2 分/次；用对讲机骂人、讲粗话扣 4（1）0 分/次。（10）损坏对讲机的，除按手册赔偿外并扣 10分/次。（12）呼叫不回应（属人为因素）扣 3（1）0 分/次。（二）仪容仪表 1 不按要求理发、留长指甲扣 1 分/次。随意脫（夹）帽、披（提）衣、敞怀、不扎领带及不穿黑色皮鞋扣 劣纯洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习
9、训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓获上班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰或不戴工作证、不按 手册着 装上岗执勤扣 2分/次。制服和便服混穿、着制服穿拖鞋扣 4 分/次。着制服时挽裤脚（衣袖）、边走边吃、手插口袋扣 2（1）0 分/
10、次。几人同行（着制服）时，搭肩挽背、嬉笑打闹扣 2 分/次。业余时间着制服办私事扣 4 分/次。（三）队风队纪 顶撞领导或不服从工作安排扣 31 0 分/次。违背请销假管理办法扣 1分/次。将公共物品占为己有扣 4分/次。内部闹不团结、挑唆离间、吵架打架扣 4（1）0 分/次 劣纯洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为
11、元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓获无故不参加集体行动（早操、劳动、整治活动、布控、堵截）扣 2（1）0 分/次。参加集体活动搞特殊化，造成不良影响扣 1分/次。（四）礼节礼貌 对游客、用户不礼貌扣 1分/次。门岗及车场保安员对司机不敬礼扣 4 分/次。对上级领导或外来参观、检查人员不起立、不敬礼扣 次。对问路人不礼貌，有损公司形象扣 2 分/次。（
12、五）学习训练 无故不参加学习、训练者扣 5 分/次。不做学习笔记或训练不积极扣 2 分/次 在学习或训练中连续三次受批评扣 5 分 4(1)0 分/劣纯洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为
13、每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓获(4)学习或训练考试不及格扣 2(1)0 分/次。对岗位职责、权限不明确扣 2(1)0 分/次。应知应会等常识、技能不能按要求掌握扣 4分/次(六)内务卫生 私接电线、用电炉扣 3 分/次。铺面不整、摆放杂物扣 2分/次。(4)个人物品(帽子、洗漱用品)不按指定位置摆放扣 1 分/次 在宿舍内喧哗、打闹，影响别人休息扣 1 分/次。(6)在墙上乱张贴、钉钉子、挂钩扣 2 分/次 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改 劣纯洁保安队伍塑造公司保安员新形象特制定本手册一考评原则方式考评采取一级考一级的规定坚持公平公正实事求是的原则领班负责保安员的日常考评主管负责对各班队员的检查考评保安部经理负责对主管领班人员的检查考评主习训练查岗会议班部务会等情况的检查抽查均以当日记录为准二考评程序措施一保安员领班考评分为奖励分加分和惩罚分扣分每个分值为元加分扣分均须依据考评规范严格执行扣分须由本人领班主管签名并做到有记录保安部经理应资中给予奖励或惩罚并送保安部存档一份二考评时间为每月日至次月日三被考评人不设基准分加分扣分均从分开始四考评措施保安员领班考核不称职的不再履职符合辞退条件的由保安部及时予以辞退保安工作考评规范加分规范抓获