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1、企业培训师三级理论模拟题与答案1、通过公关活动，树立企业亲和消费者的形象，是对企业的（）。A、功能性创新B、利益性创新C、信息性创新D、时间性创新答案：C2、我国商标法规定注册商标有效期为 年。A、5B、3C、10D、8答案：C3、下列不属于人事管理职能的是（）。A、招聘B、考核C、工资奖金D、教育与培训答案：D4、（）不是一份成功的年度培训计划所具有的特点A、简洁B、结构化C、语言严肃刻板D、逻辑清晰答案：C5、根据实验主要任务的不同，实验法可以分为两种类型，其中包括（）。A、前实验B、真实验C、验证性实验D、准实验答案：C6、以下不属于人力资源管理基本原则的是（）A、人尽其才B、能位匹配C
2、、岗得其人A、职业态度B、实际工作标准和规范C、知识和职业态度D、实际工作业绩答案：B50、下列描述错误的是（）。A、习惯性思维定势对人们平时思考问题时有很多好处。B、拥有经验，我们才能正确判断快速处理各类问题。C、书本知识与客观现实之间几乎没有较大的差异。D、人类历史的发展，实际上就是一个不断推翻、否定权威的过程。答案：C51、以下有关人力资本投资的表述错误的是（）。A、投资主体可以是国家或个人B、投资对象是人C、投资直接提高人的劳动生产能力D、是一种非生产性投资答案：D52、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了（）假 说。A、社会人B、经济人C、管理人D、复杂人答案：A53
3、、教材是教学内容的表现形式，是根据教学目的和教学内容精心开发的。 以下对培训教材表述全面的一项是（）。A、培训教材是文字性教材B、培训教材指一切用于教学的材料C、教学材料D、多媒体教材答案：B54、人力资源开发计划不包括（）A、个人开发计划B、管理开发计划C、组织开发计划D、环境开发计划答案：A55、培训（）是为课程的实施制定的具体行动方案。A、课程项目计划B、课程实施计划C、课程教学大纲D、课程教学计划答案：C56、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）A、60 天B、六个月C、一年D、两年答案：C57、马斯洛需求层理论一般分为五个层次，出于最高层的是哪个理论（）。A、自我意识B、社交需求C、自我
4、实现D、尊重需求答案：C58、其指标的定量和定级来源于人的主观意志的信息收集方法是（）。A、口头测定方法B、原始数据记录法C、经验法D、指标法答案：C59、“（）”是指思维的品质和思维方式，即运用创意思维去解决问题的能 力。A、思维B、思维力C、逻辑D、创造答案：B60、（）不属于人力资源管理开发的手段。A、法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段答案：C61、下列对于翻转课堂的描述不正确的是（）。A、翻转课堂是舶来品，在中国没有良好的土壤，但发展也非常迅速B、翻转课堂中教师是促进者和引导者，学员才是课堂的主角C、要用好翻转课堂，就必须要做在线视频D、翻转课堂模式中，学员有独立学习，也有协
5、作学习答案：C62、制定人力资源开发目标，应以（）人力资源开发为出发点。A、多元性B、整体性C、战略性D、层次性答案：B63、培训质量管理报告中，确定主要原因的主要步骤不包括（）。A、彻底分析原因B、把末端因素收集起来C、剔除末端因素中不可抗拒的因素D、对末端因素逐条确认答案：A64、根据合同法的规定，赠与合同是（）。A、双务合同B无偿合同C、无名合同D、为第三人利益订立的合同答案：B65、关键事件法的优点是（）。A、易于分析和总结B、信息真实、直接C、全面分析，允许当场发表不同观点D、方式灵活，信息直接，易得到支持和配合答案：A66、在管理中，决策是（）。A、高层管理人员所承担的任务B、高层
6、主管和参谋人员所承担的任务C、高层和中层管理人员所承担的任务D、每一个管理人员都可能要从事的活动答案：D67、人脑左右脑逻辑和画面特点，交替使用（）思维和理性思维，张弛有 度，让培训起到最好的效果。A、经验B、形象C、语言D、逻辑答案：B68、具备包扎技术的重要标志是：一耍（），二要能够掌握典型性和特殊 性商品的包扎。A、快捷B、熟练C、迅速D、包扎整齐答案：B69、培训课程的内容是以（）为主体。A、技能训练目标B、理论知识C、文化知识D、教师知识水平答案：A70、（）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。A、人力资源管理目标B、人力资源管理对象C、人力资源管理活动D、人力资源管理概念答案：
7、C71、人力资源结构的主要内容包括（）。A、年龄结构B、职称结构C、性别结构D、文化结构E、技能结构答案：ABCDE72、按企业资产的所有性质分类，可以将企业分为（）。A、国有企业B、集体所有制企业C、私营企业D、混合所有制企业E、民营企业答案：ABCD73、在为开发培训项目进行信息材料的提炼与使用中，应当注意（）。A、必须进行反馈B、必须实事求是C、必须科学加工D、在加工基础上，形成一份经验材料E、必须进行评估答案：BCDE74、课程开发后反作用于培训项目，具体表现为（）。A、课程开发可以丰富培训项目的内容B、培训课程教学大纲是培训项目实施计划制定的前提C、课程开发可以增强培训项目的亮点D、
8、培训课程教学大纲和培训实施计划共同构成培训课程开发文件E、课程开发可以匡正培训项目的偏颇答案：ACE75、蘑菇定律落于实处，对于个人而言应（）。A、初出茅庐不要抱太大希望B、耐心等待出头机会C、争取养分茁壮成长D、快速寻找机会表现E、做事要有初生牛犊不怕虎的精神答案：ABC76、培训质量管理的基本技巧或方法有（）。A、控制程序和手段B、控制规范和标准C、控制结果和参与者D、控制主体和责任者E、控制环境和文化答案：ABDE77、人权是在一定社会历史条件下，每个人按其本质和尊严享有或应该享 有的基本权利，包括（）。A、自由权B、平等权C、财产权D、生存权和发展权E、自主权答案：ABCD78、拓展训
9、练可以使企业实现的培训目标是（）。A、使新员工尽快地适应其工作岗位B、提高和改善员工提升绩效的意识和能力C、提高员工的价值，为承担更多的工作和更大的责任做好准备D、提高和增进员工对团队的认同感和归属感，增强团队的稳定性E、促进团队变革与发展，使团队成员更具有生命力和竞争力答案：ABCDE79、热情待客的“三到”是指A、口到B、意到C、眼到D、耳到答案：ABC80、培训经济学中，培训成本包括（）。A、培训直接成本B、学费收入C、培训间接成本D、培训效益E、培训收入答案：AC81、选择视频案例的原则是（）。A、按需选择B、精彩为主C、合理组合D、因地制宜E、下载编辑答案：ACD82、认知主义教学策
10、略不包括（）。A、激励B、提示C、行为模型D、电影E、阅读答案：ABC83、培训教材开发的基础性工作主要包括（）。A、培训课程设置B、培训需求的调查工作C、相关培训信息的搜集工作D、培训课程内容的范围和顺序E、其他基础性工作答案：BCE84、培训评估工作的作用主要表现为（）。A、信息反馈与调节作用B、目标导向作用C、指导与促进作用D、社会需求作用E、鉴定与考核答案：ABCE85、物流的基本功能包括（）。A、包装B、配送C、生产D、流通加工答案：ABD86、培训对象能够感知的质量影响因素，主要分为（）等方面。A、经常性因素B、可能性因素C、个人性因素D、偶然性因素E、集体性因素答案：AD87、坚
11、持采用主动学习法，才能利用课堂提高学员的思维能力、应用能力 与创造能力，其学习效果具体体现在以下几个方面：（）。A、能够产生学习兴趣，增强学习信心B、便于了解学员学习能力上的优缺点C、使学员自然而然地理解和掌握学习目标的基本原理D、培养主动自觉进行学习的能力E、培养逻辑思维能力、应急能力答案：ABCDE88、行为评估衡量方法有（）等相关利益者绩效评估。A、上级B、同事C、客户D、下级E、媒体答案：ABCD89、下列各项中属于5M原则的有哪些？A、Meeting即约会B、Media即环境C、Menu即菜单D、Manner即举止答案：ABCD90、企业培训的日常管理一般分为六大模块，其主要内容为（
12、）。A、培训需求确定B、培训计划制定C、培训教材编写D、培训组织实施E、培训评估管理答案：ABCDE91、劳动经济学认为，如果一个人一周之前在从事着有偿性的工作，这个 人就是就业者。A、正确B、错误答案：A92、通常，如国际海洋托运的商品是泡装，就应采用重量法计算运费，以节省费用。A、正确B、错误答案：B93、主营高档品的商店，营业员在向顾客展示商品时，应该先展示高档的, 再向中、低档品方向进展。A、正确B、错误答案：A94、可行性分析任务书主要包括两个部分：对策划案的若干支持 性结论、对策划案若干疑点。A、正确B、错误答案：A95、策划书的效率和效益的体现是在综合部分。A、正确B、错误答案：
13、A96、仓库的储存能力主要取决于仓库的面积。A、正确B、错误答案：B97、工作分解结构是由项目各部分构成的、面向成果的树形结构。A、正确B、错误答案：A98、岗位职务档案不等于培训方案，也不等于招录员工、评估业绩等方案。A、正确B、错误答案：A99、“潜思维”是指思维者本人意识不到，不能直接加以控制，却能独立 进行信息加工的思维活动。A、正确B、错误答案：A100、货代是货主与承运人之间的桥梁。A、正确B、错误答案：A101、人事管理是企业管理中最重要的组成。A、正确B、错误答案：B102、策划调查资料的汇编，要求注明资料来源和出处，即所有可用的资料 经汇编后要分类编在一起，应秩序分明，有条有
14、理，能系统地反映被调查对象 的全貌。A、正确B、错误答案：B103、营销策划的各种因素中，最重要的是市场和顾客两个因素。A、正确B、错误答案：A104、人的职业成长过程分为四个阶段，即初学者、提高者、能手和专家。 在这四个阶段完成的工作任务的难度不同，具备的能力水平也不同。A、正确B、错误答案：A105、职业培训教材与学科性教材既有共性的统一，又有个性的差异，具体 表现在共性和差异性。A、正确B、错误答案：A106、现代的各种职业都已经成熟，没必要完善和创新了。A、正确B、错误答案：B107、培训需求方面的信息属于与培训计划直接相关的主体信息。A、正确D、因人设岗答案：D7、对（），职业潜能的
15、开发主要是借助他们自己的经验阅历，开发其顺 应政治、经济、科技发展大趋势的决策能力和应变能力，以及改革与创新能力。A、基层管理者B、中层管理者C、中高层管理者D、高层管理者答案：D8、女职工生育享受不少于（）的产假A、60 天B、90 天C、 100 天D、 120 天答案：B9、通过学员企业内部分享经验教训，问题更具有内部普适性，熟悉内部情 况，减少与自身的距离感，积极参与。这是指五星教学法五步教学程序（）A、激活旧知B、聚焦问题C、论证新知D、应用新知答案：B10、（）是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制 约束性文件。A、宪法B、法律C、制度D、章程答案：B11、（）不
16、属于人力资本投资支出的形式。A、教育支出B、管理费用C、培训支出D、流动支出答案：BB、错误答案：A108、培训质量可以定义为：由培训提供的知识产品或知识服务所具备的、 满足培训对象明确需求能力的特征和特性的总和。A、正确B、错误答案：B109、具有一定工作能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动 （或工作）的范围被称为工作。A、正确B、错误答案：B110、劳动经济学认为，如果某一个人以前有工作，但是已经失去了工作， 而且正在努力寻找工作，寻找时间已经持续四周以上，这个人就是失业者。A、正确B、错误答案：A111、“整理”是使某一个或多个决策点发生更有利的变化过程。A、正确B、错误答案：
17、B112、翻转课堂和慕课都是基于数字化技术的。A、正确B、错误答案：A113、“步骤”就是由操作步骤连接起来的相对完整的过程。A、正确B、错误答案：B114、调查资料的合格性审核中，需要对调查项目和调查目标进行评判，以 检查内容效度。A、正确B、错误答案：A115、职业教育在外延上包括职业培训。A、正确B、错误答案：A116、最常用的商务策划方案的论证方式是会议讨论式。A、正确B、错误答案：A117、明确策划主题是成果的评估程序中的一项。A、正确B、错误答案：B118、培训质量应该是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美结 合。A、正确B、错误答案：A119、市场营销环境是指与工商企业营
18、销活动有关的外部因素和条件。A、正确B、错误答案：B120、绿色营销其强调企业在营销中要保持地球的生态环境,防止污染,它是 企业参与市场竞争的有力武器。A、正确B、错误答案：A12、职业培训教材开发工作的基本方法之一是（）A、搜集信息资料B、积极调研，开发具有实用价值的教材C、使用多媒体，开发电教能用的教材D、积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集、积累素材答案：D13、下列层次排列顺序正确的一项是（）。A、法律、宪法、行政法规、规章B、法律、行政法规、宪法、规章C、宪法、法律、行政法规、规章D、宪法、规章、法律、行政法规答案：C14、采用竞争价格策略时，关键是科学的掌握好 的依据、幅度和次
19、数。A、提价B、降价C、商品采购D、进货答案：B15、任何一个完整的信息都离不开 和信息载体的构成。A、信息实体B、信息通道C、信息渠道D、信息源体答案：A16、有一种说法，（）是解决员工同心的主要工具。A、企业文化B、领袖的魅力C、股份D、报酬答案：C17、规定了评估什么、不评估什么，是对评估内容的具体化，直接影响培 训工作的价值取向，具有定向作用。这是培训评估方案（）内容。A、评估目的B、评估权重集C、评估标准集D、量表和评判依据答案：B18、教育培训培养人才具有（）的特点，要去课程开发具有超前性。A、前瞻性B、多元性C、实践性D、周期性答案：A19、微课程教学的形成性评价，主要作用不包括
20、（）等方面。A、及时、准确地掌握教学过程中的问题B、了解阶段教学情况C、培训师及早调整教学进度D、减少培训师的时间投入答案：D20、浓香型白酒以浓香甘爽为特点，酒香 oA、清醇B、浓郁C、持久D、扑鼻答案：B21、站在策划者应用工具的角度看，企划工具应具有学习、策划和（）的功 能。A、评价B、借鉴C、管理D、建模答案：C22、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指策划者或决策者 想要达到满意的程度。（）。A、理想B、条件C、对手D、标准答案：A23、个人依据一定的道德原则规范行动时表现出来的稳固的倾向和特征， 称为（）。A、社会公德B、职业道德C、家庭美德D、个人品德答案：D24、培训
21、需求分析实际上就是（）A、寻找“压力点”B、人才开发C、寻找“增值点”D、智力投资答案：A25、下列哪项不属于平衡计分卡（BSC）所涉及的考核指标（）。A、销售额B、顾客满意度C、完成订单时间D、雇员人数答案：D26、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。（）oA、理想B、条件C、对手D、标准答案：C27、一般来说，职业培训课程由五个要素构成，即；对学员和环境的假定 所组成的课程框架；宗旨和目标；（）；执行的模式和课程评价。A、内容及其选择范围和顺序B、课程的内容和选择范围C、课程的内容和基本要求D、选择的范围和依据答案：A28、第43届世界技能大赛于2015年8月11日
22、至16日在巴西圣保罗举行, 中国代表团共获得（）金牌、6枚银牌、3枚铜牌和12个优胜奖，创造了我国 参加世界技能大赛以来的最好成绩，实现了金牌零的突破，为祖国和人民赢得 崇高荣誉。A、1枚B、4枚C、5枚D、6枚答案：C29、对于培训教材编写最关键的一点为（）。A、编写时间要求B、编写内容要求C、编写规则与编写体例（模板）D、编写排版要求答案：C30、人通过获得一个职业岗位，在生活中立足，职业的基础是（）。A、能力B、劳动C、社会存在D、自然存在答案：B31、培训项目开发工作中，信息文字材料的信息收集说明中包括（）。A、信息收集的时间、途径等B、组织目标与组织气候信息C、培训设施信息D、培训地
23、点信息答案：A32、（）要求培训工作者必须到生产或工作的现场，敏锐的发现问题并及 时记录，待个案积累到能够反映问题实质且有代表性，并形成一定规模的目标 人群时，就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。A、员工基本素质台帐B、新信息台帐C、综合台帐D、基本素材台帐答案：D33、从企业发展角度来看，拓展训练有较重要的作用，下列描述不正确的 是（）。A、增强凝聚力B、加强沟通，珍惜协同C、为企业创新补充新能量D、自我教育答案：D34、在我国古代思想文化中，就有将荣辱放到与人格同样重要的地位。有 “宁可毁人，不可毁誉”、“宁可穷而有志，不可富而无节”、“士可杀不可 辱”等，他们强调的是要（）A、树
24、立价值的意识B、树立生死的意识C、树立荣辱的意识D、树立名利的意识答案：C35、在搜集培训项目开发辅助信息的常用方法中，不包括通过（）获取信 息。A、召开座谈会B、电视广播C、开展学习交流活动D、参加企业有关活动答案：B36、战略策划的总体定态中，以下哪项是指运筹帷幄（）。A、“大自我”B、“对象”C、“环境”D、“目标”答案：A37、所谓“此一时，彼一时”反映了信息特征的 oA、时效性B、社会性C、连续性D、对应性答案：A38、在管理手段上，现代人力资源管理（）。A、以计算机为主B、以人工为主C、以员工为中心D、手段很单一答案：A39、策划书综合部分包括三大要素分别是执行计划、（）和效果预测
25、。A、组织结构B、质量控制C、费用预算D、时间进度答案：C40、通过提问清单可以系统地了解所关心的内容，可以进行跟踪访问，可 以进行劝导是哪种方法的优点（）。A、问卷调查法B、访谈法C、现场取样法D、观察法答案：B41、（）是一种由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。A、组织B、团体C、团队D、群体答案：D42、在管理策划中，以下哪个决策点，是指提出保证管理方案有效贯彻的 各种制度（）。A、管理制度B、岗位设置C、机构设置D、业务流程答案：A43、为培训人员或培训参与者提供培训评估结果，从而使培训项目相关参 与者明确自己的优势和劣势所在，扬长避短，从需要遵守的程序、职业道德、 工作态
26、度和技能等方面不断改进。这是培训评估（）作用。A、决策B、改进C、推广D、结果答案：B44、（）主要是企业发展与员工素质相关的信息。A、基本素材台账B、员工基本素质台账C、相关信息台账D、培训素材基础台账答案：A45、拓展训练起源自（）。A、英国B、美国C、德国D、法国答案：A46、以下哪种创新方法可以被看成是背景转换的实现方法之一（）。A、捆绑连接法B、逆向法C、回避法D、伏笔法答案：A47、绩效管理不包括（）环节。A、绩效计划B、绩效监测C、绩效考评D、企业人事决策答案：D48、下面可以表示项目的开始和结束时间，直观易读，但不能反映工作之 间相互限制关系的是（）。A、时标图B、坐标图C、矩形图D、甘特图答案：D49、职业资格证书和学历证书不同，它与某一职业能力的具体要求密切相 关，反映特定职业的（），以及劳动者从事该职业所达到的实际能力水平