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1、1.简述电子商务案例分析包括的主要内容（1）电子商务网站背景资料（2）电子商务网站建设与维护方法分析（3）电子商务网站经营特色分析（4）电子商务网站效益分析 2.网站建设时，选择虚拟主机需考虑哪些服务内容？（1）存储空间（2）电子邮件（3）网页制作（4）IP 地址（5）文件传输（6）时间（7）速度 3.简述优秀电子商务网站的特征（1）高的技术融合量（2）优良的用户界面质量（3）灵活的导航（4）丰富的产品和服务信息（5）合理的买哦方式（6）方便的信息交互 4.简述我国发展网上书店的的特有优势（1）网络出版和发行的客观需求较强（2）人力资源充足，劳动力价格低廉，为图书配送提供了条件 3）建立仓库的
2、费用相对低廉（4）网名迅速增加，使用电子商务的网名也增长较快（5）国家对信息产业的大力支持 5.请从网上购物者的购买动机出发，列出 7 种网上购物者的类型（1 网络参与型（2 隐私规避型（3 加个折扣型（4 购物厌恶行（5 商品浏览型（6 贪图便宜型（7 自动监控 型 6.简述企业电子商务网站运作中应注意的问题。（1）考虑交易成本（2 判断产品交易机会（3 考虑产品的场份额和品牌知名度 7.简述网上拍卖支付方式（1 当买方在接到中标信息后，决定支付贷款时，应仔细去人中标商品以及供应商（2 买方 在支付贷款后，请立即准确输入自己要的送货信息。（3 网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保
3、管（4 网上结算要受到各银行时间上的限制，汇款也有时间上的限制。8.与传统的支付方式相比，电子支付具有哪些特征？（1 支付是采用现金的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字 化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转票据的转让及银行的汇总 等物理实体的流转来完成款项支付的。（2 电子支付是基于开放的系统平台之中，而传统支 付则是在较为封闭的系统中的。（3 电子支付使用的是最先进的通信手段；而传统的使用的 是传统的通信媒介。（4 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。9.UN/EDIFACT 标准包括哪些内容？营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择
4、虚拟主机需考虑哪些服务内容存储空间电子邮件网页制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必EDIFACT 语法规则 ISO937
5、5 报文设计指南 EDAFACA（EDCL）EDIFACTT 复合数据元目录 代码表（EDCL）10.简述电子商务案例分析法有哪些？一类是科学的逻辑思维方法另一类是与案例研究有关的歌专门学科的方法。逻辑思维方法又 可分为形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法。11.简述目前网络广告发布的主要内容？（1）直接寻求网络服务商，作为合作伙伴。（2）传统的广告代理商成立网络广告服务部门与网络服务商合作、（3）广告主自己做广告，自己建立网站，自行发布广告信息。12.简述网站教育的现实意义。（1）网络教育能够满足所有人的教育需求，能够让任何人随时随地的接受个性化教育，共享教育资源（2）网络教育能够克服传统教育
6、在空间、时间受教育年龄和教育方面的限制，使得人们 足不出户就能平等的获得优质的教育和自我提高的机会。13.如何理解电子商务的概念 电子商务是一种采用最先进的信息技术的买卖方式，其次电子商务实质上形成了一个虚拟的 市场交换场所，再次对电子商务的理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑，最 后电子商务不等于商务电子化。14.用文字描述 B2C 电子商务购物的主要流程（1）客户浏览商品 营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择虚拟主机需考虑哪些服务内容存储空间电子邮件网页制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力
7、价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必（2）客户购买（3）客户下订单结账，订单同时发往银行和商家。（4）银行账户认证。（5）成功后，交易完成，客户收货。营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择虚拟主机需考虑哪些服务内容存储空间电子邮件网页
8、制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必（6）商家提款，并向银行回复。15.与传统证券交易相比，网上证券交易具有哪些显著的特
9、点？（1）网上交易打破时空限制，降低了券商的经营成本。（2）减少了交易环节，因此可以降低交易风险，提高交易效率（3）加快证券市场信息流动速度，提高资源配置效率。16.从电子商务概念出发，简述带脑子商务案例分析的作用（1）是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教学资料。通过对 电子商务案例分析的研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识解决 实际问题的能力。17.EDI 作为一种数据交换的手段，其关键的要素有哪些？（1）EDI 是计算机应用系统中之间的数据传输。（2）EDI 使用统一的标准编制传输资料（3）EDI 使用电子方式进行数据传输。18.简述企业间网络
10、交易的流程式。（1）企业内部数据库信息分析处理（2）信息发布平台买卖，合作，招标信息（3）CA 认证中心商业信用认证（4）信息交流平台签订电子合同（5）电子支付结算（6）物流配送（7）信息反馈。19.主机托管服务选择的依据是什么？1）可靠性是最基本因素（2）重视安全问题问题 营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择虚拟主机需考虑哪些服务内容存储空间电子邮件网页制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请
11、从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必（3）功能需求 20.简述全方位域名保护的方法（1）在横向上，注重的是域名的整体保护，即通用后缀和相似相近的域名保护（2）在纵向上，强调域名的长期规划 21.目前，EDI 已经在制造业，贸易运输业，流通业，和金融业等领域得到广泛应用。请简 要叙述使用 EDI 能够产生的效益。降低生产成本，加快商品周转速度，加快资金周
12、转速度，改善供应链管理，减少现金流动风 险，提高服务质量。22.简述电子商务案例分析的含义 根据一定的分析目的，采用一种或几种分析方法，按照一定的程序，对通过调整并进过成立 的资料进行分组，汇总检验和分析等，得到所研究的食物或现象的本质及规律性，进而指导 实践的过程。23.简述如何提高网络广告的效果（1）利用旗帜广告（2）选择合适的网站发布广告（3）在广告中加上“click”或点击（4）在广告中向受众提供利益（5）经常更换广告的图片（6）网站的主页是广告的最好位置。24.试说明在 B2B 电子商务交易认证中，金融机构（CFCA）的功能。营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择虚拟主机需考虑
13、哪些服务内容存储空间电子邮件网页制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必（1）接受各交易主体，商业银行以及中介体的申请，向他
14、们颁布电子证书。（2）采用简单公钥通用安全服务接口机制，提供在先证书状态的查询和验证，从而提高 了认证过程的安全性，怎加了可信度。（3）采用自主研发的高强度加密算法（4）对电子证书实行有效，可靠地管理。25.简述水平网站成功的关键因素（1）业务流程的标准化程度（2）业务及作业流程自动化处理专业知识（3）提供内容深层次自动化处理水平（4）根据行业差异定制业务处理流程的能力 26.简述电子商务环境下企业需要的各类人才（1）熟悉 Internet 和电子商务并具有企业经营管理综合知识结构的高程决策人员（2）熟悉 Internet 和电子商务的市场营销策划人员（3）熟悉 Internet 和电子商务的
15、市场营销策划人员（4）熟悉 Internet 和电子商务的其他各类工作人员。27.简述 EDI 的工作环境（1）发送发生成原始报文（2）进行数据映射（3）进行数据翻译（4）发送方对报文加封（5）发送 EDI 报文（6）接收方收到 EDI 报文后进行反向处理 7)接收方应用系统进行数据处理。28.简述虚拟主机服务的内容 营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择虚拟主机需考虑哪些服务内容存储空间电子邮件网页制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商
16、务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必(1)存储空间(2)电子邮件(3)网页制作(4)IP 地址(5)文件传输(6)时间、速度 29.简述电子商务对企业竞争优势产生的体现(1)电子商务可以节约企业经营成本(2)电子商务可以加速企业产品的创新(3)电子商务可以提高企业管理水平 30.简述网络图书销售的特点。(1)
17、网上书店可以租到存书量最大，成本最小(2)适应读者新需求。营特色分析电子商务网站效益分析网站建设时选择虚拟主机需考虑哪些服务内容存储空间电子邮件网页制作地址文件传输时间速度简述优秀电子商务网站的特征高的技术融合量优良的用户界面质量灵活的导航丰富的产品和服务信息足劳动力价低廉为图书配送提供了条件建立仓库的费用相对低廉网名迅速增加使用电子商务的网名也增长较快国家对信息产业的大力支持请从网上购物者的购买动机出发列出种网上购物者的类型网络参与型隐私规避型加个折扣型购易机会考虑产品的场份额和品牌知名度简述网上拍卖支付方式当买方在接到中标信息后决定支付贷款时应仔细去人中标商品以供应商买方在支付贷款后请立即准确输入自己要的送货信息网上支付所使用的会员账号和密码请会员务必