公司新员工培训方案（5篇）.docx

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1、 公司新员工培训方案（5篇） 一：培训目的 1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二：培训程序 1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄构造相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期) 2、人数较少，分散时，由详细用人单位从中心详细班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。 三：培训内容 1、中心(公司)岗前培训中心预备培训材料。主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织构造，工作性质，中

2、心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中消失的问题，答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、集团整体培训:集团职校负责-不定期 分发员工培训手册(简述东南大学的历史与现状，描述东

3、南大学在南京市地理位置，交通状况;集团历史与进展前景，集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导，集团各部门职能介绍，主要效劳对象，效劳内容，效劳质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反应与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进展的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进展。各中心(公司)每培训一批新员工都必需完成一套新员工培训“表格，部门中心(公司)集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认 2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留

4、意在实施过程中不断修改，完善。 最新公司新员工培训方案2 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责，工作流程，与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二、培训对象 公司全部新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采纳集中授课的形式。 2、在岗培训：采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例

5、 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训

6、后受训者的工作状况，逐步削减培训内容的偏差，改良培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。 最新公司新员工培训方案3 海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业，公司在张勇董事长确立的效劳差异化战略指导下，始终秉承“效劳至上，客户至上”的理念，以创新为核心，转变传统的标准化、单一化的效劳，提倡共性化的特色效劳，将专心效劳作为根本经营理念，致力于为顾客供应“贴心、温心、舒心”的效劳。在治理上，提倡双手转变命运的价值观，为员工创立公正公正的工作环境，实施人性化和亲情化的治理模式，提升员工价值。依据海底捞的企业文化、进展

7、战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案： 一、培训目的 1、为新员工供应正确的、相关的公司工作岗位信息，增加新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他(她)的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 3、削减新员工初进公司时的紧急心情，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司，让新员工感受到公司对他(她)的欢送，让新员工体会到归属感，增加团队分散力。 4、使新员工明白自己工作的职责，对职业进展有一个初步规划，培训新员工解决问题的力量，全面提升员工综合素养。 5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率掌握在5%以内。 6、把新员工学习把

8、握自己工作的时间削减15%。 二、培训预备阶段 1、依据公司详细状况进展培训需求分析，制定为期十天的培训规划，制定培训日程安排表。 2、预备好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常使用。印制员工手册，员工手册的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织构造图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、效劳要求、制度标准、员工晋升体质等。 3、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1、第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话，宣读了致全体新员工的一封信，通过讲话新员工对企

9、业有一个初步熟悉，每个员工领到了一本员工手册。下午公司为新员工们开了一个介绍沟通会，通过相互介绍，大家彼此熟悉，随便谈天沟通，谈工作，谈生活，谈抱负，谈人生，这为以后同事间合作奠定了根底。 2、其次天到第四天： (1)这三天的上午是理论课程的训练，主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等，其中对海底捞的效劳要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训，并通过重点事例使员工对“客户至上，效劳至上”的理念和双手转变命运的价值观加深理解，这是由于海底捞最重视的两个因素是员工满足度和客户满足度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式，新员工对海底捞有了更进一步的熟悉，也明确了自己的职业进

10、展路线。 (2)这三天的下午对员工进展实践性培训，培训师设定了不同的情境，如员工与顾客发生争吵时，遇到蛮不讲理的客人时等多种场景，让员工进展表演，表达自己的处理方法，然后培训师作出点评并告知大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法，新员工在轻松开心的气氛下学会了多种效劳技巧。此外，新员工还被带着到海底捞火锅店进展了参观学习，观看老员工的工作状况。 3、第五天到第九天：新员工被分到区域内各个火锅店进展实习，将前面接触到的理论学问运用到效劳中，每个新员工由特定的老员工带着，这种传统师徒制的培训方法使员工快速把握了工作技巧，更好的融入企业，每天实习工作完毕后新员工向上级主管提交一份工作心得，

11、谈一下工作的体会及存在的问题，上级主管仔细看后与员工进展面谈沟通，帮忙他们解决问题，使新员工更好的提升自我。 4、第十天：新员工有组织地进展了素养拓展训练，开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小嬉戏，这些嬉戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性，这对于增加团队分散力和向心力有重要意义。晚上，海底捞对新员工进行了欢送派对，新员工观看了精彩的表演，并共享了这几天的培训心得，最终大家聚在一起吃火锅，在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事，你辛苦了。”大家一起唱起店歌携手明天，喊出：“我们是一家人，我们共同建筑美妙将来。”通过这一系列培训，新员工融入了海底捞这

12、个大家庭。 四、培训反应阶段 简洁对新员工培训效果进展测试，对新员工未把握的内容进展记录，在面谈时将这些反应给员工，便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进展改良，为下一次培训的开展供应阅历、借鉴。 五、培训本钱收益估量 海底捞实施这次培训后，据统计，这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%，通过培训，新员工快速适应了工作岗位，以良好的精神风貌消失在工作岗位上，热心为客户效劳，使客户的满足度到达95%以上。这样，海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力员工满足度和客户满足度。这次培训也许的本钱收益率为9:1。 六、培训的胜利阅历 从海底捞的这次培训中可概括出以下几条阅历： 1、必需重

13、视第一天的培训，使员工对公司有一个好印象。 2、将理论培训与详细实践结合起来。 3、新员工对组织整体有深厚兴趣。 4、上级指导与老员工的带着对新员工有很大影响。 5、不能只是单方面的进展培训，信息反应是重要环节。 6、首先做好培训需求分析，明确培训目标，对症下药是关键。 7、团队合作很重要，培育团队精神和合作意识是必不行少的环节。 8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。 最新公司新员工培训方案4 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培育、运用、挖掘人力资源是企业在将来剧烈市场竞争中生存和进展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必需加以有效的掌握和引导，放能使其成为企业进展重要推动力。

14、为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工供应精确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，担当工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作气氛，削减入职初期紧急心情，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展现岗位远景规划，赐予员工工作信念，促进员工明确进展路径，梳理进展目标。 二、培训的根本流程 三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并打算其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训规划

15、，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关构造对岗位根本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种根底内容，有着娴熟的业务阅历，并具备较好表达力量的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：根本学问培训与专业学问培训 1、根本学问培训： 本局部主要内容分为以下几点： 公司进展简介：介绍公司进展历史，使新员工能够充分领悟公司进展的历程，对公司经营历史有所了解和把握，明确各单位工作职责和内容；（培训详细内容详见附件一） 公司治理制度：介绍公司各项主要治理制度的主要内

16、容，了解公司对员工的根本要求和各项工作治理方法；（培训详细内容详见附件二） 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；（培训内容详见附件三） 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和进展，使员工了解、并最大可 能的融入企业文化之中。（培训内容详见附件四） 2、专业学问培训： 专业学问培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的把握工作流程、精确的使用各种工具。（培训内容详见附件四） （二）培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将全部新员工集中在一起，进展根本学问的培训，主要以公

17、司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位，由相关人员进展指导，并进展模拟操作和演练，使新员工尽快把握本岗位学问，做到应知应会。 集中培训与岗位培训应依据实际状况开展。岗位培训应在员工入职三天内绽开；集中培训可依据职工入职集中度进展调整，原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反应 （一）培训考核 培训考核分为根底学问考核与专业学问考核两个局部： 1、根底学问考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进展。根底学问考核以试卷形式为主，主要为“根本学问”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等。 2、专业学问考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成。专业学问考核可以以

18、试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位根底学问和根本流程把握状况。 （二）反应 1、考核结果应以书面通知形式反应至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存，相关部门应准时就员工的疑义赐予答复； 2、对根底考核不及格的员工，应准时了解相关状况，并打算是否对其实行补考、重新培训、劝退； 3、对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进展约谈，把握缘由，并打算是否重新培训或劝退； 4、考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进展准时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考。 六、培训预算 公司培训主要开支为讲师费用。 内部讲师：建议根本学问讲师每次授课

19、赐予100元/课费用补贴；岗位课程讲师150元/人费用补贴。 外部讲师：依据协议价格支付。 估计年费用为：100元。 最新公司新员工培训方案5 一：培训目的： 1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受公司的理念和行为标准。 2. 使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，把握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3. 帮忙员工适应工作群体和标准：鼓舞员工形成积极的态度。 二：培训对象： 公司全部员工 三：培训期间： 新员工入职培训，一般在入职一周内进展培训，包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部依据详细状况确定培

20、训日期，确定员工签字。 四：培训方式： 1. 岗前培训：预备培训资料，表示对新员工的欢送，根据公司的有关制度和行为标准解答新员工的问题。 2. 在岗培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：） 五：培训教材： 员工入职手册、各部门岗位职责手册等 六：培训内容： 1. 企业概况（公司、历史、背景、使命等） 2. 公司组织架构及各部门负责人 3. 各相关部门工作关系介绍 4. 公司治理制度，人事制度 5. 公司根本的财务政策 七：培训考核与评估 建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工承受效果。 【最新公司新员工培训方案（通用5篇）】