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1、【调查问卷】（一）电话调查问题 问 询 内 容相关评价人数好般差我区在制定、落实促进民营经济发展相关政策方面情况如何（政策环境）我区政府部门在服务民营经济发展方面情况如何（政务环境）我区在民营企业、个体工商业市场准入、公平竞争和要素市场发育程度方面情况如何（市场环境）我区民营企业、个体工商业发展的法治环境情况如何（法治环境）我区民营企业、个体工商业发展的融资环境情况如何（融资环境）我区在对民营企业家、个体工商业者培训、构建社会诚信体系建设方面情况如何（社会环境）我区在构建“亲”“清”新型政商关系方面情况如何（新型政商关系）（二）调查问卷1.企业和个体工商业发展面临的主要问题存在问题反映人数成本
2、上升过快招工留工难流动资金不足市场需求低迷融资成本高税费负担重融资门槛高市场竞争不规范获取政策信息难发展信心不足2.企业和个体工商业负担情况调查事项负担感受程度认为轻的人数认为适度的人数认为重的人数认为非常重的人数总体感受税收负担缴费负担融资成本水电气、土地等要素成本人工成本行政审批、监督检查等负担物流成本3.政府行政审批工作存在的突出问题存在问题反映人数审批环节多、要件多、时间长前置审批手续繁琐权力下放后，由于基层对政策不够熟悉，审批反而更难的有指定、推荐或暗示特定中介组织、行业协会等提供有偿服务情况存在服务态度差，门难进、脸难看、话难听、事难办有不作为、慢作为、乱作为，吃拿卡要，故意拖延刁
3、难现象存在4.执法检查工作存在的突出问题存在问题反映人数乱检查，多头检查，重复检查，影响企业、个体工商业生产经营检查不公开，不透明有以罚代管、只罚不管、重罚款轻监管，只罚款不根本解决问题现象存在执法不公，自由栽量权过大执法简单粗暴，态度生硬借执法检查吃拿卡要、以权谋私5.涉企、涉商收费工作存在的突出问题存在问题反映人数收费项目、收费标准等不公开，不透明有强制摊派，拉赞助，拉捐助，订购报刊、刊登广告等现象存在将自愿接受的咨询、检测等服务变为强制性服务，并收取费用现象存在强制参加各类无依据、不必要的收费会议、培训等现象存在存在多头收费，重复收费，超标准收费现象指定中介机构，强制代理收费水、电、煤气等垄断部门滥收费强制参加各类学会、协会，并收取会费税务部门滥收税有罚款等收费后不出具正式收据现象存在6.企业和个体工商业者最希望政府制定的减负政策措施或需要解决的问题措施或问题反映人数减免税费降低融资成本、提供信用担保、拓展融资渠道进一步完善产业配套设施取消不必要的审批手续加大政府有效投资减少不必要的检查等对企业、个体工商业的各种干预加快政府职能转变，提高政府办事效率补贴研发和创新提供技能娴熟、适应力强的劳动人员取消不合理的收费和摊派补贴节能减排保障招商企业利益