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1、合同编号:厦门xxxx系统战略合作框架合同甲方 : xx物业服务有限公司xx分公司 乙方: 上海xx商务友限公司 1 合同文件1.1 关键词定义无。1.2 合同文件构成1.2.1 本合同签订后双方约定并共同签署的有关本合同的洽商、变更等书面协议或文件1.2.2 厦门xxxx系统战略合作框架 合同(含附件)(简称“本合同”)1.2.3 附件1: 甲方关联公司为物业管理公司的列表 1.2.4 企业资质文件1.3 合同文件的优先适用顺序若合同文件之间存在冲突的,应以合同文件签署时间较后的为准。若同一时间的合同文件存在冲突的,应以1.2条排列顺序较上者优先。若通过上述顺序仍无法明确的事项,由甲方作决定
2、。1.4 合同生效本合同自合同主体盖章(公章或合同章)之日起生效。1.5 合同变更合同主体若需变更本合同的,须经各方协商一致,签订补充合同。1.6 合同终止1.6.1 合同终止情形1.6.1.1 合同正常终止如果合同期限届满且合同主体都已完全履行合同中约定的义务,本合同即终止;1.6.1.2 合同协议终止合同主体可以采用签署合同终止协议的方式终止本合同;1.6.1.3 合同单方终止1)当乙方出现下列任一种情况时,甲方有权解除本合同,本合同自解除通知送达之日起终止。 符合本合同5.2条中约定的甲方享有解约权情形; 乙方累计收到甲方转达的用户投诉在1周内未妥善处理;第三方遭受重大人身或财产损害累计
3、达人民币 10000.00 元;因乙方原因导致甲方遭受经济损失或名誉严重受损的;乙方擅自停止提供额外服务的; 乙方不履行合同任何一项或多项义务,且未在甲方限定期限内整改的; 乙方进行破产或破产和解的程序; 乙方有转移资产、抽逃资金或其它丧失声誉及履约能力之情形;甲方所服务的小区业主委员会成立后,该合同即终止,乙方应甲方及业主委员会重新签订三方合同。 1.6.1.4 法定终止不可抗力原因导致合同无法继续履行的。1.6.2 合同终止法律后果1.6.2.1 合同提前终止的,合同价款结算原则: 合同单价/365*按照实际合作的天数 1.6.2.2 若因乙方原因1.6.1.3第1)款第-项导致合同提前终
4、止的, 乙方应按第5.2.18.1条第3)款承担违约责任。1.7 适用语言、法律法规及标准、规范1.7.1 本合同适用语言为简体中文。1.7.2 本合同适用法律为中华人民共和国法律。1.7.3 本合同适用标准、规范为国家标准、行业标准、本地区现行有关标准,以及相应的规范、规程等,以及甲方根据本合同具体情况制订的管理规定。1.8 争议解决方式如果本合同在履行过程中发生争议,合同主体应通过友好协商解决。协商无法达成一致时,合同主体的任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。1.9 合同份数本合同一式 肆 份,甲方执 贰 份、乙方执 贰 份,具有同等法律效力。2 合同标的2.1 标的简述甲方允许乙方在
5、甲方关联公司作为物业管理单位的物业单位内(详见附件1列表)安装xx系统及应用(以下简称xx),为物业用户提供服务。2.2 标的物2.2.1 标的物名称:xx系统2.2.2 标的物运作模式:1xx系统功能收快递包裹、银行卡查余、信用卡还款、手机充值、快递查询功能2xx系统收费标准目前收费标准见下文表格,乙方如需对服务项目收费将事先通知甲方,并在明显区域书面公示7天以上2.2.3 标的物服务内容:序号服务内容服务描述目前收费标准1收快递包裹快递员自助投入包裹,业主通过短信验证码提取对应包裹。免费2银行卡查余查询银行卡内余额。免费3信用卡还款支持信用卡还款。2元/笔4手机充值可选50元和100元两种
6、面值进行手机充值,需插入银行卡。免费5快递查询功能查询快递包裹物流状态。免费2.3 标的期限 2.3.1 标的期限:2年;2.3.2 标的开始日期: 年 月 日;2.3.3 标的终止日期: 年 月 日。2.3.4 标的物于 年 月 日前安装完成。2.4 安装标准xx系统能够正常运行,各项功能均正常运行 2.5 安装地点厦门 市 集美 区 杏北三里 1 号,具体位置由甲方指定。3 合同价款及支付3.1 合同价款、币种3.1.1 合同价款采用的货币为:人民币。3.1.2 合同总价款: (大写) 贰 仟 柒 佰圆整;(小写)¥ 2700 元。3.2 合同价款的计量计价原则3.2.1 合同价款的计价方
7、式:采用单价合同的合同计价方式:合同单价:1350元/年 3.2.2 合同价款包含与不包含的内容3.2.2.1 合同价款包含的内容每年向甲方关联公司旗下物业公司支付综合管理费,该费用包括xx场地占用、管理服务等成本。 3.2.2.2 合同价款不包含的内容不包含设备用电 3.3 合同价款的支付和退还3.3.1 付款时间、条件及金额:按年支付,每年费用为人民币(大写)壹仟叁佰伍拾圆(¥1350.00元)。具体支付安排如下:支付批次支付时间支付金额(元)对应的期间1年 月 日前1350 年 月 日 至 年 月 日2年 月 日前1350年 月 日 至 年 月 日3.3.2 付款方式合同价款的支付和退还
8、均采用银行转账。3.3.3 发票 甲方应在乙方付款后提供等额、真实、合法、有效的税务发票(发票种类: )。4 甲方的权利、义务、违约责任4.1 甲方的权利4.1.1 甲方有权要求乙方按合同约定支付合同价款。4.1.2 甲方有权将乙方提供的xx项目负责人、运营人员、审核人员的联系方式提供给物业用户,以便物业用户就xx系统的任何问题直接联系乙方。 4.1.3 合作期限内,若甲方对该物业的管理权发生变更,甲方有权解除本合同并不承担任何违约责任。但甲方应提前30天书面通知乙方,并协助乙方与新管理方就合作善后事宜进行友好协商。 4.2 甲方的义务及违约责任4.2.1 未经乙方同意,甲方不得擅自改变xx安
9、装位置。4.2.2 通知与送达4.2.2.1 甲方向乙方发出的通知及其他通讯往来,应以书面形式,并应发往合同签署页所载之通讯/联系地址。4.2.2.2 甲方采用的送达方式包括专人派送、邮寄、传真、电子邮件发送。4.2.2.3 甲方通知送达时间确认:任何通知或其他通讯往来,若以手递的方式,则于乙方签收时视作已送达,签收记录将作为有效证明;若以邮寄方式送达的,以投邮后48小时即视为送达(若因乙方拒绝签收等原因导致邮件无法送达,视为该通知有效送达);若以传真的方式,则发出时视作已送达;若以电子邮件方式,则以邮件进入乙方指定之电子邮件系统之日视作已送达。4.2.2.4 甲方如果改变其联系方式,应提前3
10、天通知乙方。5 乙方的权利、义务、违约责任5.1 乙方的权利5.1.1 乙方对其所投资布放的xx及乙方出资建设的配套设施拥有所有权及业务经营权。 5.2 乙方的义务及违约责任5.2.1 乙方保证具有签订及履行本合同的资格或能力,并确保前述资格在合同期限内的持续有效性。否则甲方有权解除本合同,解约后处理详见1.6.2条。5.2.2 乙方负责安排工作人员负责安装、培训、维修、保养、升级等工作,费用由乙方承担,甲方关联公司旗下物业公司应给予放行并提供必要的支持与配合。5.2.3 乙方应按合同约定的期限向甲方支付合同价款,乙方逾期付款的,每逾期一日,应按逾期付款总额1%支付逾期付款违约金。逾期超30天
11、,甲方有权单方提前解除本合同,解约后处理详见1.6.2条。5.2.4 乙方承诺所提供的各类业务、服务及收费符合国家相关法律法规;如因乙方业务违反国家法律法规而导致的损失由乙方自行承担,甲方及甲方关联公司旗下物业公司不承担连带责任。5.2.5 乙方承诺其对提供的产品及服务享有合法的完整权利或合法授权,不存在侵犯任何第三方权益的情形。若出现第三方就乙方提供的产品或服务提出侵权等质控的,乙方须与第三方交涉、处理并承担由此产生的一切法律后果。5.2.6 乙方承诺xx上投放的广告类信息中,不投放任何与华润置地房地产业务有竞争关系的内容。若乙方违反的,接甲方通知后1周内未予更正的,甲方有权解除本合同,解约
12、后处理详见1.6.2条。5.2.7 乙方应在明显区域公示相关规定,内容应包含使用须知、相关风险、投诉渠道等相关内容,同时应得到甲方的审核后,方可公示,接受业主的监督。5.2.8 乙方人员5.2.8.1 乙方xx项目负责人: (电话 )、运营人员 (电话 )、审核人员 (电话 )。如果变更前述人员应提前7天经甲方书面同意。5.2.8.2 乙方保证其人员应遵守甲方制定的各项有关安全、卫生的规章制度,并服从甲方或甲方授权人员的管理;如果发现并查实乙方服务人员有违法乱纪行为,甲方有权向乙方处100元/次的罚款,且乙方应严肃处理,立即更换人员。5.2.9 乙方应在首次一次性安装_个柜子,后续如需增加的,
13、乙方应按甲方需求,在15天内安装到位。5.2.10 安全责任5.2.10.1 乙方须保证xx安装稳固且保持正常安全运行,如因xx自身系统故障导致甲方或第三人人身、财产损失的,由乙方承担全部赔偿责任,甲方不承担相关连带责任。5.2.10.2 乙方须保证该系统的安全防范,一切与该系统相关的人身及财产(包含但不限于邮件包裹丢失、损坏等)安全问题,由乙方承担全部责任,甲方不承担相关连带责任。5.2.11 合同期内,设备发生故障时,乙方须在1小时内赶到现场,维修时长不得超过12小时,如因配件等原因未能及时维修的,应及时公示相关原因和维修时长,并承担全部责任。5.2.12 乙方负责受理xx用户的咨询与投诉
14、,及时、有效解决用户反馈的问题并妥善处理可能发生的纠纷,并承担法律后果。 5.2.13 乙方应在合同终止之日起2日内负责收回xx、拆除相关的配套设施,将场地应恢复原状,拆除不得破坏甲方的设施或设备。届时若有留置物品将视为废弃物,甲方有权自行处置,乙方不得就此要求任何赔偿,所需的处置费用甲方有权向乙方追偿,乙方不得有任何异议。5.2.14 保密条款5.2.14.1 乙方应对其通过订立和履行本合同而获悉的甲方及甲方关联公司的商业秘密严格保密,未经甲方事先书面同意,不得以任何方式进行利用、向任何第三方披露或以其他方式予以公开。5.2.14.2 未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露本合同的任何内容以及本
15、合同的签订及履行情况。 5.2.14.3 除订立与履行本合同项下义务之需要外,未经甲方事先同意,乙方不得擅自使用、复制甲方的商标、标志。 5.2.14.4 如果乙方违反上述保密条款的,甲方有权索赔,损失难以计算的,乙方应向甲方支付 10000元作为赔偿金。5.2.14.5 无论本合同是否变更、终止,本条持续有效。5.2.15 廉洁条款5.2.15.1 乙方或其工作人员不得为促成交易或从甲方取得比他人更多的商业利益或更特殊的商业待遇而给予甲方人员不正当利益。5.2.15.2 甲方就甲方人员接受乙方提供的上述不正当利益行为不承担还款或担保等任何法律责任,乙方也不得以此为由主张减免或抵扣任何应付费用
16、或拒绝履行合同义务。 5.2.15.3 若甲方人员要求乙方或其工作人员给予其上述任何形式的不正当利益,乙方应向甲方相关监察部门(举报电话:xxx/)投诉及举报。甲方在接到投诉后的 6 个工作日内将给乙方反馈;并对乙方投诉人及投诉内容(举报人、陈述人、证人等)高度保密。 5.2.15.4 若发现乙方或其工作人员有行贿行为的,甲方有权根据情况严重性,给予乙方合作名册降级、列入黑名单或解除合同的处罚。同时甲方可依法对乙方采取必要措施(包括暂停支付所有应付账款,或通过司法途径向乙方追偿由此造成甲方的一切经济及商誉损失)。5.2.16 转让限制 5.2.16.1 乙方在未经甲方事先书面同意的前提下,不得
17、将本合同全部或其中任何一部分转让给任何第三方。如果乙方违反本条款,甲方有权立即解除本合同,解约后处理详见1.6.2条。5.2.16.2 乙方承诺,本合同全部或部分的转让不能减轻乙方承担的责任,乙方需对该被认可的第三方履行本合同项下义务的行为及产生的任何责任对甲方承担连带责任。乙方须负责妥善处理由转让而引起的一切纠纷。5.2.17 通知与送达5.2.17.1 乙方向甲方发出的通知及其他通讯往来,应以书面形式,并应发往合同签署页所载之通讯/联系地址。5.2.17.2 乙方采用的送达方式包括专人派送、邮寄、传真、电子邮件发送。5.2.17.3 乙方通知送达时间确认:任何通知或其他通讯往来,若以手递的
18、方式,则于甲方签收时视作已送达,签收记录将作为有效证明;若以邮寄方式送达的,以投邮后48小时即视为送达(若因甲方拒绝签收等原因导致邮件无法送达,视为该通知有效送达);若以传真的方式,则发出时视作已送达;若以电子邮件方式,则以邮件进入甲方指定之电子邮件系统之日视作已送达。5.2.17.4 乙方如果改变其联系方式,应提前3天通知乙方。否则,甲方按照本合同载明联系方式通知乙方,视为该通知已有效送达。同时,因乙方未能及时通知甲方而造成的损失和引发的法律责任由乙方承担。5.2.18 乙方违约责任条款5.2.18.1 乙方承担违约责任的方式1)违约金责任:除本合同另有约定外,如果乙方违反本合同项下约定义务
19、的,应向甲方支付 元/次的违约金。2)继续履行:乙方违约后(除甲方行使解约权情况外),甲方要求乙方继续履行合同时,乙方承担合同约定的违约责任后仍应继续履行合同。3)解除合同:当乙方违反本合同约定符合解除条件时,若甲方行使解除权的,乙方除按照相关约定承担违约责任外,乙方须在解除合同之日起7天内向甲方支付本合同总价款 100 %的违约金并赔偿甲方的实际损失。4)赔偿损失:因乙方违约造成甲方经济损失的,乙方应赔偿甲方的全部经济损失,包括直接经济损失、合同履行后可以获得的利益、甲方主张合同权利而发生的各种合理必要费用,包括但不限于律师费(包括调解及诉讼)、交通费、调查取证费、公证费、通讯费、邮寄送达费
20、、差旅费等。5.2.18.2 乙方按本合同约定应向甲方承担的违约金、赔偿金应分别计算,甲方有权直接任何应付款中优先扣减;不足扣除的,甲方有权向乙方追偿,乙方应在接到甲方通知后10天内补足,否则,每逾期1天,乙方应按逾期偿还费用的3%向甲方支付滞纳金。以下无正文,下接签署页:甲方(盖章): 乙方(盖章):法定代表人或负责人姓名: 法定代表人或负责人姓名:注册地址: 注册地址:通讯地址: 通讯地址:邮政编码: 邮政编码:联络电话(固话及手机): 联络电话(固话及手机): 传真号码: 传真号码:邮 箱: 邮 箱:户 名: 户 名:开户银行: 开户银行:银行帐号: 银行帐号:签订时间: 年 月 日签订地点: 市 区第 10页 共 10页