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1、2023年网店策划书(篇)网店策划书1一、产品定位找到产品的核心竞争力，亮点，卖点提升店铺形象二、装修策略以简洁、清楚的页面突出每期促销主题为主；采纳标准版装修模块，更好的展示产品，更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。三、竞争策略1.刚起先以内部团购销售活动为主，团购不包邮费，邮费按地方和实际物品大小计算。具体状况看附件表格。2.后期发展，安排一个月店铺等级上升为1砖后，参与店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力；3、以协助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量，通过各种促销手
2、段不断提高网店流量转化率。4、网上抽奖活动5、提高物流、售后服务、客服水平。四、后期推广策略：1、销量推广；（刷信誉）2、好评推广；3、广告推广；4、促销推广；5、关键字推广；6、淘宝客推广；7、加友情链接和旺旺群8、画册推广、满就送、限时打折9、店铺实惠券10、会员关系管理11、淘宝直通车12、钻石展位14、超级卖霸13、淘宝客14、信用卡支付15、COD货到付款网店策划书2找寻市场随着生活质量的提高，会有更多的东西被我们淘汰下来，但是有些东西还能二次利用。所以我们确定开一个卖二手货的网店。这样不仅节约资源，而且现在是创业初期，这样的话我们可以把风险降到最低。放入虚拟产品的缘由：不仅不须要我
3、们投入大量费用，而且可以作为副业和增加搜寻点击量。选择平台在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费状况等都是很重要的，现在许多平台供应免费开店服务，这一点会省许多金子，所以我们落户淘宝网。申请店铺具体填写自己店铺所供应商品的分类，以便让我的目标用户可以精确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“小驴杂货铺”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。进货渠道1、先出清我们小组成员自己不用的但还能回收的东西2、帮同学，挚友出清他们的二手货，从中收取肯定的佣金。3、宁波有许多的回收和出售二手货的店，比如二手手机大卖尝颐高数码广
4、场等。我们可以和这些店家定一个协议，帮他们在网店出售二手的货品，从中获得佣金。营销推广1、产品包装我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量具体，假如须要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有特别重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的爱好，但是起价太低会有最终成交价太低的风险，所以我们会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。2、店铺推广为了提升我店铺的人气，在开店初期，我们会适当地营销推广，只限于网络上
5、是不够的，要发挥高校里人际圈的优势来规划自己的经营。再有，就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。3、促销策略定期有折扣或者赠送。给与回头客肯定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。4、售中服务顾客在确定是否购买时很可能须要许多我没有供应的信息，他们随时会在网上提出，我会刚好并耐性回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清晰的我们就肯定会尽心说明的。看法是很重要的！交易成交后，网站会通知双方的联系方式，依据约定方式进行交易。额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时肯定很快乐，礼物不在于是否珍贵而是一份心愿，
6、不论我们的买家以后还会不会购买我的商品，把他当挚友，真心相待，肯定会有好的回报。信用是网上交易中很重要的因素，我们会耐性的对待拍下不买的买家，据我们了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我们会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他缘由，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我们会耐性面对，实行相应的补救措施，或者在网上说明真实状况，同时争取用更多的优评来获得买家的正面印象。完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的特别重要的筹码，因此我们会与客户保持联系，做好客户管理工作。网店策划书3一、网店介绍1、名称寓意：“鑫”
7、自古以来为商店字号，取金多兴盛的意思。“诺”也是始终有许诺，承诺，一诺千金的内涵。“鑫诺”取谐音双关“信诺”，是一种看法，是一种服务，值得信任。2、概况介绍：网上主体经营兼营实体店，优质的生活，要有一种优质的生活看法，身处21世纪的我们，对服装的感受深深，衣服能赐予一个人外层气质，也能赐予一个团队团结一心的斗志。我们力求物美价廉，让你穿的舒适，穿的舒心，穿的快乐，喜爱，就是这样，属于你们，属于我们，属于我们大家。二、市场分析1、目标顾客：青少年（主要为学生团体），青年（主要为公司机构团体员工）2、市场竞争：竞争对手，对店铺的影响有正面有负面。所谓取人之长，为我所用。竞争对手应当是我们学习的最好
8、榜样，尤其是刚刚开店的时候，在许多“前辈”对手店铺里可以学到不少东西！至于负面影响就是有些竞争对手为了信誉，以成本甚至亏本价格销售同类商品，造成某一产品的恶性价格竞争，这样恶性循环下去最终这款商品也就做死了。电子商务的竞争的特点最明显的就是价格战了，全国甚至全世界都在同一平台上竞争，这就造成了同一产品的价格，没有最低，只有更低，这就须要不断地开发新货源，新产品，要达到足够的销量，和厂家建立战略合作关系，拿到更低的价格，当然，最终，就是打造自己的品牌。还有就是自己的努力不能懈怠。走出店铺，找寻更广袤的空间，从同行网店中学习。3、销售规模及发展目标：初期：申请域名，申请贷款，汲取风险投资，制作网站
9、。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有肯定知名度，建立服务网络，建立产品选购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品选购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采纳合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充溢，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台，实现网站盈利。2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2
10、C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更实惠的产品营销网络。三、网店的经营方面1、经营宗旨：服务，是一种责任，更是一种人与人之间的信任。2、经营目标：全国拥有加盟店不少于100家。3、经营方式：以整合社会资源的手法来引导市场，线上为主，线下为辅，多渠道营销。线上销售主要采纳网络营销方法，前期以平台营销为主，辐之于博客，论坛，刚好通讯等平台推广。线下销售主要发展同城代购，扩展关系
11、网络，奠定客户基础，为后期自有产品运做打下基础。4、经营策略：（1）低价不是目的，它是经营方法，能让你的店铺在短时间内快速发展，以及积累客户；（2）善待顾客，才能得到顾客的“善待”，好的服务是想做好店的最基本的一点；（3）要有很好的销售技巧和服务意识。网上交易彼此都见不到对方，一切都是要靠文字语言以及相关的旺旺表情来传递，所以沟通过程中的语言技巧就显得尤为重要。5、销售区域：全国各省市6、经营特色：特性独特的专人设计，特性独特的团队设计，让你满足，让你们满足。胜利的服装设计，军功章有你的一半。人性化服务，一对一服务。四、网店经营规模和内容1、网店经营规模：存货80平米。有各种各样衣服款式100
12、件。2、经营的产品类型、品种、档次：薄款T恤，休闲装3、产品价位：50300不等4、网上订购：针对相关产品为用户设计一个简洁的网上订购程序5、支付结算方式：第一是接到定单后把进货款汇入商家支付宝帐号里，供货商受到货款后马上根据网店供应的用户地址和数量发货完成交易；其次是先预付给商家肯定数量的货款然后接到定单后干脆通知供货商发货快速完成交易；第三是跟供货商协商发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱，合作商家稳定牢靠是关键，保证货源的顺畅、质量和牢靠性，我们接到订单，只须要通知商家，由商家干脆把商品发给顾客。6、物流配送方式：支持韵达，申通，中通，优速等全部快递7、售后服务：（1）树立售
13、后服务观念（2）交易结束刚好联系（3）卖家自己设计的邮件模版和旺旺消息（4）买家款到具体记录（5）交易结束照实评价（6）不同买家不同备注（7）发展潜在忠实买家（8）信息管理至关重要（9）平和心态处理投诉8、促销方法：（1）打折促销（2）商品绑定（3）包运费（4）特价处理（5）返还现金（6）拍卖（7）团购（8）20元抵券（9）会员制度（10）赠送红包五、网店推广策略和推广方式一是，电话营销，借用网上闲聊或电话让客户知道我们，了解我们的产品；二是，网址设计易懂好记，可以通过自己的人脉向四周的人说我们的网址；三是，现实中，贴广告或借助业务员来促销等等；四是，依靠电视台这个媒体，在黄金时间帮我们做广告
14、；五是，加入大型网站的搜寻引擎，如新浪搜狐百度等。六、网站的整体投入预算1、笔记本电脑一台，3500元2、交1000元消保金，花300元买一款充值软件作货源3、支付宝和平台存300-500元备用金4、产品成本大约为5000元左右总计：10200左右网店策划书4一、旺旺，QQ以及其他联系方式a、有固定的上班时间，旺旺肯定要在规定的时间内保持在线。b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折实惠信息，午休时间以及特别事务时，旺旺状态也要修改，以保证顾客可以随时知道店铺的动态，也是对顾客的一种敬重，从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。c、旺旺的账号问题肯定要留意，不能在出现被盗状况
15、。d、客服旺旺、肯定要保持在线，要有一个负责人，看法要好，但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上，要定时的更新店铺里的衣服上架问题，衣服下架与缺货状况都要即使的更新。二、店铺的页面装修、a、店铺的整体风格、依据服装的特点以及消费顾客群体，整体风格要以轻松特性为主，有的店铺做的很特性，个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松，在特性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客，阅读网页是一种轻松的享受。b、店铺的模板、保证一段时间要依据衣服的特点更新，从视觉上抓住顾客，网店不比实体店，实体店相对较注意衣服的摆放，也就是视觉陈设，而网店解除陈设，增加视觉冲击，模板的要求、简洁轻松特
16、性个别元素体现就OK，不必花哨，要突出衣服的特点，以服装的展示为主。珍宝描述部分、依据马可服饰的特点，要写出对衣服的真实感受，网上购物的缺点就是缺乏真实性，也是大多顾客最担忧的问题之一，该表现的细微环节部分要充分的表明，细微环节的地方图文并茂，表现衣服的真实性，顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势，这个也是销售的方式之一。c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读，所强调的事项要出现在首页，依据N多店铺的总结，现在很少有顾客会留意“顾客必读事项”，以致在交易的过程中或者交易胜利后造成许多分析。这个也是现在N多卖家所担忧的问题。d、因为旺铺的缘由，店铺的装修多了许多自由元素，可以自由安排，使页面有自己的
17、风格，“马可宣言”不必删除，也是一个道理，一是表明我们的决心，二是给顾客一个信任我们的凭证。VIP专栏要接着，也可以依据马可接着增减相关事项，比如、“养牛”系列。d、首页中的宣扬照片也要即使更新，新款上架，宣扬也要更新，做出新款的连接地址，因为新上架的衣服依据时间的依次排列，一般都是显示在后面，在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣扬放在首页中，顾客可以干脆点击连接地址，阅读新款。三、照片a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄，有适合特性服饰的背景，例如破箱子，凳子或者其他的配件模特、要放松，在仅有的两位模特的条件下，要拿出模特的味道，可以参考一下海报或者嘻哈动作等等，尽量
18、做到不做作，自然嘻哈，穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片，要抱着表现衣服味道的心态而拍摄，以前缺点就是随意搭配一下，*年我门要突破的是衣服的搭配上，可以为了效果而增减肯定的服饰或者其他硬件道具，以达到最佳效果。b、软件、摄影师依据现有的条件做到最好，灯光的角度，拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用，要把握到位。可以参考多家网店或者海报，大家多探讨多提看法修图、数量保证了，修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量，整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定，细微环节图以特性拼图为主，拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不留意，会造成连锁反应，H
19、EHE！c、照片的上架速度、依据N多店铺的阅历，衣服的上架要有一个固定的时间，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要间隔半个小时上架，上架最佳时间段为、下午2、00-晚上5、00晚上7、00-晚上10、00之间。因为淘宝是根据衣服的下架时间的长短来算的，衣服离下架的时间越短，衣服显示在首页的机会就越大，所以我们要做到每天都有衣服显示在首页这样顾客找到我们店铺的机会就增加。四、邮费问题这个是一个很重要的问题，对待偏远的地区以及超重的状况，肯定要补差价。例如、新疆地区等。这个状况以前在珍宝描述中的邮费询问中强调过，但是顾客对这些文字不感冒，所以我们要主动的提出邮费问题，在页面
20、中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。五、店铺的信誉a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关，例如客服的看法，衣服本身的质量问题，物流太慢，售后服务等等。希望在顾客上,我们的看法上始终是最好的。b、对于淘宝中的政策，我们应当持有的看法、对于消保中的七日之内无条件退货这一项，我们要有自己店铺的说明权，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影响再销售的状况下可以退换，假如是我们店铺的责任，邮费可以我们出，但是假如是顾客自身的缘由，我们肯定要有理由来证明店铺的诚意。c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成，不再退换货服务范围之内。请理智购物、不
21、是我想象中的样式或者颜色，不适合个人气质等非质量问题理由，一概不退换。尺寸问题、最好是在珍宝描述中注明尺寸，这个也是爱护自己的一种方式，请顾客自己依据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能举荐。*年的总销售没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件，以上六项都做到完备的话，信任会有好的结果和回报。网上销售和实体店销售有很大不同、照旧实行多劳多得。每隔一个星期要总结一次，员工开会，总结一个星期的业绩，销售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，缘由是什么等。网店策划书5一、网店概要1 、投资支配资金需求量：5万元相应权益：无2 、网店基本状况网店名称：SHOES LOVE网店地址：淘宝网网点注
22、册人：xxx电话：xxxE-MAIL：xxx地址：xxx网店性质：个体经营网店的主营产品：鞋子3 、网店的宗旨4 、网点资料简介浪漫的生活，不肯定是在特定的场合特定的节日才营造出来的。只要感觉到了，一双平平凡凡的白色布鞋也会充溢艺术性和浪漫色调。生活中的每一个细微环节，都是可以专心来传递的。我们的网店意义在于将你的那份真心、情意与孝心用手绘画诠释到雪白的鞋面上。一件简洁的单品，是专心来调和色调，能让你的爱人你的亲人以及你的挚友感受到那贴心的暖和。我们网店立足做到客户最大满足度，网店为你供应各类创意手绘鞋，这个创意可以说我们网点自己的设计，但我们更希望通过你的故事来表现那一幅幅生动的情感绘画，有
23、故事才有灵气。 SHOE得你的LOVE，SHOW出你的LOVE 。二、网店管理1、负责人：xxx2、经营团队：xxx3、外部支持：xxx（指导老师）三、市场调研概况分析1 、目标市场的设定：着重与年轻的消费者群体，年龄在14 至40岁之间的挚友，这些消费者是我们“ shoe love show love ”网店最大的客户群。2、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素：随着网络的发展、电子商务的扩大，大多数年轻人越来越喜爱网上购物，因为网上购物不仅时尚，还可以节约大量时间，并且网上大量的商品足以满意消费者需求。3、产品现状：市场状况良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品
24、有着很大的发展壮大空间。4、市场趋势预料和市场机会：经过我们的市场调查，追求特性化服务的需求非常剧烈。特性化的独一无二在今后的需求中依旧会是呈现持续上涨的趋势。我们的的商品成为潮流前线的趋势势不行挡。四、竞争者分析（SWOT分析）劣势：周期长物流问题多，保密性差；从制作、拍照、上传、发货再到售后花费的精力太多；网络平安问题，网络的黑，客、病毒以及木马网银等担心全因素；信誉的评价，这是买家购物的很大标准之一。优势：鞋子DIY有助于吸引顾客眼球，加之我们的手绘画是依据客户自己的故事绘制的，极具特性化且价格合理，我们承诺将产品做到客户满足为止；没有市场竞争者。机会：网上购物的消费者市场巨大，商品推出
25、面相对人群广；网上商品种类多种多样，可以找到更好的货源供应者；提高商店知名度，利于商品的销售。威逼：网店的运营依附于大的交易平台，受交易平台的约束力强；我国的电子商务法和支付体系不完全，在很大程度上制约了网点的发展扩大。五、网店的主要发展战略和阶段目标1、战略目标：始终以来，我们都是追求并执着于一个目标只为你的爱而创业，只为你的爱而存在！shoe loveshow love！2、阶段目标：进入市场，开发客户。为提高店铺人气，在开店长期进行肯定的营销推广。3、进度支配：第一阶段：市场调研，分析问卷其次阶段：淘宝网开店，维护第三阶段：宣扬推广第四阶段：金融业正式运营轨道六、项目技术独特性1、做特性
26、：依据马斯洛的需求层次来看，但人嘛的温饱得到满意之后，便起先注意生活的品位了。追求潮流、特性、时尚，我们所放在网上的鞋子，全部都是来源于生活情感，保证是独家首创。2、做创意：“如有雷同，回家跪键盘”，这是我们“SHOE LOVE SHOW LOVE”网店前进的方向，在QQ群里，百度贴吧，天际论坛，猫扑网等潜在客户聚集地挖掘客户。七、已投入资金的用途1、进货：主要资金运用出2、盈余资金运用方向：八、网店目前产品及主要介绍1、产品生产：资源及原材料供应：厂家产品标准、质检及生产成本限制：肯定做到以客户为中心，发觉损坏的物品，坚决不予出售。包装与储运：通过快递或邮政投送，保证产品没有污损。2、产品价
27、格介绍及方案：1.定价依据和价格结构：依据消费者价格接受程度，对产品的需求程度及宠爱程度给出适当的定价。一般状况下为一物一价。2.影响价格改变的因素和对策：3.服务介绍：为客户供应特性、时尚并附有自己感情的手绘鞋，创意来源于我们生活中对亲友爱人感情的表达方式。在我们的货柜里陈设了很多谢，假如没有你中意的，我们将依据你自己的情感故事为你定绘属于你的那双鞋。我们会在接到订单的第一时间和客户取得联系。九、网店优势说明（网店首页截图）我们做的是集舒适性、实穿性、欣赏性为一体的商品。我们的价格合理，商品质量肯定保障，杜绝假冒伪劣商品。十、市场营销1、销售政策的制定：创意营销：我们卖的不是鞋，我们卖的是创
28、意，是你的情感。2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务：网上销售，第三方物流，专注服务从前期店面设计，从地域、季节、消费者习惯、经济水平差异等方面进行考虑，保证全方位的服务。3、主要业务状况：网站属于零售商，支持团购，方式另议。付款方式：支付宝、财付通、网银、货到付款、邮政汇款。运货方式：快递EMS折扣策略：VIP秒杀买够肯定金额进行返还不定期推出特价商品送礼品送积分免运费1、销售队伍状况及销售福利安排：除工资外，按销售额安排奖金2、促销和市场渗透：主要促销方式：送积分，送小礼品，买够肯定金额返还相对金额广告/公关策略：在百度贴吧、天际论坛、腾讯QQ以及猫扑网等大性网站进行宣扬宣扬策划案：网店
29、初步定位：把依据感情故事制作手绘鞋的网店当做一个营销平台，而非企业公司的简洁推广式网站。我们给顾客的是述说着他们心灵故事的实体物，我们将他们内心抽象的想法生动的活现在鞋面上。营销模式结构：创意情感手绘鞋电子商务网店+网站（淘宝、易趣、拍拍、当当）+博（新浪、网易、搜狐）核心营销运营模式。用户会员制：会员制度可以说是营销网店的核心模式，是网店与会员沟通、交易的纽带。会员制的好处主要包括：1、客户主要性客户可以很自由、很自然的阅读商品，并做出自己的推断。2、客户互动性网店下方的买家评论可以作为客户间购买商品的参考，并向商家举荐一些富有创意的绘画。3、客户激励性网点上的积分制度是其网上行为的评价，积
30、分多的客户我们可以在假日或者店庆的时候赐予特殊实惠。产品结构优化：1、首页展示：首页的商品展示区将分为三个板块，“我们的热销商品”，“他们的故事感动你了吗”（那些有故事的买家做的鞋）“你的故事也能让他们感动”（一双纯白的鞋，正等待着顾客说出他们的故事）网店依据感情的分类将产品也归类来超链接，链接版块包括：爱情、友情、亲情以及其他，在这些大标签下还设小的搜寻条件，包括颜色，面料等，以便利顾客搜寻。2、产品展示及说明：把全部的鞋都拆开，上传鞋子给角度观看的图片，并具体说明鞋子的面料，鞋码，以及颜色等，让顾客在第一时间了解他们看中的产品。3、产品制作流程：通过顾客叙说的故事绘制图片，让后以电脑合成的
31、方式做出效果预览图片，当客户满足时我们便实际操作，从拍下到收到货物，我们保证不超过七天。口碑营销：利用客户的宣扬，推广我们的网站和产品，口碑是营销最好的方式。我们可以通过客户把我们的网址或店名发送到QQ上，贴吧里来推广，或者口头上向挚友举荐，我们会相应的给顾客一些折上折的实惠。网店营销模式：驾驭网店交易技巧，充分利用好网站，从网上获得最干脆的买家，并把他们带到自己的主网店上来。充分利用各大门户网站宣扬自己的产品和网店。网店目的及优势：树立网店形象：我们是做创意情感的网店，店的品牌形象至关重要。特殊是在网络极其发达，信息传播极其快速的今日，通过网络来了解产品形象及网点实力的人是特殊多的。因此，网
32、店肯定要树立一个主动正面的形象，这往往确定了客户对企业产品的信念。优化网点内部管理：网店的实施可以使资源损耗、成本降低，加强员工间的联系和沟通，大家信息共享，可以使得网店的阅历和运作达到最优化。增加销售力：将我们的产品具有的特性、时尚、以及富含情感等优势充分传播出去，使得市场细分的优势得以在销售额上体现。提高附加值：让顾客认为购买我们的商品，不仅是买到了那双看得见的鞋，更重要的是绘制在那鞋面上的那份情感，当然还包括我们店承诺的售后服务。我们为顾客供应便捷的、有效地、即时的244小时网上那个服务，我们在随意时候接受客户提出的问题，并刚好给出答复。网店商品的宣扬策略：1、折扣促销由于网上销售本身的
33、局限，顾客在购买鞋子时不能直观、全面的看到，也不行以试穿、触摸，再加上配送成本和付款方式的困难性，可能会导致网上购物和订货的主动性下降，我们会适时的做一些大的折扣，以此促使客户网购。2、赠品促销赠品促销不仅能达到折扣促销的目的，还能提升网点的知名度，可以激励消费者常常访问网店，一伙得销售机会。我们店鄙视以假货、劣质品作为赠品发放。3、限期供应“限期供应”对消费者具有极大的诱惑，有促使消费者抓紧时间购买的作用。我们还会推出一些诸如秒杀之类的活动，以增加网店知名度。4、与其他网站建立一些友情链接：我们可以和那些买衣服饰品的商家交换店铺链接，当别人的店铺上了首页我们也可以获得收揽客户的机会。5、利用
34、身边的关系网：网店成员都印制名片，上面包括简洁的网店信息、主营商品信息等内容。去校友网、QQ空间留言，让你的亲友们没事去逛逛吧。6、市场开发规划：通过情感来绘制鞋子，这自然须要强有力的创意以及精湛的绘画艺术，我们的DIY鞋子将与其结合，形成一套独具特色的盈利手段和营销模式。我们的商品，不跟着潮流，我们要青春，主动向上，我们要创建潮流，让潮流跟着我们走。十一、风险分析1、资源（供应商）风险我们店本着供应最实惠、最新奇、最富感情的理念在做商品，但是由于各种缘由，货品供应出现偏差，将会给网店的运行带来肯定的风险。2、进货的风险供应商发出的货出现质量问题，而无法进行退换进货人员工作失误选购预算不准，超
35、出预料货物运输过程中不行预料的意外3、市场不确定性风险电子商务网站的大部分资金都用于商品的选购和库存，商品的需求量完全是依据订单来做的。在运营的过程中可能出现的不确定因素导致的风险。4、研发风险我们对客户的故事诠释出来的画作客户不喜爱，造成人力物力上的耽搁。使网店的运行速度减慢。5、成本限制风险主要从资金的投入，商品的成本分析，期间费用，商品的销售利润，以及负债等过程中产生。6、资金链的风险商品在短时间内销售量较少，而初期的投入许久没有收回。7、竞争的风险互补品或者市场追随者的加入降低市场份额。8、交易平安的风险网络的信息数据传输被窃取或者破坏；运输途中由于第三方物流的失误造成的损失。9、政策
36、风险政府在应对各种经济状况下实行的决策，如：政府对网上交易实行税收等，也会降低店铺的收入。10、财务风险网店创办时产生的负债，在一段经营时间之后，网点是否有实力偿还。固定成本在销售收入中所占的比重是否合理，我们要做到最近结构的最优化，维持适当的负债水平，充分利用资金获得财务收益，提高网点的盈利实力。11、管理风险这里主要涉及人员的流失，对关键人员的依靠，以及员工的不忠诚。12、关店风险由于市场竞争过于激烈，网店缺乏管理，经营方式不当，市场不完全接受我们的产品等各因素导致网店关门大吉。十二、应对风险实行的措施1、和供应商建立良好的合作关系，保证供应商方面不出现问题，即使供应商自身出现问题也会提前
37、告知详情。2、利用网店的优势或者地域时空的差价来获得足够的利润。3、接到订单发货后，双方刚好联系，并对货物实施时时监控。4、通过向校内网、粉丝网站发帖，专业制作班服、吧服等。5、建立良好的顾客关系，将顾客的确定看法广为宣扬。6、利用网络定期向客户发送相关产品的介绍以及上架的新品。7、不断探究，不断创新，不断改进。十三、须要技能1、对商品进行市场定价以及消费者心理定价，锁定目标消费群。2、不断摸索，不断积累阅历。3、价值上的创新，用赚到的钱扩大项目或者开发新项目。4、熟识网络交易平台的规则。5、销售技巧的把握和顾客关系维持，以及诚信经营。十四.网店版块简图和说明1. Shoeslove图片2、花
38、有花语,鸟有鸟语,鞋子也有属于它的语言哦,作为主子的您想让它开口吗?网店策划书6一、网店基本状况网店名称：xx。法定代表人：xx。电话：xx。二、网店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标：从扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累肯定的信用度树立肯定的知名度，增加网店成交量，有肯定的资本后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。2、阶段目标：做好店铺装修，找寻合适自己网店的货源，保质保量。渐渐深化市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简洁的营销方式，例如口碑策略。3、进度支配：第一个阶段：确定货源，xx
39、网开店，维护；其次个阶段：进行店铺装修并开发客户；第三个阶段：有肯定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。第四个阶段：宣扬推广；第五个阶段：网店进入正轨运营；第六个阶段：将网店做大做强；网店店铺版本及收费状况：三、市场分析1、行业分析：网上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不须要自己租店铺，不用担忧水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了高校生没有创业资金的问题；网店经营方式敏捷，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前期作为代销商不用担忧库存问题，也可以随时更换经营商品；网店的客户范围非常广，只要是上网的人群都有可能成为商品的阅读者与购买者，这个范
40、围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。2、SWOT分析：（1）网店优势（S）：网购便利快捷，不须要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行选择，更省去了交通的费用出了不能试穿外，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。（2）网店劣势（W）：由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、限制等方面可能存在一些不足。（3）市场机会（O）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜爱网上购物，现代年轻人特别适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们供应大量的商机。（4）市场威逼（T）：网上购物市场很大，同行竞争较为激烈
41、，在这种状况下，我们只有供应物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。同时，我们可以常常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正须要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌，随时驾驭市场概况。3、目标市场的设定：在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广袤三、经营策略1、管理者及其任务：由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可找寻合作伙伴或聘请员工，合理安排任务。2、营销策略：品牌策略
42、：第一，网店要有一个独特新奇，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。其次，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满足，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满足，打造店铺的质量品牌形象。第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定特性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。四、价格定位1、成本定价法：对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在
43、定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。2、市场定价法：即依据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路途，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威逼，在定价上实行的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以仿照着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者供应
44、的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价实力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。3、心理定价法：（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，运用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是根据风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱一分货的心理，采纳整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥
45、用此法，会损害企业的形象。五、进货渠道1、批发商处进货：通过xx分销找代销，一般厂家干脆发货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它实惠。在起先合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清晰。2、批发市场进货：有肯定资金后可以选择自己去批发市场进货。去四周一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货须要有强大的议价实力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清晰，以免日后起纠纷。3、厂家干脆进货：店铺做大后由于批发量大所以可以找寻正规的厂家，由于他们货源足够，信用度高，假如长期合作的话，一般都能争取到产品调换。假如你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危急或不怕压货，那就可以去找厂家进货。六、收入来源1、营业额收入：前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。从目前xx网店销售状况看，预料一般店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到100