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1、大学生网上购物调查报告(集锦15篇)高校生网上购物调查报告1 一、摘要 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是高校生的常用语，在校内里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的争辩。但是其中也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有确定的顾虑。针对于这种现象的消逝，我们进行了小范围的市场调查，并得出以下结论。 二、引言 从20xx年开头到20xx年，中国网民数量在急剧的增长，而在网民数量急剧增长的同时，中国网民的购物比例也随着上升。20xx年中国的互联网用户数量已经突破三亿，而网购的用户群体也占到整个互联网用户群的三成。这就代表着中国在09年已经有了1亿用户的
2、网购市场，并且这个数字还在增大。 中国网民的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简洁易行的购物平台，网络购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟，网络购物市场必将呈现出巨大的进展潜力。 统计数据显示（如下图），09年中国网购市场交易规模达到了2483.5亿元，同比08年的1281.8亿元，连续大增93.7%. 在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的高校生，作为最先接受新技术的群体，高校生对电脑和互联网更是情有
3、独钟。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的高校生已经达到总数的49.3%。 作为“高触网”的高校生，随着网络和电子商务的进展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费劲量上受到了限制，但大部分同学4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校高校生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表将来几年的消费趋势。基于这样一种思考我们对在校高校生进行问卷调查以期了解当代高校生网络购物的主要特征。 三、调查报告正文 （一）高校生网络购物的现实状况简介 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是高校
4、生的常用语，在校内里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的争辩，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的缘由是什么那些热衷于网上购物的同学，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女高校生在网上购物有什么样的区分 阻碍高校生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的牢靠性，而女生则更多怀疑的是网上
5、购买产品的质量。求乐、求廉、求便利是高校生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运输满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于高校生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 （二）、调查方案 1、调查的背景：随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不行及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新颖的事物慢慢变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方
6、式，以其特殊的优势而慢慢深化人心。高校生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是将来购物市场上的潜在用户。然而，近年来，依据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也消逝了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意。 2、调查目的：通过对高校生网络购物的调查，了解并寻求高校生购物的趋向以及高校生的购物标准等问题。这次高校生网上购物调查争论目的是为了争论高校生网上购物行为并对其进行分析，了解当代高校生对网络购物的消费态度，正确指导高校生网上购物消费行为，以及将来对网购进展潜力的期望。 3、调查方法与对象：为了了解高校生对网
7、购问题的看法，我们小组以福州教育学院为试点，针对08级同学开放了调查。调查中，我们实行分层抽样的方法，共投放了100份调查问卷，还采访了20余名同学，收集同学们的看法和看法。 (三)调查结果数据分析 调查主要以问卷形式为主，在有限的时间内，我们发放了100份问卷，回收 高校生网上购物调查报告2 一、调查目的 高校生是新新人类，对新颖事物比较惊奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校高校生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象:某高校经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法:接受问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放高校生网上购物问卷调查
8、了解同学关于上网购物基本情形和状况。 3、调查方法：对经贸学院的全部同学(限于三班级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，依据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。 三、调查的内容： 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一同学样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%70.44% 2、在没有在
9、网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购担忧全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中，由于节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于惊奇和查找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由
10、于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告，说明高校生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的进展空间。阻碍他
11、们开头网购的主要是平安因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的便利，省时，商品齐群等优点确定会吸引绝大多数的人开头网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有确定的局限性，网购要想得到更快更好的进展，就要优化购物体系，打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最廉价的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，将来网购确定会成为人们的主要购物形式之一。 高校生网上购物调查报告3 一、背景： 互联网和通信技术的高速进展，使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正慢慢成为
12、以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。，由于高校生接触网络比较多，所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对高校生网上购物的调查，以便了解高校生在网上购物的状况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在高校里日趋流行，受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校高校生的上
13、网购物状况，使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法:接受问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况。 本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。 四、调查的内容： 高校生网上购物问卷调查统计 图一、 以上调查表明，高校生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物状况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在高校生活中。 图二、 以上调查可以看出，高校生网上购物的还不是很多,有过网上购物经受的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 下面是针对有过网上购物经受的调查图表，具体数据如图一
14、至图六： 图三、 通过上面的图表显示，网上购物在高校生中有很大的潜力，间或购物的人数居多，占62%超过很一半以上。 图四 以上说明高校生对事物的奇妙探究，他们大多是由于对网上购物新颖感与便利所吸引，对价格也要求高，对于间不是要求太高 图五、 以上调查表明，高校生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 图六、 以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受高校生门欢迎，冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品，在网上出售。 下面是针对没有网上购物经受的调查报告表，如图七至图九： 图七、 以上调查表明，高校生都有访问
15、过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。 图八、 以上调查结果表明，高校生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%，图书与其他的产品所占的比例也挺多的，但消遣产品比较少。 图九、 以上调查结果看出，在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4% 图十、 以上调查结果表明，大多数高校生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担忧，对网络全性问题也比较关怀，对于别的没有什么太大的捆扰。 图十一、 以上调查结果表明，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告，说明
16、大多数高校生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的进展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的便利与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络平安的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 高校生网上购物调查报告4 随着互联网和通信技术的快速进展，电子商务得到了快速普及。凭借互联网不受地域限制的优势，产品和服务供应商与需求者之
17、间与位置和距离相关的壁垒已经消退，中国经济正在逐步成为一个基于互联网和通信技术的新经济。 如今，越来越多的人为了便利和节省时间而越来越接近人们的生活。b2c和c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人进入行业的壁垒。一时间，网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然转变着社会的商业结构和生活方式。由于高校生接触互联网更多，所以我们调查了高校生的网购状况。 一、调查的目的: 为了了解高校生网上购物的现状和需求，对高校生网上购物进行了调查。网络购物作为一种新的信息载体，近年来在高校越来越流行，受到越来越多的高校生的青睐。 二、调查对象和方法 1.调查对象:本次调查以一个
18、班级为整体，为了充分反映高校生网购状况，使其更接近高校生网购现象的真实状况。 2.数据收集方法:问卷调查。向一个班级发放了一份高校生网上购物问卷调查，主要揭示了高校生网上购物的基本状况和现状。 本次调查实际发放问卷43份，收回问卷36份，有效率84%。 三、调查内容: 高校生网上购物问卷调查统计。 调查显示，高校生普遍在网上查找信息、谈天、听新闻、看新闻，网购对比表明，网购在高校生活中并没有真正普及。 从调查中可以看出，高校生网购并不多，只有36%的人有过网购经受，网购的普及程度有待转变。 上图显示高校生网购潜力巨大，间或购物的人数居多，占62%，超过一半。 高校生对事物的奇妙探究，大部分是被
19、网购的新奇和便捷所吸引，也要求价格高，但对时间要求不要太高 调查显示，大部分高校生都在淘宝上购物，当当网人多。网易商城和新浪商城几乎没有人在那里购物。 调查结果显示，高校生在网上流行正品和平价商品，很少有人在网上购买假冒伪劣商品。说明要打击假冒伪劣商品，网上销售。 调查显示，全部高校生都访问过购物网站，这表明他们都有网购的想法，但还没有行动。 调查结果显示，高校生在网上购买装饰品和服装较多，占74%，书籍等产品占相当大的比例，但消遣产品相对较少。 调查结果显示，下个月想网购的比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%，三个月一年以内的占4% 调查结果显示，大部分高校生对网上商品质量和售后服
20、务有所怀疑和担忧，对网络诚信也有所担忧，但没什么好担忧的。 调查结果显示，网上购物越来越被大家接受和关注，具有良好的进展前景。 四、调查报告总结及建议 通过以上调查报告可以看出，大部分高校生网购并不是很普及，但是进展潜力很大。现在大部分还是以传统的购买方式为主。他们中的大多数人在网上购物，追求新奇和有特色的产品。他们的需求不同，追求的是购买过程的便捷和享受。他们是交叉的，一般都是理性的消费者。而阻碍他们的，只有网上售后服务的问题，以及商品的质量和配送问题。 针对以上总结，我们也为厂商提出了一些建议。要加强网络平安服务，监督网络产品质量，确保消费者购买正版产品，使其购买后不会远远达不到预期的差距
21、。 高校生网上购物调查报告5 一、背景： 互联网和通信技术的高速进展，使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正慢慢成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。，由于高校生接触网络比较多，所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目的： 对高校生网上购物的调查，以便了解高校生在网上购物的状
22、况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在高校里日趋流行，受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校高校生的上网购物状况，使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法：接受问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。 四、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告，说明大多数高校生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的进展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有
23、特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的便利与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络平安的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 高校生网上购物调查报告6 前言 在互联网技术的不断进展下，电子商务将是互联网将来进展的趋势，凭借互联网无地域限制的优势，消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正慢慢成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 据前瞻产业争论院监测显示，目前中国的
24、网络购物者人数达到亿，高于美国的亿。从20xx年至20xx年，在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%，至20xx年有望达到47%，电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看，网购群体较一般网民更偏年轻化。1830岁的网民是网购的主力，占网购用户总数的%。其中，1824岁的网购用户占比还在提升，年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差，可支配收入较少，网购实力不强；后者网络购物的生理和心理屏障较多，网络购物动力较弱。但是，与20xx年相比，20xx年18岁以下购物网民比例消逝小幅上升，增长了的百分点。对于许多消费者来说，网上
25、购物已经慢慢地从一个新颖的事物慢慢变成日常生活的一部分，而且网上购物以其特殊的优势而慢慢深化人心。 一、调查课题 高校生网购现状及对策争论 二、高校生网上购物行业进呈现状 （一）政策背景 作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台，电子商务也慢慢成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务争论中心通过对全球电子商务的监测显示：目前以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。 政策一：支持传统商业企业进军电子商务，以网络销售带动门店销售 政策二：对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导 政策三：推动实体市场和网上市场的结
26、合不难猜想，在将来的几年里，越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效融合，将为传统实体市场开拓另一巨大市场，两者结合将能达到优势互补的良好效果。 （二）高校生网上购物的心理 对于长期进行网购的高校生而言，求乐、求廉、求便利是他们网上购物的主要消费动机，且男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。 对于还没有尝试过网购的同学来讲，阻碍其进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。男生更多怀疑的
27、是网站信息的.牢靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 （三）高校生网上购物的现状和特点 网购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受高校生网购的青睐。这类商品种类多、价格廉价，适合高校生这类无固定经济来源的消费群体。据调查显示有75%的同学每次网购所花费用不会超过200元。 （四）高校生网购的缘由 1.节省时间、节约费用是高校生网购的最主要缘由之一，正如高校生由于自身收入水平的限制以及课程的压力，使得他们跟情愿选择品种齐全、价格低廉且购物场所不受限制的网上购物方式； 2.学校去市区购物不便利是另一个主要缘由，现在就西安市而言，绝大部分的高校新校区都建在三环以外
28、，高校生出行收到很大限制，这也使得很多人选择网购； 3.出于惊奇心的驱使，为查找时尚、款式新颖的新奇产品； 4.受身边伴侣影响，调查结果显示，大一新生的网购比例为%，而大二以上班级为%。这说明，同学的网购行为很大程度上收到四周人的影响； 5.可以货比三家，没有营业员施加的压力。对于年轻人来说，他们情愿在轻松快乐的购物环境，而且希望自己可以推断商品的优劣，然而在实体店中，经常会受到营业员的影响，因而，他们更情愿选择网上购物。 （五）网上购物的支付方式 在高校生网购中，一般多会选择这四种付款方式：通过第三方担保（例：支付宝、易宝）；网上银行直接转账；电信支付方式（例：手机、固定电话）；货到付款。其
29、中第三方担保（42%）、网银转账（33%）是很多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同学，为了保障自己的财务平安，选择货到付款的支付方式是很平安的。 （六）电子商务与物流的关系 电子商务的核心就是鼠标加物流，通过互联网进行网购或网销，在完成操作之后，关键还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去，人们在电子商务的熟识上，觉得它很奇妙，很浅显。而实际上，电子商务就是一种实在的贸易方式，而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。假如没有信息的要求，就没有物流的表现；没有物流配送的具体表现，也不能促成电子商务的进展。电子商务离开物流的支撑体系，就很难有一个实质性的交易，反过来，电子商务也为物流业的进展
30、供应了浩大的市场，电子商务与物流的关系，就像是一个硬币的两面，二者相互制约，相互支撑，相互依托，缺一不行！ 三、调查时间 调查问卷发放及收回20xx/5/13-20xx/5/16调查报告的撰写20xx/5/17 四、调查对象 西安高校本科生，以长安高校、西安电子科技高校、西安交通高校为主,以其他地方高校为辅 五、调查方式 主要进行发放调查问卷，关心以走访等形式 六、调查问卷收回状况 发放调查问卷600份，收回有效问卷528份，有效回收率88%。其中大一新生占%，大二以上各年纪共占%；男生%，女生% 七、调查小组成员 组长： 高校生网上购物调查报告7 一、摘要 作为新时期的高校生，网络在我们生活
31、中具有不行或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不行及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新颖的事物慢慢变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其特殊的优势而慢慢深化人心。高校生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快。通过对高校生网络购物的调查，了解并寻求高校生购物的趋向以及高校生的购物标准等问题。争论高校生网上购物行为并对其进行分析，了解当代高校生对网络购物的消费态度，正确指导高校生网上购物消费行为。 二、引言 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是高校生的常用语，在校内里、在宿舍里，怎样买到物美价
32、廉的好东西，也是每天都能听到的争辩。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求便利是高校生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运输满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。 但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信
33、息的牢靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此，网上购物对于高校生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 三、结果部分数据分析 1、高校生网购网购人数和网购频率分析 大部分高校生处于间或网购阶段，小部分高校生经常网购，我觉得这是一种比较好的现象，由于我觉得高校生不应当将精力会费在网购上面，而是应当放在自己的学业上面，用学问来武装自己，从而猎取更大的进展空间。 2、高校生网购产品类型分析 从我们的高校生网上购物调查问卷的分析结果，我们不难发觉高校生经常购买的产品类型。首先绝大多数高校生选择的是服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分同学选择了数码、图书类和
34、食品类产品。 3、高校生网购过程中是否有受骗的经受 网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此哄骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发觉还是有部分人有受骗的经受。 4、高校生网购消费金额状况分析 消费的金额主要是由生活水平所准备，而高校生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。 高校生网购消费金额普遍比较低，主要集中在3060元和60100元，男女生相比，在100200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于女生。 5、高校生对于网购商品的满意程度状况分析 网上商品无论图像多么的吸引人，颜色明丽，但都
35、可能经过修改，跟实际收到的有所色差及型差，所以有时购物人对收到的商品会不满意，觉得被商家哄骗。 四、网购优点具体分析 1、便利性，不受时间不受地点限制。 网络购物，是一种极其便利的购物方式。随着生活水平的提高，网上购物已慢慢成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐，第一大特点应当就要数它的便捷性，不论你在何时何地，都可以随时上网“逛商店”，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。 2、网上购物要比传统购物还廉价 对于网店比实体店价格还要廉价，主要是由于网店不像实体店，需要花钱租店面以及其他一系列的花费，并且开网店不要任何税收，这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点，很多
36、开网店的人都是一手商，拿货价就要比很多实体店经营者还要低，所以在网上开店价位更低也就合理了，不过并不是全部价格低廉的网店都是这样的理由，里面不排解有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候确定要留意商家的信誉度。 3、可以获得最大的信息量，货比N家 现在的网上商场越来越多，习惯网购的伴侣们在选择产品的时候一般都不会只选一家，看上就购买，而是任凭的选择，只要你输入你想了解的商品，同样的商品不同的商家就会消逝，你可以任意选择，现实中的货比三家，在网上就可以变成货比N家，而且不会铺张你很多的时间，而更好的一点是，假如你想选择一件现实中很难找到的商品，就好像几十年前的一本很老的小说，现实中你可
37、能很难找到，但在网上要找到你需要的并不是一件难事。 4、不必怀揣巨款购物 在购物缴费的时候，网上购物不必像传统购物那样，怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担忧身边有人会窥伺你，而担忧自己的平安问题，网上支付就不必担忧这些问题，你可以安心的支付而不用过多的考虑四周是否有坏人在等着抢劫你，由于别人根本不知道你在做什么。 五、网购缺点具体分析 1、配送时间不定 虽然便利性让很多高校生爱上了网购，不过不能说网购就是完善的，在货物的配送速度问题上，网购就不如传统购物便利，当你在网上选购好商品，再下单，到收到真正的产品中间短则一到两天，多则一个星期也有可能，这一点就不像传统选购，你当时就可以拿到你满意的产品，而
38、且当你拿到网购的商品后，有可能消逝这些或那些小问题，解决起来也比较麻烦，需要再通过邮寄或配送环节更换产品，这样中间就铺张很长的时间，而在传统的商场购物的话，当时不满意的话就可以任凭的更换。 2、质量不好选择 就像上面说的，的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝，不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的，里面会有以次充好的商品，甚至是假货，在选择的时候由于消费者无法见到实物，所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会消逝，大家选产品都会留意选择，有问题当时就可以解决，假如发觉假货就可以马上退换。 3、不能当场试用 的确，在网上选购你可以任凭的选择，也不会
39、有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过，它也有先天的缺点，那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片，却不行能当时就见到实物，假如是选购衣服之类的产品，你更不行能当时就试穿或试用，这对消费者来说就是一个很麻烦的事情，或许你看上的产品与实物的差距会很大，这一点在实体店就会令人放心很多。 4、售后很难保证 从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票，产品得不到保修服务，消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证，没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。 5、网上支付也有风险 不要以为像上面说的，就以为网上支付是万能了，当然不是，他的平安性体现在不必担忧四周人的窥伺，但却不能保证网上有没有窥伺着你
40、，网上盗密码的也大有人在，而且更不好应付，除非你自己就是个电脑高手，打好了全部的漏洞补丁，做好了全部的平安措施，否则网络盗高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点，很多人实行的措施是在网店看好产品的价格，再去实体店选购，以免上当受骗，也不必担忧自己的帐号密码被盗取。 六、调查总结： 调研显示，有大部分高校生宠爱间或在网上购物，主要是由于网购节省时间、节约费用和在网上比较简洁找到自己需要的东西，其次是由于在网上购物操作便利和可以享受购物的乐趣。少数高校生在网上购物是为了追求时尚。高校生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数高校生网上购物的金额也符合高校生的消费水平。曾经有过网购经受的人大多数对
41、网上购物的优点具有更强的认同感，她们比起没有过网络购物阅历的更信任网络商家，更习惯网上购物的消费方式。 这一结果也说明，上网购物会慢慢成为高校生的生活方式，一旦开头，便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后，已经比较理性，知道在网络购物的进展中应当去做什么和如何做。依据我们这次的调研也可以看出，高校生这一将来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的，说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的，相关网站，企业和商家应提高宣扬力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让高校生这一群体了解，也要让宽阔民众
42、参与进来，促进网上购物的进展。同时，作为高校生的我们也应当适时的节制自己网购的次数，量力而行。另外，我们的留意力也不应集中在一些外在事物上面，要从内而外的进展自己，用学问来武装自己。 高校生网上购物调查报告8 一、背景： 互联网和通信技术的高速进展，使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正慢慢成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购
43、物的兴起，正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。，由于高校生接触网络比较多，所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对高校生网上购物的调查，以便了解高校生在网上购物的状况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在高校里日趋流行，受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校高校生的上网购物状况，使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法:接受问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况。 本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率8
44、4%。 四、调查的内容： 高校生网上购物问卷调查统计 图一、以上调查表明，高校生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物状况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在高校生活中。 图二、以上调查可以看出，高校生网上购物的还不是很多,有过网上购物经受的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 下面是针对有过网上购物经受的调查图表，具体数据如图一至图六： 图三、通过上面的图表显示，网上购物在高校生中有很大的潜力，间或购物的人数居多，占62%超过很一半以上。 图四、以上说明高校生对事物的奇妙探究，他们大多是由于对网上购物新颖感与便利所吸引，对价格也要求高，对于间不是要求太高
45、图五、以上调查表明，高校生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 图六、以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受高校生门欢迎，冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品，在网上出售。 下面是针对没有网上购物经受的调查报告表，如图七至图九： 图七、以上调查表明，高校生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。 图八、以上调查结果表明，高校生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%，图书与其他的产品所占的比例也挺多的，但消遣产品比较少。 图九、以上调查结果看出，在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的.占4% 图十、以上调查结果表明，大多数高校生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担忧，对网络全性问题也比较关怀，对于别的没有什么太大的捆扰。 图十一、以上调查结果表明，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议