大学生网上购物调查报告 15篇.docx

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1、大学生网上购物调查报告 15篇 大学生网上购物调查报告 15篇 在生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,下面是我为大家整理的大学生网上购物调查报告 ,欢迎阅读与保藏。 大学生网上购物调查报告 1 一、背景: 互联网和通信技术的高速进展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供给商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,

2、一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。 2、资料收集方法: 采纳问卷调查方法调查。向一个班级发放大学生网上购物问卷调查主要了学生关于上网购物基本情形和情况。 本次调查实

3、际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查的内容得出结论 1.大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。 2.大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 3.下面是针对有过网上购物经历的调查图表,详细数据如图一至图六: 4.网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。 5.大学生对事物的神奇探究,他们大多是由于对网上购物新鲜感与便利所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高 6.大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人

4、数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 7.在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。 8.下面是针对没有网上购物经历的调查报告表,如图七至图九: 9.大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。 10.大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比较少。 11.在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4% 12.大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有

5、怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的捆扰。 13.网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的便利与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这

6、样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 大学生网上购物调查报告 2 30名参加过网购的被调查者中9名表示没成心见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出以下意见及建议,占70%。 1、希看网上商家提供的商品应当与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的廉价实惠性。 2、希看商家提升信誉度,改善服务,确保提供的商品质量、款式或型号等名不虚传。 3、针对部份卖家要求买家违心提出好评,以提升其信用度,有被调查者提出希看商家事实求是,不要欺骗消费者。 4、部份被调查者以为商家应当主动承当其错误责任,如承当退换货物来往的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性

7、,有被调查者希看商家能够针对不同的商品,其退换货期限应当有所差别,如花卉的退换期限应延长至6个月。 5、有被调查者反映部份物流公司和商家服务态度不好及部份商家自律性较差等题目,希看网站加大对物流环节和商家的监视力度。 一、调查目的 现今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较奇怪,加上大学生青春阳光、寻求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解现今青年大学生的网上消费的情况,更好的进展大学生良好健康的消费观念,和了解大学生网购行为和他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生

8、26人,男生14人。相干数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22。5%;大二的有15人,占37。5%;大三的有11人,占27。5%。只有5人从没有过网购经历,占12。517大学生网上购物调查报告20xx大学生网上购物调查报告。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每个月一次的有9个,占总数的25。7%,有19个的同学每季网购一次,占54。3%,每一年一次的同学有5个,占14。3%。还有2个,5。7%的网购达人均匀每周一次。每次购物的均匀交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围散布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总

9、消费的37。5%,其次是数码产品27。5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等题目),却几近无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学以为网购担心全,而在有过网购行为的同学中,全部同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,由于购物便利快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部份同学以为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57。1%的大学生会把网站商品是不是齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学

10、选择在淘宝购物。 6、在网购进程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描写不清晰,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了平安性斟酌,付款方式一般都采纳支付宝,占比例的60%,货到付款占22。9%,网上支付占17。1%。 三、大学生选择网购的缘由: 1、大学生的寻求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过量的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲身买要廉价; 3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;

11、4、大学生大多娴熟使用计算机,对网购轻易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购便利,不往自己花太多时间逛商场,很轻易找到自己想要的东西,便利快捷,省时省力。 四、网上购物存在的题目 1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时轻易被欺骗,有时候会买到赝品,得不偿失。 2、大学生的金钱大部份都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁往网上购物,乃至构成“网购瘾”,造成生活费的高度开消。 3、网络上的商品有可能描写不清晰,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期看的不全都时,较轻易构成心理落差。 五、对策分析

12、 1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要仔细谨慎,留意对商品的真假鉴定,避开被骗。 2、在网上购物时,要货比三家,了解每个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较珍贵的数码产品时,应当往实体店购买20xx大学生网上购物调查报告工作报告。 3、网上购物平台管理方也应当加强对网络购物环境的整理,营建一个平安牢靠的购物环境,让广阔买家更能安心淘宝 六、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已构成一种流行趋势。只有一小部份的大学生不选择网上购物。阻碍他们开头网购的主要是平安因素,只要他们以为网购值得信任了,网购的便利、省时、商

13、品齐群等优点一定会吸引大多数的人开头网购。青年大学生具有寻求时尚和轻易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部份的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在平安隐患是不行忽视的,若操纵不当或遇到非法份子,就会遭到欺骗,造成经济上的损失。 大学生网上购物调查报告 3 我在很久以前就听说了网购这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感爱好,很奇怪,在今年春天我开头了我的网购生涯。从那以后,身边的同学也纷纷开头了网购。后来

14、网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较奇怪,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 采纳问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放大学生网上购物问卷调查了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三班级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根

15、据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容: (调查问卷附在最后一页) 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56。25%;大二的有15人,占该层的68。18%;大三的有11人,占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%70。44% 2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购担心全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、

16、在网购人群中,由于节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于奇怪和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一

17、次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和10000之间的人数都占总数的42。8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清晰,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间。阻碍他们开头网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的便利,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开头网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一

18、定的局限性,网购要想得到更快更好的进展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,将来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。 附录 大学生网上购物调查问卷 1。您是否听说或接触过网上购物? 说明:假如您选择a或者b选项,请只回答第2、3题 a从来没听说过 b听说过但没有接触过 c偶尔在网上购买物品 d常常在网上购买物品 2。您没有网购经历的原因是什么? a网购流程太复杂 b网购担心全 c其他 3。假如您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗? a会 b可能会 c

19、不会 4。您常常登陆哪个购物网站? a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他 5。你选择网上购物的理由是? a节省时间、节约费用 b操作便利 c寻找稀有商品 d出于奇怪,好玩 e追求时尚 6。您认为购物网站哪些最吸引您? a打折优待 b节日促销 c商品种类齐全 d商品介绍全面 e其他 7。在网上购物你常常选择的产品? a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品 8。您平均一次购物金额大约在? a5000元以上 b10005000元 c5001000元 d100500元 e100元以下 9。您对网上购物是否信任? a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任 10在网上购物过程中,

20、有无受骗经历? a有 b没有 11。您在网上购物的频率? a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次 12。 您在网上购物遇到的主要困难是什么? a商品描述不清晰 b品种类和网站数目太多 c面复杂,不易操作 d站速度太慢 e算方式 大学生网上购物调查报告 4 一、调查的背景和目的 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不行及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他

21、们对网上购物行为接受很快,是将来购物市场上的潜在用户。 这次大学生网上购物调查讨论目的是为了讨论大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及将来对网购进展潜力的期望。 二、调查方法和对象 这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查。由于在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰将来网络消费的可能性较大。 我们实行调查分析法。首先用随机抽样的方法向各高校在校大学生发放电子版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论。 三、调查结

22、果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有扫瞄过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。 2、大学生网购群体特征:性别特征。 调查结果显示,有51%的大学生有网购阅历,而其中男生网购群略高于女生。男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网购比率要高于女生的原因。 3、网购原因分析: (1)没有尝试网购的原因。调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试 网购的主要原因主要有:不知

23、道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付担心全、网上购物程序太麻烦。 (2)选择网购的原因。而大学生选择网购的原由于:节约时间、节约费用,便利、送货上门,寻找稀有产品,出于奇怪、好玩,时尚、款式新奇,受身边伴侣影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,便利、送货上门。(如下图) 你选择网上购物的理由是?(多选,至多选三项) 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 由此可以看出:大学生选择网购的主要原因在于网购更便利,更节约成本。 4、大学生对购物网站的选择特征: 在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行网上零售的

24、b2c网站、拍卖网站以及门户网站。从调查结果来看,大学生选择的网购地址主要包括:淘宝(98%)、易趣(60%)、拍拍(65%)、当当(47.5%)、卓越(62.5%)。大学生有着较清晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越,网上零售如当当成为学生的首选。 5、大学身网购行为特征: 可以货比三家,没有营业员施加的压力 (1)购买的商品或服务类型。 从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括:书籍及影音类(23.5%)、衣服饰品(23.5%)、礼品(14.4%)、手机及数码产品(5.9%)、电脑及配件(5.9%)、生活与体育用品(26.5%)。可

25、以看出书籍及影音类、衣服饰品、生活与体育用品,占得比例最大。书刊质量风险不大,运输较为便利,而衣服饰品、生活用品的网购价格较于传统购物的商品价格低。这体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各方面的消费特点。 与网上购物有所不同的是:对网上购买食品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:时间不能保证。由于食品类产品对保质期要求严格,一旦时间太久或者过了保质期,不但不能食用,有时甚至会对人的健康造成威胁。而觉得麻烦、不信任、没有想过,也是制约网上购买食品进展的重要原因。 (2)购物频率与购买金额。(如下图) 从调查结果来看:购物频率最多的是平均每季一次(35.3%),每月的平均购物金额最多为5010

26、0元(35.3%),也有28%的大学生月消费金额随所购商品价格而定。这与上述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。 (3)付款方式。 从调查结果来看,61.2%的网购学生选择的是第三方支付(如:支付宝、贝宝)。我国的电子支付状况已得到较大改善,大部分学生对网上支付的平安性比较放心。 6、大学生对网购的评价特征: (1)网购的担心因素。 调查显示,网购的担心因素包括:卖家诚信、货款的支付问题、商品的递送问题、售后服务问题、网络平安问题、观念问题。没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中,担心的因素主要有卖家诚信(例:假货,质量差)(22.9%)和货款的支付问题(25

27、.6%),其他担心因素如售后服务问题、商品的递送问题、网络平安问题分别占20.9%、16.3%、9.3%。 而有过网上购物阅历的大学生,已经对其起了基本的信任,说明大学生的初次网购体验非常重要。 (2)将来的购买意愿。 在未尝试网购的大学生中,表示今后有可能尝试网购的占了57.5%。说明他们对网购的进展期待。在网购条件让他们感到满意时愿意尝试。网购与传统购物相比在便利准时效性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参加。 7、调查讨论显示,由于网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异,大部分大学生认为网上购物的可信度有60%-80%。 四、思考与对策 根据以上分析,我们针对

28、调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议: 1目前,不少网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一部分网民的购物乐观性。假如此点得到改善,网上购物的比例会更高,电子商务交易会有更快的进展; 2网络平安成为网上购物的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强网站宣传设施的建设和宣传力度,让消费者了解电子商务网站采纳的主要平安机制和作用,努力打消人们对平安问题的担忧。同时建议同学进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和个人的信用度; 3信用问题是网上购物中人们担忧的另一重要问题。加强信用机制建设,规范身份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们我解网上信用机制,学会

29、信用评估和鉴别方法,对于促进网上购物的进展具有现实的意义。 网上购物过程中最突出的困难是商品描述问题,网上商家应完善商品信息,使进行网上购物的网民能买到其称心的商品; 4归根到底,影响人们对电子商务网上购物选择的影响因素是观念问题。实际上,正规网站的购物流程和平安、信用机制都已比较健全。现实世界中欺诈现象也常常出现,在一定程度上讲,网上购物的平安性高于网下购物的平安度。因此, 在校大学生中很多人是由于观念问题而未进行网上购物,假如加强网上购物宣传力度,如各高校可将电子商务作为学校的一门必修课或者选修课,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物平台的宣传,以各种形式开展

30、网上购物平安培训,建议大学生参加并了解等,将大大提高在校大学生网上购物的比例和网上购物消费频率。 大学生在网上购物时,一定要找准卖家,谨慎交易,待所购商品核实无误后再汇款,同时留意保存卖家的相关信息以备维权。 五、总结 1、大学生网上购物前景广阔 大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参加电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,37.8%的被调查学生有过网上购物经历;83.7%的大学生网络购物者明确表

31、示在将来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。 2.大学生网上购物市场已经形成 由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每日上网的平均时间普遍为1小时5小时,这些人群对网络可谓相当依靠,同时,在曾经有过网上购物阅历的人群里86的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86的人对网上购物是能够接受。以上数字告 诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。 3.购物首选网站比较集中 调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显

32、,84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝,只有26位学生选择了其他网站。另外,目前中国B2C购物网站数量己超过12000个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。 大学生网上购物调查报告4 调查对象: 在读的大学生 调查方法: 本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的迅速进展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热忱大大加强,而大学生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体,所以,我对在校大

33、学生进行网络购物调查讨论。 调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。 调查内容: 1、大学生网上购物的所占比例多少; 2、大学生网上购物的产品有哪些; 3、大学生网上购物消费水平; 4、大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。 调查结果与分析 根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。 在校大学生网上购物的普及程度所占比例有网络购物的经历

34、75%,无网络购物的经历25%。 从上面我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%,从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开头接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的进展。为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。 在校大学生网上购物产品的种类服饰37%,电子产品5%,化妆品9%,书籍26%,游戏卡点13%送礼物6%其它4%。 上述表明:网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注意外表方面的妆扮,也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。

35、 同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下:每次平均消费金额所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。 有上述可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。 然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看

36、法有:管理混乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热忱。认为对中间 环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要留意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。 调查总结:通过此次调查,我们了解了一些大学生网上购物的相关情况,比如他们主要购买的产品有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅注意商品的价格和质量,而且也很

37、看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速进展,交通便利,资源充足的环境下得到熏陶,在网上搜寻品牌,了解各信息,对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端,如存在很多欺诈情况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益,同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。 大学生网上购物调查报告 5 一、背景: 互联网和通信技术的高速进展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供给商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利

38、节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

39、2、资料收集方法:采纳问卷调查方法调查。向一个班级发放大学生网上购物问卷调查主要了学生关于上网购物基本情形和情况。 本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查的内容: 大学生网上购物问卷调查统计 图一、以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。 图二、以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 下面是针对有过网上购物经历的调查图表,详细数据如图一至图六: 图三、通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜

40、力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。 图四、以上说明大学生对事物的神奇探究,他们大多是由于对网上购物新鲜感与便利所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高 图五、以上调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 图六、以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。 下面是针对没有网上购物经历的调查报告表,如图七至图九: 图七、以上调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。 图八、以上

41、调查结果表明,大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比较少。 图九、以上调查结果看出,在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4% 图十、以上调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的捆扰。 图十一、以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间,现在大多数主要还是依靠

42、传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的便利与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 大学生网上购物调查报告 6 调查对象: 在读的大学生 调查方法: 本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的迅速进展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是

43、层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热忱大大加强,而大学生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体,所以,我对在校大学生进行网络购物调查讨论。 调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。 调查内容: 1、大学生网上购物的所占比例多少; 2、大学生网上购物的产品有哪些; 3、大学生网上购物消费水平; 4、大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。 调查结果与分析 根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25

44、%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。 在校大学生网上购物的普及程度所占比例有网络购物的经历75%,无网络购物的经历25%。 从上面我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%,从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开头接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的进展。为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。 在校大学生网上购物产品的种类服饰37%,电子产品5%,化妆品9%,书籍26%,游戏卡点13%送礼物6%其它4%。 上述表明:网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注意外表方面的妆扮,

45、也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。 同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下:每次平均消费金额所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。 有上述可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。 然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热忱。认为对中间环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我

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