《大学生网上购物调查报告汇编15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生网上购物调查报告汇编15篇.docx(65页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、大学生网上购物调查报告汇编15篇高校生网上购物调查报告1 一、调查目的 当今的高校生是新新人类,对新颖事物比较惊奇,加上高校生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正贴合高校生的心理。为了了解当今青年高校生的网上消费的状况,更好的进展高校生良好健康的消费观念,以及了解高校生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的高校生进行了网购状况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一同学中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有
2、过网购经受,占12.5%。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,高校生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选取,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为
3、网购担忧全,而在有过网购行为的同学中,全部同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,由于购物便利快捷而选取网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,能够比较从而挑出性价比高的商品。而在众多高校生选取的购物网站中,有57.1%的高校生会把网站商品是否齐全作为他们选取购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选取在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了平安性思考,付款方式一般
4、都接受支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。 三、高校生选取网购的缘由: 1、高校生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使高校生寻求更便捷的生活方式。 2、高校生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要廉价; 3、网上卖家更多,选取余地更大,能够货比三家选取性价比高的商品; 4、高校生大多娴熟使用计算机,对网购简洁理解,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流; 5、网购便利,不去自我花太多时间逛商场,很简洁找到自我想要的东西,便利快捷,省时省力。 四、网上购物存在的问题 1、网络是个虚拟
5、的世界,网上购物平台存在必需的风险性,这就使得同学们在网上购物时简洁被哄骗,有时候会买到假货,得不偿失。 2、高校生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至构成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。 3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自我期望的不全都时,较简洁构成心理落差。 五、对策分析 1、高校生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不必需是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,留意对商品的真假鉴定,防止被骗。 2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品
6、;当购买比较宝贵的数码产品时,应当去实体店购买。 3、网上购物平台管理方也就应加强对网络购物环境的整理,营造一个平安牢靠的购物环境,让宽阔买家更能安心淘宝。 六、调查结果总结 透过上述的调查报告,说明高校生在网上购物已经构成一种流行趋势。只有一小部分的高校生不选取网上购物。阻碍他们开头网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的便利、省时、商品齐群等优点必需会吸引大多数的人开头网购。青年高校生具有追求时尚和简洁从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与高校生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校高校生选取在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在平安隐患是不行忽视的
7、,若操作不当或遇到非法分子,就会受到哄骗,造成经济上的损失。 高校生网上购物调查报告2 一、背景: 互联网和通信技术的高速进展,使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。,由于高校生接触网络比较多,所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目
8、的: 对高校生网上购物的调查,以便了解高校生在网上购物的状况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在高校里日趋流行,受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校高校生的上网购物状况,使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法:接受问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说明大多数高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间,现在大多数主
9、要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的便利与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 高校生网上购物调查报告二 一、调查目的 高校生是新新人类,对新颖事物比较惊奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校高校生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: ;某高校经贸学
10、院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 接受问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放高校生网上购物问卷调查了解同学关于上网购物基本情形和状况。 3、调查方法:对经贸学院的全部同学(限于三班级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,依据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容: 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一同学样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该
11、层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%70.44% 2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购担忧全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中,由于节约费用而选择网购的占网购人数的.62%,还有一部分同学是出于惊奇和查找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢?
12、经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和 27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂
13、乱(21%),网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间。阻碍他们开头网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的便利,省时,商品齐群等优点确定会吸引绝大多数的人开头网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有确定的局限性,网购要想得到更快更好的进展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,将来网购确定会成为人们的主要购物形式之一。 高校生网上购物调查报告3 一、摘要 作为新时期的
14、高校生,网络在我们生活中具有不行或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不行及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新颖的事物慢慢变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而慢慢深化人心。高校生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对高校生网络购物的调查,了解并寻求高校生购物的趋向以及高校生的购物标准等问题。争论高校生网上购物行为并对其进行分析,了解当代高校生对网络购物的消费态度,正确指导高校生网上购物消费行为。 二、引言 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是高校生的常用语,在校内里、在
15、宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的争辩。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求便利是高校生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运输满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。 但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。
16、男生更多怀疑的是网站信息的牢靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此,网上购物对于高校生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。 三、结果部分数据分析 1、高校生网购网购人数和网购频率分析 大部分高校生处于间或网购阶段,小部分高校生经常网购, 我觉得这是一种比较好的现象,由于我觉得高校生不应当将精力会费 在网购上面,而是应当放在自己的学业上面,用学问来武装自己,从 而猎取更大的进展空间。 2、高校生网购产品类型分析 从我们的高校生网上购物调查问卷的分析结果,我们 不难发觉高校生经常购买的产品类型。首先绝大多数高校生选择的是 服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然
17、还有部分同学选择了 数码、图书类和食品类产品。 3、高校生网购过程中是否有受骗的经受 网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此哄骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发觉还是有部分人有受骗的经受。 4、高校生网购消费金额状况分析 消费的金额主要是由生活水平所准备,而高校生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。 高校生网购消费金额普遍比较低,主要集中在3060元和60100元,男女生相比,在100200元之间和200元以上,这 两档男生的消费金额高于女生。 5、高校生对于网购商品的满意程度状况分析 网上商品
18、无论图像多么的吸引人,颜色明丽,但都可能经过修改,跟实际收到的.有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家哄骗。 四、网购优点具体分析 1、便利性,不受时间不受地点限制。 网络购物,是一种极其便利的购物方式。随着生活水平的提高,网上购物已慢慢成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应当就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。 2、网上购物要比传统购物还廉价 对于网店比实体店价格还要廉价,主要是由于网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可
19、以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不过并不是全部价格低廉的网店都是这样的理由,里面不排解有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候确定要留意商家的信誉度。 3、可以获得最大的信息量,货比N家 现在的网上商场越来越多,习惯网购的伴侣们在选择产品的时候一般都不会只选一家,看上就购买,而是任凭的选择,只要你输入你想了解的商品,同样的商品不同的商家就会消逝,你可以任意选择,现实中的货比三家,在网上就可以变成货比N家,而且不会铺张你很多的时间,而更好的一点是,假如你想选择一件现实中很难找到的商品,就好
20、像几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的并不是一件难事。 4、不必怀揣巨款购物 在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担忧身边有人会窥伺你,而担忧自己的平安问题,网上支付就不必担忧这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑四周是否有坏人在等着抢劫你,由于别人根本不知道你在做什么。 五、网购缺点具体分析 1、配送时间不定 虽然便利性让很多高校生爱上了网购,不过不能说网购就是完善的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物便利,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天,多则一个星期也有可能,这一点就不像传统
21、选购,你当时就可以拿到你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能消逝这些或那些小问题,解决起来也比较麻烦,需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就铺张很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以任凭的更换。 2、质量不好选择 就像上面说的,的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝,不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时候由于消费者无法见到实物,所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会消逝,大家选产品都会留意选择,有问题当时就可以解决,假如发觉假货就可以马上退换。 3、不能当场试用 的
22、确,在网上选购你可以任凭的选择,也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不行能当时就见到实物,假如是选购衣服之类的产品,你更不行能当时就试穿或试用,这对消费者来说就是一个很麻烦的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这一点在实体店就会令人放心很多。 4、售后很难保证 从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到保修服务,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。 5、网上支付也有风险 不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是,他的平安性体现在不必担忧四周人
23、的窥伺,但却不能保证网上有没有窥伺着你,网上盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了全部的漏洞补丁,做好了全部的平安措施,否则网络盗高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点,很多人实行的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免上当受骗,也不必担忧自己的帐号密码被盗取。 六、调查总结: 调研显示,有大部分高校生宠爱间或在网上购物,主要是由于网购节省时间、节约费用和在网上比较简洁找到自己需要的东西,其次是由于在网上购物操作便利和可以享受购物的乐趣。少数高校生在网上购物是为了追求时尚。高校生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数高校生网上购物的金额也符合高校生的
24、消费水平。曾经有过网购经受的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感,她们比起没有过网络购物阅历的更信任网络商家,更习惯网上购物的消费方式。 这一结果也说明,上网购物会慢慢成为高校生的生活方式,一旦开头,便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在网络购物的进展中应当去做什么和如何做。 依据我们这次的调研也可以看出,高校生这一将来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣扬力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。
25、不仅让高校生这一群体了解 ,也要让宽阔民众参与进来,促进网上购物的进展。同时,作为高校生的我们也应当适时的节制自己网购的次数,量力而行。另外,我们的留意力也不应集中在一些外在事物上面,要从内而外的进展自己,用学问来武装自己。 高校生网上购物调查报告4 我在很久以前就听说了网购这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我始终都对网购很感爱好,很惊奇,在今年春天我开头了我的网购生涯。从那以后,身边的同学也纷纷开头了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都宠爱从网上买。像我这样宠爱网购的高校生有多少呢
26、?因此我选了这个主题。 一、调查目的 高校生是新新人类,对新颖事物比较惊奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校高校生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 青岛理工高校经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 接受问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放高校生网上购物问卷调查了解同学关于上网购物基本情形和状况。 3、调查方法:对经贸学院的全部同学(限于三班级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,依据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某
27、一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容: (调查问卷附在最终一页) 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一同学样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56。25%;大二的有15人,占该层的68。18%;大三的有11人,占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%70。44% 2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购担忧全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中,由于节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于惊奇
28、和查找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每
29、次购物的平均交易金额在100以下和10000之间的人数都占总数的42。8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间。阻碍他们开头网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的便利,省时,商品齐群等优点确定会吸引绝大多数的人开头网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有确定的局限性,网购要想得到更快更好的进展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站
30、是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,将来网购确定会成为人们的主要购物形式之一。 附录 高校生网上购物调查问卷 1。您是否听说或接触过网上购物? 说明:假如您选择a或者b选项,请只回答第2、3题 a从来没听说过 b听说过但没有接触过 c间或在网上购买物品 d经常在网上购买物品 2。您没有网购经受的缘由是什么? a网购流程太简洁 b网购担忧全 c其他 3。假如您没有网购经受,那么您接下来会考虑尝试网购吗? a会 b可能会 c不会 4。您经常登陆哪个购物网站? a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他 5。你
31、选择网上购物的理由是? a节省时间、节约费用 b操作便利 c查找稀有商品 d出于惊奇,好玩 e追求时尚 6。您认为购物网站哪些最吸引您? a打折优待 b节日促销 c商品种类齐全 d商品介绍全面 e其他 7。在网上购物你经常选择的产品? a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品 8。您平均一次购物金额大约在? a5000元以上 b10005000元 c5001000元 d100500元 e100元以下 9。您对网上购物是否信任? a特殊信任 b信任 c一般 d不信任 e特殊不信任 10在网上购物过程中,有无受骗经受? a有 b没有 11。您在网上购物的频率? a每周一次b平均每月一次
32、c平均每季一次d平均每年一次 12。 您在网上购物遇到的主要困难是什么? a商品描述不清楚 b品种类和网站数目太多 c面简洁,不易操作 d站速度太慢 e算方式 高校生网上购物调查报告5 一、调查背景 进入21世纪,互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及,网上购物这一便利、快捷的购物形式也被很多人所接受。高校生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更简洁接受,且在他们中已经形成了确定的气候。为了更加清楚的了解高校生网上购物的现状,对在校的高校生开放了这次关于高校生网上购物的调查。 二、调查的目的 1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们
33、进一步开拓与细分高校生市场供应充分的依据。 3、了解网上购物存在的弊端,为解决供应依据。 4、为完善网上购物供应依据。 5、了解网上市场的进展前景。 三、调查方法 1考虑到现实状况因素,调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个班级的人数也将抽取相同比例的人数。 2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。 四、调查内容及猜想 本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的阅历,达42%,145人没有网上购物阅历,占58%。 从图一我们可以看出,样本中在校高校生网上购物普及率已经达到42%, 据CNNIC发布第21次
34、互联网报告,xx年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。高校生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。 对有网上购物阅历同学的分析 (一)针对选择网上购物的高校生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购 物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由,通过分析提出看法和建议。 但是从表二中得出,价格廉价是高校生网购的主要缘由。其次,购物便利是高校生选择网购比较主要的缘由。 (二):针对选择网上购物的高校生,我从选择购物的网站进行调查和分析。 其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各高校生网购的主要网站。
35、 (三)针对选择网上购物的高校生,我从网购产品选择进行相关调查。 由图表可以看出,在全部被调查的人中,22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次,4.8%的人选择的网购的产品是日化用品,还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出:在网上销售服饰,高校生是最主要的消费对象。 (四)针对选择网上购物的高校生,我从网购消逝问题选择的解决的方式进行调查。 选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。 (五)网购所选择的物流方式调查 在全部被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司,其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%,接近EMS。 (六)网购
36、者月消费额的相关调查 在所调查的人员中,网购月消费额在50元左右。月消费额在50100元人数也达到44人。得出结论:高校生网购消费还有很大的提升空间。 对没有网购经受同学的分析 (一)针对没有选择网上购物的高校生,我们从没有选择网上购物的理由,以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。 没有购物经受的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出:没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。 (二)影响网购的缘由调查 还有网络平安也达到了34%是一个不行忽视的因素。 (三)假设网购特殊平安,是否会选择网上购物进行调查。 表3将来会选择网购的指数 由图表3可以看出,61.20%的人会在将
37、来选择网购,说明网上市场还有很大的进展空间。 五、调查总结 (一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析,可以得出一下结论: 1、进行网上购物的同学占全体同学42%,而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右,说明高校生比较简洁接受网络购物这种新颖快捷的购物方式,且高校生会是将来主要的网上消费人群。 2、网购过的同学普遍认为网上购物具有价格廉价、购物便利、货物齐全、新颖等优点。这会吸引更多的高校生进行网上购物。 3、影响同学们网上购物的因素有很多,有主观的、也有客观的,但是最主要的照旧是对平安和信用问题的担忧。 4、网上的商品有很多,但是服装是高校生消费的主要产
38、品。服装业在将来将会得到更进一步的进展。 5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递,其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。 6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网,其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务进展的主要平台。 7、依据有网购和无网购的数据可以看出,虽然高校生网上购物消费劲量有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务网上购物勇于尝试,认同度很高,电子商务是一个特殊有进展潜力的行业。 (二)对在校高校生网上购物存在的问题及对策 依据以上的分析,我们针对调查中发觉的在校高校生网上购物存在的一些问题,
39、提出一些初浅的看法和建议: 1、网络平安成为网上都为的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强网站宣扬设施的建设和宣扬力度,让消费者了解电子商务网站接受的主要平安机制和作用。努力打消人们对平安问题的担忧。 2、信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建设,规范身份认证和身份识别技术的应用,通过宣扬教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段规范信用评估,对于促进网上购物的进展具有现实的意义。 高校生网上购物调查报告6 一、背景: 互联网和通信技术的高速进展,使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网
40、、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。,由于高校生接触网络比较多,所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对高校生网上购物的调查,以便了解高校生在网上购物的状况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在高校里日趋流行,受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校高校生的上网购物
41、状况,使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法: 接受问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况。 本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查的内容: 高校生网上购物问卷调查统计 图一、 以上调查表明,高校生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物状况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在高校生活中。 图二、 以上调查可以看出,高校生网上购物的还不是很多,有过网上购物经受的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 下面是针对有过网上购物经受的调查图表,具体数据如图一至图
42、六: 图三、 通过上面的图表显示,网上购物在高校生中有很大的潜力,间或购物的人数居多,占62%超过很一半以上。 图四 以上说明高校生对事物的奇妙探究,他们大多是由于对网上购物新颖感与便利所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高 图五、 以上调查表明,高校生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 图六、 以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受高校生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。 下面是针对没有网上购物经受的调查报告表,如图七至图九: 图七、 以上调查表明,高校生都有访问过购
43、物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。 图八、 以上调查结果表明,高校生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但消遣产品比较少。 图九 、 以上调查结果看出,在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的.占22%三个月和一年之内的占4% 图十、 以上调查结果表明,大多数高校生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担忧,对网络全性问题也比较关怀,对于别的没有什么太大的捆扰。 图十一 、 以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说
44、明大多数高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的便利与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 高校生网上购物调查报告7 一、摘要 随着网络经济的高速进展,网络购物大放异彩,在年轻人群体中占有重要的地位。作为年轻的高校生群体,与网络购物无形的联系在一起,网络购物为高校生供应了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而高校生为网络购物的进展起了巨大的推动作用。为此,我选择了高校生网络购物作为争论对象,以实现对高校生网络购物的一些探究发觉以及了解网络购物在高校生群体中的进展趋势。 网络购物的快速传播,淘宝、卓越、当当等各大购物网站在高校生的业余生活中占据着越来越重要的地位,作为一种新兴的购物方式,高校生群体对其接受程度,该种购物形式的优点和劣势以及今后的进展趋势都特殊值得调察和争论。进行此项