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1、“自助洗衣店”-商业筹划书“自助洗衣店” 商业筹划书一、工程描述1、 工程背景：自助洗衣是风行欧美、日、台等地的日常效劳工程，而在中国大陆自助洗 衣却是知足的生事物，鲜有所闻。2、 工程宗旨：便利快捷 干净卫生 经济实惠 效劳周到。3、 工程介绍：顾客可在店内自行完成衣物的洗涤、杀菌、烘干、熨烫全过程，两小时内 立等可穿。二、产品与效劳1、产品品种规划：自助洗衣店的经营方式主要有全自助式和半自助式，后种方式更适合国情， 也算是外乡化了的国外自助洗衣房模式，因此我们选择这种半自助式的洗衣方式。2、争论与开发：在经营效劳种类上，洗衣店必需的洗衣和烘干衣服外，还以增加洗鞋、干 鞋杀菌除臭、干洗代收、
2、简洁补缀等附带增值效劳，既保证了店面的收 入，又吸引了一些潜在顾客。3、将来产品和效劳规划：在上述根底上加盟成熟的自助洗衣品牌，加盟标准的自助洗衣品牌可以最 大限度上降低投资风险，也少走很多弯路，少铺张很多时间，对刚刚涉足洗衣 行业的人来说是最好的捷径，同时还能得到顾客的信任。4、实施阶段：（1） 自助洗衣店的选址：可选择开设在大型居民小区、学校、医院住院部、军 营、宾馆、公寓等场所。（2） 办理执照：工商营业执照、税务登记等。（3） 选购设备：自助洗衣店设备主要包括以下几类：自助洗衣设备，如自助投 币式洗衣机、刷卡洗衣机、烘干机和熨烫机等主要工作设备；关心设备，如洗衣店供水、供电、供剂设备及
3、相应的管路和阀件；各类搁物台、架、凳椅、框等。这些设备都很简洁在国内找到供给商，由于这些设备将每天长时间被反复 使用，因此除了考察和比照价格，更要重视其功能和质量。5、效劳与支持：加盟的成熟的自助洗衣品牌的扶持和帮助。三、行业与市场分析1、市场介绍：大学城是进展高等教育产业的重点地区。中高档小区及高等院校错落分布， 形成了该地区的主要消费群体，尤其以年轻人为主，潜在市场宽阔。2、目标市场：主要分为两类：中高档小区居民以及在校大学生。 3、顾客购置准则：现在的消费者越来越追求完善的消费。所谓完善的消费，就是说，顾客在 消费时，讲究品牌、质量、价位等关键因素。具体对于自助洗衣店而言，消费 者讲究的
4、就是洗衣店的口碑、洗衣价位、是否干净快捷以及效劳问题。4、竞争对手分析：大学城的洗衣店依据市场定位分布主要在两个地方，一是针对学生的，在 各个学校内部；二是针对社区居民的，在商业中心地带或社区四周。对于学校 内部的洗衣店，虽然其地理优势很明显，但其在大学生中的口碑并不是很好， 价格跟效劳处于不配套的状态。学生学问图便利才会就近洗衣，一旦我们供给 上门提货、送货效劳，想抢占其市场份额还是相对简洁的。而对于其次类来说，在品牌及效劳上做的相当的到位，市场份额也很高， 一上来就想冲击其目标客户群有相当大的难度。但其并不是没有缺点，对于中 国家庭而言，家里的财政大权根本都是在女方，而这些家庭主妇们固然一
5、个比 一个精明，考虑的首要因素固然是经济实惠。对于以上的分析，还需要补充一点，就是在大学城自助洗衣店还未兴起， 甚至于可以说没有，这就使我们这个工程在洗衣行业形成了独特的市场竞争优 势。四、市场与销售1、市场打算：前几年内主要在为顾客供给优质效劳上下功夫，建立和引导客户洗衣消费 习惯，使其逐步养成对自助洗衣方式的依靠，建立良好的客户群体，等洗衣店 步入正常轨道后再努力拓宽我们的市场，多开几家分店。2、销售策略：最好选在旺季前开业一般 6 月至 9 月是洗衣行业的淡季，顾客较少， 所以，为了节约店面租金和各种治理费用，最好能在 9 月份前筹备开自助洗衣吧，进展前期预热，并在开业前期将宣传资料派送
6、到四周的学校或者小区。这 样，随着秋冬季节降落，店面经营治理阅历已经具备，顾客会越来越多，洗衣 店可以很快开头赢利，经营得当效果抱负的状况下，一个冬季下来就可以回收 一半的投资。紧靠工厂、学校舍去或涉外小区设铺由于承受自助洗衣理念需要一个过程， 所以店面选址显得尤为重要。某经营者在选址时格外看好外籍人士聚拢的区域， 她表示，“由于外籍人士特别多，他们到这种洗衣店来，就跟我们到超市里买东西一样习惯。另外，这里也居住着很多白领、金领人士，而且其中单身的很多， 这一类人具有较高的消费力量，而且对生活质量有着较高追求，而且一旦习惯， 还会养成一种洗衣方式的依靠性。”供给等时休闲消费自助洗衣期间，为消费
7、者供给多种报刊杂志、电视 节目、音乐赏识、电脑上网和品尝美味饮品等效劳，由此既可获得与顾客生疏 和接近的时机，又可带来更多收入来源，可谓一举两得。3、渠道销售与伙伴：通过加盟品牌成熟的自助洗衣店，打响我们的优质化效劳，利用成熟品牌 自助洗衣店的优势为我们造势宣传。4、销售周期：全年为顾客供给优质的洗衣效劳。5、定价策略：自助洗衣店优势是“便利快捷、经济实惠、干净卫生、效劳周到”，所以围绕这几个重点把细节做好，做到位，就确定不愁没有生意，在价格方面我们立志坐到最低效劳方面坐到最好。6、市场联络：我们会建立自己的网站准时向顾客反响我们最的洗衣消息同时还会通过确定的广告宣传我们的自助洗衣店，并且会派
8、专人发放传单以便顾客更加了解 详情。五、营运组织设计1、组织构造：由于我们所实行的是加盟效劳，因此我们的组织构造既由加盟公司总部负 责运营筹划、技术培训、营业执照办理、门面设计等方面，具体的经营由我们 依据实际状况调整，并定期向总部汇报营运状况。2、团队成员岗位描述和要求：由于是自助洗衣店，因此没多少具体的职务，主要是两个，具体而言就是 庞剑负责洗衣店的会计工作以及对于上门的顾客进展机器操作指导，另外汪正 平负责上门提货、送货以及售后效劳。对此，需要双方认真对待自己的岗位， 爱岗敬业，相互监视，一起努力经营好洗衣店。3、建立团队愿景、使命和精神：我们团队的愿景就是通过我们的努力，打响我们洗衣店
9、在大学城的知名度。 具体来说，我们的使命就是抢占大学城洗衣行业百分之六十以上的市场份额。对此，我们提出的的精神口号是细心、细心、认真，品质永保满足。六、实施进度打算1、短期目标：主要在为顾客供给优质效劳上下功夫，建立和引导客户洗衣消费习惯，使 其逐步养成对自助洗衣方式的依靠，建立良好的客户群体。2、中期目标：通过优质的效劳，让大学城的大局部群体熟知我们的自助式洗衣品牌，并 对我们的洗衣品牌产生信任。3、长期目标：扩大我们的市场，争取在整个市场都有我们的分店。 七、财务打算1、资金需求与使用打算：经过各便利的调查及相关询问，开办一家小型加盟店所需资金或许在 14 万元左右。其中加盟资金需要 3
10、万左右，每年的租金大约在 3.6 万左右，加之水电费用以及其它费用，还要有些预留作为流淌资金运转。 2、融资打算：由于我们没有资金，而市场机遇必需抓紧抢占，所以需要通过融资筹集资 金。如今，为支持大学生创业，国家和政府出台了很多优待政策，涉及很多方 面。对此，我们在具体阅读政府优待政策后，打算各自向银行贷款 2 万元。同时期望可以获得 6 万元左右的投资或无抵押贷款。另外各自再拿出 2 万元。八、风险把握1、政策风险：融资时贷款因国家利率等政策的变化造成的损失等等。2、法律风险：因机器故障或操作不当造成顾客的衣物损坏等。3、竞争风险：虽说自助洗衣在我国不是很多，但或多或少已消灭一些成熟的规 模化的自助式洗衣品牌，同时还有传统的洗衣店的竞争。4、亏损风险：现在谁家里都有个洗衣机，没什么市场。同时一套洗衣设备是很 贵的。