《2023年小区物业管理合同（精选5篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年小区物业管理合同（精选5篇）.docx（40页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年小区物业管理合同（精选5篇）小区物业管理合同1甲方(托付方)：_(业主管理委员会)乙方(受托方)：_(物业管理公司)为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常运用，为业主创建美丽、整齐、平安、便利、舒适、文明的居住环境，依据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理方法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上，就甲方托付乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1.物业基本状况(1)物业类型：_.(2)座落位置：_市_区_路(街道)_号。(3)四至：东_，南_，西_，北_.(4)占地面积
2、：_平方米。(5)建筑面积：_平方米。2.托付管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的修理、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的修理、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(
3、网球场、游泳池、商业网点)的修理、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停岸。(7)协作和帮助当地公安机关进行平安监控和巡察等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化消遣活动。(9)物业及物业管理档案、资料(material);(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。其次条托付物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条物业管理服务费用和住宅公共修理基金1.本物业的管理服务费按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主
4、(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准干脆支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_.3.住宅共用部位共用设施设备修理基金(1)共用部位共用设施设备修理基金的归集、运用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备修理基金不敷运用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会探讨确定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或
5、因其他缘由房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备修理基金不予退还，随房屋全部权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行：(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方担当;(3)在_费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行：(1)由甲方担当全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方担当上述管理成本费用的_%.第四条其他有偿服务费用1.车位及其运用管理服务费用：(1)机动车：_;(2)非机动车：_;2.有线电视：_;3._.第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的托付，乙方可供应水费
6、、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。第六条物业管理期限托付管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七条双方权利、义务1.甲方权利义务：(1)依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理运用，并按公用设施专用基金管理方法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例供应商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理运用手续;(4)给乙方供应管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)负责向乙方供应本住宅区工程建设
7、竣工资料(material)一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出看法和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)托付乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)帮助乙方做好宣扬教化、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关
8、系;(11)政策规定由甲方担当的其他责任。2.乙方权利义务：(1)依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)依据住宅区内大、中修的须要制订修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主见榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和变更其运用功能，乙方如在
9、住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方供应测算标准与依据，严格根据甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方托付和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料(material);(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司担当住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将
10、住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第九条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济
11、损失。第十条奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%嘉奖乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别嘉奖乙方人民币_元(全国)、_元(省)、 _元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3.假如甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成干脆经济损失，甲方应当赐予补偿或担当相应责任。4.假如乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严峻的处以人民币_元至_元的罚
12、款，直至终止合同，经济损失由乙方担当。5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严峻不便的，应当赔偿甲方或业主及运用人的经济损失。第十一条合同更改、补充与终止1.经双方协商一样，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面看法。3.合同终止后，乙方可参与甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条声明及保证甲方：1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有实力履行本合同。2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲
13、裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有实力履行本合同。2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授
14、权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业隐私(技术信息、经营信息及其他商业隐私)予以保密。未经该商业隐私的原供应方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业隐私的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的，应担当相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条不行抗力本合同所称不行抗力是指不能预见，不能克服、不能避开并对一方当事人造成重大影响的客观事务，包括但不限于自然灾难如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事务如斗争、动乱、政府行为等。如因不行抗力事务的发生导致合同无法履行时，遇不
15、行抗力的一方应马上将事故状况书面告知另一方，并应在_天内，供应事故详情及合同不能履行或者须要延期履行的书面资料(material)，双方认可后协商终止合同或短暂延迟合同的履行。第十五条通知依据本合同须要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必需用书面形式，可采纳_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可实行公告送达的方式。各方通讯地址如下：_.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方担当由此而引起的相应责任。第十六条争议的处理1.本合同受_国法律管辖并按其进行说明。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双
16、方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决：(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第十七条说明本合同的理解与说明应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读便利而设，不应影响本合同的说明。第十八条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不行分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年，自_年_月 _日至_年_月_日。本合同正本一式_份，双方各执 _
17、份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_代表(签字)：_ 代表(签字)：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_小区物业管理合同2第一章 总则第一条 本合同当事人托付方(甲方)：受托方(乙方)：依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将_ _(物业名称)托付于乙方实行物业管理，订立本全同。其次条 物业基本状况物业类型：小区住宅、为住宅配套的建筑及设施坐落位置：四 至：东_南_西_北_占地面积：_平方米建筑面积：_平方米托付管理的物业构成细目见附件一。第三条 乙方供应的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业的全体业主和
18、物业运用人均应履行本合同担当相应的责任。其次章 托付管理事项第四条 房屋建筑共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、地下室。第五条 共用设施、设备的修理、养护运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、烟囱、内外共用照明、有线电视线路、共用中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、凹凸压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、污水泵、水箱、宽带网线、电信线路、楼宇单元门与户门对讲系统、凹凸压变配电设备及供电线路、避雷及接地爱护 、标识、平安监视系统、电话交换机。第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、
19、井、自行车棚、停车场、围墙栏杆。第七条 公共绿地、花木、建筑小品、喷水池、铺装地面等的养护与修理。第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育消遣场所、会所 。第九条 公共环境卫生，包括场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾箱及垃圾的分类、收集和清运、拦杆及外建筑外墙面清洁 。第十条 交通与车辆秩序的管理。第十一条 维持公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、小区治安。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、业主和租户档案与竣工验收资料、工程修理记录。第十三条 组织开展社区文化消遣活动，建设社区专项活动组织。第十四条 负责向业主和物业运用人收取下列费用：1、物业服务费;2、有偿
20、运用设施的费用;3、供暖费。4、受托付的代收代缴费用，如：水费、电费等。第十五条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方接受托付并合理收费。第十六条 对业主和物业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行规劝、制止、公告、起诉等措施。第十七条 其它托付事项1、帮助业主委员会(筹)或业主代表清理ZZZZ物业管理公司遗留的问题，分清类别(服务、工程、财务等)，并帮助逐步解决;2、接受业主托付，办理业主与开发商之间费用结算的.详细手续;3、执行业主大会有关决议及业主委员会(筹)托付的其他事宜。第三章 托付管理期限第十八条 托付管理期限为 年，
21、自 年 月 日 时至 年 月 日 时止。第四章 双方权利义务第十九条甲方权利义务(同样适用于业主委员会)1、代表和维护产权人、运用人的合法权益。2、制定业主公约并监督物业运用人遵守公约。3、审定(修改)乙方拟定的物业服务方案和制度。4、检查监督乙方工作实施及制度的执行状况。5、审定乙方提出的物业服务年度安排、财务预算及决算。6、甲方有责任在合同生效后为乙方进驻小区供应管理用房，乙方无偿运用。7、当业主和物业运用人不按规定交纳物业服务费时，实行协商、规劝、书面公告或授权乙方实行起诉等方式帮助乙方催交。8、协调、处理本合同生效前发生的物业管理遗留问题。9、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活
22、动。其次十条乙方权利义务1、依据有关法律、法规、行业服务标准及本合同的约定，建立物业服务管理机构和管理制度。乙方制定的服务标准应征得甲方同意.2、对业主和物业运用人违反业主公约的行为，根据本合同的第十六条的约定办理。3、选聘专业公司承接本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。4、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。5、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。6、负责编制物业年度工作安排、资金运用安排及决算报告。7、每6个月向
23、全体业主和物业运用人公布一次管理费用收支帐目。8、对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。9、乙方保证执行“XXXX小区业主大会决议”，根据决议规定的时间准时进驻小区实行物业管理服务，并在进驻后尽快完成与原物业公司的交接10、本合同终止时，乙方必需向甲方无条件移交全部经营性商业用房、管理用房及物业的全部档案资料、收费状况、专项管理的资金和帐户等。第五章 物业服务质量及方式其次十一条 乙方必需按下列约定，实现目标管理。1、小区整体达到桐城市优秀管理住宅小区标准”。2、物业公司应主动引入国内先进管理阅历，提
24、高服务管理水平，并应适时建立ISO-9001和ISO14001管理体系。3、业主投诉服务实行首问负责制，有始有终不允许推诿扯皮。4、本物业的服务实行专业方式，即小区内保安、保洁、绿化、电梯、网络等项专业性较强的工作由乙方组织专项招标，甲乙双方共同确定，乙方负责对承包专业公司进行监督管理，以保证小区物业状况始终处于专业、良好水平。乙方的主要服务重点是：(1) 业主的投诉和报修;(2) 工程维护和修理;(3)帮助业主委员会(筹)工作;(4)整顿小区私搭乱建、乱停车辆等损害业主整体利益的状况;(5)不断提升小区物业整体服务水平，争创桐城市一流的居住小区。第六章 物业服务费用及收入其次十二条 物业服务
25、费1、本物业的服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 XX元/m2(不带电梯)或XX元/m2(带电梯)向业主或物业运用人收取。2、业主和物业运用人逾期未交纳物业服务费的，从逾期之日起每天按应交服务费的千分之一交纳滞纳金，但滞纳金总额不应超过应收款总额的30%。3、乙方对物业服务费的收取实行“先服务后收费”的原则，每月1-5日收取上月物业管理费。4、乙方收取的物业服务费扣除营业税后，提取8%作为乙方的利润，但在经营亏损时不得提取。5、物业费在乙方提取应得利润后的结余部分，应当用于对小区业主的服务或者适当减免次年的物业服务费。其次十三条 车位运用费由乙方按下列标准向车位运用人收取：1、露天车
26、位：按桐城市标准2、车 库：230元/位.月3、自行车存放不收费。其次十四条 乙方对业主和物业运用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的修理、养护及其它特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意并公示。其次十五条 其它收费：1、乙方利用业主所拥有的物权取得的收益，如：房屋租赁、广告、地面停车、物业用房出租、会所经营收费等，进入专项资金账户，扣除相应的肯定比例乙方的管理费用(管理费用比例甲乙双方协商确定)后，由业主委员会(筹)确定其运用，专款专用。2、采暖费为代收代缴，不纳入乙方的收入，专款专用、封闭管理。其次十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护费用：1
27、、房屋共用部位的小修、养护费用，由物业管理费担当;大中修费用，由业主交纳的修理基金担当;更新费用，另行协商。2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由物业管理费担当;大中修费用，由修理基金担当;更新费用，另行协商。3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，根据与有关部门协议执行，小区界内部分由物业管理费担当;大中修费用，由界内部分修理基金担当;更新费用，另行协商。4、公共绿地的养护费用，由物业管理费担当;改造、更新费用，另行协商。5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由物业管理费担当;大中修费用，由修理基金担当;更新费用，另行协商。第七章 违约责任其次十七条 甲方违反合同第十九条
28、的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。其次十八条 乙方违反本合同第四章其次十条不能履行责任，违反第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。其次十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十条 甲乙任一方无正值理由提前终止本合同的，应向对方支付本合同金额20%的违约金;给对方造成经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。
29、第八章 附则第三十一条 自本合同应在小区内公示，生效后依据业主大会决议乙方进驻并应与原物业公司办理完交接验收手续。第三十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成果优秀，大多数业主和物业运用人反映良好，可续订合同并享有优先权。第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十四条 本合同之附件为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写与印刷文字具有同等效力。第三十五条 本合同正本连同附件共 页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到
30、运用功能，造成重大事故的，由甲方负责向开发商追索并由开发商作善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以政府主管部门或者有资质检查单位的鉴定为准。第三十七条 本合同执行期间，如遇斗争、水灾、地震、龙卷风等自然灾难或其它不行抗力的因素致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。第三十八条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意通过司法程序解决。第三十九条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在本合同期满15天前向对方提出书面看法。第四十条 本合同自签字之日起生效。甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人：_年_月_日小区物业管
31、理合同3托付方(甲方)：受托方(乙方)：业主委员会物业管理公司为加强 小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常运用，为业主创建美丽、整齐、平安、便利、舒适、文明的居住环境，依据 市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。第一条物业管理内容一、甲方将位于 区 路的 范围内的物业托付给乙方实行统一管理，综合服务。二、管理事项包括：1.房屋的运用专业经营下水道疏通工具 蓝昕保洁供应全方位保洁直击首届物业联盟研讨会 想在这里刊登广告吗?、修理、养护;2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防，电梯，机电设备，路灯，走廊，自行车房、棚，园林绿化地，沟，渠，池，井，道路，停车场
32、等)的运用、修理和管理;3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作)4.公共生活秩序;5.文娱活动场所;6.便民服务网点及物业范围内全部营业场所;7.车辆行驶及停岸;8.物业档案管理;9.授权由物业管理公司管理的其他事项。其次条托付物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条物业管理期限第四条双方权利、义务一、甲方权利、义务：1.依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实施物业管理;2.监督乙方对公用设施专用基金的合理运用，并按公用设施专用基金管理方法将专用基金拨付给乙方;3.按市政府规定的比例供应商业用房(总建设面积的0.5%)平方米给乙方，按月租金 元租用，并负责办理运用手续;4.给乙方供应管理用房平方
33、米(其中办公用房平方米，员工宿舍平方米)，按月租金元租用;5.负责向乙方供应本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，甲方有权终止本合同;8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准;9.托付乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理，包括予以罚款，责令停工，责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交，催改;10.帮助乙方做好宣扬教化、文化活动工作，协调
34、乙方与行政管理部门、业主间的关系11.政策规定由甲方担当的其他责任。二、乙方权利、义务：1.依据有关法律，法规，结合实际状况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度;2.遵守各项管理法规和合同规定的要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标的实施，并担当相应责任，自觉接受甲方检查监督;3.依据住宅区内大、中修的须要制定修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费;4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每3个月向全体业主见榜公布-一次管理费收支账。甲方：乙方：日期：小区物业管理合同4托付
35、方（以下简称甲方）：受托付方（以下简称乙方）：依据中华人民共和国经济合同法 、深圳经济特区物业管理条例等国家、地方有关法律 、法规 和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上，就甲方托付乙方对龙城工业园实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条 物业基本状况座落位置：总建筑面积：物业类型：工业园；其次条 托付管理事项（一）房屋建筑本体共用部位（楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的修理、养护和管理；（二）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中心空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等）的修理、养护、管理和运行服务；（三）本物业规划红线内
36、属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等）的修理、养护和管理；（四）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；（五）车辆行驶及停岸（不包括车辆保管责任）；（六）协作和帮助当地公安机关进行平安监控和巡察等保安工作，（但不含人身，财产保险保管责任）；（七）社区文化消遣活动；（八）物业及物业管理档案、资料；（九）法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项；（十）甲方要求符合法规和政策规定的其他事项；第三条 合同期限本合同期限为年。自日起至日止。第四条 甲方的权利和义务（一）与物业管理公司议定年度管理安排、
37、年度费用概预算、决算报告；（二）对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；（三）托付乙方对违反物业管理法规政策的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人实行缴催改措施；（四）本物业规划红线内的属配套服务设施的修理、养护和管理；（五）甲方在合同生效之日起按政府规定向乙方供应管理用房 （其中包括办公用房、员工宿舍、等其它管理用房），由乙方无偿运用；（六）甲方在合同生效之日起按规定向乙方供应本物业全部的物业及物业管理档案、资料（工程
38、建设竣工资料、住用户资料等），并在乙方管理期满时予以收回；（七）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；（八）负责处理非乙方缘由而产生的各种纠纷及有关历史遗留问题；（九）帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化；（十）甲方担当自用面积及配套服务场所的管理费、水电费、公共水电费等其他公共分摊费用；（十）法规政策规定由甲方担当的其他责任。第五条 乙方的权利和义务（一）依据有关法律，法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理方法，规章制度，实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获得不当利益。（二）遵照国家，地方物业管理服务收费规定，严格按合同规定
39、的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。（三）负责编制房屋及附属设施，设备年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。（四）有权依照法规政策，本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；（五）有权选聘专营公司担当本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；（六）接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督，指导，并接受甲方和业主的监督；（七）至少每3个月向全体业主公布一次管理费用收支账明细。（八）对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目
40、，须报甲方和有关部门批准后方可实施；（九）建立本物业的物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况；（十）开展有效的社区文化活动和便民服务工作；（十一）本合同终止时，乙方必需向甲方移交原托付管理的全部物业及有关财产，各类管理档案及有关资料。（十二）不担当对业主及非业主运用人的人身，财产的保管保险义务。（十三）完成甲方符合法规和政策规定的其他要求事项。第六条 管理目标1、房屋及公共设施完好率85%以上；（不包含设备设施老化及非管理责任造成的损坏）2、每年进行不少与两次物业用户满足度调查，用户满足率达不低于80%；3、管理人员专业培训合格率100%；第七条 管理服务费用1、本物业已出租给企业的面积按0、
41、00元/月由乙方干脆向企业计收物业管理费；2、甲方担当空置物业面积的物业管理费，乙方按0元/月计收；3、房屋本体修理基金的收取以物业主管部门的指导标准执行：电梯房按0.25元/月标准收取房屋本体修理基金、楼层房按0、15元/月标准收取房屋本体修理基金；房屋本体修理基金的运用只涉及公共部位及公用设施设备的日常修理和养护；如龙城工业园房屋及设备修理费用超过人民币壹仟元整或当本体修理基金已提前运用完毕的状况下，则由乙方提出申请，经与甲方议定方案后实施，所需费用由甲方担当；4、甲方应于每月5日前通过银行干脆转账或到乙方办公场所缴纳现金等方式，向乙方缴纳当月物管费、房屋本体修理基金和上月水电费，甲方逾期
42、不能正常转账或缴纳现金的，则由乙方按日收取0.5%的违约金；5、管理服务费标准如有调整则按双方议定的标准执行。第八条 收款收费项目约定1、甲方托付乙方与龙城工业园全部入园企业签订物业管理合同，并负责向企业进行相关的.说明工作及帮助乙方办理相关手续，由乙方干脆向龙城工业园全部入园企业收取物业管理费、房屋本体修理基金、水电费、电梯运用费、垃圾清运费、停车费和相关保证金；2、乙方无法处理的收款收费问题，由甲方帮助乙方进行处理。第九条 违约责任1、若各级政府对龙城工业园的政策有变动须要解除本合同的，或因政府选购、招标等缘由须要更换物业公司而解除双方合作关系的，甲方在得知消息后应提前三个月告知乙方；2、若发生上述状况后，甲方不能刚好通知乙方，所造成的一切后果、经济责任、法律责任均由甲方负责担当；3、如因甲方缘由，造成乙方未完成规定管理目标或干脆造成