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1、 2023年度医院工作总结（16篇）【第1篇】2023年度医院工作总结 XX年以来,在县委县政府的正确领导和卫生局的细心指导下，我院以学习实践科学进展观为锲机,全面贯彻“xxxx”重要思想及xx届（提示您：请依据实际修改）四中全会精神，树立和落实以人为本的科学进展观，开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院治理年活动,通过加强行风建立，强化内部治理，优化效劳环境，进一步增加全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务,总结如下。 一、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素养。今年7月份以来，我院坚决贯彻县委关于开展先进性教育活动的总体部署和
2、工作要求，统一思想，坚决信念，仔细从抱负信念，党员意识，执政意识，事业心和责任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作力量等各方面查找缺乏，扎实工作，仔细整改，通过义诊、为基层卫生院捐款等多种方式开展先进性教育，到达了党员受教育、群众得实惠的目标，也进一步提高了医院干部职工救死扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满足在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象活动、开展“医院治理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进步。 二、以质量促进展，圆满完成综合目标治理任务。连续推行缺陷化治理制度，防患于未然；坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度；
3、药事委员会、病案委员会等组织仔细履行职责，定期开展督导检查工作，促进临床合理用药和病历质量的提高；实行首诊负责制，严格传染病治理，强化传染病学问培训，提高全院医务人员应急力量；与第三附属医院建立协作关系，顺当开展例腹腔镜手术。截止11月底，实现业务收入*万元，比去年同期增长*；年门诊人次，比去年同期提高*；住院*例，比去年同期提高*；治愈好转率*，比去年同期提高*；手术*台；抢救例，胜利率；病人平均住院日*天，比去年同期下降*天。各科护理质量指标到达百项指标考核标准：根底护理合格率95，无菌护理技术操作合格率95，急救物品完好率100，五种表格书写合格率96，出勤率98.5，全年护理过失事故发
4、生率为零，全年褥疮发生率为零。急诊出车28次，开展义诊2次，出诊30多人次；接收进修实习进人员13名，圆满完成各项教学任务，教学质量也有明显提高。申报科研课题2项，发表专业论文4篇，其中中华系列杂志2篇，其他核心期刊2篇。 三、合理使用国债资金,改善就医环境。今年我院利用140万元中中心预算内投资工程款用于环境改造,粘贴走廊及病房墙裙瓷砖共计3300平方米,更换门诊、病房楼、医技楼、后勤楼一层门窗353平方米,改造修理病房楼、医技楼、办公室、后勤楼屋顶1680平方米,挂号室、药房前脸改造40平方米、改造修理药库一处，老干部病房6间,病房门诊卫生间、洗漱间7个,粉刷房屋310间、购置取暖锅炉1台
5、。新建473平方米二层门诊楼一层框架构造已完成，输液大厅和便民药房等将于明年建成投入使用。病区安装输液天轨24条，更换被褥60套、窗帘42条。 四、加强硬件，积极培育人才。建成医保刷卡系统，和*；引用国债资金，配置了除颤监护仪、尿分析仪、心电监护仪、自动洗片机、生物安全柜、血气分析仪和血凝仪各一部。年内,医院在去年派送的4名同志连续学习的根底上，又派送*|*等到北京和*进修学习。临床医护人员学习风气深厚，多人报考成人自学考试和张家口医学院夜大班，通过自学等多种方式提高专业技术水平。各科室长期坚持利用晨间交班会和每周固定的学习时间进展业务学习。今年，又有4名医务人员通过了专业技术资格考试，1名同
6、志取得付高级职称，3名同志取得中级职称,全院卫技人员整体素养明显增加。 五、加强社会综合治理工作，维护社会稳定。年内始终坚持院领导带班，总值班24小时在岗，随时处理各种问题。病区医护人员定时巡察，重点科室加强治理。通过人防、物防、技防三结合的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、交通、中毒等恶性大事和事故发生，无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃大事，无刑事、治安案件。今后，我们将连续把“创立人民满足医院”作为工作追求，立足本职，留意实效，努力做好各项工作。一、充分发挥人才、技术和设备优势，狠抓内涵建立，不断提高医院两个效益，实现医院的跨越式进展。二、注意人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。三、加大技
7、术引进的力度，在提高综合救治力量的根底上加强专科建立。四、进一步标准医疗行为，强化环节治理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。五、连续以保持共产党员先进性教育为契机，推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展，增加党支部的战斗力，发挥党员的先锋榜样作用。六、注意医院文化建立，营造我院特有的文化底蕴，创出*县医院的品牌。 【第2篇】2023年度医院工作总结 20xx年度，在医院领导和全院职工的共同努力下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初，我院依据上级卫生主管部门在医药卫生系统加强医德医风建立的指示精神，坚固树立“诚信、敬业、团结、奉献”理念。切实解决老百姓反映剧烈的“
8、看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下。 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。医院特别重视思想教育，利用业务学习和政治学习时间，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习了八荣八耻、关于商水县医德医风建立年活动实施方案、侵权责任法，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时，印发了商水妇产医院职工必读从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如院训是“爱人如己、诚信至上、
9、创新技术、和谐医疗”，医院宗旨是“创立高端专科医院、营造女性安康家园”，医院精神是“诚信、敬业、团结、奉献”，医院效劳理念是“高质量医疗、高标准效劳、低水平收入、全过程信誉”，医院理念是“以人本治理为中心、以诚信经营为基石、以学习创新为动力、以竞争鼓励为平台、以优质效劳为根本、以制度建立为保障”，效劳准则是“专心倾听、急躁解答、细心诊断、细心治疗、热心效劳、诚心祝愿”，同时也加强了廉洁文化建立，这样从医院文化上标准了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德标准；医德医风办对新安排人员和实习生也进展系统的医德医风教育，
10、这样使我院的医德医风教育达100%。 二、深入患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上院务会予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为便利患者及家属就餐，开设医院餐饮部；为便利患者恢复熬炼斥资数万元硬化了医院路面；为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有
11、的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的患者反响冬天病房冷，为此全院把全部病房都安装了空调；有的患者反映热水供给时间短，为此延长了供水时间改为全天供给热水；有的患者反映常用药品供给有时消失断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的规划选购出库的连接工作，保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力，使我院的三个满足度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗6面、感谢信21封。 三、狠抓当今社会关注的热点“红包”及“吃、拿、卡、要”问题 20xx年我院出台了退“红包”奖惩制度，20xx年又对奖惩制度进展了修订，对退“红包”的医护人员年终
12、进展表彰嘉奖，对索要和收受“红包”及“吃、拿、卡、要”的赐予红包或卡要金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚，总之，我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严峻的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年110月份全院通过组织共退“红包”7人18次，金额为4900元，其中退“红包”最多的科室是内科共10人次计3400元，退“红包”最多的个人是内科主任马桂花同志，共退7次计2800元，其次是妇产科主任吕亚秋院长，共退5次计1500元。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床今年订正行业不正之
13、风的重点仍旧是治理乱收费，努力为患者供应优质效劳。详细措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费状况，发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正；二是住院处每月下各科根据二级医院收费标准，逐一进展检查，不合理的收费要求其必需调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然消失用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，立刻取消该药品在我院的经销。同时依据商水妇产医院医德医风奖惩罚法，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严厉处理。另外，为了真正表达“诚信、敬业、团结、奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免肯定的医疗费用，如为外科一位家庭相当困难的患者减免了局部医疗费
14、用。 五、大力弘扬“诚信、敬业、团结、奉献”精神 在全院广阔职工中提倡在看病中不管贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正表达社会主义大家庭的暖和，。如我院内科为呼吸道病人特地聘请郑州的专家进展了保健学问讲座，自费编印了哮喘病防治学问手册免费赠送给患者；做为私立医院，也应积极担当社会责任，我院成立了商水妇产医院突发大事应急医疗救治领导小组，随时预备参加我县突发大事的应急医疗救治。 虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的缺乏，首先，仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的阅历沟通，探究医德医风进展的新思路；再次，医德医风学习
15、资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要连续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的阅历沟通，结合xx大精神，紧跟改革进展的方向，使商水妇产医院的医德医风工作再上一个新台阶。 【第3篇】2023年度医院工作总结 导语回忆过去的一年，有很多值得总结和反思的地方。年度考核个人总结撰写是为了更好地做好今后的工作，下面是搜集整理的医院年度考核个人总结，欢送阅读 回想20xx年医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和教师的正确领导下仔细工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有肯定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面熬炼了自己，详细从以下几个方面谈起： 一、
16、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己。 今年我在院党总支及科支部的领导下，我仔细学习了科学进展观、学习当代军人何祥美及向同志学习等系列理论和精神，端正了效劳理念，增加了效劳意识，改善了效劳态度，营造相互信任、相互敬重、相互理解、相互帮忙的温馨和谐的医患关系，以“八不准”严格要求自己，以“八荣八耻”来指引自己，在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下，不断的努力工作，时时争取做一名优秀的医务人员。 二、遵守医院及科室的规章制度，努力工作完成目标。 在工作期间严格根据医院及科室的规章制度开展工作，要勇于吃苦、甘于奉献，正确对待分工，仔细履行职责，从无怨言，不计得失。并虚心向前辈和四周的同
17、事学习，依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作，并向这个目标发起冲击。 三、加强学习，不断丰富和完善自己。 要充分抓紧时间，把握一切时机，不连续的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的学问，还要学习各种医疗方面的学问。刚开头工作，我也曾一度进不了状态，跟不上大家的工作节奏，我迟疑过、可怕过、退缩过。在前辈们的帮忙下我鼓舞自己学习，上班时间，向前辈学，向领导学,在病人摄片检查过程中，利用dr成像快的优势，把自己不会的和有疑点的记录下来，在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短临时间内，经常询问他们一些业务相关的学问，使之更好的为我所用，不仅丰富了学问，也对正确的诊断起到很大帮忙，下班时间
18、向书本学，向网络学。通过学习，给我带来了信念，给我带来了效率，极大鼓舞了我以满腔热忱投入到本职工作中去。 四、发觉缺乏，吸取教训，准时改正。 在今年的工作学习中，虽然我很努力，也完成了肯定的目标，但是还是有许多缺乏之处： 1、作息时间把握不准，时有迟到早退现象。 2、工作中时常带有个人心情，话语不够温馨，时候懒散心理，显示不出“以病人为中心”的宗旨。 3、一般话和表达力量缺乏，简单让病人误会。 4、与临床科室的协调度和沟通还不够，时常带有主观思想去合作。 5、摄片质量及速度有待提高，很多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素。 6、设备保养与维护没有周期性，对设备的维护和修理不够准时。 7、影
19、像诊断不够严密，业务水平有待提高，时感自信念缺乏。 五、对科室的展望。 1、强化执行集体读片制度，疑难片会诊争论制度。 2、强化执行评片制度，提高拍片质量。 3、完善电子报告系统。 4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。 这一年里有收获也有圆满，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤多看、多问、多记”，尽量避开医疗过失，尽职尽责，做一名合格医务人员。盼望在院领导和科主任的带着下全部的荣耀不会褪色，全部的圆满都变成完善，把我院和我科室建立成为具有鲜亮特色的现代化医院。 【第4篇】2023年度医院工作总结 近年来，在市委、市政府和省卫生厅、市卫生局等有关部门的正确领导下，
20、我院以“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学进展观，仔细学习贯彻省卫生厅、市卫生局关于开展院务公开工作的精神和要求，坚持“以人为本，优质高效”的效劳理念，围绕“仁爱、奉献、求实、创新”的医院精神，从解决老百姓反映剧烈的“看病难、看病贵”问题入手，深入开展院务公开工作，用诚信打造品牌，用真情构筑和谐医院。现就xxxx年我院开展院务公开工作状况总结如下： 一、领导重视，机构健全 院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监视小组；每季度召开一次院务公开专题会议，组织学习上级相关文件精神和要求，讨论和部署下一季度院务公开工作；年
21、初修定院务公开工作的实施意见，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有组织、有规划、有步骤的开展。 二、明确内容，标准程序 我院依据省卫生厅关于院务公开工作的详细要求，结合医院实际编制院务公开内容名目，从群众最关怀，反映最剧烈的问题入手，细化公开内容；并依据不同对象，不同内容，实行对内或对外、长期或短期、固定或流淌等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监视和反应的程序运作，做到常常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。 三、全面推行院务公开，努力构建和谐医院 （一）向社会公开信息真实全面，社会美
22、誉度佳 1、公开医院根本状况，营造良好环境 一是依法在医院网站、对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科效劳内容、专家姓名及专科时间；公开主要卫生技术人员根本状况；公示职工进修、培训状况、各院校医学生见习、实习的根本状况及临床教学工作规划、实施、考核、完成状况。二是在医院网站公开周边公共交通线路、停靠站名；在多个路口设置医院布局图、指示标牌公开院内停车场位置、门诊、急诊、住院部各科室位置；在醒目位置设置应急避难撤退路线、紧急疏散及安全通道线路图、临时就诊通道提示牌，设置院内交通疏导员进展交通引导和交通疏导。 2.公开行风建立状况，自觉承受群众监视 一是在
23、医院网站和固定公开栏上公开社会监视制度、医疗效劳投诉制度、医疗质量投诉处理程序等规章制度，自觉承受群众监视。二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、举报信箱、院长接待日、承受社会捐赠资助的状况和受赠财产的使用治理状况。三是每年召开2次社会行风监视员座谈会，每月召开1次病人座谈会，每年组织12次病人、社会群众、职工问卷调查。四是为便利群众投诉，我院还在门诊大厅设立群众投诉接待处，指定专人负责，做到接待投诉有登记，处理投诉有凭证，反应投诉有记录，查询投诉有档案。 3.公开医疗效劳信息，便利患者就诊 一是在医院网站、公示栏公开各临床和医技科室名称、效劳内容、效劳工程、人员组成等根本状况；公开节假日一般
24、门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗工程；公开办理入出院时间、住院查房时间、探视时间。二是在各医技科室悬挂各项检查治疗的限时效劳承诺；开通电话预约挂号效劳，缩短病人候诊时间；在各科室公开留观、入院、出院、转科、转院效劳流程；公开特需效劳的工程和内容、效劳对象及效劳标准；在收费、取药等窗口科室公开老年人、残疾人等特别人群效劳优先措施和效劳内容。三是设置询问电话，免费为病人供应安康询问、用药询问；通过宣传册、公示栏、医院网站等形式为病人供应常见疾病预防保健学问。 （二）向患者公开信息准时精确，患者满足度高 1.各项告知制度健全，确保医患沟通“零距离” 一是对全院医务人员进展医患沟
25、通技巧的培训教育。二是在每个病房门前张贴责任医师、责任护士名字，完善特别检查及特别治疗的告知签字制度，充分敬重病人的知情同意权。三是在公示栏公示特别诊疗效劳工程如介入治疗、手术治疗、血压净化等医疗技术工程的费用、效劳流程及相关专业信息，公开超声、ct、mri等检查的预约流程、地点及报告时限。四是通过下发宣传手册、公示栏公示及导诊护士讲解等形式告知患者或家属相关疾病安康学问及各种帮助检查前的检查须知、留意事项。五是提倡“沟通、诚信、爱心、细致”的效劳理念。为病人供应根底护理效劳和专业技术效劳，亲密观看病人病情变化，正的确施各项治疗、护理措施，为病人供应温馨、周到的人性化效劳，不断创新效劳内容，开
26、展特色效劳，如“导乐分娩”、“无痛分娩”、“婴儿抚触”、“婴儿游泳”等。六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血压病及肿瘤患者俱乐部，由专业医师定期举办安康讲座，发放安康教育手册，为患者解惑释疑，增进医患之间的和谐互动关系。七是在医院网站公开医疗事故争议处理程序和相关职能部门电话，公开病历复印效劳流程和地点，便利病人投诉处理。八是成立社会效劳部，开通随访热线，收集整理出院病人意见、建议，并准时进展整改反应。 2、公开医疗效劳收费，切实维护患者利益 一是严格根据新的医疗效劳价格规定收取相关效劳费用，杜绝乱收费、分解收费的发生；成立“治理乱收费治理委员会”，每月2次组织人员对全院医疗收费状况进展抽查
27、，发觉问题准时整改，做到“三单相符”（即医嘱单、化验单、收费清单相符）。二是在各科室悬挂收费价格本，在门诊大厅的滚动电子大屏幕上公示各种医疗工程收费标准和药品价格以及常见病、单病种收费状况，公开物价治理职能科室电话、费用查询部门及查询电话；设立电脑查询医疗收费和参保人员就诊费用信息查询台；向患者供应门诊费用日清单和住院费用日清单，包括医疗效劳工程、药品名称、计价单位、价格等，提高收费透亮度。三是为70岁以上老年人减免挂号费、为残疾人、特困人员减免医药费用，今年为群众减免医药费用共计40万余元。 3.严格依法办事，主动做好依申请公开工作 我院根据中华人民共和国政府信息公开条例建立了依申请公开制度
28、，明确院办为依申请公开的受理部门，制定了三明市第一医院信息公开申请表，便利广阔群众申请相关的医疗卫生效劳信息。在收到申请表后，严格根据规定时间予以答复，对于不予以公开的，告知申请人并说明理由，对不属于本单位公开范围的，告知申请人该信息的把握单位及联系方式，确保申请人第一时间得到想要的信息。 (三)、向职工公开信息准时透亮，职工分散力强 1、公开医院重大决策，增加工作透亮度 一是定期召开职工代表大会、专家询问会、民主党派座谈会、离退休干部座谈会等，准时通报医院中、长期改革进展规划和工作规划、大额度资金使用、购置大型仪器设备规划、基建工程、药品招标选购等重大问题；广泛征求职工意见和建议，领导班子成
29、员一年2次向职代会述职述廉，同时进展民主测评。二是通过院情公布会、院务公开栏公开有关人事工作政策、改革方案；公开专业技术职务任职资格晋升、评先评优条件、名额和职工年度考核结果；公开重要岗位人员的选聘、任用、轮岗和沟通的录用规定及程序；公开毕业生接收标准；公开中层干部的选拔和任用状况，做到公正、公正、公开。三是在公示栏公开大宗物资的选购方法和执行状况、经济合同的签订及履行状况，公开业务款待费的使用状况。 2、公开医疗质量检查，标准医疗效劳行为 一是为严格执行医疗卫生治理法律、法规、规章以及诊疗护理标准常规，治理办编印了医院治理、医疗质量和医疗安全核心制度、医疗卫生治理法律法规资料汇编、抗菌药物合
30、理应用指导材料、医院治理学问问答等数本小册子下发全院职工人手一册。二是通过严格岗前培训、专家讲座、外派学习、发放有关学习材料，举方法律学问考试等形式组织医务人员学习、相关法律法规及医疗核心制度，增加了医务人员依法执业的自觉性。三是加大医疗护理质量检查力度。严格医疗护理质量治理，严格执行新的病历书写标准，定期进展病历、处方质量抽查，对不合格病历的主管医师予以经济惩罚、全院通报。护理部依据临床实际修订了护理质量考核内容，每月进展护理文件书写质量检查，并对存在问题进展点评，促进文件书写的标准化和标准化。四是成立药事治理委员会，定期召开专题会，公开药品选购规划、招标品种名目、招标要求、选购数量、合同条
31、款、监视方法，参与全省药品、医用耗材、试剂招标,招标金额占选购总额95以上，XX年起实现网上招标选购药品，增加了药品招标的透亮度；建立药品用量动态监测和超常预警制度。加强抗菌药物治理，制订了药品使用动态监测分析预警制度，将抗菌药物临床合理应用工作作为医疗安全与质量治理的重要内容，每月组织有关专家进展合理用药专项检查，对门诊处方、住院病历用药状况进展实时监控，发觉不合理用药予以通报，要求经管医师限期改正。 3、公开涉及职工切身利益的事项，增加职工工作积极性 一是以职代会、院务公开栏及院情公布会等形式公开职工的工资、福利、养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳状况。二是通过公示栏公开重大科研课题
32、的立项和科研成果的转化及社会经济效益状况。三是公开卫生技术人员培训、进修规划。四是公开违纪违规职工的处理状况。五是以职代会通报及公示栏公示等形式公开年度财务预、决算、业务收入、各项费用支出等状况。 实践证明，开展好院务公开工作是促进医院行风建立、党风廉政建立的有效载体，是民主治理的必要形式，是监视机制运行的核心保证，是分散人心、融洽医患关系、干群关系的桥梁。通过开展院务公开工作，进一步增加了医院工作的透亮度，治理更加标准、民主、科学，促进了医院全面进展，取得了显著的社会效益和经济效益，胜利晋级为医大附属医院和三级甲等医院、全国百姓放心示范医院，省、市行风建立先进单位、市党建工作先进单位。 成绩
33、只能证明过去，没有最好，只有更好。在今后的工作中，我们将连续坚持以“人民群众满不满足”作为衡量院务公开工作成效的标准，进一步加强医患沟通，和谐干群关系，以诚信铸品牌，全面推动院务公开工作。 【第5篇】2023年度医院工作总结 一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神 全院职工职业道德素养教育上以学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会盛大召开后，院部准时组织全院300员工分组、分片，采纳集中学习、个人自学、沟通会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习人民日报社论加强党的执政力量建立的重要纲领，各科室、各职工有学习笔记、有沟通心得、有座谈
34、体会。通过学习使全院职工切实熟悉到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革进展处在关键时期的条件下特别准时特别必要，大会对于提高党的执政力量、全面建立小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上，结合“四五”普法，学习医疗事故处理条例、执业医师法、行政许可法、献血法等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中心公民道德实施纲要、卫生部颁发的关于加强卫生行业作风建立的意见及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六制止”等内容结合起来，效果显著，促进了职工效劳理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。 二、抓好质量标准化治理，促进医疗业务进展 1
35、、医疗质量是医院各项治理工作的核心内容，是医院的生命线，也是治理成效的关键所在。为此，我们依据安徽省卫生厅颁发的质量治理规定制定了医疗质量治理的原则:以病人为中心，以质量为核心，根底环节、终末质量并重，自我掌握与全面监视并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”根底上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进展了根底理论、根本学问、根本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放， 有效地使医务人员在临床中严格执行根本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议，要求科负责人严
36、把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。 2、专科建立向高精尖进展，积极引进推广应用新技术、新工程。内科新设糖尿病专科门诊，为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满足效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的状况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新工程的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。 3、急救工作进一步得到重视与加强。在标准治理的根底上，“120”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、
37、驾驶员10分钟内出车制度。注意急救学问的更新与操作技术的培训，急诊工作人员轮番送别医院进修；加大设备投入，添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置，为临床抢救工作供应优良条件，提高了抢救胜利率。全年“120”出车1206次，接回977人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次，抢救胜利率98%，全年无一例“120”急救投拆举报，胜利地为45万繁昌人民群众供应了快速、准时、有效的医疗急救效劳。 4、标准护理治理。健全各项规章制度确爱护理安全，护理部积极加强护理质量监控，提高专科护理水平和护士队伍综合素养，进一步完善质控程序，细化质控内容，每月召开护士长工作例会
38、，每周一次护理全院查房，发觉问题准时解决准时防范，使护理治理更趋科学化、专业化。2023年改革护理模式，实行病人入院宣教制度，通过护士热忱亲切的口头宣讲及亲身示范，向病人介绍入院须知，让病人及家属熟识医院及病房四周，使患者尽快进入病人角色，承受并协作治疗，宣教制度的是今年护理工作的重头戏，护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体，极大地转变了护士的效劳理念，营造了一种表达关怀、爱心、怜悯心、责任心的护理文化气氛，不断提高住院患者的安康意识和相关学问的知晓率，使他们积极协作治疗，尽快康复。五月护士节期间，对全院护士进展礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进展礼仪、形象等
39、系统培训，回来后，对全院护士分批进展了言行举止、持物待人等护理标准行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关心。 发挥医院信息his系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场掌握力度。我院windows nt环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口，给护理及病员带来了极大便利 ，可一次查询、输入1例病人的全部资料，随时了解并向病人反应用药、用量、治疗状况，亦可便利被分管护理的领导调研，为护理治理现代化提 供了条件。 5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版病历书写标准培训工作。医院派出数名业务骨干参与省卫生厅组织的培训工作，
40、购置书籍教材，医务人员人手一册。医务科、护理局部期分批对全院医疗、护理人员进展全员培训，对各种记录的书写规章、格式、要求、表格式病历的应用进展详尽讲解，保证了新版病历书写标准如期执行。在运行的几个月中，我院病历书写质量在格式的标准性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改良。 三、纠建并举，抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理 6月伊始，我院的“党风廉政建立暨行业不正之风专项治理活动”根据县卫生局的安排和部署，依据中心纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求，层层发动，步步落实。首先，成立领导小组，领导分工负责。其次,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要
41、意义及内容，并催促、检查各科对职工的宣传和发动。第三，制定了我院关于印发繁昌县医院党风廉政建立暨行业不正之风专项治理活动详细实施方案的通知文件，文件结合自身医疗特点，将治理分为四个阶段：即筹划阶段、学习对比检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段，这一阶段包括召开各类人员座谈会，征求社会各方面意见；做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作；围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监视机制、人员鼓励机制整章建制；职工与科室负责人签定责任状，科室负责人与院部签定责任状；各科室向社会作出的效劳承诺；职工个人自我熟悉自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展
42、的同时，把8月份市卫生局转发的卫生部关于印发在全国医疗机构中开展向社会效劳承诺活动的实施方案的通知纳入一体，以此为载体促进展风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建立中存在的突消失象，安排专人重点解决，铁腕纠风。还通过固定时间学习安康报、芜湖日报，院办特地编制了三期县医院医德医风简报，300员工人手一册，院部准时利用这些宣传阵地，组织发动，公布信息，营造起良好的舆论气氛。 此次开展的专项治理融教育、实践于一体，侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信效劳理念，大力提高医技水平在实际工作中的改良和实施。专项治理历时半年，卓有成效，理论学习走向常常化，精神文明建立消失新局面，党风廉政日益加强，党
43、组织的政治核心作用得到有效发挥。其中职工上交“红包、回扣”共33人，总额1万余元。 四、加强财务经营治理，注意本钱核算 全院广泛开展了“本钱效益年”活动，抓治理，降本钱，增效益，上水平。实行了全本钱掌握，经营指标层层分解，渐渐由费用治理转向本钱效益治理。2023年初制定了县医院2023年经济治理方案，将医院各临床科室、医技科室、后勤部门划分为30多个核算单元，对其所创效益和消耗本钱分开核算，并将收支结余作为科室劳务收入核算标准，结合科室治理、医疗质量、医德医风、行政查房、爱卫会检查等指标，对临床科室、医技科室分别赐予不同的提成比例，以此确定科室绩效工资，促使其加强经济运行。2023年起，将本钱
44、核算和经济目标治理纳入后勤本钱中，全部行政、后勤人员的绩效工资纳入科中层干部、领导班子两级考核机制，与考核得分直接挂钩。极大地提高了电工班、水工班、物资组、保卫班的工作积极性。对洗衣房实施经济目标承包责任治理，使洗涤本钱大大降低。4月份起将视频效劳监控系统引入医技科室，完全堵塞了医患来往中的人情漏洞，医技科室经管核算一路上升。连续推行医疗设备及药品招标选购，集中选购，以降低本钱，通过公开、公正、公正的原则，购进质优价廉的设备，到达节省资金的目的，又促进了廉政建立。8月份，县审计局在对我院为期半个月的财务审计及院长责任审计中，帐实相符、财务体系完善，无违规收费等现象。 五、重视医院文化建立，活泼
45、职工文体生活 搞好医院文化建立，不仅有助于医院自身品质的提升，更重要的是可以增加医院的进展潜力。第一，通过制度化的“三个代表”学习和“行业文明创立”活动，大大激发了全院医务工作人员的工作积极性，获得很多先进荣誉。200*年4月我院获芜湖读书指导委员会命名为组织职工读书“先进集体”、9月获被县委、县政府授予抗非典“先进集体”、内科青年医师叶尤强同志获2023年繁昌县“十佳”优秀青年荣耀称号。其次，加强外宣力度，通过电视报纸等新闻媒体及院内宣传厨窗介绍医院开展的”新工程、新技术及高尚的好人好事，让社会了解医院，提高医院知名度。全年在+市日报刊发新闻稿、+电视台。门诊及病区设有病人安康教育园地，医务
46、科、办公室依据各病区的医疗特点，在互联网上组织收集相关医疗最新信息，让病患者了解，并宣传防治学问，大大缩短了医患距离。第三，科室设立“流淌红旗”，依据每季度的行政查房、病历书写、三基考试、文明礼仪等综合检查，确定优秀科室，授予“流淌红旗”，从而使病区、科室之间形成文明向上的医疗效劳竞赛气氛。第四，工会积极为80余名离退老同志举办迎春茶话会、新年聚餐，倾听老同志对医院建立的建议。不嫌麻烦，逐个通知散居城里城外的老同志，为他们登记办理老年人社会“优待证”。工会、妇代小组组织一年一度全院职工登山竞赛、拔河竞赛，“五四”青年节，组织青年医师参与全县精神文明演讲竞赛，获“优秀奖”。 200*年已经过去，
47、我们做了很多工作，固然也熟悉到很多缺乏，如治理信息化的进程不够平衡，医疗纠纷时有发生，行风建立还不够到位，特色的专科含金量不高等。上述各类问题的存在，需要我们仔细加以思索，通过进一步深化医疗改革，进一步落实制度法规，才能把握时机准时解决。 200*年工作规划： 1、以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群众满足和医院自身进展的需要为标准，扎实抓好医院建立。 2、主动适应市场和社会、群众的需求，转变营销观念和效劳模式，查找新的业务增长点。重塑自身形象，提高医院竞争力。 3、行风整顿建立要连续深化，选准切入点，主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象，提高医院竞争力的高度去熟悉问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作，努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。 4、协作学科建立，相应的帮助医技科室的人才引进及科室业务建立要进一步加强，特殊是几个新增帮助的医技工程，要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时，提高设备的利用率。 5、 连续开展“诚信医院”创立活动，要求医生看