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1、管理的常识读后感最近，我开始阅读陈春花教授的管理的常识，其中阐述了管理绩效的七 个基本概念，这也是陈春花教授丰富实践经验的结果。我很幸运地读了这本书， 它帮助我打开了管理的元认知。那什么是管理呢？一、管理只对绩效负责，不谈对错，面对事实，解决问题管理主要是对事的管理，而不是对人的管理，绩效是组织人事管理的结果。 绩效包括效益和效率。作为一名经理，为了在尽可能短的时间内达到目标，我们 需要良好的效益和高效率。管理中经常听到三种对立的说法：功劳和苦劳，能力 和态度，才干和性格。面对这些情况，许多经理都会有麻烦。事实上，当你明确 管理只对绩效负责时，不管管理的对错，面对事实，解决问题，这些问题就会得
2、 到解决。功劳产生业绩，但苦劳不产生业绩；能力可以产生绩效，而态度只有转 化为能力才能产生绩效；要创造业绩，性格只能在激励才干时创造业绩。绝对理性在日常评估和管理中可能难以存在，但只有当你有明确的绩效目标 和明确的管理责任时，你才能做得更好。然而，为了将业绩层面扩大到未来，在 征聘和晋升方面需要一种稍微微妙的方法。招聘时，首先要考虑人的个性和态度, 注意价值取向，而不是优先考虑才干。提升员工时，人才不是最重要的，最重要 的是他能否带领团队走上正确的道路，这时，首先考虑的是他的性格和态度。 二、管理是责、权、利的分配在任何管理单位中，责任、权利和利益必须在同一时间平等地发生在同一主 题上，三者的
3、分布应该成为一个等边三角形。许多经理喜欢从分配中排除责任， 然而，分配责任而不是分配权力是有问题的，权力本身会导致寻租。如果利益过 大，就会导致内部冲突，过多的责任不可避免地导致不作为。责任需要一定的权力合作。只有责任的分配才能真正培养提高效率的能力和 积极性。在定义职责时，基于分布式权力和利益的职责是最合适的管理行为。管 理者不仅应该教导，还应该授权，甚至允许一线员工获得和使用权力，以达到最 佳的管理状态。公司应该有一个职位明确、责任明确、激励明确的管理体系。三、管理始终为经营服务经营和管理是管理者需要具备的两种能力。经营能力是选择正确的事情去 做，而管理能力是做正确的事情。只有选择正确的事
4、情，我们才能做正确的事情。 从这个意义上说，经营第一，管理第二。因此，在选择薄利多销的经营方式时， 管理层应选择成本控制和规模管理。在为每一项问题选择时，应进行质量管理和 品牌管理。在操作中选择服务效率时，应在管理中进行过程控制。在个性化管理 的选择上，管理将是灵活的。四、管理就是为了提高效率效率管理首先需要提高的是劳动生产率。如上所述，管理层只对绩效负责， 这要求管理者在有限的时间内最大化产出，即使劳动生产率最大化。泰勒在科 学管理原则中明确提出了最大限度提高劳动生产率的四项原则：工作要素的科 学划分、员工的选拔、培训和发展、与员工的定期沟通、管理者和员工的平等工 作和责任。因此，提高劳动生
5、产率的最好方法是分工。其次，应对负责分工的员 工进行定期培训、发展和沟通，确保分工真正科学。效率管理需要改进的第二个方面是组织效率。韦伯的组织和管理原则规定权 力是有组织的，而不是个人的，这很容易理解，因为权力本身必须通过组织来运 作。组织管理的核心是将个人的权力归还给职位，即组织本身。当权力是一个职 位的含义时，权力也应该表现出相应的职业能力和分权责任制。因此，最大限度 提高组织效率的手段是将专业水平与权力下放和问责制相结合。一方面，我们需 要加强我们的专业能力；另一方面，我们需要明确的责任分工和分权制度。只有 明确的分工、明确的权力分配、有序的组织和高效的管理才能有效发挥作用。第三个需要改
6、进的效率管理是个人效率。员工的能力和素质、管理制度和管 理制度都会影响员工的工作效率，但这些影响不会自然发生。他们需要被调动和 提升，但可以调动和提升的是经理对员工的鼓励和对员工善意的鼓励。德鲁克认 为管理的本质是激发善意。我们用的不是一个人的手，而是整个人，包括他的思 想和心理。值得注意的是，劳动效率、组织效率和个人效率是一个渐进的过程。只有提 高劳动效率，组织效率和个人效率才能不断提高。然而，组织效率和个人效率仍 然是双边关系。五、管理者的个人特征德鲁克提到，传统经理人的会用同样的思维看待自己所处的任何位置的问 题。因此，如果各部门不合作，不知道整个系统需要什么条件，传统的管理者只 注重事物，而忽视对人的培养。甚至有些经理认为没有人能成长，他们的下属总 是不能很好地完成他们的任务。因此，有效的管理者需要具备以下特征：1 .实行时间管理，确定重要事项， 确定轻重缓急，设定时间，合理解决问题；2.系统思考。理解个人和组织之间的 关系，整体和部分；3,培养人才是管理者的根本责任。人的培养可以起到管理的 作用，提高组织的效率。事实上，管理是人、事、物之间的辩证关系。不同的组合会得到不同的结果, 而管理是确保人和事的组合能做最有效的事情。我会尽力在业余时间养成阅读的 好习惯，会读更多的书来充实自己，培养我的能力，最大限度地发挥生命的价值。