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1、管理的常识读后感在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授管理的常识通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式与定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做一样的事，说明这个单位的管理是合
2、格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的 没有执行力与效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂与不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经历、情绪与情感做事。二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承当。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。人会犯错误，但对错在管理中不
3、是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事，同时也要理解人与尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人与尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度与表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。四、管理就是让组织目标与个人目标合二为一管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标与组织目标是否合二为一，两者是
4、否一致，是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现与提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标与组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。管理的常识读后感在总公司的
5、三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授管理的常识通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式与定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做一样的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做
6、不到的，所谓的没有执行力与效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂与不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经历、情绪与情感做事。二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承当。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于，很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己
7、是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事，同时也要理解人与尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人与尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度与表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。四、管理就是让组织目标与个人目标合二为一管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标与组织目标是否合二为一，两者是否一致，是管理中最大的挑战
8、。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现与提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标与组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。是一种艺术的话，那么鼓励就是这门艺术的核心。营销部门
9、作为企业的龙头部门，如何调动营销人员的积极性，首先绩效鼓励是比拟有效的措施。企业最终的竞争力来自员工，在以人为本的经营时代只有通过有效的鼓励模式，才能使营销发挥出卓越的竞争力。“涨工资并不会带来满足感，只会降低不满，适宜的剧烈手段，让工作变成爱好、乐趣、动力，有很多种方法，其中最常用的是薪酬与晋升，另外授权是一种鼓励，分权是一种鼓励，提升职位也是一种鼓励。合理的鼓励方式，“不是满足需求，而是引导需求；鼓励方式是正向鼓励还是反向鼓励，是分开鼓励还是个人鼓励？满足感并不一定带来高绩效，我们要不断的激发员工的成就需求，而不是满足员工需求，当员工的成就需求被鼓励出来，绩效就是无限的。薪酬是最重要的鼓励
10、措施，但不一定是有效的。这对于急需解决生活问题的基层普遍员工来说是重要的，当然赞赏也同样重要。薪酬奖励并不是发挥作用，尤其在以下三种情况：1、工作量所造成的疲惫。2、角色不清、任务冲突。3、不公平。公平是一种感觉，不公平是绝对的，公平是相对的。管理者认为公平，不见得看法一样，因为我们比拟的对象不一样。授权、分权的鼓励方式，管理者的需要包括权力需要与成就需要，从工作本身得到满足。授权形成良性鼓励竞争状态，分权形成相互鼓励状态，相互协作气氛，另外给予每一个人适合的期望鼓励，让每一个人都成为他所期望的样子。管理者确定鼓励方式时，要始终站在对方的角度来做，不能站在自己的方向，要确信鼓励方式对获得者是有
11、价值的；为了满足不同员工鼓励的要求，应由管理者设计鼓励工程，由员工自己选择制定原那么。首先要依据企业战略方向明确鼓励方向，其次逐步建立企业员工相适应的鼓励气氛，确定鼓励的效果。根据团队目标确定员工目标，培养鼓励制度化。不断更新有效的恰当鼓励措施，防止鼓励失效。薪酬、晋升、福利、认可赞赏、员工持股、社会地位成就以及特别的奖励、鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式等，都是经过实践检验的鼓励措施。结合以上措施，我们完全可以在实际工作中通过引导员工需求，让鼓励发挥出有效的作用。通读管理的常识，真正使我受益匪浅，很有启迪指导意义，可以作为我工作的应用指南。翻读这本书不久后的一次闲聊中，同事问对这本书有何看法。我
12、答曰：“这本书内容精短，然蕴含颇深，如果只是仓促读之，恐怕收获不大，须细细体会。试想，作者把自己多年来对管理的研究成果与实践经历凝聚成不到200页的一本小书，很多内容都是精华，而且全书几乎很少用事例加以佐证与引导。倘假设有多年管理的经历与实践，读来定会觉得字字珠玑，而如我辈这样鲜少涉足管理的读者，初读颇为枯燥；冥思苦想地结合实际工作中的点滴，边读边细思之，方觉其中假设干滋味。是啊，即便是武穆遗书这样的旷世兵法，也是“运用之妙，存乎一心。作者力图用精短的篇幅向读者灌输管理的7个根本概念，也就是最根本的管理常识：管理、组织、组织构造、领导、鼓励、决策与方案。结合本书所介绍的这7个根本概念，分别谈谈
13、自己的体会。关于管理管理学中对管理的定义是：管理是指一定组织中的管理者，通过实施方案、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理的常识一书并没有从定义的角度阐释与说明管理的含义，而是由实际生活中人们对管理的错误认识说开去，总结了正确认识管理的5大要素，阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如何有效管理以及企业组织的管理内容。可见，本书不是管理的理论教本，而是一本以管理的目的与作用为核心的实践指南。这一局部所讨论的管理常识，貌似“常识，却具有一定的高度与深度，非得经过长期的实践才能慢慢体悟。关于组织组织是实施管理的平台与
14、环境。因此，正确地认识与理解组织，有助于对管理的理解与实施。书中这一局部所介绍的核心是：组织为目标而存在。理解了这一点，也就不难理解，作为企业的组织，其存在的目的是什么了。关于组织构造书中提到，组织构造就是权利与责任的关系匹配。可见，组织构造是管理的资源的一种配置方式。我所效劳的公司的组织构造，是本书中所谓的“事业部制构造。书中指出方案管理可以弥补“事业部制构造中存在的重复与浪费现象。读到此处，我就理解了为什么公司一直很重视各项方案尤其是生产方案等的制定与实施。本书后面的方案管理局部，那么是详细而具体地阐述了这一点。关于领导这一局部介绍了对领导力的理解、领导的艺术与魅力等内容。对于领导的权力，
15、书中提到5点：法定权、专家权、奖赏权、惩罚权与统治权。我认为其核心就是奖赏权与惩罚权。这也就是为什么，孙子兵法中提到了“知胜负的依据之一是“赏罚孰明。此外，本书中提到的“向上管理的观点、技巧与注意的问题，对于中层管理人员来说，这些应该是非常实用而有指导意义的。例如，“利用好上司的资源与时间，往往能够快速有效地解决重要而紧急的问题，而且加强沟通也有助于领导者管理目标的有效实施。“发挥上司的长处这一点，我个人更是体会颇深。根据我自己的经历，遇到一些重要的工作，打不开思路的时候，集思广益，听听上司的见解与意见，往往能够理清思路、有的放矢。总的来说，作为中层管理者，如何与直接的与间接的上司配合好，这对
16、于不同层级的管理的有效实施都非常关键与重要。关于鼓励鼓励是管理过程中，为实现既定目标而采取的必要手段。本书这局部给我印象最深刻的内容是“鼓励不发挥作用的情况。我想，保持适当而正确的鼓励固然重要，防止鼓励失效、陷入被动那么尤为重要。此外，书中也提到，除了金钱以外，还有4种其他的鼓励措施，这些应该都是经过实践检验有效的措施。我们不妨可考虑常用之。关于决策“集体决策，个人负责，而非个人决策，集体负责。作者在书中写下了这句发人深省的告诫。书中提到了集体决策的特点以及影响群体决策的几个关键问题，很是有用具有很强的指导意义。关于方案古人云：“凡事预那么立，不预那么废，由此足见方案的重要性。书中提到了方案管
17、理的原理、制定方案的关键、方案的有效性等知识。最后，作者用思辨哲学分析了方案与变化的关系，指出方案要考虑变化；可谓是本书这一局部的点睛之笔。冒着纸上谈兵、班门弄斧之嫌，写下这些读书体会。然而，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。管理的智慧总是无处不在，管理的常识尚须付诸践行。惟愿通过阅读与学习本书，将书中蕴藏的智慧与常识运用于实际工作、解决真实问题，亦不负开篇所述陈教师著此书之心志。管理的常识读后感作为学习管理学的职业经理人，一定要把所学的知识转化为能力，形成自己管理，行为处事的习惯与风格是最根本的要求。去年因偶然的缘故，听过华南理工大学商学院陈春花教师的演讲，很是感动。陈教师作为一名管理学的教
18、授，有很好的企业实践，把管理理论与实战结合起来，而且管理的思路，条理很清晰。所以也非常注意了解陈教师相关的著作与文章。最近几日读过陈教师的管理的常识有些感触，就象陈教师所说，读过MBA的也可以把本书当作是一个简要的总结与复习深化。通读一遍，确有如此感想。因为主要的一些理论在组织行为学里都有。但陈教师毕竟是具有卓越的实战背景，能够把复杂的理论阐释清晰、简单。而且在对管理的认知上，纠正传统的一些观点。根据管理一定要有构造化的思维这样的模式去思考问题，我认为本书主要从两个根本面展开。第一是管理的认知与管理的思想与相关理论，第二是管理的技术应用。管理是一种实践，陈教师对德鲁克的管理思想研究的很深，能看
19、到德鲁克管理思想的光辉。作为管理者，首先要做好角色认知，主要有人际角色、概念角色、技术角色。不同的管理级别三项角色所占程度不一样，越往上，概念技能角色越重要。为什么有些员工升职快，往往与这个有关系。因为他的概念能力强。本书主要告诉我们以下观点，简要如下：1，管理就是让员工明白什么事最重要的；2，管理是管事，不是管人；3，管理就是让组织目标与个人目标合二位一，这点在员工职业规划与有效鼓励上是最重要的4,管理是让一线员工得到并可以使用资源，如销售管理的直线构造，销售代表直接与客户接触，但很多事情没有授权，层级回报，不利于工作开展。或者资源过分的集中在中层，而中层管理不利，也会导致员工绩效不佳。这一
20、点特别要引起管理者注意。5，管理只对绩效负责。管理一定要有绩效，光有苦劳也没有用，一定要认清效率与效果的关系，管理就要讲效果。6，关于公司不是一个家的理解。公司是正式的组织，是责任、权利、利益机制相结合并为到达一定目标的组织。不是靠情感来联结的。“以厂为家的误区，这与一个国家开展背景有关系。7，领导的理论与应用，特别强调了领导权变理论。这也是陈教师非常推崇的理论。也非常符合现实的管理背景。因为随着更多80、90后的新生代员工走上工作岗位，管理要针对这个年龄代的特点进展，与管理70年代以前的人是不一样的。要支持、鼓励为主。8，如何决策、制定目标、制定方案、如何鼓励下属。这是从管理技术应用角度，告
21、诉管理者必须要掌握的根本管理技能，其实也是最重要的技能。作为管理者，比方我是主要负责公司的营销管理，该如何有效的制定营销事业部的工作方案，如何帮助下属制定业务拓展方案，如何进展方案管理，如何根据方案有效的进展管理的督导与过程执行。陈教师也告诉了我们管理者，方案一定要结合SMART目标制定原那么，必须要有方案的几大要素：工作内容，工作实现，约束条件，步骤，到达的目标等。制定的方案要有可行性，方案不是拿来交差的，而是用来执行的。在实际的营销管理中，我们没有很好的制定有效的方案。如何鼓励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题，很多员工离职往往与这有关系，在具体的鼓励过程中，往往业绩好的没有被鼓励
22、，鼓励了态度好，但业绩一般的员工。在鼓励过程是，由于企业在设定鼓励制度是没有与被鼓励对象深度沟通，导致鼓励的力度没有效果，无论是正鼓励还是负鼓励。例外鼓励的不是员工想要的，比方员工看着的是精神鼓励，管理者却用金钱鼓励，方法不妥。在鼓励理论是，目标期望鼓励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的表达管理本质的意义，即把个人的目标与企业的目标结合起来，良性开展。学习本书，也是希望再次对管理学的根本命题进展思考的过程，本书中一些观点与案例可以用在对中层管理者的培训中。其实管理的本质必须要回归简单、回归实践、回归人性的思考，因为管理是科学，有规律可循；因为管理是艺术，面对的是不同性格、
23、价值观的人。本书的亮点1，理解管理能力要与经营能力匹配，一般来讲，管理能力千万不要超过经营能力。如何理解呢经营能力指公司的战略层面，比方确定做什么；管理能力其实也是执行层面，即把事情做对。管理始终为经营效劳。比方经营要做低本钱模式，那么在管理上要做到本钱管理与规模管理的工作。管理做什么，必须由经营来决定；管理水平不能超过经营水平比方做管理培训，对员工讲领导力，企业战略就是过度培训，这对企业管理是有伤害的。2，管理只对绩效负责，功绩/苦劳；能力/态度；才干/品德。】管理常识学习分工，效率，组织特性，让不能胜任工作的人胜任。关键是分工。组织为目标存在，不是为人存在，目标是有效，能实现的。有吸引力，否那么离开。老板要让目标清晰，管理者最重要的是要实现目标，并不是你有多重要。组织强调人的奉献，组织中人是不平等的，目标权利不一样。纠正对管理的认识，我们队管理的认识有偏差。管理本义：解决人与资源结果后产出的绩效管理要告诉下属：什么事最重要的，管理不是平对错，而是产生结果。管理是一个过程。个人目标与组织保持一致。让一线员工得到使用资源。第 15 页