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1、季度工作总结精选十六篇 一、工作总结1、第三季度我院顺当通过二级医院验收，针对验收期间专家指出的问题护理部主动组织探讨寻求整改措施，以求我院护理工作质量持续改进，使我院护理技术水平得到进一步提高，更好的服务于临床住院患者。2.下面是我收集整理的季度工作总结精选十六篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 季度工作总结 篇一一、工作总结1、第三季度我院顺当通过二级医院验收，针对验收期间专家指出的问题护理部主动组织探讨寻求整改措施，以求我院护理工作质量持续改进，使我院护理技术水平得到进一步提高，更好的服务于临床住院患者。2、提升我院优质护理服务水平，全面改进危重患者护理质量。1）我院优质护理工作第三季度开
2、展较前有改善，在住院患者满足度调查中住院患者对我院护理服务都赐予了充分的确定和满足，在护理部质控小组检查中反馈满足度达98%，分级护理达95%，危重护理达90%。2）护理部于第三季度分别送外出进修ICU护理人员共6人，并组织进修人员相互沟通与临床护理人员相互学习，进一步加强我院护理人员危重病护理学问，提高了我院危重病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。3）8月份及9月份，护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等，以此提升专科疾病护理质量，更优质到位的服务于临床住院患者。3、护理部于8月份支配8位护理人员参与宿迁市护理协会护理管理学问培训，增加我院护士长护理管理学问。并支配护士
3、进步行护理管理学问讲座，全院护士长及N3-N4级护士大部分参与护理管理学问学习，学习新的护理管理学问，提升我院护理管理水平，但个别护士长在科室管理者存在漏洞。4、注意护理人员思维实力、实践实力、人文素养的培育，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推动危重护理护理工作深化长久开展。5、“护理百日平安”活动顺当完成，在此活动期间评比出一等奖2名，神经内科、心内科科各嘉奖500元，二等奖1名胸泌外科嘉奖300元，三等奖1名门急诊嘉奖200元，较差科室有产房、消化内科、妇产科罚扣100元每科，现奖罚金额已落实，进一步促进我院护理平安核心制度的落实，加强我院护理人员护理工作主动性，加深护理人员护理平安的意
4、识，但在此活动期间仍发生了多起不良事务，部分护士护理核心制度落实仍存在不足。6、三基操作和三基理论考核按安排有序开展，考核成果有存档，不合格者补考有存档，但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成，考核成果有存档，考核合格率100%。7、维持了正常的护理工作秩序，有序的开展护理质控管理，保障临床住院患者的平安。二、追踪分析护理部第三季度制定安排基本完成，安排落实率达90%以上，安排制定合理有效，可操作性强，下面就存在的问题，进行质量追踪分析：1、对评审过程中专家提出的问题护理部主动组织探讨，对存在问题进行整改，以求我院护理工作得到进一步提高。2、护理管理中存在的不足及分析
5、：个别护士长在科室管理中存在包庇袒护现象，对科室护士不能一视同仁，造成科室管理存在缺陷，科室护士不能友好团结，不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效，要求科室护士长在管理中要一视同仁，搞好科室团结。3、三基理论有的根据安排落实不足，分析缘由如下：三基理论考核全院进行分层培训与考核，但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参与使得参考率比安排中降低，未达到安排中的参学率与参考率，为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取做到参考率100%4、在“护理百日平安无事故”活动过程中发觉临床护士的主动性较前有所提高，但是对护理核心制度的执行率还存在问题，突出是护理核
6、心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理，杜绝平安隐患，在管理上做到奖罚分明，将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。5、护理质量限制委员会主动检查对存在问题刚好反馈，探讨制定整改措施，以求护理质量持续改进。季度工作总结 篇二20xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20xx年4月30日，才有幸加入*公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多
7、问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：一、第3季度工作总结1、销售任务完成状况1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作支配，每位员工轮番到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以
8、说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。职业心态的调整销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户
9、当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。探望，对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。6)自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。季度工作总结 篇三一、加强学习，不断提高自身素养。平常工作中，我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做，力求通过学习，深刻理解党和国家方针政策，确保工作生
10、活不迷失方向。主动参与党员先进性教化活动，学习了规定篇章，撰写了心得体会，通过对自身存在问题的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持党员的先进性和模范性。二、勤思索，敢探究，不断提高工作实力。主动响应市局创建学习型机关的号召，在市局规定的时间内，取得了自学考试本科文凭，通过了会计师资格考试和计算机中级考试，自身的素养和实力得到了提高。主动响应镇财政管理体制改革，参与镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争，使自身得到了熬炼。日常工作中尽量挤时间，多学习，勤思索，始终让自己的观念、意识保持肯定的前瞻性，避开工作中疲于应付。针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题，及早理顺思路，从旧的收支管理职能中跳
11、出来，以服务经济、培植壮大财源为着眼点，通过加大园区投入和做好客商服务，促进了我镇经济的发展，财政收入大幅提高，经济发展取得了前所未有的成果。三、立足本职，做好工作。1、带好队伍平常，留意发挥好群体的作用，合理分工，明确职责，严格考核，确保各项工作顺当开展。能团结同志，关切职工，始终让财政所这支队伍保持奋勉向上的工作热忱和良好的工作势头。2、制定落实好各项制度为保证财政所高效运转，本人留意抓好所内分工，落实好工作职责，建立健全好各项制度。几名所长既有分工，又相互牵制。本人分工预算管理工作，能亲自参与各项活动。今年来税收收入保持30%左右增幅，各项支出均序时实现，保证了社会经济发展的须要，镇财市
12、管、部门预算均扎实推动，并得到市局好评。3、当好领导参谋，做好服务工作作为一名财政所所长，本人在组织好财政收支的基础上，更留意立足全镇经济社会发展大局，谋求发挥好镇财政引导调整作用。主动协作推动好部门预算管理，正确理顺政府与部门的安排关系，强化部门自求平衡的职责，努力克服部门等靠要的思想。实施一年来，不仅正常运转经费能刚好保证，还更大的激发部门寻求发展的热忱。财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公，外部形象大大提高。筹化好税收收入征管工作，沟通好国税、地税部门的关系，努力保证税收收入有序增长。定期分析财政税收形势，刚好向领导回报，在保正常运转的基础上，尽量挤资金，确保重点项目资金须要
13、。近年累计投入1000多万元，用于工业园区建设，培育了新税源增长点。顺应政府要求，主动筹措资金，刚好办理好土地证照。累计为近30家企业办理土地证，资金流淌量近5000万元，无一家企业因土地证照延误而受影响，为搬经招商保姆式服务尽了自己一份努力。四、注意自身形象，始终保持清正廉洁。平常能以身作则，模范遵守所内各项制度，严格执行财政干部“十不准”，加强内部牵制和审计稽核制度的落实，做到资金运用集体探讨，保证透亮公开。坚持按预算办事，对预算之内的支出尽量序时予以支配，对超预算无预算支出，待按正常程序追加指标后，才予以列支。工作中尽量削减自由支配权，避开资金安排中的不公正现象。能管好自己，逢年过节坚决
14、拒收礼品礼金。日常工作生活中，不拉帮结派，不参与任何小团体活动，真正做到勤政廉政。以上是本人今季度来工作学习中的一点做法和体会，比照党员先进性的标准，仍有肯定的差距。主要表现在一是由于自身学问实力的限制，决策实力尚待提高。往往是思索得多，实施得少，取得的成效少;二是组织协调实力须要进一步熬炼，在个别事关全局的大事上，往往还须要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象，收入征管方面还没有做到应收尽收，财政管理涵盖的范围还比较窄。今后工作中我将进一步提高自身定位，进一步严格要求自己，努力克服工作中的不足，争取取得更大的成果，不辜负党和人民的重托。季度工作总结 篇四20xx年三季度，综
15、合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点，针对占道经营（夜排档）、偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动，取得了阶段性成效。一、城市状况综合管理。近期对京杭运输河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、区两级整治办的见证下，依照治理权限移交至高速马路治理部门，至此，区城管部门担当的铁路（已验收）和高速马路（待验收）整治工作已全部完成。在此根基上，配交通部门强力开展不法船埠整治工作，对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理27000平米，对已整治拆除的不法船埠进行复绿，目前已
16、完成复绿面积达19100平米。二、市容秩序百日攻坚。依照XX市当局关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护（锡创文办发20xx4号）文件精神，结合中心环保督察组相关工作要求，执法大队订定了XX高新区（新吴区）“百日攻坚”市容状况专项整治规划，并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容状况专项整治行动，不分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各种整治运动480余次，治理无证摊贩、占道经营3200余次，暂扣各种经营车辆927辆，沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家，辖区市容状况获得有效晋升。三、违法扶植整治。主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和
17、拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深化全面排查，树立底册，同时对存在的违法扶植进行整治，目前已拆除违建320处，面积共计11.73万平米。同时，共同黑臭河道整治工作，对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。截止目前共出动执法整治人员4100人次，联合交警每周设卡2次，霉畚7处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施，累计追踪破案16起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。五、物博会保障。牵头订定了20xx年世界物联网博览会高新区（新吴区）状况整治工作规划，依照以块
18、为主、条块结合的原则，对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容状况秩序进行了保障。保障期间，共出感人员2600余人次，执法车辆550余车次，拆除违法广告（店招）68处；查处占道经营（夜排档）63起；查处道板违停538起，强制拖车5辆；查处建筑垃圾偷倒（违规运输）4起；规范非敏捷车乱停放800余辆，拖移共享单车（电单车）1000余辆；拆除违法扶植13618。7平方米；清理绿化带乱堆放50余起，整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满成功。季度工作总结 篇五敬重的公司领导：你们好!面对过去的一季度，我部将市场运作状况进行分析总结后，上呈公司领导，一、
19、总体目标完成状况1：销售目标110万元，实际回款107万元，负安排目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。二、目标完成过程中的阅历总结(一)、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进行人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标安排和销售安排，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并刚好总结阅历的可取之处和不足，加以改善。(二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好
20、。主要有以下几个方面的因素：1. 质量问题偏多。玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现肯定沉淀。2. 竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特殊是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低许多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。3.内部资金运作惊慌，产品供应出现较长时间断货。(三)依据市场的改变，及需求，公司领导调整了经销商策略，采
21、纳“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成肯定竞争的格局。依据新余市场的状况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。安排将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创建有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。三、2季度工作的安排我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，同心协力完成好2季度的销售工作安排任务。(一)、总体销售目标 60万将来一季，我们销售部销售目标达到60万，这是11年度最困难的一
22、个季度(二)、将来的工作在过去的阅历上主要须要改善之处1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣扬中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。2、价格方面。由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预料范围内盈利，又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。3、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余 针对经销商也开
23、展系列实惠活动(例如：在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣扬销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5、随时关注业内动态，驾驭更多的市场
24、信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。6、提高销售部人员自身的工作素养提高业务员的的服务质量和业务实力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作实力和专业素养：(1)加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关
25、系;(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题刚好处理;(3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满意客户的须要;(4)做好售前、售中、售后服务。四、总结：过去一季，我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日，新的一季，我们站在一个新的起点，面对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。或许
26、，将来的路也是充溢曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充溢机遇、充溢挑战、充溢希望的。我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，肯定能精彩完成任务，让2xxx年成为名副其实的创利年!季度工作总结 篇六整体来讲，第x季度是进入工作状态特别好的一个季度，经过第x季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面实力更加成熟，所以，也可以说第x季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：一、工作内容1、跨部门协调与沟通项目从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与
27、沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括有效沟通培训;公共事务服务询问日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制，第四季度个人工作总结。整个项目活动前期因客观缘由相对滞后，后期严格根据安排时间开展，并在安排结束时间前完成整个项目，进度限制良好!各项活动前期打算充分、宣扬到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了肯定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈刚好;能够依据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。1)有效沟通培训吸引了240多位员工主动参加，张总监用丰富的
28、人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的相识，现场互动热情，培训满足度高达95%，整个活动效果特别好!2)公共事务服务询问日活动现场异样火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满意，整个活动策划和组织很胜利，后期结果的反馈很刚好，员工的对于服务部门的相识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的沟通与沟通。3)部门例会互动活动前期调研深化、各部门对活动认知度很高和参加度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深化人心;
29、例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简洁，易操作，可以在公司长期推广运用。4)部长轮岗活动因为种种缘由只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了具体的学习安排与课程支配，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公
30、正、公允、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，找寻与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深化开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。2、职业规划项目第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证，250人参与认证考试，245人通
31、过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组探讨、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合实力进行了全方位、立体的摸底。3、人力资源规划1)广东公司中层储备培训班顺当结业：本次中层储备学习班12月1日起先，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。培训班的顺当结业，适应了公司快速发展的须要，为培育一支能适应公司管理岗位的职业经理人探究了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素养好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次项目培训的全程参
32、加和跟进，对于个人熟识培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调实力得到了很大的提升。2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进：主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进：转训课程满足度调查统计与收集、月度培育安排表的制定、阶段性培育会议的组织等。4、活出真我风采集训营10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的状况下主动报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲实力、执行力方面得到了很好的熬炼，并获得了集训营最佳口才奖荣誉称号!5、营销储备职业规划管理方案一方面，集团人力资源总部的集中聘请无法满
33、意广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切须要建设自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路途很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路途和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预料明年可投入运用。6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门项目的工作支持1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣扬
34、，帮助陈梦佳对本次活动进行了全程的参加和跟进，保证了活动的顺当开展。2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。二、个人亮点1、项目管理和项目组织实力得到了很好的提升跨部门协调与沟通项目的顺当开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作阅历，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织实力得到很大的提升。2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和相识进一步加深，打破常规的思维模式渐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。3、综合素养在实践中得到很好的熬炼现代社会须要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同
35、时，接手了许多额外的工作，对于个人综合素养实力的熬炼争取了许多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参加和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的实力得到很好的补充。4、沟通实力进步很快由于项目工作涉及的面和人员比较困难，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调实力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和沟通更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惊心理的同时，个人沟通实力取得了长足的进步。三、个人不足1、对于细微环节的关注不够细微环节确定成败，但是在实践工作中对于细微环节的关注往往没有提升到肯定的程度，出现了因小失大的状况。特殊体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对
36、细微环节的不屑，在认证考试的组织工作中没有根据集团的规范进行操作，出现扣分的状况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。2、难以保持许久的工作激情从刚进公司的满怀激情在现在的麻木不仁，工作热忱可谓是一落千丈，人在无法变更环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热忱，并保持住许久的工作热忱是当前亟待解决的问题。3、对职业规划项目认可度不高由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是帮助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在详细认证过程中对
37、于集团认证明施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的状况，没有加入个人主观能动性。4、空杯心态没有自始至终初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人实力提升特别快，但是当个人技能和阅历积累到肯定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会遇到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。季度工作总结 篇七20xx年一季度，AAAA管理处坚决不移的执行公司各项指示精神，把为业主供应全面、优质的物业服务做为第一要务，有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点
38、工作汇报如下。一、一季度工作完成状况（一）服务工作 稳定有序1。 常规工作 有条不紊。一季度AAAA管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批，2235人次；完成日常修理6800余次、共计发觉危急处理危急源点并整改12项，处理各类应急事务1起；为业主供应餐饮服务38046人次；且服务零投诉。一季度，管理处协作业主单位顺当完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作，工程部工作的技术实力，已基本得到业主单位认可；协作公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作；同时，因有安排开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业服务工作，受到业主单
39、位的确定和表扬。2。 春节前后 平稳过渡。管理处在春节假期来临前，全面 开展节前平安大检查工作，重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发事务的应急打算工作，有效确保了春节假日期间人员及设备的平安，节假日期间AAAA辖区内无平安事故发生，维护了良好的办公、生活秩序；在节后，管理处重点强调劳动纪律，召开职工动员大会，收心提神，部署20xx年重点工作、主动开展各类设施设备复原运行的检查及保养工作、同时，因高效扫雪，获业主领导确定。3。平安生产 常抓不懈。针对2月上旬出现的冰冻天气，管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护，特殊加强了对特别位置设备的防冻措施，将隐患歼灭于萌芽状态，有效确保
40、业主单位的正常办公、生活秩序。针对3月昆明出现的暴力事务，管理处严格执行公司通知中的相关要求，加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度，谢绝一切无证人员和车辆进入辖区，同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底，管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆，有效确保了AAAA管理处的辖区平安。（二）管理工作 细致严格1。 考勤管理 严惩不贷。一季度管理处重点强调员工劳动纪律，不仅下发通知要求各部门肃穆考勤纪律，而且对违反员工手册的员工，严惩不贷。管理处于2月开展员工手册学习活动，并在3月制作“AAAA管理处应知应会（初稿）”并在员工中普及。截至3月
41、底，管理处因员工手册测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反员工手册相关规定而受到考核的员工共计7人。2。 工程服务 细致优化。20xx年，工程部施行工程简报制度，同时依据设备运行状况制作“一设一档”台账。台账中，新增设备修理次数、更换配件名称、日期及频率、厂家修理建议等信息。目前，已完成对电梯、消防系统的设备登记工作，预料20xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。3。 餐饮服务 稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的菜肴口味看法征询表，多角度了解业主口味，尤其是业主方领导层的口味，以数据为基础，努力开发新菜肴；同时，利用班前会制度，实现了“考核出勤，一看便知；检查风纪，一目了然；支
42、配工作，一步到位；组织学习，一如既往 ”的管理目标。4。 会务接待 一专多能。为实现培育“一专多能”复合型人才的目标，综合部接待组领先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工起先轮岗学习，并于3月3日，施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训安排。5。 护卫保障 强化培训。一季度，护卫部进一步加强了员工军事技能的训练，完善各种应急预案，提升员工竞技水平，将理论学问、操作训练、实际应用三者相结合，确保为业主供应更加优质的服务。同时，管理处依据实际工作状况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐，确保了消防设备台帐，更换有记录，检查有安排。二、目前存在的问题和困难以及整改措施问题与
43、困难1：部分物业帐款未能刚好收取AAAA管理处现有业主餐饮费用累计？元，因支付方途径的限制，未能刚好收取。解决方案：针对业主餐饮费用的收取问题，经管理处与业主单位协商，目前，该笔费用将通过“物业管理费”等渠道缴纳。此外，经管理处多次沟通和协调，业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气运用费用，预料仅此两项，20xx年可为公司节约费用？元。问题与困难2：硬件基础薄弱 全面对标需时间AAAA管理处经过20xx年的整改，目前在人员配置、台帐管理等软件方面已经能达到公司统一要求。但，硬件方面由于设备陈旧等客观缘由，短暂无法达到公司要求。解决方案：管理处已与公司安质部沟通，安排对辖区内5所配电房进行出
44、新改造，目前，此项改造工作的合同已上报，请公司帮助，尽快处理相关流程。三、二季度工作安排20xx年二季度，XXXX管理处在确保常规物业管理工作有序开展的同时，将重点完成下列工作：（一）有安排开展平安专项整改工作二季度平安专项工作将是AAAA管理处工作的重中之重。依照公司安质部的相关通知要求，管理处安排开展下列平安整改工作：1、 建立组织机构，实施规范管理。依据公司安质部的通知要求，管理处于3月27日成立AAAA管理处平安专项检查督导组、食品平安检查督导组、应急小组，明确责任、细化工作，并召开专题会议，将平安工作责任目标分解到各个部门和责任人。2、 健全规章制度，建齐各类台帐。为给平安专项工作的
45、开展供应强有力的制度保证，AAAA管理处依据管理处实际工作状况，于20xx年3月31日制定了平安工作例会制度，以保证平安工作形成常态。同时，管理处安排在4中旬完成AAAA管理处“突发事务”应急预案的汇编整理工作，确保员工人手一册，明确岗位，了解职能，做到遇到突发事务临危不乱，人人能够有序组织业主疏散。此外，管理处拟安排在4月底前重新梳理各类平安管理及综合治理工作台账，主要有：1门卫值班记录；2外来人员进出登记；3平安隐患呈报及处理措施记载；4一日常规督查记录；5财物平安保管记录；6职工上班期间进出记录。我们信任通过一系列制度的建立、宣扬、落实、监督、反馈再落实的宣贯和开展，能够有效地夯实AAA
46、A管理处平安工作的基础。3、多宣扬、勤培训、常演练，形成平安氛围常态化。再周密的规章制度，再详尽的方案，也必需依靠强有力的培训才能实现。AAAA管理处安排实行下列措施确保平安工作常态化。（1）抓宣扬 造氛围。二季度，管理处将通过通过班前会、管理处宣扬栏、手机网络平台等多种形式，向广阔职工业业主宣扬“平安专项活动”的重要意义和详细措施。（2）“突发事务”常演练。如何处理突然出现的紧急状况和业主偶发事务？管理处拟安排在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发事务的演练和培训工作。（3）“卫生学问”常普及。管理处特别重视对员工和业主进行卫生常识的
47、普及工作。餐厅设有特地的展牌，依据季节变换，定期向业主介绍健康、卫生学问，让业主学会健康生活，懂得预防疾病。同时二季度，餐饮部将接着加强对食品平安、季节性的传染病、流行病、多发病的管控和防治力度，有效预防公共卫生平安事故的发生。（4）“设备隐患”常排查。为确保平安，管理处拟安排在二季度5、6月份，分阶段对管理处存在的平安和卫生隐患进行全面深化细致的排查。针对隐患排查的状况，管理处将逐一进行整改，刚好消退平安隐患，保证各项平安措施得力，防患与未然。（5）“平安操作”常培训。为确保员工人身平安，管理处拟安排在二季度集中开展以“平安操作”为主题的系列培训活动，工程部开展弱电、强电、综合类平安修理培训；护卫部开展处置暴力非法入侵培训；餐饮部开展煤气泄漏平安操作及食品平安操作培训；会务接待开展标准会务服务流程培训。（二）做好“三定”（即“定员、定岗、定编”）工作为