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1、一季度工作总结汇编十六篇 时间飞逝，转瞬间一个季度已经过去，回顾这过去的一个季度，我酒店餐饮部在领导的正确引导下，在酒店各部门的协作下，在本部门全体干部员工的努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，本季度超额完成了酒店年初的各项.下面是我收集整理的一季度工作总结汇编十六篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 篇一 一季度工作总结时间飞逝，转瞬间一个季度已经过去，回顾这过去的一个季度，我酒店餐饮部在领导的正确引导下，在酒店各部门的协作下，在本部门全体干部员工的努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，本季度超额完成了酒店年初的各项经营任务安排。下面餐饮部就第一季度主要工作总结、报告如下：一、第一季度经营状况
2、第一季度，部门共实现营业收入xxx元，较去年同期相比增加了xxx元，增长了xx%，实现利润xx元，较去年同期 (平均每月xxx元)相比，利润增长了xxx，增长率为xxx。本季度，部门共接待婚、寿喜宴 趟次xx桌，金额达xxx元，接待标准平均为xxx元/桌，较去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌，散台接待了xxxx人次，上座率为xxx，包房共接待 xxxx人次，上座率为xx。二、主要工作与作法在本季度中，是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来，我们时刻谨记用六常法来提示自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教化的六个方面来绽开工作，并得到了明显的
3、提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结：1、 六常法(1) 常分类餐饮部前厅与后厨把全部的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。(2) 常整理每天进行一次大的整理，把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最低平安用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人都能一目了然。(3) 常清洁我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整齐与干净。(4) 常维护我们定期对全部设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。(5) 常规范就是把员工的一切行为规范起来统一化管理。(6)
4、 常教化我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。2、 取得效果(1)四楼库房实施六常法管理之后，四楼库房变更了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现全部物品摆放整齐，一切都井井有条的进行，库房的管理更加规范，取得了明显的效果。(2)酒水库房实施六常法管理之后，酒水库房变更了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，全部的酒水都贴有指定标签。这样对哪些酒的用量存量全部都一目了然，节约了许多的时间。(3)后厨房实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也非常干净，而且每个部位都有指定的清洁物品
5、，随时保持各部位的干净整齐，工具的摆放也井然有序，全部工具都贴有指定标签，须要是在也不须要花费时间去找了。保持厨房食品的平安。(4)餐厅与会议室实施六常法管理之后，餐厅与会议室的全部物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统肯定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。落实每个责任到详细的哪一个人。三、 表现突出自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特殊是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也须要接着努力与提高。六常法的颁布和实施
6、的确使我们有了明显的提高与改善，当然我们照旧还有一些不足须要改进，我们在接下来的日子里会接着根据六常法的管理来做到更好。总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、帮助下，在部门全体干部员工同心协力，努力拼搏下，其次季度的工作任务肯定能完成，酒店领导提出的目标肯定能够实现!篇二 一季度工作总结一、在20xx年5月的主要工作小结五月迎来了丽江的第一场雨，滋润着我们这片干枯的大地；五月公司组织领导前往日本考察，带回来了许多先进的观念，先进的思想，独特的见闻，这一切无不充溢着我空白的大脑；五月我照旧坚守自己的岗位，静默绽放光彩。五月依据实际状况的须要，适当调整工作安排，重点放在了企业
7、文化和平安生产方面，完成了对办公楼前方企业文化之窗的设计和更新，同时完成了厂区内企业文化之窗的设计，打算印刷更新，依据跟玉龙县工信局和黄山乡人民政府签订的平安生产责任状，逐步开展工作，在原先的平安管理制度基础上初拟平安生产责任制和平安生产承诺书，并把原先安排的关于爱护环境学习文件干脆写入了企业文化之窗内。在网站更新方面，收集了原先的产品介绍，正在整理中；并对百度百科中添加了本公司词条，但并未通过，缘由如下：企业等具有法人资质的单位须要供应相关工商行政备案信息，目前已经再次提交，等待审核通过。 平安管理制度的全称为丽江玉元食品有限公司平安管理制度 平安生产责任制的全称为丽江玉元食品有限公司平安生
8、产责任制三、问题建议五月十四日，公司发生一起盗窃事务，墙体被人砸开，经查公司无重要重大物品丢失，除建议加强保安工作外，公司西部的外墙部分已经不坚固，建业公司领导能通过探讨探讨，适时改造加高厂内外墙。二、6月工作安排依据五月份实际完成的工作状况，对六月份的工作安排作出如下支配：一、 准备开通公司微博，刚好更新资料；二、 对于公司本网站的更新：除了原先安排的资料整理后更新外，特殊关注本公司“新闻资讯”栏目，刚好更新信息，比如此次的日本考察，上级领导来我公司的照片信息；三、 完成厂区企业文化之窗的更换；四、 完成六月平安生产日的相关工作，比如：挂布标；组织公司1-3人观看关于平安方面的电影，30/人
9、，并上报玉龙县平安生产委员会收看影片状况；五、 起拟员工手册，并组织魔芋厂人员开“企业文化建设员工动员会”，帮助杨助完成“日本见闻”的厂内宣扬工作；六、 调查厂区内的公共区域平安隐患，做总结，探讨解决方法；进行公共区域平安教化。篇三 一季度工作总结本人荣幸于xx月xx日加入xx有限公司，现将近两个月的工作做简洁汇报并对日后工作做支配：主要完成事项：1、公司进场后对办公区域装修的监管工作；2、对装修期间材料的选购；3、对征地现场状况的初步熟识； 初步对车辆的规范管理；存在的不足：1、做事不够细心。2、专业学问欠缺。3、沟通实力不足。下步努力的方向：1、摆正心态，明确方向，脚踏实地的做好每一件事；
10、2、加强自身业务实力，多学习当地政策法规，使自身业务精炼；3、加强学习，多与人沟通，提高自身的沟通协调实力；下步工作支配：1、完善车辆管理制度，使车辆管理规范化；2、协调城投、拆迁事务所根据程序确定工作节点，便于有效开展工作；3、帮助跟踪工作服务协议的签订；4、征地公告发布后，对房屋土地丈量；5、帮助跟踪用地预审进度；6、对现场房屋附属物及土地青苗丈量登记、汇总一手资料。篇四 一季度工作总结一、20xx年度规划培训的部门及课程支配。说明：1、20xx年度确认开展的培训中心及部门共有8个。2、因部门内部任务规划及相关缘由确认本年度不开展内部培训的中心部门共有2个。 3、已提交的培训规划表及签字确
11、认的部门共有8个。二、培训工作成果概述1、总部 主要成果：（1）完成了公司20xx年度培训规划的统筹汇总工作鉴于过去中基层培训工作始终是人力资源培训工作的薄弱环节，人力资源中心在20xx年始便开展各中心部门关于内部培训需求调查分析工作，搜集各部门的实际培训要求，综合分析形成最终的20xx年培训规划总表，明确培训方向和详细培训内容。 （2）编制20xx年度新员工入职培训课程人资中心打破以往只有培训专责人员独立完成新员工入职培训课程工作，实现“人力资源模块负责人独立宣导模块课程”的专业局面，重新编制模块培训课件，深化为新员工讲解公司管理细则，使新员工感受到公司的规范性、归属感。 （3）监督及支持各
12、中心部门的内部培训工作人力部门主动跟进业务部门的培训工作促使培训目标的实现。（4）各中心部门按部门任务规划编制培训课程，提高部门人员的岗位技能及内部沟通。2、事业部由于事业部培训规划刚终审不久，短暂只完成展新员工入职培训工作。人资中心将会加强对基地培训工作的监督。三、存在的问题1、宣扬力度不足，培训的重要性没有深化人心公司在开展培训工作前期宣扬没有充分、到位，部分领导员工对培训工作不理解，认为培训占用了他的工作时间，不协作公司培训，上课不记笔记、迟到、早退、旷课等现象时有发生。2、授课方式方法有待改进。部分课程专业性强、内容较枯燥，且授课方式单一，员工在上课时无法充分理解讲师所授内容，培训效果
13、差。 3、管理力度不足。培训与考勤、转正、晋升等一系列考核工作不挂钩，促使培训的重要性及管理力度大大降低，相应的配套措施、考核机制也相对缺乏，惩罚不刚好导致惩罚威慑力不足。四、改善措施由于过去培训工作始终是公司人力资源工作的软肋，不科学的培训观念根深蒂固（如培训奢侈时间，培训没有实际作用，不花钱的培训都是无效的培训），因此人资体系人员在推动规范化培训的过程中遇到各种问题和困难，须要得到自上而下的统一大力支持。1、加强宣扬，加大培训力度。加强培训宣扬工作，提高员工思想相识，使培训的重要性深化人心，使员工相识到培训是公司赐予员工的最大投资。加大培训力度，深化培训工作，更科学、更合理的支配下一步培训
14、工作，从多方面、多角度、多层次的支配全方位的培训课程。2、建立培训资源网络，丰富培训方式。拟安排开设在线学习平台，增加员工学习多样化渠道。五、公司大力坚持开展培训工作的意义1、培训能增加员工对企业的归属感和主子翁责任感。因客观环境和员工个人主观缘由的影响，使员工与公司之间产生“代沟”现象。员工对公司运营缺乏了解，不清晰公司的发展方向及详细任务，每天只在岗位上“埋头苦干”，下班就拍拍屁股走人。所以，对员工培训越充分，员工对公司的运作、业务、管理等方面越清楚，加强员工对企业的了解，从而使员工归属感及主子翁责任感更剧烈，形成“上下一心”的团结状态。2、培训能提高员工技术实力和服务水平。在生产管理运营
15、中，必需坚持“品质优先”的管理理念。员工的岗位技能娴熟度是确定产品质量的因素之一，保证产品质量也是品牌管理的关键。降低产品报废率，提高产品合格率的主要途径之一就是员工工作技能满意岗位的用人需求。降低生产成本的途径之一也是提高员工的生产效率，因此，通过岗位技能培训逐步提高员工技能水平是部门工作重心之一。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20-30。摩托罗拉公司向全体雇员供应每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素养良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创建了40亿美元的财宝。摩托罗
16、拉公司的巨额培训收益说明白培训投资对企业的重要性。3、适应市场改变、增加竞争优势，培育企业的后备力气,保持企业永继经营的生命力。通过培训，不断开阔员工学问视野，使员工相识到自己在公司处于哪个学问水平位置，更重要的是认清自己在外面领域属于哪个层次级别，还须要得到哪一领域学问技能的支持与补充。通过培训，使员工汲取新学问新方法，提出对公司现有体制、产品、生产方式的合理化建议，不断提升个人工作实力，从而使个人及公司得到“双赢”。4、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增加企业向心力和凝合力，塑造优秀的企业文化。培训也是员工与管理层进行双向沟通的一个重要渠道。通过培训，员工相识到管理层对员工
17、关于学问、实力、看法等方面的要求及建议。管理层也清晰员工所须要的支持和协助，这样的双向沟通有利于促进工作任务的有效完成。希望公司管理层和员工都能意识到培训和学习的重要性，把部门培训和对下属的培育工作列入到日常管理中来。篇五 一季度工作总结一、园区经济运行状况20xx年第一季度航空产业园各项主要经济指标保持较快增长。实现规模以上工业总产值92.01亿元，同比增长13%;工业增加值24.75亿元，同比增长10.61%;社会固定资产投资27.08亿元，同比增长62%;限上批零销售总额27.79亿元，同比增长31.6%;限上住餐业营业额1706万元，同比增长2.59%;规上工业综合能源消费量32242
18、吨标准煤，同比下降1.43%。二、主导产业发展状况一季度，航空航天、生物医药、新能源三大主导产业稳中有进，生物医药产业增长较快。20xx年第一季度生物医药产业规上企业完成产值32.4亿元，同比增长14.6%，占工业总产值35.2%;新能源产业规上企业完成产值17.2亿元，同比增长5.2%，占工业总产值18.6%;航空航天产业规上企业完成产值6.7亿元，同比增长8.2%，占工业总产值7.2%。在产业群体中，一季度以生物医药产业的占比较高，新能源汽配产业因统计核算口径的调整而有所回落。三、项目引进状况坚持“走出去”招商，先后赴北京、成都、广州、深圳等地招商，先后探望了天途无人机、零度智控、北航云制
19、造项目等项目。2月，分管副区长带队赴斗门莲州通用机场调研，了解通用机场建设、规划状况，并就通用机场建成后与金湾机场的产业定位及合作，进行了沟通。3月，金湾区区长带队先后走访广联航空、隆华直升机、南航、佰家科技等区内航空类企业，了解企业发展状况，关注并协调解决企业发展问题，取得良好效果。四、下一步工作安排一是进一步加强完善企业服务制度，落实企业服务责任。保证在产企业的正常稳定运营下，加强与落户企业的沟通，了解他们面临的困难和问题，全力赐予支持和帮助。二是加强企业生产活动信息的掌控，要加强对生产波动激烈的企业开展走访和统计查询，防止统计核算错误致使企业少报漏报。三是促建设工程项目顺当推动，以及推动
20、新项目的建成投产和在产企业的增资扩展，加强项目落实的力度，实现经济的可持续发展，保证经济发展后劲。篇六 一季度工作总结在这个经济繁华的年头，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我始终尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结：一、由于我们的操作不合理和住户的违规运用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延长到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不行开交，业主也是埋怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事最终得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。二、市场环境的改变，导致我们管理处秩序维护员短缺，
21、给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么珍贵物品，但说明白人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的埋怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调整，并借用执法部门的整治时机，胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的相识。此举得到了业主的好评，消退了平安隐患。四、人员紧缺，聘请时不能择优录用，有些员工私心较重，素养不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理
22、解，但是不行否认，这种行为应当胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。五、管理处主动响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并领先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很简单堵塞，管理处就根据年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业
23、主的好评。七、因为有了XX年胜利分亨芒果的阅历，10年我们在芒果的管理和共享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴，让我们深深的感受到，只有真心的付出，才会收获满足的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。八、楼宇天台的年久失修，暴露出了平安隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。九、小区单元楼的门禁
24、系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来始终得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造安排。此工程到目前为止，已胜利的完成两栋楼宇的改造，投入运用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在10年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的.13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成果摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没方法得到业主的认可，经过大家的共同努
25、力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好，全年共发生两起治安事务，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显悠闲。回顾上个季度的工作，我深刻的体会到还是在工作上有许多的不足的，我也希望我会在下一季度中做到更好。篇七 一季度工作总结挤眼的功夫，我进入工作已经有三个月了。现特对我的工作内容进行一下归纳总结。关于应收款这一块1)销售专用发票的审核与签章。审核包含专用发票在内的累计欠款金额是否有超信用，是否有超期，若客户没有信用额度的状况下，注明其担保次数，上述状况均须要其部门经理赐予签名后才能发货，反之，干脆签名，确认此笔销售的合
26、理性。此项工作行为可以肯定程度上的避开坏账发生的可能性，同时也能对业务员的销售行为起到监管作用，尽量使之相关销售都成为有效销售。2)各外办调拨单的的审核与签章。通过查看crm调拨单查询列表，关注各办事处库存量、应收款以及可发货数，若比例严峻不协调的话，则会实行相应限制措施。例如：若没有应收款收回的话，那么就不赐予相应的签名发货。间接对业务员的收款进行施压，让应收款的流淌性能够充分体现出来，从而更好保持公司流淌资金的运转。3)每周肯定期发送超期应收款周报表给相关部门经理以及董事会有关领导，同时也会将信息传递给各外办经理，对于不合理的超期应收款，让其督促业务员加快收款步伐，确保回款的快速性。4)每
27、月定期(13日)对销售人员的超期应收款项进行罚款。分为罚款1和罚款2，分别代表“紧急催收款”及“准呆账”状况下的罚款类别，其罚款比率为2%和5%(回收后返还)，此类状况同样会对部门经理处以相应1%和2%(回收后返还)的罚款。此为应收款刚好如期收回最干脆有效的的管理方法。5)季度提成，奖金的核算。会在季度终了的次月20号左 。 右完成全部销售部门提成的核算。主要依据产品类别(是否为特价产品等)、产品销售价格(是否低于最低销售价格或是否根据特价进销售等)、是否超期、季度完成比率以及相关的文件规定进行核算提成。6)每月不定期的对u8财务软件里面的销售发票列表，发货单列表，销售出库单列表进行对比。确保
28、相关相关数量金额保持一样性，以达到收入和成本在同一会计期间进行合理的配比。不虚增(减)收入成本。同时也对各打单人员的工作起到一个规范作用。7)对于各客户的的经销协议进行归档整理，日后对业务员进行考核时备用。关于应付这一块1)对账单的核对与回签。每月初10号左右会对各供应商的货款金额进行核对，如发觉异样的地方，会刚好与选购部门相关经办人员进行沟通，以确保货款的精确无误，尽量不多付给供应商一分钱。2)周付款申请书的审核。依据选购部门填制的的付款申请书相关金额，在u8供应商明细账里面查看该供应商的历史付款金额及累计欠款金额，把控付款金额的精确无误性，严格贯彻“不能多付，只能少付”的原则。3)每月不定
29、期查看入库单列表及选购发票列表，以保证相关记录的一样性。务必使入库日期和结算日期在同一会计期间完成。并会对各作业人员非规范打单行为进行监督，并跟进让其改正。4)帮助税务会计核对各供应商进项发票事宜。以上所列事项就是我工作的主要内容，随着工作的不断深化，在完成本职工作的基础上尽量赐予一些合理性建议，不断充溢自己，提高自己的业务实力，与同事们建立良好的人际关系，为联视更好的服务。篇八 一季度工作总结为提高部门工作效率及服务质量，有效的改善工作中存在的不足,总结阅历更好的规范服务、提升服务。现对 月份工作进行总结与分析，并安排 月份工作支配如下：一、工作中存在不足结合六月份工作的支配与实施，整体工作
30、基本完成。主要有以下四个方面做的不足：1、不良天气房屋的检查力度应加强。在六月份由于对房屋检查不刚好，造成了罗公路7-102水浸入室事务。目前正施工中。改善方法：加强对不良天气的驾驭，实行雨前、雨中、雨后三个阶段实施检查，重点围绕无法入户检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组，结合护卫、保洁、修理全面进行检查工作。并定期每半月进行一次房屋阳台、露台的清扫工作。2、管理费用收取率不高：催收力度较强但缺乏沟通技巧，下一步加强培训工作。3、公共区域巡查力度不够：主要体现在园区施工垃圾清理和花园施工两个方面。接下来应加强与施工单位的管理和沟通来得以改善。4、主抓蚊蝇消杀而忽视了绿
31、化，养护不到位：制定相应的工作安排，合理性进行工作支配，加强人员的聘请满意岗位需求。二、七月份重点工作安排篇九 一季度工作总结挤眼的功夫，我进入工作已经有三个月了。现特对我的工作内容进行一下归纳总结。关于应收款这一块1)销售专用发票的审核与签章。审核包含专用发票在内的累计欠款金额是否有超信用，是否有超期，若客户没有信用额度的状况下，注明其担保次数，上述状况均须要其部门经理赐予签名后才能发货，反之，干脆签名，确认此笔销售的合理性。此项工作行为可以肯定程度上的避开坏账发生的可能性，同时也能对业务员的销售行为起到监管作用，尽量使之相关销售都成为有效销售。2)各外办调拨单的的审核与签章。通过查看crm
32、调拨单查询列表，关注各办事处库存量、应收款以及可发货数，若比例严峻不协调的话，则会实行相应限制措施。例如：若没有应收款收回的话，那么就不赐予相应的签名发货。间接对业务员的收款进行施压，让应收款的流淌性能够充分体现出来，从而更好保持公司流淌资金的运转。3)每周肯定期发送超期应收款周报表给相关部门经理以及董事会有关领导，同时也会将信息传递给各外办经理，对于不合理的超期应收款，让其督促业务员加快收款步伐，确保回款的快速性。4)每月定期(13日)对销售人员的超期应收款项进行罚款。分为罚款1和罚款2，分别代表“紧急催收款”及“准呆账”状况下的罚款类别，其罚款比率为2%和5%(回收后返还)，此类状况同样会
33、对部门经理处以相应1%和2%(回收后返还)的罚款。此为应收款刚好如期收回最干脆有效的的管理方法。5)季度提成，奖金的核算。会在季度终了的次月20号左 。 右完成全部销售部门提成的核算。主要依据产品类别(是否为特价产品等)、产品销售价格(是否低于最低销售价格或是否根据特价进销售等)、是否超期、季度完成比率以及相关的文件规定进行核算提成。6)每月不定期的对u8财务软件里面的销售发票列表，发货单列表，销售出库单列表进行对比。确保相关相关数量金额保持一样性，以达到收入和成本在同一会计期间进行合理的配比。不虚增(减)收入成本。同时也对各打单人员的工作起到一个规范作用。7)对于各客户的的经销协议进行归档整
34、理，日后对业务员进行考核时备用。关于应付这一块1)对账单的核对与回签。每月初10号左右会对各供应商的货款金额进行核对，如发觉异样的地方，会刚好与选购部门相关经办人员进行沟通，以确保货款的精确无误，尽量不多付给供应商一分钱。2)周付款申请书的审核。依据选购部门填制的的付款申请书相关金额，在u8供应商明细账里面查看该供应商的历史付款金额及累计欠款金额，把控付款金额的精确无误性，严格贯彻“不能多付，只能少付”的原则。3)每月不定期查看入库单列表及选购发票列表，以保证相关记录的一样性。务必使入库日期和结算日期在同一会计期间完成。并会对各作业人员非规范打单行为进行监督，并跟进让其改正。4)帮助税务会计核
35、对各供应商进项发票事宜。以上所列事项就是我工作的主要内容，随着工作的不断深化，在完成本职工作的基础上尽量赐予一些合理性建议，不断充溢自己，提高自己的业务实力，与同事们建立良好的人际关系，为联视更好的服务。篇十 一季度工作总结20xx年以来，镇农林技术服务中心在镇委、镇政府的正确领导和上级业务主管部门的细心指导下，第一季度做了如下工作。1、主动做好技术推广工作，通过发放技术指导明白纸、进村入户等进行指导农户，刚好进行小 麦春季田间管理和病虫草害农业综合防治作。2、制定方案组织落实，全力做好20xx年特色种养业产业扶贫工作。3、做好农业支持爱护补贴资金发放工作。按县农林委以及镇政府的要求，按时完成
36、临涣镇20xx年农业支持爱护补贴的统计、核查、上报等工作。4、土地流转工作。加大对土地流转工作的宣扬力度，主动培育典型，示范带动，引导做好土地流转、规模经营和产业结构调整工作。目前正根据县文件要求进行核查统计工作。5、春季造林工作。通过广泛宣扬，仔细做好春节植树造林工作，已全面完成造林任务1700亩，正在组织核查。6、仔细做好土地确权扫尾纠错工作。我站刚好联系测绘公司，抽调特地人员主动参加土地确权扫尾纠错工作，负责梳理确权中出现的各种遗留问题。引导群众，依法依规民主决策，妥处纷争，稳步推动确权登记颁证扫尾纠错工作。7、抓好农产品质量平安监管工作。根据县农产品质检办公室的进度要求，仔细做好20x
37、x年农产品检测工作，现已完成了380个检测样本。8、春季动物疫病的防控。仔细实行市、县防指有关文件和会议精神，狠抓各项有效防控措施的落实，建立了政企、技企联系制度，组织村级防疫员培训，春防工作全面开展。同时严把检疫关，抓好畜产品质量平安工作。主动做好病死畜禽无害化处理补贴，严格规范审查上报生猪养殖过程中病死猪无害化处理状况。篇十一 一季度工作总结随着消费金融日趋渗透大众群体的生活，分期成为了目前大零售业务中的主流产品，同时，金融市场竞争压力逐年递增，分期产品作为中收产品的重要贡献点占有越来越重的位置。在20xx年1月1日至20xx年3月31日进行了以营业室，东建，客户部以及李大兵马振飞组成得分
38、期小组为单元的，以李大兵，马振飞为分期产品经理的分期业务。XX年12月，分期团队走访家具家电，美容，数码通讯等行业，在20xx年1月份与金海马家具，蓝天家具，天一通讯，脉道养生会馆达成商户分期合作。XX年12月，分期团队走访南外环运通汽车销售公司，104斯柯达汽车销售公司，104佳奇汽车销售公司，北外环四通汽车销售公司，北外环亿通汽车销售公司等，与我行达成合作的汽车商户增加到8家。XX年12月，分期团队与尹劲松行长沟通车位事宜，尹劲松行长明确表示客户部不遗余力做支撑。分期团队与客户部经理王振勇走访上东国际，百合颐景园，城市广场楼盘协商车位车库分期业务。最终因百合颐景园已销售殆尽，城市广场证件不
39、全未达成合作，与上东国际达成合作。期间与紫御华府，世家官邸仍在合作。XX年12月，分期团队走访百合颐景园底商火星人装饰装修材料公司，通过了解，目前大多数装修公司并无正规合法手续装修资质等证件，多数为私人经营“装修队”，经过分期团队综合考量放弃与装修公司合作。20xx年1月，通过员工以及家属微信等社交手段在挚友圈、群发布与分期有关的相关政策以及办理条件;制作了用于放于商户醒目位置的海报以及商户厅堂，我行厅堂运用的宣扬材料。20xx年第一季度旺季营销分期业务综合如下：1.营业室：183.8万2.东建：291.97万3.客户部：268.7万4.分期团队：576.59万东光支行总计：1321.06万李
40、秀荣行长教育我们分期团队，要以全行高度来对待分期业务，分期团队也在，始终努力变更观念，无奈分期团队是为数不多的未完成第一季度目标的产品经理，分期团队无颜，无权利去站在领导的高度去评判。分期业务虽然在第一季度有过曲折，有过变故，但是这绝不是完不成任务和指标的借口与理由!分期团队前期工作未做好，后期工作相识不到位，以至于分期业务在第一季度没有好的发展，没有好的业绩，没有好的突出，更没有好的表现，深负以李秀荣行长为领导的领导班子以及同仁同事的信任与嘱托!因为分期团队的实力一般，水平有限，使东光支行第一季度分期业务未在沧州分行取得好的名次，拉了东光支行的后腿，分期团队有不行推卸也不会推卸的责任，分期团
41、队情愿接受来自领导班子的惩罚教化来自同事同仁的指责指责!篇十二 一季度工作总结在这个经济繁华的年头，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我始终尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结：一、由于我们的操作不合理和住户的违规运用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延长到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不行开交，业主也是埋怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事最终得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。二、市场环境的改变，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不
42、足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么珍贵物品，但说明白人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的埋怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调整，并借用执法部门的整治时机，胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的相识。此举得到了业主的好评，消退了平安隐患。四、人员紧缺，聘请时不能择优录用，有些员工私心较重，素养不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不行否认，这种行为应当胎死腹中，
43、不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。五、管理处主动响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并领先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很简单堵塞，管理处就根据年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。七、因为有了XX年胜利分亨芒果
44、的阅历，10年我们在芒果的管理和共享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴，让我们深深的感受到，只有真心的付出，才会收获满足的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。八、楼宇天台的年久失修，暴露出了平安隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来
45、始终得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造安排。此工程到目前为止，已胜利的完成两栋楼宇的改造，投入运用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在10年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成果摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没方法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来
46、的标准;治安状况比去年好，全年共发生两起治安事务，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显悠闲。回顾上个季度的工作，我深刻的体会到还是在工作上有许多的不足的，我也希望我会在下一季度中做到更好。篇十三 一季度工作总结20xx年一季度，AAAA管理处坚决不移的执行公司各项指示精神，把为业主供应全面、优质的物业服务做为第一要务，有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点工作汇报如下。一、一季度工作完成状况（一）服务工作 稳定有序1。 常规工作 有条不紊。一季度AAAA管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批，2235人次；完成日常修理6800余次、共计发觉危急处理危急源点并整改12项，处理各类应急事务1起；为业主供应餐饮服务38046人次；且服务零投诉。一季度，管理处协作业主单位顺当完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作，工程部工作的技术实力，已基本得到业主单位认可；协作公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作；同时，因有安排开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业服务工作，受到业主单位的确定和表扬。2。 春节前后 平稳过渡。管理处在春节假期来临前，全面 开展节前平安大检查工作，重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突