02 人力资源控制程序.docx

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1、1 .目的对承担质量管理体系职责的人员规定岗位能力要求,并进行培训以满足规定要求。2 .范围适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包 括供方人员。3 .职责3.1 总务部负责编制各岗位的岗位描述书;及年度培训计划的制定和监督实 施;组织对培训效果进行评估,收集保留所有培训实施的记录;3. 2各部门组织部门员工岗位技能的培训;3. 3总经理负责审核岗位描述书;批准年度培训计划及批准岗位描述书;4. 4管理者代表负责审核年度培训计划;4.过程实施4. 1人员安排4.1.1 承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教育、 培训、技能和经历方面考虑;

2、4. 1.2各部门负责人编制本部门岗位描述书报部门领导审核,总经理批准;5. 1.3总务部编制各部门负责人岗位描述书,由管理者代表审核,总经理批准。 部门负责人至少满足下列条件之一:A.具备相关专业的学历;B.受过相关的职业培训;C.具备三年以上相关工作经验;岗位描述书经批准后,作为总务部选择、招聘、人员安排的主要根据;4.2能力、意识和培训4.2. 1应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、 转岗员工、各类专业人员、内审员等,根据岗位能力要求施培训;4. 2. 2基础教育:包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、相关法律法规、 IS09001&AS9120质量管

3、理体系标准基础知识、产品安全及道德规范行为等 的培训;在进入公司一个月内,由总务部组织进行;4. 2. 3在岗人员培训:按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技 能培训和考核;4. 2. 4通过教育和培训,使员工意识到:A.满足顾客和法律法规要求的重要性;B.防止假冒产品及造成的后果;C.自己从事的活动与公司发展的相关性;4. 2. 5培训的有效性评价总务部加强对员工日常工作业绩的评价,不定期对各部门员工进行现场抽 查,对不能胜任本岗位的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗, 使员工的能力与其从事的工作相适应;4. 2. 6总务部负责建立、保存员工培训档案;4.3培训计划及实施4.3. 1每年12月底由各部门填写下年度培训申请单,报总务部;由总务部于次 年初制定年度培训计划,培训计划(包括培训内容、对象、时间、培训方 式等内容),经总经理批准后,以文件形式下发各部门,并监督实施。5相关文件岗位描述书6 质量记录6.1 培训申请单6.2 年度培训计划6.3 3培训签到与结果评价表

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