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1、2023年物业公司防汛应急预案根据物业公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛 期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。一、组织机构及职责（一）成立防汛领导小组组长：XX副组长：XX成员：XX职 责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查 维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及 时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生, 特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设 施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生 洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。（二）在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组1、成立
2、防汛抢险组组长：XX成员：XX职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经 理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生 原因，制定局部应急措施，组织进行处理。2、成立设备保障组组长：XX成员：XX制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦发生洪涝灾害，全体抢险队员应立 即赶到现场，听从组长的指挥。防洪防汛期间，若发生遇险情不 报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当事人的 责任。9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保设施 设备正常使用和安全。五、按不同情况启动相应预案（一）第一预案当气象台发布暴雨警报时，防洪防汛工作领导组成员全部到 位。及时总
3、结防洪防汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心 根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防洪防汛应急 措施，组建防洪防汛抢险队伍，落实抢险物资。（二）第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防洪防汛领导小组 立即召开防洪防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心要把 防洪防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。（三）第三预案遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及时 检查排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小区内部和 地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，监督服务中心有关人 员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。 确保业主正常的生活秩序和财产安全。六、现场处
4、理暴雨、洪水消退后，应立即检查设施安全状态，对损毁的设 施立即进行修复，需要加固的，采取加固措施，做好现场的消毒 防疫工作。(1)清理抢险物资，完善物资使用台账，补充后备；(2)收集整理现场图片、文字记录；(2)针对暴露的问题，及时总结经验教训，研究落实整改措 施，并结合实际修订和完善应急预案。七、防洪培训按照房管局关于成立汛期应急工作组的通知的精神，结合物 业服务管理的特点，由公司综合部负责各服务中心进行防洪防汛 安全知识讲座并进行现场演练，全民参与，提高整体应急处理能 力。2023年物业公司防汛应急预案一、目的为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制，确 保物业公司遇重大汛情能够高
5、效、有序地做好防汛抢险救灾工作, 根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾工作落到实 处，保证今年安全度汛，结合我公司实际情况，制定本预案。二、指导思想认真贯彻落实国家、市、县防汛工作会议精神，坚持科学发 展观和以人为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会， 贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险的工作方针； 统一领导，精心部署，协调动作，分级管理，分工明确，科学调 度,进一步强化防汛责任,切实抓好防汛工作的各个环节，完善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综 合能力，最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。三、主要任务1、落实责任制。认真落实以项目经
6、理负责制为主要内容的 各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落实 到人。2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项 目实际情况，充分预见可能发生的问题，科学合理地制定防洪、 防汛工作应急预案。3、各部门、各项目把防汛物资落实到位，做到防汛物资充 足，做到定点、定位，由专人负责管理。4、各项目做到24小时有人值班，并有领导带班，落实项目 经理负责制。确保信息畅通，妥善应对突发事件。四、领导指挥及抢险救灾机构1、建立防汛工作小组指挥：XXX副指挥：XX、XX、XX成员：XX、XX、XX2、建立公司防洪防汛抢险突击队各项目自行组成抢险突击队，队长分别由各项目经理(或秩 序维护
7、主管)担任。五、主要职责1、防汛工作领导小组职责(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险 突击队受防汛工作领导小组指挥。(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况，了解汛情并及时上 报。(4)执行上级下达的其他任务。2、防汛抢险突击队职责(1)接收和上报防汛救灾情况。(2)直接参与防汛救灾行动。(3)协调受灾住户安置、转运。(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。六、前期准备工作(各项目结合实际情况参照执行)1 .提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、 检查排水主管与市政管接口，保证畅通。2 .检查排污
8、水泵，保证重要位置(发电机房、水泵房、配电 房)等位置的污水泵能自动运行。3 .检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。4 .检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。5 .检查小区避雷系统。6 .检查外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理高 空搁置物，雨棚。7 .修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8 .确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9 .项目固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要信 息及时上报项目负责人。七、项目重点位置和设备设施(各项目结合实际情况参照执 行)1 .对设备机房，及低于小区水平面标高的设备设施进行重点 监控(地下室、电梯井)。2 .办公电脑和监控
9、主机、道闸设备等公共用电设备。八、物资准备工作(各项目结合实际情况参照执行)1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明如：手电筒、应急灯。4、应急通讯如：对讲机。5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。7、准备必要的资金。8、应急保障车辆。九、出现汛情后的应急措施1、普通汛情应急(1)加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。(2)根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项目提出 防汛要求，对住户有组织地进行疏散。(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。(
10、5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序。2、重大汛情应急(1)在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各项目 防汛救灾突击队快速集中，投入防汛抢险工作。(2)组织力量做好住户疏散安置工作，采取有利措施，尽量 保障住户基本生活条件。(3)组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。(4) 了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会 稳定。具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照项 目的防汛应急工作方案实施。十、信息汇总和报告项目防汛指挥部根据各自职责分工，负责收集、整理和研究 对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总，
11、按照早发现、早报告、 早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。对于各类防汛突 发事件及可能导致的各种隐患，任何个人都有权利和义务，向公 司办公室报告，并有权对相关部门的工作过失和不当处置行为进 行举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原则：1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息， 应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。2、一般信息按分项目管理权限，报送各项目防汛负责人。3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后， 应立即报告。十一、其他当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经营、 生活秩序的情况，配合各项目客户服务中心就近口头通知客户， 并做好客户安抚
12、和解释工作。目的：为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产的安 全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全 防汛期间无损坏。适用范围：所辖范围监督执行：安全环境部防汛应急程序：一、防汛组织程序1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组 长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有人员；2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行 抢险工作，并通知分公司领导负责物力、人力的调配，工程维修 组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合 进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责 指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。二、汛期工程部防
13、汛措施1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有 排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干 净；(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动位置;(3)检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积 物，并加以清除，保证排水畅通；(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况, 若有发生应及时处理。(5)安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地 下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷(
14、针)、电缆沟等的 检查、巡视，发现问题及时解决。三、险情处理程序1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时 通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆 撤离车库，停在安全处.在夜间和双休日时，安全环境部经理一 方面组织人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其 他成员；2、小区安全环境部所有人员由安全环境部经理指挥，一部 分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；3、小区保洁人员清除各处积水；4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛 情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次 防汛准备；5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司
15、领导作出汇报。职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排 水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设 备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。3、后勤保障组.组长：xx成员：XX职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤 保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障 工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。4、应急救援组组长：xx成员：XX职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项 目发生重大险情时，及时抽调进行救援。二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、 排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时
16、可领 用。三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训， 对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并 采取积极措施，避免险情扩大。四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴 雨雨情时，实行全员全岗值班制度。六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全 体防汛。七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导 和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理 区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相 关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意
17、天气变化, 并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及 重大汛情记录。九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后 期续用。2023年物业公司防汛应急预案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高项目部应对安 全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准确、迅 速处理突发事件，特组织小区物业开展防洪防汛应急演练，本次 演练方案如下：一、演练时间2023年6月12日二、演练目的在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、有 序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通 过这次演练，进一步提高矿领导和有关部门应对汛情的应急反应 能力，提高员工的防灾避灾意
18、识，一旦临灾能够迅速有序安全撤 离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大员工生命财 产的安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则：1、预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。2、保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境优先。3、实行项目经理负责制，统一指挥、分级分部门负责。4、任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、 设施设备、以及防汛备用的器材、物料等。四、演练方案（一）应急预案演练背景因连日暴雨，中共闽粤边区特委红色旅游路经典景区（靖和 浦）出口公路工程S2标段车港尾中桥桥发生水灾事故。（一）演练领导小组组长：XXX组员:（二）演练救援分工1预警组：做好汛前报警工
19、作，发现险情立即报告预警。2抢险组：负责及时掌握汛情、灾情，及时通报开展防汛抗 洪信息（主要指水情、汛情、雨情），做好风险评估等工作。组 织进行抢险救灾和有关抢险救灾的协调工作。3保卫组：负责组织抢救伤员、保护现场，负责处置救灾现 场治安警戒和秩序管理，负责重点地区、重点部位、重要物资设 备的治安防控和保护，协助组织危险地区群众安全撤离或转移。4通讯保障组：负责应急救援中所有通讯器材的配置，保障 防汛信息及时、准确传递；负责通信设施的防汛安全管理，及时 采取应急措施，确保防汛抢险救灾过程中的通讯畅通。5物资供应组：负责应急救援物资的供应和运输工作，满足 应急救援的需要。6后勤保障组：负责应急救
20、援人员的饮食、住宿、交通运输 工作；负责疏散人员的接待安置工作。7安全监察组：负责做好事故现场拍照、记录、勘察、收集 信息工作。8善后处理组：掌握相关灾情信息，负责善后处理工作。（四）应急救援演练准备工作1物资准备：深水潜水泵1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1 捆、普通潜水泵2台、排水管50米、编织袋100条、铁锹30把。2演练出动部门人员及车辆项目部：12人，二台车；路基队：15人；桥梁队：15人。（五）演练地点：小区中庭（六）演练程序：1、2023年6月XX日上午9点整，各部门参加演练人员到 项目部集合待命。2、9点05分，由演练总指挥宣布防洪防汛应急演练活动开 始。3、演练开始:
21、9点10分，预警组接到汛情报告，必须问清受灾地点、受 灾范围、时间、机械设备、设施的完好程度，是否有遇险人员等， 并作好详细记录，随后，立即向防洪防汛救灾现场总指挥报告。9点15分，防洪防汛救灾现场总指挥下达命令，集结救援 人员，赶赴事故现场。9点20分，到达事故现场后，抢险组组长向现场总指挥报 告汛情，人员到位情况及物资准备情况。9点25分，抢险组得到救援指令后，迅速果断组织救援人 员（项目部、桥梁队、路基队参演人员组成）展开施救。9点35分，将救援人员分成4个小组，从中指定小组长1 名，负责落实组长的指令和本小组的组织协调。9点45分，保卫组，迅速组织车港尾中桥现场工作人员撤 离，抢险组迅
22、速进入水灾区域进行抗洪救援工作，抢救受困人员。9点55分，抢险组得到救援指令后，4个小组根据现场水灾 情况,合理分布救援区域，开展救援，由专职安全员指挥，维护 部人员接泵、管路连接，其他人员配合。10点25分，救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结 果。10点30分，得到救援结束，可以退场的指令后，保卫组人 员组织救援人员离场。后勤保障组做好疏散人员的接待安置工作。10点35分，演练总指挥宣布演练结束。附件1：物流清单预案名称防洪防汛演练演练地点车港尾中桥组织部门安全部总指挥胡宇斌 演练时间2013. 9. 12实际时间参加部门利 单位项目部、桥梁队、路基队演练类别口实际演练口桌面演练口提问
23、讨论实际演练部分：假定突然接收到有台风侵 袭警 式演练 口全部预案口部分预案 报后，对应讲行应急演习。物资准备和 人员培训情深水潜水泵1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1捆、普通潜水泵2台、 排水管演练过 程描 述演练分为三个阶段：一是演练前进行相关的防洪防汛安全知识教育；二是 组织安排；三是在出现台风、暴雨警报及突袭的情况下，如何处理以便最大可 能减少人员伤亡和财产损失。四是明确发生台风、暴雨警报及突袭情况后处理 险情步骤（物应急前案）C预案适宜性 夯介性评宙适宜性：口全部能够执行口执行过程不够顺利口明显不适宜充分性：口完全满足应急要求基本满足需要完善口不充分，必须修改演 练 效 果
24、评 审人员到 位情况口迅速准确口基本按时到位口个别人员不到位口重点部位人员不到位口职责明 确，操作熟练口职责明确，操作不够熟练口职责不明，操作不熟练物资到 位情况现场物资：口现场物资充分，全部有效口现场准备不充分口现场物资严重缺乏个人防护：口全部人员防护到位口个别人员防护不到位口大部分人员防协调组 织情况整体组织：口准确、高效口协调基本顺利，能满足要求口效率低，有待改进 抢 险组分工：口合理、高效口基本合理，能完成任务口效率低，没有完成任务实战效 果评价口达到预期目标口基本达到目的，部分环节有待改进口没有达到目标，须重新 演练外部支 援部门 和协作 1-t六Zr ,卜庄报告上级：口报告及时口联
25、系不上消防部门：口按要求协作口行动迟缓 医 疗救援部门：口按要求协作口行动迟缓周边政府撤离配合：口按要求配合口 不配合存在问题和 改进措施2023年物业公司防汛应急预案夏季汛期，为确保各小区的安全防洪防汛，保证业主生活秩 序的正常有序，确保业主的生命财产安全，根据各级防洪防汛工 作精神和关于防洪防汛工作的要求，坚持。以防为主、防抢结合 的防洪方针，结合物业工作的实际情况，特制定防洪防汛工作应急预案。一、成立防洪防汛工作应急领导小组组长：XXX （总经理）负责总指挥XXX防洪防汛工作，调度防洪防汛工作所需的人 力、物力、财力，管理所有服务中心经理及防洪防汛抢险队工作。副组长：XXX （工程部经理
26、）负责执行各类防洪防汛工作预案，安排工程维修人员检查抽 水泵运行情况，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排， 及时向组长汇报。管理所有维修人员及设备运行情况。副组长：XXX （综合办主任）负责执行各类防洪防汛工作预案，收集气象台发布的雨情、 汛情，收集各小区雨情、汛情，及时向组长汇报。二、成立防洪防汛工作抢险队伍，确保安全队长：（秩序维护部经理）抢险队伍：服务中心办公室人员、维修人员、全体秩序维护 员、保洁员。三、防洪防汛工作职责1、认真贯彻执行市物业行业主管部门关于防洪防汛的指示 精神，全面指挥XX防洪防洪防汛工作。实行防洪防汛责任服务 中心经理负责制，物业服务中心经理为防洪防汛安全第一
27、责任人, 快速、及时、有效地处置管辖小区防洪防汛工作中出现的各类突 发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确 保小区汛期安全。2、组织足够的防洪防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防洪防汛工作提 供科学依据。3、负责检查、监督防洪防汛措施的落实情况；负责检查、 监督防洪防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安全, 杜绝地下室漫水。四、防洪防汛工作要求及措施1、成立防洪防汛领导小组和抢险队，具体负责公司和各小 区的防洪防汛工作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防洪防汛宣传工作， 提高全体业主的防洪防
28、汛意识，确保无事故发生。3、防洪防汛期间要保障通讯畅通，防洪防汛成员和值班人 员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱 岗，如遇大雨，经理、领导小组成员、各班班长必须到岗，所有 成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制，应对有车业主进行经常性的安全提示， 并做好车辆停放秩序。服务中心应与停放在地下室的车辆业主建 立联系制度，了解有关业主的通讯联系方式，必要时通知业主配 合做好安全疏散工作。5、物资准备：根据各小区实际情况，工程部维修员检查各 排水泵的安全和应急使用情况，以备排洪之需。6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅 情况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负责； 对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责