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1、商务接待方案精选12篇 商务接待方案 精选12篇 由大文斗会员“fashionbf”投稿细心举荐，我希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 篇1：商务接待方案为了支配好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺当进行谈判工作，特制定以下接待方案：一、接待时间：20xx年10月2729日二、接待地点接机地点：上海虹桥机场接待酒店：上海洋洋显达度假酒店地址：上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)参观地点：中国上海迅通电梯有限公司生产基地上海世博园上海外滩夜景接待对象：美国达贝尔公司谈判代表以及陪伴人员四、接待负责人员总负责：xxx（负责整个行程的指挥和协调工作）接
2、待组：xxx（翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员）秘书组：xxx（负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料）后勤组：xxx（负责行程和会议谈判的酒店支配，会场布置和保安等相关工作）谈判组：xxx（主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理）合计人员：24人五、接待前期打算工作1.来回机票预定2.食宿支配3.迎接车辆支配4.会场接待5.会场整理及布置六、后期工作1.谈判会议资料整理2.经费报销3.及信息反馈七、经费预算双程飞机票（22000）酒店住宿费（10000）餐费（8000）租车费用（650）观光费用（2500）会议杂务费（1000）后备费用（5000）总计：63150元（人民币
3、）八、留意事项1、接待外宾的礼仪留意事项2、应急方案的打算3、限制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。由整理篇2：商务接待方案为全面做好迎检打算工作，特制定如下接待方案。一、时间、地点（一）时间：1月31日晚上2月1日午时（二）地点：机关及基层各单位二、议程(一)XXX路迎接检查组检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。（讲解员:）(二)观看XXX宣扬展板。（讲解员:）（三）参观XX基础设施。（引导员XXX门厅洗手处门迎XX）路途职工医疗室（卫生员XX）-消遣厅（门迎XX）观看四人乐队表演-职工学习屋（门迎XXX）观看书法、绘画才艺展示-职工活动室（门迎XXX）-职工服
4、务部（门迎XXX）-职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。（四）召开“XXX”工作汇报会（1）地点XXX会议室（2）XXX参会人员XXX领导班子（3）议程XXX领导主持会议介绍检查组嘉宾介绍到会XXX领导检查组组长讲话观看XXXXX“XXXX”汇报专题片（XXX负责放映）XXX主要领导汇报“XXX”工作。二楼资料室查阅内业资料。（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）三、XXX组织机构组长：XXX副组长：XXXXXX领导小组下设四个工作组（一）陪检工作组组长XXX成员XXXXXXXXX1、外业组成员XXXXXXXXX主要职责1）主要负责与检查组的信息联络工作。2）XX科工作人员对
5、XXX情景进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。2、内业组成员XXXXXXXXXXXX主要职责负责资料室内业资料说明工作。（要求各部门资料员要熟识内业资料并仔细细致做好资料说明工作）3、平安保畅组成员XXXXXXXXX职责：负责检查组车队的开道工作，道路的平安保畅，检查组的平安警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查平安保畅工作。（赴XXX应急绕行线路XX路-XX桥-XX路-过境线-XXXX返程绕行过境西线。）（二）礼仪引领工作组组长XXX副组长XXX1、车道礼仪XXXXXXXXXXXX2、院落迎接XXXXXXXXXXXXXXX（着正装或制服佩戴工作牌）3、院落停车支配支配
6、XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作（引导员XXX）4、才艺表演XXXX写字、四人组合乐队。（三）会务接待组组长XXX成员XXXXXXXXXXXXXXX主要职责：1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。2、做好XXX参加检查组人员的引领和接待工作。3、做好检查组司乘人员的接待工作。（接待人员XXXX）（四）后勤保障组组长XXXX成员XXXXXXXXXXXXXXX职责：检查组人员的食宿支配、汇报会的会场打算、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车
7、辆支配接待车为XXXXXX、XXXXXXXX、后勤保障车为陕XXXXXXXXXXXXXXXXXXX2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南（含欢迎词）做好入住入席引领和用餐提示服务。篇3：商务接待方案后面还有多篇商务接待方案！由宣扬部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2023年8月30日午时5：30分左右到达，9月1日午时3：40分别店，在酒店日程支配如下：1、就餐：8.30晚餐（主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅）8.31早餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁）8.31午餐（自助餐，地点：万福阁）8.31
8、晚餐（同8.30晚餐）9.1早餐（同8.31早餐）9.1午餐（同8.30晚餐）说明：百合厅主桌18人，支配4名服务员，打算席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各支配2名服务员；还需打算：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门协作。2、住宿a.豪华套间（A501、B501）2间b.标准套间（B418、B518、B521）3间c.单人间（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10间d.标准间（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11间e.县领
9、导午休房：8.31日15间，9月1日15间说明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里打算水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责，各相关部门协作。3、会议长江厅：汇报会（约1小时），8月31日8：30起先，支配80人左右的回字型，打算席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅：省检查团工作室6F会议室：工作人员及驾驶员休息室2F会议室：创立办档案室玫瑰厅：来信来访接待室以上由吴颖、沈松华详细负责，各相关部门协作。4、备用活动KTV：芙蓉厅、百合厅，打算：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门协作。游泳馆：邱洪飞负责。棋牌室：支配四间棋牌
10、室，打算：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门协作。足疗：常红林负责。夜宵：中厨房负责支配，何志刚负责，汤荣协作。一、本次活动领导小组名单组长：张晓华（总经理）副组长：申爱明（副总）、何志刚（副总、行政总厨）成员：张小琴（营销部经理）缪艳（前厅部经理）吴颖（客房部经理）陈小燕（餐饮部经理）汤荣（厨师长）朱建红（质培部经理）沈松华（保安部、康乐部经理）魏竹君（财务部经理）陈善伟（工程部经理）倪蓓蕾（采供部经理）邱洪飞（游泳馆经理）常红林（桑拿部经理）丁昀昀（行政办主管）二、车辆停放及平安1、职责部门：保安部2、负责人：沈松华3、保安：4、要求：a.从8月2930日起，留意门前车辆的管理，确保
11、8月30午时9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放；b.协作县公安部门做好平安保卫工作。三、迎宾及入住1、职责部门：前厅部、行政办2、职责人：缪艳、丁昀昀3、门僮（二名）：4、礼仪小姐（八名）：5、要求：a.门僮必需配戴白手套；欢迎语（欢迎光临国际大酒店）；确保客人平安下车，刚好将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词（欢迎光临），绶带资料：“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务；e.商务中心协作创立办领导打算好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。四、房间支配1、职责部门：客房部2、职责人：吴颖3、服务员：4、要求：a.协作
12、工程部确保本次接待的全部用房设施、设备完好；b.检查全部用品是否齐全；c.客人进店后，在4F、5F电梯口支配专人，负责将客人引进房间；d.协作采供部保证房间的水果等到位；e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；f.对本次接待的全部用房提前做好通风工作，确保房内无异味；g.协作采供部刚好补充全部用房的小食品。五、会议室支配1、职责部门：客房部、康乐部2、职责人：吴颖、沈松华3、二楼会议室服务员：四楼长江厅服务员：五楼贵宾厅服务员：六楼会议室服务员：二楼玫瑰厅服务员：4、要求：a.协作工程部确保本次接待的全部会议室设施、设备完好；b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空
13、余一边放5张椅子；c.做好各会议室的卫生清扫工作；d.根据接待方案支配，定人定岗。六、餐饮支配1、职责部门：餐饮部、中厨房2、职责人：陈小燕、何志刚3、服务员：4、要求：a.协作工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；b.检查全部餐具是否齐全；c.检查餐厅的卫生情景（尤其做好灭苍蝇）；d.刚好与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。（鲜花、音响、话筒、席位卡等）e.依据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。七、检查监督1、职责部门：质培部2、职责人：朱建红3、要求：在全部接待活动起先前，根据接待方案的要求，检查各部门的落实情景，并刚好与营销部沟通、落实。八、接待支配1、职责部门：营销部2
14、、职责人：张小琴、刘晓东3、要求：检查各部门的落实情景，与各职能部门刚好沟通并上报领导小组。九、结算1、职责部门：财务部2、职责人：魏竹君3、要求：a.前台各收银点必需熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热忱礼貌、精确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将全部账单打算完毕，备用。十、几点说明1、各级管理人员逐级检查下级打算工作完成情景，逐条落实。2、召集本部门会议，制定部门接待安排，职责落实到人。3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并留意运用一般话。篇4：商务接待方案一、xx简介：XX公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及
15、销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生看法假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。二、接待时间：20*年3月22日三、接待地点：1、接待地点：御邦国际2、会议地点：御邦国际701会议室四、来访人员基本状况：五、接待小组人员：1.总负责：公司行政部2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣扬组六、会议费用预算明细表：用车费用：其它：总预算：七、接待前期打算工作1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2、就餐支配，提前预定3、迎接车辆支配4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）5、相关会议材料打算6、相关接待人员，负责相关接待工作八、会议前的筹备工作1、会场布置。依据会议资料，
16、在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简洁盆景、盆花；为使会场更加庄重，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。2、会议前的接待礼仪。提前打算礼仪人员做好相关接待工作。3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。4、就餐支配。提前统计就餐人数，进行预定。九、会议接待1、欢迎词2、会场整理及布置1）提前30分钟清洁并布置会场，持续会场整齐有序。2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。十、会后服务会议结束，用车
17、在会议结束前妥当支配。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件：商务洽谈活动会议支配：时间：3月22日午时15:0017:30地点：资料：主题：主持人：参会人员：商务签约仪式一、签约时间：二、签约地点：三、参会人员：四、会议签约事宜：1、主持人宣布签约仪式起先，介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目状况3、正式进行签约4、签约仪式结束后，各参与人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员群众拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场篇5：商务接待方案接待前打算：1、熟识接待安排日程支配，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车飞机），落实接
18、站车辆车次，接站人员。2、驾驭客人的餐饮、住宿特别要求和留意事项，做好住宿和餐饮支配工作。3、提前按要求做好旅游及行程安排、支配好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。一、会议概况：（一）会议时间：20xx-1-10至20xx-1-12（二）会议地点：柳州饭店地址：柳州饭店电话：xxxxxxxxxx联系人：贾xx（三）参与会议人员:总公司代表分公司各部门负责人，二、活动日程（见日程支配表）三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：贾xx副组长：胡xx领导小组下设办公室，负责人xxx，详细负责整个会议期间的各项工作。成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。（一）材料组
19、负责人：韦xx成员：秘书处有关人员职责：1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮安排表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及安排代表、工作人员乘坐车辆（二）会务组负责人：欧xx成员：总务处有关人员职责：详细负责请领导参与开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹支配、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。1.车辆负责人：胡xx（1）会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。（2）各单位抽调的车辆要做到整齐干净、
20、无故障、无灰尘。（3）车辆市内用油由各出车单位自行解决。（4）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。2.接站负责人：毛xx1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速马路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由职责单位自制接站牌）。详细分工：负责人自行支配3.纪念品负责人：贾xx（1）打算给白纪念品10份，以表感谢。4.住宿负责人：贾xx（1）住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表支配单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。（2）宴请。10日各代表团报到后，在饭店实行欢迎晚宴，拟请座陪（摆牌）。（3）要求。会议用餐依签
21、牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整齐。5.参观、消遣活动（1）巡游。职责人：麦xx负责巡游期间住宿、用餐、游玩等活动。要求：巡游长负责培训3男3女既6名随车导游（拟从秘书部内选择）。（2）8月11日晚，举办联欢晚会。职责人：韦xx负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内选择5名歌手，制定由各代表团参加的演出安排。6.宣扬报道职责人：麦xx（1）负责会议摄、录像工作。（2）派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务（迎接、会议、巡游）。（3）将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。7.医疗保障职责人：欧xx门诊部派1名医生
22、全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。会活动日程支配表格略篇6：商务接待方案为支配好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的平安和身体健康，特制定如下接待方案：一、接待时间xx年xx月xx日xx月xx日二、接待地点接人地点：下榻酒店：考察地点：三、考察组成员大区总经理：办事处主任：随行人员：四、接待负责人员总负责人：（待定）详细实施人员：（待定）五、接待前期打算工作1、食宿支配，提前预定酒店房间2、制定相关的检查路途及行程支配3、迎接车辆支配，驾车前去迎接4、支配接风宴，留意考察小组的饮食习惯5、专卖店支配好迎接事宜门口打欢迎标语：热情欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪伴检查组人员支配（一）x
23、x月xx日xx午xx：xx，和xx开公司商务车从公司动身到达迎接考察小组。（二）在领导考察期间，负责人及陪伴人员支配情景详见日程支配表。（三）迎送工作由统一协调支配。七、职责分工及支配：负责落实支配会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。：负责照像。3、后勤负责落实以下工作：（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前打算到位。（4）负责支配落实各迎检点列队欢迎事宜。（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办
24、公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。（三）各部门打算好相关资料，根据统一标准摆放。（四）检查期间，全部分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。2、要严格标准，仔细抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细微环节方面要创新。陪伴人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度探讨问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情景进行支配：
25、商务车部。九、本次考察小组的全部日程支配十、各项具体及资费1、酒店：（1）帝豪（2）喜来登（3）君华（4）金海湾2、餐饮：（1）海鲜城电话：地址：（2）酒家电话：地址：（3）酒家电话：地址：（4）大酒楼电话：地址：（5）酒家电话：地址：篇7：商务接待方案以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一，并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强服装设计技术与创意的沟通。一、来访人员基本情景：二、接待小组人员：我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪
26、伴的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、亲善可亲、健谈、做事仔细细致、留意细微环节等。三、接待日程支配：四、落实工作人员：由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部协作；会场布臵由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。五、接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布臵：1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。2、布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“”挂在天幕上。3
27、、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。附件：接待中详细礼仪：1、握手礼仪：（1）握手的依次：握手一般遵循“尊者确定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主子先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主子才能握手告辞。在平辈挚友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应马上回握，拒绝握手是不礼貌的。（2）握手的方法：双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应留意上身略向前倾面带微笑
28、，正视对方眼睛以示敬重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比如：“您好！”“见到你很兴奋！”等等。握手的时间不宜过长，一般以35秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。2、递物与接物礼仪：（1）递接名片：一般情景下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，尊敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。假如是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫，这是我的名片，请多关照。”这类的客气话。理解他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，尊敬地用双手的拇
29、指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“多谢”，或“久仰大名”等，接过名片后，应非常慎重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自我的名片盒，千万不能顺手一放。（2）递接其他物品：递交任何物品时应恭尊敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时，需将尖头朝向自我，而不能指向对方。理解物品时，一般情景下，凡是对方双手恭尊敬敬递过来的物品，都要双手接过，同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。3、奉茶礼仪：(1)、奉茶的方法：上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在接近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要
30、说“您请用茶”。（2）、奉茶的依次：一般应为先客后主；先女后男；先长后幼。假如来宾甚多，且其彼此之间差别不大时，可实行下列四种依次上茶：其一，以上茶者为起点，由近而远依次上茶；其二，以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶；其三，在上茶时，以客人的先来后到为先后依次；其四，上茶时不讲依次，或是由饮用者自我取用。（3）、留意事项：a、忌用不清洁或有破损的茶具。b、尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。c、切勿让手指遇到杯口。d、为客人倒的第一杯茶，通常以七分满以佳。e、并把握好续水的时机，以不阻碍来宾交谈为佳，喝了三分之一后即可续水。4、引导礼仪：a与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后
31、面走，有急事需超越时要先致歉。b与女性同行，男性必需迁就女性的步伐。在公路上男性应走在女性的左边，上楼梯时男性应走在后面，而下楼梯时男性则应走在女性前面。c引导客人时，最好是走在客人的右前方或左前方，一般应与客人坚持二至三步的距离，一面交谈一面协作客人的脚步。与客人大约是130度的角度，切忌独自由前，臀部朝着客人。d宾主并排进行，引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上；假如三人并行，通常中间为上，内侧次之，外侧再次之。e上楼梯时陪伴人员应在扶手的一商务接待方案边，让客人走在前，下楼时可走在客人的前面，万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。f乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后
32、到，出来时应由外而里。假如与尊长、来宾乘梯，与客人或上级乘电梯时，也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。假如进入无人管理的电梯，客人和上级人数较多，则宜自我首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。5、馈赠礼仪：a贺礼：企业开张、大厦落成等。b喜礼：挚友结婚、长辈生日等。c节庆：老师节、六一儿童节等。d探望病人：亲友、同学、领导等。看情景而定，在不一样的场合依据不一样的情景选着不一样的馈赠品。篇8：商务接待方案应我公司邀请，XX酒业公司总经理等一行3人，将于本月6日到达我公司洽谈业务，时间暂定3天。该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家，产品在国内外市场上一向供不应求。该公司与
33、我公司有多年的业务联系，系供应我X酒的唯一厂家，对我公司业务往来专心，看法友好，每年均与我公司有成交实绩。对他们此次前来洽谈业务，我方拟本着友好、热忱、多做工作的精神予以接待，望洽谈卓有成效。详细支配如下：1.客人抵、离京时，由有关业务人员迎送。2.由我公司总经理、副总经理睬见并宴请两次。3.由我方总经理负责与其洽谈。4.客人在京期间适当支配参观巡游、文化消遣活动。5.客人在京费用由我公司担当。以上看法妥否，清公司领导指示。附件：XX酒业公司客人名单(略)本公司接待人员名单(略)上海XX百货公司公关部20XX年X月X日篇9：商务接待方案一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成
34、部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理限制接待费用，特制定本方案。2、适用范围本方案适用于公司全部的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪伴参观等方面的支配工作。3、接待职责单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门协作。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要进取主动协作。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项详细的接待方案并组织实施。二、接待打算工作（一）了解接待对象的情景接待对象情景表（二）制订接待安排一个完善的接待安排应包括接待规格、
35、日程支配、费用预算等资料。负责接待人员做好安排后应依据接待规模的大小报相应领导审批后实施。1、接待规格接待规格是指接待工作的详细标准，其基本资料包括接待规模的大小，主要陪伴人员职务凹凸以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。2、活动日程活动日程，即依据接待对象的来访目的、日程支配等确定其在来访期间的各项活动的时间支配，接待人员要周密部署，支配好下列四项资料。（1）接待的日期和详细的时间。（2）详细的接待活动资料及每一项活动的详细时间支配，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、支配合影和重要客人留言题字等。（3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室
36、、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。（4）接待人员的各项工作支配。一般陪伴、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先支配专人负责。其中陪伴人员包括主要陪伴领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应依据来宾的情景事先拟定各个项目陪伴人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。3、费用预算接待人员应以接待安排为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括款待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。4、其他事项安排支配在接待安排中，还应体现如下表所示四项工作支配，接待人员应细致斟酌来
37、宾情景，作出合理的安排支配。其他事项工作支配表三、接待详细实施（一）制定接待安排（二）迎接支配（三）探望、协商日程（四）接待中商务接待方案的详细事项要求1、接待规格及陪伴人员要求2、接待地点的选择3、会场支配4、用餐标准及审批权限5、住宿标准及审批权限6、交通及车辆支配7、参观旅游支配8、宴请9、迎送支配四、接待工作总结每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结阅历、改善后续工作。篇10：商务接待方案为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：1.接待时间：2023-07-0414：00-2023-07-0
38、510:00二、接待地点：XXXX、XXXX、三、接待对象：XXXXXXXXX四、参观路途刚好间表：2023-07-0414：00派车到XXXX15：00工厂参观16：00离开XX前往XX16：30XXXXX16：10XXXX沙盘讲解16：25XXXXX参观17：00离开XX17：30XXXX假日酒店17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18：00酒店晚宴18：30休息次日9：00送离XX，欢送五、接待前打算工作支配：1.成立接待小组组长：XXX(董事长)副组长：XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)成员：XXX、XXX、XXX参观团到其部门，由部门总监负责陪伴讲解。2.职责
39、2.1.XXXX2.1.1XX行政部(XXX)：2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。A、在大门设置两名形象保安。B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热情欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察2.1.1.2XX厂(负责人：XXXX)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路途D、负责现场的讲解2.1.1.3XXXXX(负责人：XXX)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路途D、负责现场的讲解2.2.XXXX2.2.1政部人事部(负责人：XX)2.1.1.1保洁(负责人：XXX)：A保洁于X日午时起先对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹
40、。B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX四周清洁卫生。CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。2.1.1.2保安(负责：XXX)A保安于XXX(区域)支配两人、XXXX正门外两人、XXX正门外、XXX石凳外设置太阳伞。支配四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。B4日早7:30XXXX路口支配一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。车辆过后，再将锥形桶复原，禁止非参观车辆进入XXXX外围。C4日午时14:30其他三名形象保安到指定位置，立军姿待命
41、。D4日午时14:45XXX外保安将石凳搬开，打开一个通道，让参观车辆通行。其余时间，禁止其他车辆进入。E4日保安加强巡逻，防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。F负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间，在XXXX及XXX正大门支配形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序，接待前30分钟在XXX及XXXX支配形象保安。2.1.1.3负责全部设备正常运转，完成时间4号上午12:00.2.1.1.4信息中心负责XXXLED显示屏欢迎词的更换，资料为：XXXXXXXX欢迎您光临。2.1.1.5XXX负责车辆的支配;A7月4日午时2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程，负责
42、全程的接送工作。B依维柯上打算视频资料(播放公司宣扬片)。C、每辆车上打算2件水。2.2.2招商部(负责人：XXX)2.2.2.1XXX负责XXXX的现场维护及秩序。2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置，LED欢迎词的拟定，会场内适当的简洁盆景盆花.桌面上摆放矿泉水，摆放美观统一.2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.2.2.2.5物料打算:精致签到布1件，签到指示牌1个，宣扬资料，招商手册、手提袋各73份，矿泉水20件，黑色中性笔2盒，会议结束后，每人发放一份宣扬资料.2.2.2.5人员分工:签到人
43、员：XXX，引领人员：XX，主持人：XX2.2.2.6详细操作过程:沙盘讲解，讲解人XX-从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场-参会者依次签到-XX引领已签到人员至会场就座-主持人XX暖场，X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划-主持人介绍XXX上台讲话-主持人XXX做会议总结、结束词-公司支配车辆统一送参会者离场。2.2.3XX部(负责人：XXX)2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。2.2.3.2负责参与路途的确定及讲解。2.2.3.3打算矿泉水。2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。2.2.4XX部(负责人：XXX)2.2.4.1负责全程摄影拍照。2.2.4.2负责全程串词及发言稿的
44、拟定1.由行政人事部、和，在7月4日午时14:00对整个接待现场进行最终检查。2.陪伴人员在7月4日14:45，在XXXX大门口集合。七、总结：1.留下相关的联系方式。2.将本次接待影像保留档案部。篇11：商务接待方案1、接待申请：业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办，要求进行客户接待的支配，如出差在外应刚好以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送；2、确定接待级别：接待依据来访人员的级别不一样，可按以下标准支配接待（1）一般人员级别：适合人员：经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、一般意向经销商等。a：住宿标准按对方人员
45、要求，公司不负担住宿费用；b：餐饮标准：午餐简便消费限制在300元以下，晚餐消费限制在400元以下；c：接待陪伴人员：公司基层业务员、某地域经理；d：接待车辆：四驱车或的士。e：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则餐饮另加50元人标准计算；（2）高级人员级别：适合人员：工程选购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。a：住宿标准按对方人员要求，公司不负担住宿费用；b：餐饮标准：午餐简便消费限制在500以下元，晚餐消费限制在500元以下；c：接待陪伴人员：某地域经理、某场督导；d：接待车辆：四驱车或商务车或的士；e：感情接待：此类人员，公司高层干部可支配做一次或两次家中接待，接待人员陪伴，以增加彼此间的感情；（视双方合作状况而定）f：其他接待项目：公司支配带客户到本地主要景点游玩或晚上消遣，费用限制在700元以下；必要时，可于客户临行时赠送纪念品。（视双方合作状况而定）g：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则餐饮另加100元人标准计算；消遣另加200元人标准计算；（3）特级人员级别：适合人员：主要某场经销商领导（包括内销、出口）、主要某场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特别人员等。a：住宿标准四星级酒店以上，房价限制在400-700元间，公司负担全程费用；b：餐饮标准：午餐简便，消费限制在1