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1、综合素质考点特训管理常识（2023年最新版）事业单位考试必看考点 高频试题：1、判断题管理的核心职能是协调。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：领导耿能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。因为管理的 其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的 各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员，有效实现 组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问 题。就是说管理的核心职能是领导。选化格次求 单文性层需 、2 A B c D对于领导者的素质要求，是根据领导者不同的而要求不同。参考答案：C本题解释：【答案】Co解析：层
2、次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来 说，领导层级越高，对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强；层级越 低，对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。3、判断题决策的灵魂是目标性。领导是以为主体进行的活动。25、单选题A :领导者B :人C :资金D :组织参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力 与贡献的过程。因此，领导主要涉及的是人的因素。领导与管理的其他职能相 区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和特征上。26、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：我
3、国政府机构采用的是直线-职能结构。我国政府划分为中央（国务院）； 省、自治区、直辖市；自治州、市、自治县、县;乡、民族乡、镇四个层次。在 试行市领导县体制的地方则为五个层次，在省与县之间增加了地级市这个层 次。直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形 式。各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系。直线-职能结构形式加 强了对水平层次领导部门的协调领导，有助于克服政出多门，同时，每个下级 部门在只有一个明确上级领导的基础上，接受其他相关上级部门的指导和监 督，有助于决策科学化、民主化。但这种结构的一个潜在缺陷是，垂直领导有 可能排斥水平领导，部门之间的关系更加复杂。
4、27、单选题“一票否决制”体现的决策规则是A :全体一致规则B :少数决策规则C :简单多数规则D :绝对多数规则参考答案：A本题解释：【答案】Ao【解析】一票否决指的是只要有一人投了反对票，无论赞成票有多少，这项决 策也不能通过，体现的是全体一致规则。正确选项为Ao28、单选题甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是A :合法权B :奖励权C :模范权D :专长权参考答案：C本题解释：【答案】c。解析：甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们，也没有特别 地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。29、多选题公共政策的评价方法有很多，其中成
5、本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有一A :当两种政策方案的效益相等时，政策成本越小的政策方案越优B :当两种政策方案的成本相同时，政策效益越小的政策方案越优C :政策效益与政策成本的比率越小越好D :政策效益与政策成本的比率越大越好参考答案：AD本题解释：参考答案:A,D30、多选题下列关于政府职能转变的说法，正确的有A :由运动员角色向裁判员角色的转变B :由裁判员角色向运动员角色的转变C :由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变D :由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变参考答案：AC本题解释：参考答案：A,C31、判断题 公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行
6、政效能。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：应为行政效益。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小，给社会带 来福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果 之间的比率。32、单选题 关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是_A :管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B :管理幅度既定, C :组织规模既定, D :管理层次既定,管理层次与组织规模成正比 管理层次与管理幅度成正比 管理幅度与组织规模成反比参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：（1）管理幅 度既定，管理层次与组织规模成正比；（2）组织规
7、模既定，管理层次与管理幅 度成反比；（3）管理层次既定，管理幅度与组织规模成正比。故本题答案为 Bo33、单选题李某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47： 35： 18,根据罗伯特卡茨的理论，李某应该是一位A :低层领导B:中层领导C : iWj层领导D :以上都不是参考答案：A 本题解释：【答案】Ao34、单选题美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则，比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。你认为他是从角度来理解领导的。A :权力 B :对人的认识与理解 C :与组织和群体成员的联系D :领导的风格、作风以及营造出来的组织、群
8、体氛围参考答案：B本题解释：【答案】Bo35、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是A :个人权力B :职务权力C :领导权威D :个人权力和职务权力参考答案：A本题解释：【答案】A。解析：当知识经济时代到来的时候，谁拥有知识、能力，谁就容易 拥有权力。更全面地说，知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。谁拥有这三方面的优势，谁就拥有较大的影响力，也就容易 获得正式的职务权力，或强化职务权力。36、A : B :C : D :观观择见客主选预性性性性以下属于决策基本特征的有参考答案：BCD本题解释：【答案】BCDo37、单选题影响信息质量最重要的因素是A :
9、缺乏计划B :猜疑、威胁和恐惧C :信息失真D :信息超负荷以及选择性认知等参考答案：C 本题解释：【答案】Co38、单选题以下不属于参谋子系统组织形式的是A :官方B :半官方C :大众D :跨国参考答案：C 本题解释：参考答案:c【答案】Co解析：参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国 的四种。39、多选题行政决策的评估与总结是A :前一次循环的终点B :后一次循环的开端C :国家公务员考核的一种形式D :行政决策实施模式的一个过程参考答案：AB本题解释：解析行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到 预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法
10、，系统地分析主 客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事 务，做出决定的过程。行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动 阶段、抉择 活动阶段、决策过程反馈阶段。对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环 已经终结，同时也意味着新的循环的开始。本题选ABo40、单选题可行性分析包括.A :政治可行性和经济可行性B :法律可行性和政治可行性C :行政可行性和经济可行性D :以上均是参考答案：D 本题解释：【答案】Do41、单选题孔多塞提出的择案规则是一A :成对表决法B :赞成投票制C:淘汰投票制D:正负表决制参考答案：A 本题解释： 参考答案:A【答案】Ao解析：成对表决法
11、”又称“两两对比法”或“孔多塞标准”，是由法国数学家孔多塞提出的，“博尔达计数”是由博尔达提出的，“赞成投票 制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一种表决方法。42、单选题以下不属于问题界定的主要方法的是一A :类别分析法B：类比分析法C:实验分析法D:层次分析法参考答案：C 本题解释： 【答案】Co43、单选题 韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是 A :公平原则B :理性化原则C :效率原则D :权变原则参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】Bo解析：韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则，本题考查的仅 仅是其基本原则的一个方面。韦伯认为资本主义社会的基
12、本原则就是理性化， 因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。44、单选题当今世界各国政府的决策体制主要有一A :君主制、议会制和人民代表大会制度B :君主制、内阁制和总统制C :独裁制、议会制和人民代表大会制D :委员会制、独裁制和议会制参考答案：C本题解释：参考答案:C45、判断题 公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、法律责任、工作责任和道德责任。参考答案：正确本题解释：参考答案：正确（是）46、单选题现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有A :想象能力 B :激励能力 C:宣传
13、能力 D :沟通能力参考答案：D本题解释：【答案】D。解析：所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。47、单选题从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是oA :国家权力机关决策分系统B :立法机关决策子系统C :政府（狭义）决策分系统D :政党决策分系统参考答案：B本题解释：参考答案:B48、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估，是最重要的一种评估方式，它是A :事后评估B :事中评估C :现场评估D :执行评估参考答案：A本题解释：解析事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估，是对政策方案执行效 果的一种预测。执行评估是在政策执行过程
14、中进行的评估。事后评估是政策执 行结束后对执行效果的评估。事前评估可以使人们在政策执行前对不利状况的 出现事先采取预防措施。执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。事 后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动，是政策评估中 最重 要的一种评估方式。本题选Ao49、单选题 俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果 也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明A :管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应B :即使管理无方，人多还是比人少好办事C :纵使管理有方，也不一定是人多好办事D :在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果参考答案
15、：A本题解释：【答案】Ao解析：“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹 不及的效果，本题的启示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。50、多选题与我国传统的人事行政制度相比，现在国家公务员制度的特点主要有A :坚持科学的竞争激励机制B :体现了分类管理原则C :坚持德才兼备的用人标准D :具有完备的法律体系参考答案：ABD本题解释：参考答案:A, B,D51、单选题领导的实质是一A:沟通和激励B:权利与依赖C:追随与服从D :影响与强制参考
16、答案：C本题解释：【答案】Co解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C是最准确的。 考生尤其要注意彼得德鲁克的论述：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但 是，没有追随者，就不会有领导者。”52、判断题通常所说的机构编制管理中的“三定”,是指定职能、定机构、定职级。参考答案:错误（否）解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没 有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。4、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是A :试验法B :会议法C : “决策树”技术D:经验判断法参考答案：B
17、本题解释：【答案】Bo解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验 法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此，B项是正确答案。5、多选题我国政府系统内部的专门监督是指A :法纪检察 B:行政监察 C:信访监督 D :审计监督参考答案：BD本题解释：【答案】BD。解析：所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监督机构， 对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。它主要指行 政监督和审计监督。6、单选题创造性思维适合于A :程序性政策B :非程序性政策C:追踪决策D:开关式决策参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：通常所说的机构编制管理中的“三定
18、”，是指定职能、定机构、定编 制。53、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关，则有一A :领导机关B :职能机关C:辅助机关D:派出机关参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD。解析：政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关 以及派出机关，而领导机关是按隶属关系来划分的。54、多选题一般来说，下列哪项是在正式组织中才能得到满足的？A :物质需要 B :晋升需要 C :心理需要 D :法定权利参考答案：ABD本题解释：【答案】ABD。解析：物质需要、晋升需要和法定权力是在正式组织中得到满足 的。心理需要、情感交流、社会交往需要是在正式组织中不能满足而只有在非 正式组织中才能得到满足
19、的。55、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是A :类别分析法B :案例分析法 C:假设分析法 D:层次分析法参考答案：ACD本题解释：【答案】ACDo解析：问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分 析法和层次分析法。56、多选题 下列属于非正式组织基本存在形式的是A :垂直集团 B :混合集团 C :利益集团 D :水平集团参考答案：ABD本题解释：【答案】ABD。解析：非正式组织一般具有三种基本存在形式：水平集团、垂直 集团和混合集团。水平集团是非正式组织的常见形式。故本题答案为ABDo57、单选题 以下不属于观念技能的是A :评价技能 B :判定技能 C :概括技能 D :预
20、测技能参考答案：A本题解释：【答案】Ao解析：领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励 技能属于人事技能之一.故选Ao58、单选题下列对于决策目标确定要求的说法有误的是oA :目标的确定要具体，不能含混不清B :目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低C :越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D :目标的确定应该具有可检验性参考答案：C本题解释：参考答案:C【答案】C。解析：决策目标的确定要具体，不能含混不清。一般说来，越是近 期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。59、单选题 克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。第一种是控制型领导
21、，他们的目的 是奴役大众，不给员工思维的空间。第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。克 林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。你 认为他是从 角度来理解领导的。A :权力B :对人的认识与理解C :与组织和群体成员的联系D :领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案：C 本题解释：【答案】Co60、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。参考答案：正确61、多选题 政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有A :有利于保障公民的知情权B :有利于广大公民参政议政 C :有利于深化政府机构改
22、革 D :有利于促进政府依法行政参考答案：ABCD本题解释：参考答案:A, B, C,D62、单选题全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处，但它为什么不是应用最广泛的择案形式?A :因可通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间B :在决策中存在“讨价还价”的难题C :会导致少数人的利益得不到保障D :因为它在现实中根本不可能实现参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】Bo解析:D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。A项虽然是 一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。C项不符合一票 否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。所以正确答案为Bo6
23、3、单选题一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于A :专家权 B :法定权力 C :奖惩权 D :感召力参考答案：D本题解释：【答案】Do64、单选题从决策的基本属性来看，决策是A :不以人的意志为转移的活动B :以人的意志为转移的活动C :客观规律的真实描述D :客观规律的真实反映参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A项和B项是 相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。C项和D项与 该题无关，且意思相近，是干扰项。决策的
24、主观性表明决策是以人的意志为转 移的活动。正确选项是B项。65、单选题“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启发我们在用人方面要坚持A:德才兼备原则 B :适才适用原则 C :法治管理原则 D :任人唯贤原则参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。”体现 了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源 的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才 适用的原则。本题正确答案为Bo66、单选题下列国家不属于议会-内阁制的是A :英国B :日本C :法国D :瑞典参考答案：C 本题解释：参
25、考答案：C67、单选题决策的灵魂是A :选择性B :目标性C :预见性D :主观性参考答案：A本题解释：【答案】Ao解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没 有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选 择。68、单选题我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的A:全体一致原则B :多数原则C :等级决定原则D:孔多塞标准参考答案：C本题解释：参考答案:C【答案】Co解析：等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析 讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是领导） 负责最后拍板；还可采取一种极端化的“独裁制”
26、方法，由某个成员代表群体拍 板负责，这符合前一种等级决定方法。因此本题选C项。69、单选题 THC技能可以通过的不断循环来获得。A :管理实践一一管理教育一管理实展B :技能培训一管理实践一一管理教育C :管理教育一一管理实践一一管理教育D :技能培训管理教育一一管理实践参考答案：C 本题解释：【答案】Co70、单选题在决策系统中占主导地位的是.A:信息子系统B:参谋子系统C:决断子系统D:监控子系统参考答案：C本题解释：【答案】C。解析：在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进 行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定工作的其他组织机构 进行协调，因此具有主导性。71、
27、多选题 在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明OA :设定该行政许可的必要性B :对经济社会可能产生的影响C :听取和采纳意见的情况D :拟设定的行政许可的条件和期限参考答案:A, B,C拟设定行政许可的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式广泛听取意见， 并向制定机关说明设定该行政许可的必要性、对经济和社会可能产生的影响以 及听取和采纳意见的情况。这些都是设定行政许可时应当遵守的程序72、单选题霍布森选择是oA :多个方案中选择一个方案B :多个方案中选择最优方案C :只有一个方案，没有其他选择余地D:二者选其一参考答案：C本题解释：参考答案:C73
28、、单选题哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是A :领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程B :领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程C :领导是一种影响一个群体实现目标的能力D :领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程参考答案：A 本题解释：【答案】Ao74、判断题进行各种管理的先行条件和基础是协调。参考答案:错误（否）解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无 从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。75、单选题“一票否决”这一择案规则又称为A :全体
29、一致原则B :赞成投票制C:多数原则D :少数服从多数参考答案：A 本题解释： 参考答案:A【答案】Ao解析： “一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可 最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。所以，“一 票否决”也被称作全体一致原则。76、判断题非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险型决策和 非确定型决策。非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似，不同的只是 不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多，决策风险更大。
30、77、判断题 决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。参考答案：错误 本题解释： 参考答案:错误（否）解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一 系列先后为序、彼此衔接的环节构成。其中最关键的一步是评估优选、确定方 案。78、多选题行政沟通的功能主要表现为A:收集功能B:维持功能C :革新功能D:监控功能参考答案：ABCD本题解释：【答案】ABCD。解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能；第二，维 持功能；第三，革新功能；第四，监控功能；第五，协调功能。79、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。参考答案：正确本题解释：参考答案
31、：正确（是）解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。决策的主观性表明决策是 以人的意志为转移的活动。80、单选题对决策具有最后决定权的是A:计划部门 B :决策机构 C :咨询机构 D :信息机构参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】Bo解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循 的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思 维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题， 可按固定的步骤和常规的方法处理。根据决策的重复程度不同，开关式决策包 含有程序性决策和非程序性决策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威 胁决策目标的
32、实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决 策。7、单选题下列不属于行政决策构成要件的是A :基于决策问题的需求而产生一定的目标B :为实现这一目标而提出的多项行动方案C :不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果D :上级领导的批示参考答案：D本题解释：【答案】Do解析：上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决 策的具体构成要件。8、多选题下列选项中，属于我国公务员法的立法目的是一A :规范公务员的管理，保障公务员的合法权益B :加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍C :提高公务员的能力，建设高素质专业化的公务员队伍D :促进勤政廉政，提高工作效能参考答案:
33、A, B,D参考答案：B 本题解释： 参考答案:B【答案】B。解析：决策机构对决策具有最后决定权。计划部门只是提供服务和 咨询。81、多选题下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是A :管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例B :管理幅度与管理事务的难易程度成反比C :管理层次和组织效率成正比D :在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD。解析：管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人 员的数额。管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。 管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越低；在管理对象和内容不变的
34、 情况下，管理层次的减少会导致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越 大，管理事务越难，因此管理幅度与管理事务的难易成正比；由于管理层次与 管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响，因此可以 说二者没有固定的数额和比例，A项正确，本题正确答案为BCDo82、单选题 下列属于后果预测的主要方法的是A:经验判断法B:德尔斐法C :实验法D :对演法【答案】Bo解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议法;（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。83、单选题 下列不属于领导的四项基本要素的是A :领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围B :与组织和群体成
35、员的联系C :领导者的效率D :权力、对人的认识与理解参考答案：C本题解释：【答案】Co解析：领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹的 技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。84、单选题 管理的两重性是指A :管理的目标性和阶段性B :管理的自然属性和社会属性C :管理的先进性和可行性D :管理的组织性和行为性参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：管理具有两重性，即管理的自然属性和社会属性。85、判断题联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原则。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原则。86、判断题在
36、诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行为方式是领导。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方 式，是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通过公共管理者来 加以体现。公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础，从方 式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。87、多选题 116.行政组织包括哪些类型？A :领导机关B :职能机关C:辅助机关D :常驻机关参考答案：ABC本题解释：解析行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、咨询机关、信息机关、 辅助机关、派出机关等。其中执行机关、监督机关、咨询机关等
37、可以称之为职 能机关。本题选ABCo88、多选题现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括.A:提供公共产品B :实现社会公平C :实施管制D :宏观调控参考答案:A, B, C,D89、单选题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理，这要求管理者注意A :激励 B :沟通 C :指挥 D :协调参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：领导者只有和下属进行沟通，才能够了解什么对于下属“有 意义”，只有沟通，才能够传递“意义”。90、单选题如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司A :正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调B :非正式
38、沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好C :充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D :其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息参考答案：A本题解释：【答案】Ao91、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。参考答案：错误 本题解释：参考答案:错误（否）解析：上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。92、单选题进行各种管理的先行条件和基础是_A :沟通B :协调C :控制D :领导参考答案：A本题解释：【答案】Ao解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交 换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问 题重重。93
39、、单选题 在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的方法是一A:类别分析法B:类比分析法C :假设分析法D:层次分析法参考答案：D本题解释：参考答案.类别分析是一种澄清概念的技术，它认为在感知到有问题的情况下，分析 者必须或多或少地对他们的经验加以分类，即使是最简单的问题情景的描述方 式，也凭借归纳推理的经验分类为基础，归纳推理是从所经历的特殊事物或情 景推出一般的概念。层次分析是一种查明问题情景的特定原因的技术，旨在分析某些在问题情 景中起作用的原因，阐释特定情景与问题之间存在的因果关系。假设分析是一种旨在取得有关政策问题的冲突着的创造性综合的一种技 术，最主要的特征是一被明 设计来处理结构
40、不良的问题，即那些政策分析者、 政策制定者及其他参与者不知如何在界定上达成一致的问题。假设分析明确地 认识到冲突和承诺的肯定和否定特征。类比分析法又叫综摄法，是一种促进对类似问题认识的方法，表示对类似 性的广泛研究，帮助分析者在构造政策问题时创造性地运用类比方法。基本假 定是一对于问题之间的相同的或者相似的认识将极大地增加分析者解决问题的 能力。94、判断题目标确立是决策咨询系统中，参与最多、同时也是行政决策的中心环节。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最多的一个 环节。方案设计就是在明确决策目标的基础上，经过调查研究，运用适
41、当的技 术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。95、单选题 美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领 导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励 他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。你认为他是从 角度来理解领导的。A :权力B :对人的认识与理解C :与组织和群体成员的联系D :领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案：D本题解释：【答案】D。解析：伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。96、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，A :
42、适应社会主义市场经济发展的需要B :维护公共利益和社会秩序C :有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D :促进经济、社会和生态环境协调发展参考答案：ABCD本题解释：参考答案:A, B, C,D日入 二一 一二 一二，二 皱样观属次 率多客从层、79 A B c D下列不属于行政决策目标特征的是参考答案：B 本题解释：参考答案：B98、判断题 按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被 称之为管理的控制职能 o参考答案：正确本题解释：参考答案：正确（是）99、单选题下列不属于行政决策的特征的是A :决策主体的特定性B :决策内容的广泛性C :决策
43、的程序性D :决策的权威性参考答案：c本题解释：参考答案:C【答案】C。解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程 序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。100、单选题下列说法有误的是A :领导群体决策代表了领导集体共同的意志B :领导群体决策属于群体参与决策C :领导群体决策不是领导个人拍板决策D :领导群体决策属于群体决策参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因 此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。9、单选题渐进主义决策模型由提出。A :西蒙B:林德布罗姆C :阿利森D :伊斯顿和拉斯韦尔参考答案：B本题解释
44、：【答案】Bo解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。阿利森则将决策 附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互 动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础 上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政策的补充和修正。10、单选题某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于一A :风险型B:不确定型C :确定型D :应用型参考答案：A本题解释：参考答案:A11、多选题 属于国家公务员高素质的内涵的有A :高水平的知识运用B:健康的身体C :高境界的道德品质D :学习创新能力【答案】ABCD。解析：国家公务员应具备的素质：政治素质、专业知识和
45、智力 素质、心理和身体素质。12、单选题下列不属于领导者的三项基本技能的是一A :观念技能B:人事技能C :管理技能D :技术技能参考答案：C 本题解释： 【答案】Co13、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是一A :接待日制度B:民主生活会C :通报制度D :评议制度参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询 制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是协调行政领导班子内 部关系的方法，除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。14、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是A :职业认同B :职业保障C :工作的挑战性D:工作条件参考答案：AC本题解释：【答案】AC。解析：激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和 工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因