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1、公司销售半年工作总结15篇公司销售半年工作总结1眨眼之间，时间随着忙碌的工作已经过去将近一年了，从大 四下学期开始我就来到了某某公司，期间，我对工作兢兢业业， 不断的挑战自我，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有 了较大的进步。回首自己经历的风雨路程，现在做一份品牌柜长 销售工作总结：我真实的感受到销售是一门艺术，要讲求语言的技能。作为 珠宝销售员，让顾客买到满意的珠宝，需要考虑的几个方面：1、认真的接待顾客，主动问好询问，微笑服务是关键，为客 户制造一个轻松愉快的购物环境；2、由于多数客户对珠宝知识了解不多，因此尽最大努力为客 户介绍她所想要的珠宝类型，了解越多购买欲望越强，满足感越 强
2、，因为顾客是最好的广告。3、减轻顾客压力，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客 在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客 的压力。4、购买结束后，应当具体讲解佩戴与保养知识，最后说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦，增进与顾客的感情，期待二次消费 的发生。年我部门业务人员也制定了自己目标计划和销售计划，充分发挥 自主性和创造性，顺利完成各自预计的销售任务，并及时总结经 验的可取之处和不足，加以改善。近几年私营加工企业越来越多 越来越大经营模式灵活多变生产出来的质量远胜于我们，这直接 影响了老客户对我们的信任和忠诚度。竞争也越来越白热化，同 行的价格要比我们价格低很多，在品牌价值凸显不
3、强的情况下以 至形成悬殊的对比差。三对下半年工作计划我销售部在下半年工作以公司统一部署，以经济效益为中心, 以公司利润最大化为目的，对外开拓市场，对内严格制定每一个 相关步骤，保证质量，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈 的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力下半年销售工作计 划任务1销售目标下半年我们销售部销售计划是2未来工作再过去的经验上主要需要改善之处1、质量改善在销售工作开展之前，对产品质量严格把关，在销售中把质量优势尽可能的凸显出来，争取客户对我公司大米更多的信任和 更大的购买力。2、价格方面根据市场环境的形式和对市场竞争做科学合理的分析，以调整价格适应市场，紧跟市场走。可以选择
4、时机做一些宣传活动能 让老百姓熟知我们的产品有个良好的口碑。3、加大资金回笼力度回避企业风险在资金回笼方面我部门要形成共识，将该项工作摆在重要位 置。实行具有约束力购销合同，吸取以往的经验教训，从一开始 就加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想办法处理以降 低风险。4、时刻关注竞争对手动态掌握更多市场信息随着行业之间日趋严酷的竞争局面，信息在市场销售过程中 所起的作用越来越重要，信息就是效益，销售部在今后的工作中 更应密切关注市场动向，做好客户档案收集客户信息，把握商机， 认真做好市场调查和信息收集然后再集中反馈给主管部门，使销 售部通过市场调研情况作出合理的决策，5、提高销售人员自身素质
5、提高业务人员服务质量服务能力，使老客户业务能巩固力口强, 首先要加强与客户沟通联系建立良好的合作关系然后多总结自身 工作改进自身工作方法加强工作中涉及到的业务技巧最后就是要 及时将客户反映的情况汇报上级部门并加强与上级沟通协作上半年虽然让我们吃了不少苦头，我们也体会到了这一过程 带来的快乐，今天我们又开始站在了一个起点上，面对我们未来 更严峻的挑战，我们仅仅依靠上级信任和指导团结一致整装待发。 未来的路也许充满曲折艰辛，甚至比过去所承受的压力还大，但 我们相信这条路注定充满机遇和希望的。公司销售半年工作总结 5在6月末总结一下我们上半年的工作，和下半年我们的工作 重点，希望借着上半年的东风，让
6、我们企业在下半年更上一层楼。在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两面性。 缺点是阻碍了经济的发展，导致了我们这些中国供应商的出口情 况明显下降或严重的破产；优点是金融危机也给我们这些经历它 能存活下来的企业带来了更好的机遇，同时我们利润的减少，使 我们能绕过中间商达成合作。第一季度聚焦铁矿石价格之变，直 接导致我们铸铁行业的成本增加，销售铸铁产品又受到了二次打UI I 7 I 入 7J /一 I 。 / 日 I I 7 I V J n / V/ J强大，我们给自己设立了更高的目标，年底达到出口额是300 万美金的目标。现在半年过去了，出口的金额并没有明显的上涨，这让我感 到公司的气氛
7、很紧张，现在出口额总数距离目标太遥远了。我们的组的完成情况不是很好，张姐完成目标的三分之一,我呢是八分之一，张引是十分之一。在接下来的半年里一定要更 加的努力，把工作的每个细节做到位争取年底完成任务。其实我们有时候想用数据表达，但是数据太直白了，所以这 个简单的数据告诉大家向目标再加把劲吧！实现我们的目标 - 2 0 0万美金。下面是从广交会回来后的一些认识和对资料的学习1、春交会看到了那么多的同行，出现了两种感觉，一种是 竞争真的很激烈，而且很残酷；另一种感觉是竟然有这么多的贸 易单位，工厂在做同样的产品，说明还有很多的客户期待我们工 厂跟他们合作，未来的国际市场还是很大的，这使我们看到了希
8、 望。广交会自己也学到了不少的知识，教育网通过跟客户面对面的 交流和沟通，发现有很多潜在的发展机会，我们要努力用自己 的做事能力和特点吸引更多的客户。2、广交会回来，开始整理广交会上的资料，拿着客户的名 片，查看客户的网站，找一些跟自己的产品相关的客户，有侧重 点的记录下来。同时，通过看客户的网站寻找到了很多的产品关 键词，征集了一些搜索频率和准确率高的关键词，顺便也找了很 多的有用的国外网站，源源不段的新网站被我们发现，我们将会 掌握更加齐全的关键词，更能详细的了解客户。有了关键词搜索客户的准确率提高了不少。建议：大家可以交流一下关键词，这样拓宽我们寻找客户的途径。还可以发一些 自己认为比较
9、好的国外经销商的网页，互相学习，发现其中可借 鉴的东西。这仅仅是我的一些经验和感受，每个人的习惯和做事方式, 都有所不同，希望大家可以相互借鉴，相互沟通，相互的学习， 争取不要做重复的事情。2 8号，一起吃饭也探讨了不少的东西，周经理也说了一些 想法和建议。我个人认为，周经理的一些理念和做法值得借鉴和 学习，但是不能照抄，照搬他的想法和做法。我们是实体的工厂, 我们要务实，产品出来质量是显而易见的，不像他的产品那么抽 象。但是和周经理交流会转换一种思想，想法就不那么受局限了。总而言之，一句话，只要用心做事的话，一定会有收获的。 相信有志者事竟成。辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的。并能在机 会来临时
10、，成功的抓住，也让自己不要后悔。下面的这一段是我自己的新感想拿出来跟大家分享一下”树挪死，人挪活。”这是一句很经典的话!人不要为了 一件自 己不擅长的事情，耿耿于怀，而且得不到别人的肯定，慢慢的让 我们失去自己最宝贵的东西信心。换一种思路去试着发现周 围的其他事物，总有一件事情是自己擅长的，做自己擅长的事情 会重新找回自信，培养积极的生活和工作态度，这样人的生活和工作才更加有意义。公司销售半年工作总结620_年是公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益 激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司 的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下， 专用汽车公司取得了历史性的
11、突破，年销售额、利润等多项指 标创历史新高。现将20_年上半年工作总结如下：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异 化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20 年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差 异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价 格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把 双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价 格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢? 我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化 4、销售指标
12、细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的.市场分析。我们 对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据11年的销售形势，我们 确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、 瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了 相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专 门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的 方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从 而带动了我公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷
13、而激烈的竞争无时不在，科 学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场 淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲， 需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人 收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会 上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有 需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门俣持密切沟通，保 证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目 性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们 把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，
14、顺利完成 总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我 们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了 广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立 了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车， 已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相 关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部 和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建设公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公 司得到好的发展。年初以来，我们建立健全
15、了每周经理例会，每 月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题， 大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好 销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专 业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的 培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全 面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多 不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜 力可挖。同时还要提高我们对市场变
16、化的快速反应能力。为此，面对 下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群 力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务 营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20_年公司各项 工作的顺利完成。公司销售半年工作总结7今年上半年，在王社平董事长“全力挺进世界五百强”宏伟 目标激励下，在董传彤董事长“发展、创新、做实”工作方针指 引下，煤炭销售分公司以开展“夺三杯”主题竞赛活动、“解放 思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机，围绕 张矿集团上半年工作目标，不断完善措施，加大工作力度，公司 各项工作开展的如火如荼，通过不断解放思想、创新管理、顽强 拼搏、攻坚克
17、难，务实高效，圆满地完成了上半年的工作目标， 提前实现“双过半”。上半年工作总结：主要经营指标预计完成情况：销量：上半年计划140万吨，15月份完成137. 96万吨，上半年预计完成160万吨，超计划20万吨;销售收入：上半年计划15亿元，1-5月份完成17. 1亿元， 上半年预计完成19亿元，超计划4亿元；考核利润：上半年计划500万元，1 -5月份完成438.5万 元，上半年预计实现520万元，超计划20万元；一、今年以来，通过采取灵活多变的营销策略，一手开拓市 场、一手挖掘煤源，依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优 势，积极开拓、创新思路、敢于突破，使公司上半年的各项工作 呈现出蓬勃向
18、上、飞速发展的喜人景象，成绩喜人，亮点突出：-一路销、地销并驾齐驱，增量、增收、增效齐头并进，销量、 销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录；销量：15月完成137万吨，超集团公司目标20. 5万吨，同 比增长0. 08%；销售收入：15月份完成17. 1亿元，超集团公司目标4.6亿 元,同比增长54. 33%；利润：15月份实现438. 5万元，超集团公司目标21. 8万 元，同比增长60倍，15月份实现利润，超出去年全年利润185 万元；一周密计划、精心组织，克服车皮批复难、异型车多等困难， 路运量迭创新高，15月完成144万吨，完成年度路运互保协议 49. 66% ,同比增量82万吨，
19、同比增幅232 %,在元月份、二月份5、以最好的精神状态等待顾客的到来，重视自己的外表，穿 着要干净得体，天天坚持化妆，切记不要浓妆艳抹，清新淡雅最 好。通过领导和同事之间的的帮助，我圆满的完成了工作，同时 学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，工作业绩有 了长足的进步。固然有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如， 对珠宝首饰不是全部的了解，还要加强学习；同时，自己的的销 售技能还应当进步，因为你不知道下个个客户是怎样的脾气、怎 样的爱好，需要学习这方面的知识，鉴戒他人成功的经验很重要。 作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感 染成员很重要，作为柜长首先要起
20、到榜样，模范带头作用，一个 柜台就是一个集体，充分的团结才能开释最大能量。比如对顾客 推荐的珠宝是否是符合顾客的需要，对顾客的态度是否是僵硬造 成顾客的不满意。对顾客是否是充分的展现了珠宝首饰？等等这 些都需要想想。所以我们相互学习，共同进步。平时，我也注重个人内在的修养。通过报纸，书籍，杂志的 不断学习使自己具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认 真负责，爱岗敬业，加强专业知识的学习，使自己不断的充电， 这是销售珠宝信心的源泉。创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上，4、5月份又 分别创出106歹I、H2列的路运历史新纪录；在冀中营销分公司 15月份增量总份额中占80%,路运量增
21、量、增幅在各子公司排 名第一；-创新思维、转变观念，继路运、地销后，经过艰苦努力， 成功开拓秦皇岛港口市场，实现水路销售，上半年成功实现水路 发运23万吨，为公司开发出新的经济增长点，拓宽了公司物流发 展空间；-解放思想，转变经济增长方式，煤炭及非煤物流实现快速 发展，上半年其他物流贸易收入预计实现9.6亿元，创历史新纪 录，为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。二、今年上半年，由于北京铁路局为保山西铁路排空，造成 张家口地区批配车异常困难，特别是由于宣化钢厂排空车较少， 异型车占据了主要位置，给下游用户接车带来了异常困难，也给 我们的请批车带来前所未有的困难，为扭转发运的不利局面，我 们及时
22、调整调运策略，安排公司主管领导负责，责成主管部门加 大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度，同时及时与下游用 户协商沟通，克服重重困难，力争下游客户多接车，从而保证了 上半年铁路路运目标的顺利实现，15月份发运450列（含新保 安站），同比增加1.2885万车，同比增量82. 3万吨，再创铁路发运历史新纪录。三、上半年，为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根 政策的影响，我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合“ 营销战略的同时，及时根据市场瞬息变化，采取灵活多变的营销 策略，开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重 点合同的落实的同时，加大煤源组织和市场及用户的开发力度， 充
23、分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势，积极加大 和河北钢铁集团密切沟通联系，进一步强化合作力度。采取有效 措施，千方百计抓住一切有利时机，确保冶金煤和动力煤的发运。 与此同时，继续加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散 地的开发力度，加强和兄弟单位的合作力度，努力开发能够增加 经营利润的物流贸易品种，实现非煤产品实物贸易的稳步增长， 不断寻求新的经济增长点，确保上半年销售目标的顺利实现。四、采取有效措施，加大对货款回收的清欠力度，在强化对 公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时，继续加强 货款回收目标任务考核兑现，鞭策和激励了销售业务人员的货款 清欠积极性；对重点用户明确
24、公司业务主管领导加大沟通和清欠 力度，继续对非重点用户采取及时结算，不得拖欠、重点用户设 置警戒线的制度，确保应收帐款在受控状态下的稳健运营，有效 降低和规避资金运营风险，确保经营资金的运营安全，加速资金 周转。五、严格落实安全健康管控体系实施办法，牢固树立“预 防为主、安全第一”思想，加大安全隐患排查力度，坚持“三级 隐患”的排查和落实，常抓不懈。认真抓好周五安全日活动，不 断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小组对两个装运区 及煤质科共组织隐患排查8次，共查处一般安全隐患29项，各单 位要求均按时组织了整改验收，及时消除了安全隐患，保证了上 半年安全目标的顺利实现。下半年工作安排一、主
25、要经营指标安排1、销量：140万吨，全年预计实现300万吨；2、销售收人：15亿元，全年预计实现35亿元；3、利润：480万元，全年预计实现1000万元；二、下半年，是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政工团将进一步紧密配合，围绕下半年工作目标和任务， 广泛利用各种宣传媒体和手段，进一步加大宣传、发动力度，进 一步彰显解放思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一 的豪迈精神，全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和 斗志，明确重点，制定和落实措施、目标层层分解，指标层层落 实，细化分解，责任到人，聚精会神谋发展，力争全面实现全年 工作目标。三、进一步解放思想，创新管理，加快经济发
26、展方式的转变 步伐，全面促进物流贸易工作的快速发展。继续认真贯彻落实董传彤董事长在集团公司转变经济发展方 式推进会的重要讲话精神，积极探索开发多品种经营，扩大经营 品种的途径，进一步加大物流贸易的品种和用户开发力度，增加 物流实物贸易量，是我们下半年年物流贸易发展工作的重点，也 是我们实现全年销售收入目标的重要环节，更是我们今后抵御市 场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。 我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验，完善物流贸易流程，规范 物流贸易考核体系，强化目标责任考核，在巩固现有市场和资源 的同时，积极培育和开发好新的外部市场和外部资源，逐步加大 和扩大实物贸易合作力度，特别是
27、要积极探索非煤产品实物贸易 增长和突破地域空间局限的途径和办法，通过加快租赁煤场、租 赁货位、宣运货位改造的实施，为公司增收、增效寻找出新的增 长点，确保公司全年销售收入和利润目标的顺利实现，为集团公 司实现物流大发展、落实新目标、实现新跨越打下基础。要解放 思想，转变观念，实现经营创新，整合、优化社会资源配置，努力 实现由物流运营商向物流集成商的发展，做大、做强、做实物流 产业，实现物流贸易大发展，实现公司发展新跨越。四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略，着重抓好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓，再加上国家对房地产打 压政策效力的逐渐显现，使钢铁行业出口和
28、国内需求持续出现疲 态，进而严重影响了钢铁行业的整体复苏，给冶金煤销售市场带 来不利影响，特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们下半年销 售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标，我们要进一 步加大市场和煤源的开发力度。继续落实“西引东联、南上北下， 强强联合”的工作思路和措施，稳步实施两条线发展、两条腿走 路的经营战略，加强煤质煤量管理，实施精煤发展战略，敏锐捕 捉市场信息，根据市场变化，及时调整产品销售结构，做好主焦、 1/3焦和动力煤等品种销售的衔接转换，做好煤源和请批车及煤 量的适量库存等组织环节控制，规避市场风险，抓住市场有利时 机，实现增量、增效目标。一手开发新市场，一手开发新货
29、源。做 到超前谋划，先人一步，抢先占领市场制高点，不断探寻新的经 济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略，适时调整产品销售 结构，在保证重点用户的基础上，积极开发量大、信誉好、价格 高、社会关系广、相对稳定的客户，确保全年280万吨销量目标 的顺利实现。五、继续强化铁路调运，以路运促销量，确保全年销量目标的实现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想，在加大煤源 组织力度的同时，继续加强和北京路局的沟通和联系，特别是密 切和宣化、下花园车站领导和相关人员的沟通，加强信息反馈， 及时根据变化，调整调运策略，重点抓好和宣化站的发运，力争 减少异型车的发运。通过明确值班人员责任，进一步强化货源、
30、周转、运输、场地堆放、存放时间、装车质量和效率等各个细节 组织管理，及时了解和掌握铁路路况信息，继续强化效益优先、 重点客户优先的报请批车原则落实，优化铁路报批客户，组织协 调好报请批车顺序，提高车皮报批兑现率，确保全年路运目标的 圆满实现。六、加快公司资金周转，保持合理的周转速度，是保证公司 持续稳定正常运营的必要条件。应收账款的及时回收不仅关系到公司经营风险的控制和管理, 更关系到我们公司的今后发展速度。随着公司物流业务做强做大， 货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之重。我们要继 续强化货款回收责任管理，加大货款清欠力度，通过不断完善货 款回收制度，进一步规范销售人员经营行为，增强
31、销售人员的责 任意识和风险意识，有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带 来的经营困难和压力。要继续认真落实公司货款回收暂行考核管理办法，继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任 管理考核，切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用 户的划分，采取对非重点用户不得拖欠，重点用户设置警戒线的 办法，严格加以控制，确保应收货款在受控状态下的正常稳健运 营控制，保证经营资金的运营安全，有效降低和规避市场资金运 营风险，加速资金周转的速度，提高资金的使用效率，为公司实 现跨越式发展创造充分必要条件。七、继续认真落实“安全第一”方针，强化安全“三级隐患” 的排查力度。通过规范运行“安全健康管控体
32、系”的落实，全面贯彻落实 “安全第一”方针。认真做好“雨季三防”，在两个装运区认真 组织好安全生产无事故活动，进一步加强日常安全隐患排查力度, 杜绝“三违”行为发生，充分利用班前班后会，加强职工安全教 育，落实好周五安全活动日活动。公司安全工作小组加大对各生 产单位的安全隐患排查检查力度和频次，有效消除安全隐患，确 保全年安全目标的顺利实现。建议由于做非煤业务，导致正常税负偏低，现已引起张家口市、宣化县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团20_年的销售收入 指标，我们建议：1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门，使非煤贸易业 务顺利运作下去；2、由集团公司统一协调，将张矿集团内部所有煤炭生产单
33、位 的销售业务由我公司集中统一结算，各生产单位出让一定的价差, 来弥补我公司因做钢材业务，而导致税负降低的现象；3、由集团公司注入资金，解决我公司因无资金，导致煤炭经 销业务利差低的问题；4、为避免税务部门关注，请集团公司将下半年的非煤业务从 我公司转由物贸公司运作。公司销售半年工作总结8一、销售部办公室的日常工作：作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我 个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调 左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集， 为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同 的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度
34、、 用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对 这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这 半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具 有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的. 损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身 份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银 行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据 和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理
35、银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组 成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存 档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这 些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户 档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银 行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的 逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按 揭贷款的培训，这是我个人的想法。）三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额 的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及 时，关
36、系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了 解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不 必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策， 这样才能控制风险。四、今后努力的方向：半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成 绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭 贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二， 加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对 于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事 求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！在以后的工
37、作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤， 与企业共成长。公司销售半年工作总结9上半年对于汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几 率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况， 在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下， 开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问， 我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣 传两不误，作为分管市一区的销售经理，现将汽车销售上半年工 作总结如下：一、目标 经过月初分析总结，锁定一的目标客户为中小企业主、有实力总之，在这半年里我工作并快乐着，通过这次的品牌柜长销 售工作总结，系统、整体的对过去的工作有了一
38、定的了解，对未 来精华我要继续坚持，糟粕转换为精华。公司销售半年工作总结 2销售工作，是以结果为导向的工作，20年上半年已结束， 总结工作成果。客户概况：老客户：新客户：回款与对账：今年公司继续了 20年回款紧张,流动资金严重不足的状态, 时常出现供应商付款艰难，销售员借款困难的现象，所以有计划 的对账开票，积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领 导的有序安排，时时提供详尽的资料，以及大力的监督下，开票 回款工作实施较为顺利。产品种类：代理产品：标准通用刀具方面的代理，包括K0RL0Y.京瓷、 三菱、OSG等，复杂及相关刀具方面的代理包括DTR滚刀、DATHAN 插齿刀、拉刀、金刚石滚轮
39、等，另外还有比较重要的是整体硬质 合金刀具（包括标准与非标的钻头、铳刀、较刀等）供应商厂家的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份 第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发 放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。二、经过个体户里面曾经的光辉人物们一一汽车市场个体户，今年的 房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部 分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不 懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的汽车，给准客户的生活带来了 一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是 在我沟
40、通的过程中，也清楚地认识到一年底带来的世界金融危机, 一样未曾幸免的波及到了一汽车产行业，顺势波及到汽车市场，这 个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清，现在更 多的个体老板选择持币待购，静观其变。三、总结虽然汽车市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振, 等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是 楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该 做的，让斯巴鲁在一家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车！四、计划我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主，守株待 兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更 多的人了解斯我们公司！上半年已过
41、，在此期间，我通过努力的 工作，也有了 一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的 在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心 也有决心把今后的工作做到更好。通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。 流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的 掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业 务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是一平稳与 磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个 积极向上的心态是非常重要的。公司销售半年工作总
42、结1020年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年 的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们 更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供 我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的 工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这 半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分 析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料 进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市 场情况、存在问题及应
43、对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把 最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的 客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。 力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的 特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的 客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行 业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较 高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群 体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控 项目的部门的，因为他们有这方
44、面的客户资源，有发展的前景， 所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。、主动积极，力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真 分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户 是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感 情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任 度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做 预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们 产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直 记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、
45、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现, 如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是 形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候, 我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在， 如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的.情绪，安慰客户， 然后再一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术 人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协 调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多 都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步
46、。首先要学习我们的新产品，我们 的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力; 再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较, 从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较 好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员 必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐 井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问 题才能随机应变。六、后半年的计划在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据 差距很大，她半年的销售额是一万多，回款是一万多，而我只有两 万
47、多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽 然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中 也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后 我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量, 争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到 万,即每个月要做一万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配 到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才 能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的, 提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户 比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后 半年要改
48、变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支 持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再 创佳绩。公司销售半年工作总结n回顾自己上半年来的工作，我对销售工作积极性是特别高 的，也能为同力水泥销售全身心的投入，工作也是尽心尽责的， 和我们同事相处也是融洽的，上半年即将过去，自己有必要对工 作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得 更好，自己也有信心和决心，在新的下半年内把工作做得更出色。一、销售情况总概截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个重点 工程的开发。上半年公司任务为3000吨，实际完成销量：4000多 吨，完成目标133%。具体工作正在跟进中。二、个人总结1）上半年共开发客户20多家，每月发货量在500t-700t不等，在发货和客户沟通上，经上半年的培训和杜经理的指导，自 己基本能够应对有关水泥的问题，比如客户对我们水泥价格、质 量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的 水泥质量问题，经过自己的努力让客户得到了满意的答案。2）拜访客户45家，并做到及时跟