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1、如何做好新员工谈话?HR由于岗位的特殊性，代表的是公司，找员工谈话都感觉很正 式、很严肃，因此首先要做好氛围营造。尽量在舒适的环境、空间， 让员工放松心态。其次，明确主题，提前告知员工要谈话的主题和目的，让员工有 个心理准备。再次，面谈过程中多微笑，积极倾听员工的话，恰当地使用肢体 语言，通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的 点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件， 拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息。 否则，员工不会说出真心话，只是应付走个形式、过场。最后，就是问哪些问题，这些问题是围绕本次谈话的主题和目的 来设计的
2、。一般常见有以下十大维度：1 .企业战略，企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识 程度。例如：您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发 展？您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？2 .管理制度层面，制度的制定、执行、宣导的现状。例如：公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？3 .本职工作层面，现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关 系的现状。例如：一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中 的最重要的内容是什么？您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要 的工作占您每天工作时间的多少？4 .薪酬系统
3、，薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利。例如：您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更 好？公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和 程序的看法？5 .绩效管理，组织考核、目标设定的现状。例如：部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说 明。6 .培训开发，员工培训开发体系、内训讲师队伍的现状。例如：员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述 一下？通过培训I,对您的能力提升有明显的帮助吗？在哪些方面您的收 获较大？7 .领导风格，制度执行、上下级关系、工作任务完成的现状。例如：公司的中高层人员能够严
4、格执行公司的制度和纪律吗？您 的评价如何？您的直属上司能够听取您的意见和建议吗？您一般采取什么方 式向您的上司提出意见和建议？8 .沟通和理解，沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达的现 状。例如：公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？您在同您的上司汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如 何解决这些问题？9 .工作气氛与环境，员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状 态、工作环境的现状。例如：您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司 采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性？您认为大家的学习氛围如何？公司还需要在哪些方面匹配相应 的资源？10 .满意度，对工作回
5、报、工作背景、企业管理、企业经营及发 展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度的现状。例如：怎样才能使您和公司的发展结合起来，成为共赢局面？您参加过公司的满意度调查吗？您对哪些方面提出改善需求？请歹U出。除此之外，新员工谈话还要分层级，不同层级问题、方法都不一 样，主导面谈的也不一样。例如：新进的管理者，那至少需要同等级 别的HR管理者负责主导谈话。那么，在与新员工做完面谈后，还需要和他的直属上级再聊聊新 员工的表现。然后，综合两方谈话内容，再提炼新员工诉求、建议及 直属上级需要新员工提升的地方，落到实处，这样才是一个完整的闭 环。最后，给大家分享一个常规的新员工访谈记录表：新员工访谈记录表
6、姓名：部门：职位：入职日期:转正日期:直属领导:谈话日期：谈话方式：口面谈口电话谈话人：员工1.简要概述您入职之比做了哪些方面的1：作？时本职1.作r解熟悉程度？2.您是否已经适应r公司的工作环境、工作时间和劳动强度？3.在1：作期间有没有经常得到上级和同事的指点和相助?与他们的配介程度如何?4.时目前工作内容能否初步胜任？需要得到怎么样的帮助（培训、指导）?5.时现仃匚作及生活是否满意？ （I：作强度、环境、部门氛围、公司氛困、生活状况等）6.接F来的目标是什么？为实现目标，准备做哪些安排？希垠公司给您提供哪些帮助？7.其他建议：上级1.该员1：在【作中表现如何？2.该员工工作衣现突出举例说明3.对该拊工下一步的工作计划非常感谢您的意见！员工签字： 日期：上级签字：谈话人签字, 日期，日期：二牙网。儿卒不有些事并非看上去那么遥不可及，只是你没敢去想；有些路并无想象 中那些艰难险阻，只是你未曾举步;有时候人们止步于成功咫尺之外, 只是因为不懂坚持。