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1、2023年综合行政述职报告行政述职报告个人(模板7篇) 报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作状况、做法、阅历以及问题的报告，报告的格式和要求是什么样的呢？下面是我为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 综合行政述职报告 行政述职报告个人篇一 2.劳动关系管理方面，今年是劳动合同法实施的第一年，根据公司人力资源管理基本规范及劳动合同法实施细则仔细做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作，全年无劳动争议纠纷案件发生。 3.根据年初关于改革和增加工资的的 方案 对1200人进行了40-120元不等的增资，人均增资105元。逐步提高重点岗位待遇，完成了对主办科员、高校毕业生
2、每月100元的增资。 4.合理配置人力资源。根据四川蓥峰实业有限公司人力资源管理基本规范仔细做好各单位、各岗位人员的合理调配，特殊是地震后复原重建中的人员合理调配。仔细做好各类人员的聘请工作，面对社会聘请营销人员5名，财会人员6名，参与大中院校“双选会”新招20xx届得才兼备、专业对口的院校学生12名。 5.结合公司薪酬管理暂行实施方法，初步拟定了关于实施内部技术和管理等级工资制的暂行规定的 方案 ，培育员工成长发展实行“双阶梯”晋升模式，一条是技术路径，在本专业领域接着发展，包括技术型员工、技术型高级员工、非干部管理型员工。一条是管理干部路径，员工可实现向管理阶梯的晋升。 6.抗震救灾工作方
3、面，地震发生后当天下午即赶到穿心店生产基地清理员工状况，找寻失踪人员，在山上无论烈日还是暴雨恶劣气候，始终坚持在救援现场，对清理出来的遗体刚好支配进行消毒、编号、确认，在处理的过程中忍受遇难员工家属的指责和辱骂，坚持在一线做好说明和疏通工作，稳定遇难员工家属心情，在山上工作了20多天时间，直到公司遇难职工全部得到确认后才回到什邡。 7.做好地震中因工死亡职工待遇的发放工作，并协作做好遇难职工家属的政策宣扬说明工作，现这项工作正在稳步进行之中。 8.做好对受灾员工、群众的救济粮、救济金发放以及后续补助金的发放工作。 9.在了解关于国家支持灾区重建的政策后，依据企业受灾实际状况，我部刚好向社保部门
4、申请了社会保险金的缓交，今年截止12月缓交额达650万元，申报了员工预先失业补助金达180余万元，现已支付给公司，在肯定程度上缓解了公司资金上的压力。 各位 领导 ，各位同仁，虽然做了以上工作，假如说有一点成果的话，也是在公司 领导的关怀指导下，在同事以及各位职工代表的关切支持下，在本部门人员和全体劳资人员共同努力下所取得的，但是，离公司的要求还有肯定的差距，比如工作还不够主动主动，考虑问题不够深化细致，深化基层不够，沟通协调实力不够等等，这与我本人的实力有干脆联系。这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正。 综合行政述职报告 行政述职报告个人篇二 20xx年，我在局党组的深切关怀
5、和中队成员的共同协作、努力下，以科学发展观为指导，紧紧围绕执法局中心工作，不断深化和加强党建工作，仔细落实党风廉政责任制，全面推动乡镇各项行政执法工作的开展，取得了较好成果。现将有关状况汇报如下： 1、加强思想政治建设 建立党员学习教化的长效管理机制，坚持三会一课制度，制定了详细的学习安排，重点抓好党的十七届六中全会、科学发展观、局党委有关会议精神的学习贯彻 ，本中队坚持每周一次政治学习制度，严格学习纪律，建立学习档案，注意学习考核，保证了理论学习时间和效果。查找工作中存在的问题，使广阔干部职工进一步明确执法理念。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、探讨沟通等形式，使党员干部树立了勤于
6、学习、终身学习理念，增加了文明执法、和谐执法，执法为民的实力和意识。 2、强化党风廉政建设，执法作风进一步转变 一是强化组织领导，落实党风廉政建设责任制。制定党风廉政建设责任分解表，与局签订党风廉政建设目标管理责任书。二是强化宣扬教化。专题组织了廉政准则学习，特殊针对“八个禁止”,“五十二条不准”进行了逐项逐条比照，党员干部廉政自律意识明显提高。三是整顿思想作风。在本中队开展了抓作风、强服务、促转型活动，使全体执法人员坚固树立了严格执法、文明执法，和谐执法、执法为 民的理念。执法过程中要求队员严格根据法律规定和程序进行办案。不得利用职务之便对行政相对人进行索、拿、卡、要。切实保障执法公允、公正
7、。 3、推行党务公开，推动执法工作 坚持实事求是，面对基层，面对群众，不回避冲突，不避重就轻，内容真实可信，结果客观公正，依法依纪进行党务公开，努力使公开工作逐步走上规范化、制度化轨道。坚持从实际动身，增加党务公开的针对性和实效性，既便利群众的知情参加，又保障党员干部的民主权利，实行合适的公开形式，讲求形式和效果的统一。始终遵循以党务公开促进加快发展，以加快发展的成果检验公开的成效这一基本思路，不断创新公开的形式，丰富公开的内涵。调动党员参加党务公开工作主动性。 4、深化开展创先争优活动，加强精神文明建设 坚持高起点、高标准、高质量，细心设计载体、丰富活动内容，实行有力措施，在全体共产党员中开
8、展“创先争优”活动，为基层党建注入了簇新的活力。主动开展了“学好身边人，做好身边事”活动，在广阔执法队员中大力弘扬爱岗敬业、勇于奉献的精神，开展了丰富多彩的文体活动，提升了队伍的凝合力和向心力。开展“扶贫帮困”活动，以特别党费的形式，帮助困难学子解决生活实际问题。 1、通过集中整治行动，助推常态化管理。 今年中队联合乌山镇人民政府、徐家桥社区、乌山镇派出所及其他有关部门对徐家桥集镇开展了广告集中清理、店外经营集中整治等 一系列行动，切实有效地改善了徐家桥集镇脏、乱、堵的状况。并带领中队队员加强了对徐家桥集镇的日常巡查。通过集中行动与日常管理相结合的模式来加强对集镇的管理，实现预期管理目标。 2
9、、立足乡镇，服务乡镇主动探究行政综合执法工作在乡镇辖区全面绽开的工作机制，为更好地服务辖区乡镇经济建设和发展，探寻与乡镇工作协作的最佳结合点，使行政综合执法工作在辖区全覆盖，使和谐执法服务为民的理念深化辖区单位和群众心中。中队协调局机关与乡镇人民政府召开“关于理顺乡镇拆控违工作机制”的专题会议。 并以此为切入点不断加深与乡镇人们政府在行政综合执法领域的合作。形成了执法工作齐抓共管的良好局面。 回顾一年的工作，虽然取得了肯定成果，但是与组织要求和群众的期望相比，还有一些差距。主要表现在：1.支部建设、队伍建设的长效机制还不够健全，考核、监督、奖惩的机制还有待完善。2.我本人由于工作繁忙，没有能抽
10、出更多时间加强理论学问学习等等。对于这些问题，在今后的工作中，我将克服困难，仔细加以解决。 来年的工作准备： 一、 把支部党建工作作为一项长期任务来抓，不断加强党支 部建设：切实落实好党风廉政建设工作。进一步分解党 风廉政建设责任。抓好支部党员政治理论学习。广泛地 开展争先创优活动。增加创新机制。主动发挥基层党支 部的战斗堡垒作用。以党建工作促进行政执法工作开 展。 二、 切实抓好乌山、白箬片区行政执法工作：突出徐家桥集 镇、友仁集镇的亮点；管理好高乌大道沿线的卫生责任 区单位；进一步落实金州大道两厢占公共用地堆放物料 的整治工作；做好片区个人建房拆违、控违工作。为镇 域经济的发展创建更加良好
11、的环境。 综合行政述职报告 行政述职报告个人篇三 时间转瞬飞逝，进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下，课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政管理课工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，详细总结如下： 作为行政专员，我醒悟地相识到，行政管理课是企管部干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪，有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我
12、强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 行政工作紧密围绕设想的基本工作重点，充分结合详细工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了肯定的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下： 1、日常工作： 1）行政统筹工作的关键是事务限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。 2）切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品等商品的选购、调配和
13、实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。 3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。 4）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月，我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。 8）做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。 2、自身加强对财务学问的学习。 随时随地向财务管理部人员请教财务学问。 3、加强自身学习，
14、提高业务水平： 作为行政专员，自身素养和工作实力是确定行政工作是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大发展和新形势的须要，更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和 阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取
15、工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。 回顾这两个月的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1）面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。 2）行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3）自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。 充溢希望的20xx年下半年即将到来
16、，也带来了新的挑战。我决心不断学习，仔细提高工 作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力气，努力做到： 1）加强学习，拓宽学问面。努力学习担保行业专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。 3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素养及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予行政管理工作新内涵，持续改进行政管
17、理对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强，因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。 5）全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6）遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。 下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年上半年，我要仔细总结阅历， 戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作
18、看法投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用，并争取在20xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。 最终，请公司领导赐予我指导性看法。 综合行政述职报告 行政述职报告个人篇四 一、坚持以营业为中心，做好行政管理的工作，努力创建良好的营运环境。 营运是公司经营发展的生命线，管理部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务志向，加强与营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为
19、公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。 20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，11年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养安排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写意外事务处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等
20、，保障物业问题刚好发觉和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到刚好的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降
21、尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，限制相宜温度。为较好的限制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行刚好调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
22、 20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了修理投诉电话管理方法，对24小时修理电话进行录音，刚好反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度，刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部
23、都要组织召开服务协作协调会，探讨服务细微环节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。 4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务。 20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于须要修理维护的项目，刚好通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进
24、行检查巡察，刚好发觉和处理平安隐患，避开了平安问题的发生。 二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结11年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点，落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部组织召开了11年的工作支配布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结11年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标
25、或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。 2、完善基础运行工作，推行目视化管理。 在11年房间管理普及的基础上，11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年，后勤部共制作各项目标
26、化标记共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行状况，但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监督体系的管理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时
27、重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 4、加强工作总结，促进管理提升。 为刚好总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进行总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的水平。 5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。 后勤部
28、是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部20xx年对各部门工时工效管理特地制定管理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了
29、员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变。 三、坚持平安第一的思想，平安管理和细微环节服务并重，为营业供应平安运行和服务的保障。 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。 1、加强全员平安教化，提高员工的平安意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员驾驭平安学问，提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员
30、工入职培训时，增加平安学问内容的培训，使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工平安学问驾驭状况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解驾驭平安学问。三是加强消防平安演练，20xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防学问讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证。20xx，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部
31、强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理，保证“可运用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 3、加强平安检查，刚好消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，长沈两店共发觉平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时
32、，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部20xx年对平安检查项目进行了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的避开了平安事故的发生。通过一年的努力，11年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。 4、强化治安综合治理，为营业创建有利的服务环境。 在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，干脆抓获到商场的
33、各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行干脆盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建设。 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。 1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演
34、练。 20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，刚好发觉问题，提升了员工处理紧急状况的实力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进行分析，总结阅历和不足，从而也提升了员工协作协调处理工作的实力。 2、强调服务标准化，提高员工的现场服务实力。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地干脆面对顾客，因此，后勤部在教化员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰
35、和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应干脆的服务。在20xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应服务供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避开不同人员服务出现差异，保持了服务的一样性。 3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容
36、。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清楚化“的管理目标。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 综合行政述职报告 行政述职报告个人篇
37、五 今年，我局根据市机关行政效能建设重点工作实施方案(泸效能办2号)的要求，结合我局制定的行政效能建设工作看法，我们是仔细开展机关行政效能建设，取得显著成效，农机局行政效能建设述职报告。依据市机关行政效能建设办公室关于上报工作总结和工作支配的通知(泸效能办15号)的要求，现将我局今年效能建设工作和明年工作支配作述职报告如下： 我局领导高度重视行政效能建设工作的支部与管理，将行政效能建设工作作为一项重要工作来抓，形成了由主要领导亲自管，分管领导详细负责的工作格局。根据市委、市政府的要求，将行政效能建设工作纳入单位党风廉政建设考核、领导班子考核和工作目标管理以及对干部职工个人年度考核，制订了切实可
38、行的行政效能建设工作看法。我局还利用政治学习时间学习行政效能建设的相关文件精神，提高了全局工作人员对行政效能建设工作的相识，使全局干部职工坚固树立效能意识、大局意识，有力地推动和保证了行政效能建设工作的深化开展。 我局依据市委、市政府的要求，结合实际工作状况，严格根据市农机局行政效能建设工作看法(泸效能办2号)开展行政效能建设工作。 (一)仔细开展规范性文件清理工作。根据市政府的支配，我局领导高度重视，严密部署，仔细完成了对我局5月1日以前制定的规范性文件的清理工作，成效显著。其中以市政府名义颁发199257号批转市农机局关于加强农机工作几个问题的报告的通知、我局制定的泸市农机(91)字第04
39、号关于推广耕整机的暂行管理方法和泸市农机监199906号关于强制全市运输型拖拉机入保的通知已经泸市府布5号文件公布废止，另外由市政府名义颁发的关于切实抓好乡村机耕道建设的通知(泸市府发179号)，因乡村机耕道是农业生产的重要基础设施，是农田水利基本建设的重要任务之一，还需进一步加强建设，接着实施。 (二)根据市政府的要求，制定了两集中、两到位进驻工作方案，在政策法规科增挂行政审批科牌子，详细履行行政审批职能。将我局管理排灌科担当的新建或迁移农村机电提灌站审批和农机监理所担当的农机驾驶、操作人员驾驶、操作证核发，以及技术质量平安科担当的农机推广鉴定审核全部集中到行政审批科，其他科室不再履行行政审
40、批职能，但帮助行政审批科做好现场检查、支部专家论证等相关工作。将我局保留项目和公共服务项目共3项全部进驻市政务服务中心，制定了新的实施方法，再一次优化了审批流程。派遣工作人员2名进驻政务服务中心农机窗口办公、服务，并向市政务府服务中心派驻首席代表，颁发省政府统一印制的授权托付书。首席代表具有审批确定、审核上报、支部协调和电子印章运用等权限，保障我局进驻市政务服务中心项目做到既能受理，也能办理，独立运行，为群众供应了优质高效的政务服务。截止11月底，政务中心农机窗口共办理事项2286件。 (三)进一步规范行政执法行为。制定了市农机局行政惩罚自由裁量权行使监督制度和市农机局行政执法检查工作流程，从
41、源头上规范了我局行政执法行为。 (四)严格依法行政，服务三农。一是仔细落实中心农机购置补贴惠民政策，加强购机补贴工作的宣扬，严格根据省农机局制定的统一程序进行规范操作，做到政策透亮，阳光操作，述职报告农机局行政效能建设述职报告。二是仔细落实平安生产责任制。每季度支部召开全市农机平安生产工作例会，刚好分析探讨农机平安生产形势，督促各区县农机监理部门落实好平安生产责任制。截止目前，全市农机系统未发生一起平安责任事故。三是切实加强农机市场监管。在全市范围支部开展了以让农夫购买放心农机为主题的农机市场大检查专项活动和秋季打假专项检查活动。全市共检查农机生产企业6户、农机经销商359户，农机修理网点10
42、1户，检(抽)查农机商品0多台/套，农机配件50000余件/套，查处无经营、修理技术合格证17户，不合格农机产品8台/套，假冒伪劣农机产品4起5件，超经营范围5户，查处违经营4户，有力打击了不法经营行为，维护了农机市场秩序，爱护了农夫群众合法权益。 (五)仔细落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度。加强对局机关干部职工的思想教化工作，进一步规范干部职工的言行，对前来办事、询问、反映状况的单位和个人，依照职责首次接待办的工作人员做到了热忱接待、耐性讲解、仔细办理、负责究竟。对不属于本部门或本人职责范围的事项，也做到细致的说明、引导，带到承办科室办理，得到当事人的好评。同时，全体机关工作人
43、员实行挂牌上岗，并设立去向告知牌，进一步规范了机关的行政行为，树立了机关工作人员的良好形象。 (六)大力开展节能减排活动。弘扬艰苦奋斗精神，提倡厉行节约，加强节水、节电、节油和节约办公用品等日常工作的管理，建立能源资源消耗状况季报制度。向全体干部职工提出 关于厉行节约控减支出的倡议，倡议大家从自我做起，从每一件小事做起。节约每一滴水、每一度电，每一滴油，推行无纸化办公，降低纸张消耗，合理有效地利用能源、缓解能源紧缺状况，坚持节约发展、清洁发展、平安发展，才能实现经济加快发展、科学发展、又好又快发展。 (七)加强电子政务建设，主动推行政务公开。确定专人负责信息公开工作，同时加强 行政效能建设宣扬
44、，建立了信息报送制度，今年向市效能办报送信息10条。在办公区域设置了公示栏，对单位内设机构职责和人员分工、收费项目进行公示，同时分别在党政网、电子政务外网和市农机化网上公布了单位职能职责、工作动态、行政审批事项、单位文件、农机政策法规、便民服务措施等信息并刚好更新。今年已更新信息220余条，受理12345热线反映问题1个。 根据为民、务实、清廉的要求，结合开展互民、惠民活动，严格要求单位干部职工遵守各项规章纪律，坚持上下班制度，不迟到、早退，不做与工作无关的事，增加事业心和责任感，强化执政为民理念，切实转变机关作风，提高办事效率和工作效能。局办公室、人事监察科定期或不定期对单位职工出勤状况、特
45、殊是在公务时间利用电脑上网炒股、闲聊和打嬉戏等行为、挂牌上岗等状况进行督查，并严格责任追究。 (一)接着加强对行政效能建设工作的领导，进一步巩固行政效能建设成果。将该项工作的实行纳入全局工作的重要议事日程。与各项工作同部署、同检察、同考核，领导组要强化日常监管，确保行政效能建设工作的实行。 (二)提高干部职工素养。创建学习型机关，营造机关浓郁的学习氛围。激励干部职工开展各种形式的学习活动。丰富学习内容，拓展学习途径，创新学习方法，完善学习制度，严格学习纪律。提高干部职工的政治思想素养，从而强化服务观念，提高办事效率，改进服务看法，增加执行制度的自觉性。 (三)深化政务公开。全面落实国家政府信息
46、公开条例，仔细执行四川省政务公开规定等法规规章。 (四)严格依法行政，加强政务中心农机窗口管理，严格根据行政审批各实施方法办理各项行政审批。仔细实行三项制度，严格执行责任追究制度。 (五)进一步完善行政效能投诉处理工作制度。 综合行政述职报告 行政述职报告个人篇六 敬重的公司领导： 自我有幸进入公司工作，至今已有将近3个月的时间，三个月以来，我对公司的了解日益加深，公司虽然刚成立不久，却充溢着朝气，它的发展目标明确，企业文化氛围浓重，许多东西都经验了从无到逐步完善的建立过程，伴随着它的不断成长，我由衷感到欢乐，更坚信在大家的共同努力下，公司将会不断发展壮大。 在这期间，我努力适应工作环境，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，而对于因不能四平八稳而留下的缺憾也进行了反思、总结，吸取教训，因此在工作岗位上积累了更多的阅历，获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职，不足的地方请公司领导赐予指责指正。 一、扎实工作，仔细做好前台的管理前台是公司对外形象的窗口，因此我严格要求自己，每天必需以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事，做到热忱周到、耐性解答、细致引导。始终以来，我都认为前台的工作虽繁琐却特别熬炼人，为达到工作要求，我也努力让自己成为一个多面手，尽心尽量管理好前台的事务。在前台，我所负责的详细工作有：