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1、-word.zl-入职引导人管理制度 一目的 1促进公司各部门新员工尽早适应公司、融入公司,获得能力提升,适应公司开展的需要。2增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感,提高引导人组织管理能力。3配合员工个人职业开展,开发、留住人才,促进员工与公司共同开展。二适用范围 适用用公司各部门 三入职引导内容 1.1.新员工入职公共引导内容由人力资源部负责 A.公司的组织架构 B.公司的经营理念、指导方针等 C.部门的组织机构及人员情况 D.本部门的组织构造及本部门人员的具体分工及工作情况 E.公司的考勤制度,特别是请假审批流程等 F.公司各项福利制度的了解 G.公司其他管理制度 1.2.新员工入职专业引导
2、内容由入职引导人负责 A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人 B.本岗位工作考前须知及其岗位工作标准 C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格 D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为标准 E.本岗位存在的潜在易发生的问题-word.zl-F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法 G.本岗位案例典范相关的学习如:质量、研发、技术、生产、客服 H.本岗位重要管理制度及相关知识的学习 1.3.新员工入职生活引导内容主要由行政部负责 A.对每位新员工的到来表示欢送 B.新员工的着装要求、物品领取及其他要求的说明 C.对饮食解决的安排与介绍 D.OA 系统的使用、考勤机使用的介绍 E.公司内部
3、网络的使用介绍 F.其它信息 四引导人职责 1.以身作那么对新员工进展公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司;2.引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书,了解应聘岗位应具备的技能、经历等方面要求;3.对新员工进展工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题;4.了解新员工的思想动态,正确传达意见,恰当地进展沟通交流,建立良好的工作气氛;5.掌握新员工工作及学习绩效,听取其工作汇报;6.对新员工工作质量、工作进度、工作业绩局部负责;7.对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估局部负责;8.有权做出新员工在辅导期不胜任岗位的建议。五引导人任职资格 同时具备以下条件的员工,有资格担任入职引导人
4、:公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对
5、饮食解决-word.zl-1.认同公司企业文化理念,自觉表达在日常工作和言行中。2.精通岗位业务、工作技能,部门的负责人或骨干人员。3.为人正直公正、热情,责任心强,有较强的方案、组织、管理、沟通能力。4.有能力对新员工进展工作的指导、帮助、催促、检查,制度合理的培养方案、安排相应的工作任务。六引导人制度的组织管理 1.入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门,人力资源部负责入职引导人的统一管理。2.人力资源部和部门共同负责引导人资格审核,在新员工辅导期间组织对引导人工作表现的考核评定。3.人力资源部负责制定和不断完善入职引导人制度,对引导人工作进展抽查,推动入职引导人制度的深化。4.部
6、门经理、主管领导把推行引导人制度当作鼓励骨干员工、提高管理水平的重要措施,在引导人任职期间合理分配其工作,并进展指导、检查和日常管理。七引导人考核方法 1.在辅导期满后,由引导人的直接上级和人力资源部对引导人工作绩效进展考核,各占考核总分的 50%,引导人考核得分为双方考核成绩之和。2.考核得分低于 60分时,不得获得员工卓越积分;连续三次考核得分低于60分的,不得担任入职引导人。3.担任引导人的员工具有晋升的优先权。八、引导人奖金发放及扣除 公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工
7、入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决-word.zl-1.根据对新员工的转正考核结果,向引导人发放奖金:如新员工考核结果在 90 分以上,向引导人发放全额 500 元奖金;如新员工考
8、核结果在 75分以上,向引导人发放 80%奖金;如新员工考核结果在 60分以上,向引导人发放 60%的奖金;低于 60分不发放奖金。2.引导人奖金一般在新员工三个月辅导期完毕进展考核后的下一个月,随工资发放。本文件从下发之日生效,本文件解释权在公司人力资源部。北京无线天利移动技术股份 2013年 3 月 6 日 新员工和导师职责表 公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制
9、度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决-word.zl-序号 时间 新员工 引导人 1 新员工进部门报到 向引导人介绍自己的情况:专业特长、工作经历等。介绍部门的组织构造、工作现状及周边同事,安排办公环境,介绍相关考前须知 2 新员工进部门一周内 熟悉环境,尽快进入角色;与引导人开放交流,配合引导
10、人制定自己的辅导期培训方案。根据部门需要和新员工实际情况,制定?新员工培训方案表?,提交直接上级和行政人事部。3 辅导期间 在引导人指导下,学习相关业务知识和产品知识。安排好新员工学习和工作,指定学习书目与文档、需参加的部门培训等。辅导期间,如觉察自己的培养方案有不适,可向引导人提出讨论以决定是否需要修改。过程中注意考察新员工的培养效果,及时考虑是否需要调整培养方案。每月 25 日前需提交?新员工月度总结表?,及时提交给主管和引导人。认真阅读新员工月度总结,做一次正式沟通,指出其工作的优点和缺乏,帮助其进步。4 考核三个月辅导期完毕后 对辅导期培训/学习/工作情况进展认真回忆和总结,及时提交总
11、结,准备新员工辅导期培训报告,参加考试。提供必要帮助,填写相关表格。考核后,做好沟通工作。公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导
12、内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决-word.zl-新员工辅导方案表 时间:新员工 部门 岗位 引导人:以下栏目由导师在新员工到部门报到后填写,新员工辅导期的培养总体规划 培养 目标 辅导期总体培养目标 具体 培养 措施 以下栏目由引导人在员工开场进部门辅导期一周内填写,按月制定培养目标和具体措施 第 一 月 培养 目标 具体培养措施 第 二 月 培养 目标 具体 公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由
13、人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决-word.zl-培养措施 第 三 月 培养 目标 具 体培 养措施 拟制:1 此表由新员工引导人拟制,直接上级审核,人力资源部存档,如过程中培养方案调整也要交人力
14、资源部存档。2 培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的工作标准及业务能力等,尽可能具可操作性。3 培养措施要具体可操作,包括:指定参考书目、工作内容、学习工作方案、进度安排等。新员工月度总结表 填写时间:部门 岗位 导师 培 训/学 习/工 1、内容及成效:公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相
15、关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决-word.zl-作 月 度 总 结 2、问题、困难及建议:新员工签字:引 导 人 意 见 栏 1、对新员工的学习/培训/工作辅导期情况给出具体的指导和建议:引导人签字:引导人考核表 部门 考核人 考核日期 年月日 考核 工程 评价 标准 考试评价等级 考核评分 优秀 良好 中 稍差 很差 人力资源部评分 直接上级评分 培养方案制定
16、 及时制定培养方案、使其内容完善、可操作性强,针对新员工特点安排其工作、学习,使其尽快上岗 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 指导与沟通 主动与新员工进展交流、对其进展工作能力及工作方法、技能的指导 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 总结反应 及时认真地对新员工的总结进展反应,指出其工作中的优点和缺乏,帮助其进步 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 指导态度 主动热情地对新员工进展指20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适
17、用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决-word.zl-导,认真解答其遇到的问题,大胆批评其缺乏 人员评估 在对新员工的考核中认真负责,认真评估新员工
18、能力及表现,不掺杂个人因素 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 评语 总计 考核最终得分直接上级评分*50%+人力资源行政部评分*50%/100 注:人力资源部考评时应征询新员工的意见。公司核心骨干作为引导人的荣誉感提高引导人组织管理能力配合员工个人职业开展开发留住人才促进员工与公司共同开展二适用范围适用用公司各部门三入职引导内容新员工入职公共引导内容由人力资源部负责公司的组织架构公司考勤制度特别是请假审批流程等公司各项福利制度的了解公司其他管理制度新员工入职专业引导内容由入职引导人负责本岗位工作内容工作职责及工作岗位相关联系人本岗位工作考前须知及其岗位工作标本部门本岗位常使用的体系处理方法本岗位案例典范相关的学习如质量研发技术生产客服本岗位重要管理制度及相关知识的学习新员工入职生活引导内容主要由行政部负责对每位新员工的到来表示欢送新员工的着装要求物品领取及其他要求的说明对饮食解决