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1、2023公司行政管理制度标准通用8篇2023公司行政管理制度标准通用8篇 制定行政管理制度可以为公司业务供应有力的行政及后勤保障,但是毕竟该怎么制定行政管理制度呢?下面是小编为大家整理的关于2023公司行政管理制度标准,欢迎大家来阅读。 2023公司行政管理制度标准(篇1) 第一章 总则 第1条目的 为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于全部在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。 第3条归口管理 行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。 其次章 办公管理 第4条员
2、工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。 第5条办公室应保持洁净,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。 第6条保持办公室宁静,工作时间不得高声喧哗。 第7条工作时间不离岗、串岗,不聚众谈天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。 第8条上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。 第9条接待来访,应起身相迎,做到态度和气,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。 第10条下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。 第11条疼惜公物,节约使用办公用品。 第12条讲究文明礼貌,留意仪表仪容,按规定着装;接待来访客人
3、,应热忱主动。 第三章 会议管理 第13条各种会议由召集者负责组织支配,并对出席对象提前发出通知。 第14条会议召开之前应确定议题、参会对象,预备好有关的会议资料、文件。 第15条会议出席者应支配好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。 第16条会议坚持效率原则,各发言者应事先做好预备,发言应简明扼要,以使会议起到应有的效果。 第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。 1、公司经理办公会议原则上每月召开一次,参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。 2、项目区域办公会议于每月10日召
4、开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。 3、部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门全部人员。 4、各班组每月至少组织一次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。 第18条如遇特殊状况,会议组织者须另行通知;上一级别会议与本级别会议在时间上有冲突时,以上一级别会议为主,本级别会议作相应时间调整。 第19条凡会议所作的决议、准备及重要事项必需形成会议纪要,经行政人事部整理后以文件形式印发并贯彻执行。 第四章 公文管理 第20条各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文,统一由行政人事部行政专员收管,并负责签收、分类、登记和分发、传阅。 第21条以公司名义发
5、出的各种文件须编号、登记,统一对外发送。 第22条公文处理程序 1、行政专员将公文登记、分类,交行政人事部经理批阅并提出拟办看法。 2、行政专员依据拟办看法,送有关部门相关人员阅办。 3、领导批办的公文,按批示看法交有关部门负责办理。 4、如承办过程中有疑问或问题,应准时请示、报告。 5、办理完毕后,相关部门应填写承办结果,连同原文件退回行政人事部存档。 第23条对送阅文件要抓紧时间阅读,各部门人员不得无故拖延或扣押,文件传阅后,阅文人须签名并写上时间, 第24条文件一律由专人传送,一般不得横向传阅。 第五章 印章使用管理 第25条公司印章由公司总经理指定专人保管,法定代表人印章、财务专用章由
6、财务部专人分开保管。印章未经公司总经理批准,不得任凭交与他人保管、使用。 第26条部门印章由部门负责人保管或指定专人保管。 第27条印章使用审批规定如下。 1涉及人员调动(任免)、以公司名义签署的合同协议、财务收支及对外发文、发函等方面用章,由公司总经理批准。 2有关业务管理工作用章,由项目区域常务经理批准。 3使用法定代表人印章,由公司总经理批准。 4使用部门印章、有关业务管理工作用章,由部门负责人批准。 第28条未经领导批准,公司人员不得私自用章,不准携带公章外出,不准盖出空白信笺。 第29条对不符合用章规定的事项,印章保管人员有权拒绝盖章;对违反用章规定或弄虚作假,造成重大影响或经济损失
7、的,要追究保管人、当事人的责任。 第30条刻制印章,须经公司总经理批准。作废的印章应准时封存。 第六章 传真机、复印机、计算机管理 第31条为确保办公设备的正常运行和使用,公司指定专人保管、使用,非操作人员,未经许可不得私自使用。 第32条为节约纸张和能源,公司严格把握复印和传真数量,非必要不予复印和传真。 第33条公司一般不承接外单位及私人托付的打印、复印、传真业务,特殊状况须经领导同意。 第34条计算机内存资料留意保密,凡涉及机要文件资料须加密码保存,未经批准,任何人不得提取(阅)电脑内存信息、数据资料。 第35条凡内部常用业务资料、数据,必需进行备份处理,以免丢失。 第36条严格把握计算
8、机外部软件流入管理,严禁安装和使用玩耍软件(盘),以防电脑感染病毒。 第37条工作结束后,应做好办公设备的日常保养和清洁工作,并准时处理废弃稿件,切断电源。 第七章 _工作规定 第38条凡符合下列条款之一者,均属于公司机要文件,不得泄露。 1、关于重要决策或方案。 2、关于人事问题。 3、关于会议重要的争辩事项。 4、关于业主或租户的档案资料。 5、契约、协定或依据协商而准备的事项。 6、特别指定的事项。 第39条机要文件按保密等级可分为以下三级。 1、隐秘,不能向相关人员以外者公开。 2、机密,不能向外公开。 3、绝密,不能向特别指名的最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。 第40条机
9、要文件、机要事项及其种类的认定,原则上由所管部门的负责人负责。 第41条机要文件由其制发部门制成正、副本两份,一份由制发部门分类保管,另一份由所管部门的负责人保管。 第42条机要文件的制发部门应备有发文簿,文件发至有关部门时,必需有收件人签字。 第43条机要文件来往传递(包括传真),应指定专人传接或实行亲启信函方式进行。 第44条机要文件须经制发部门负责人同意后方可复制。机要文件复制时,制发部门应将复制件数量在原件或副本上详细记录,并在发文簿上记载复制件的去向。 第45条隐秘文件或公司外隐秘文件以及隐秘事项,由制发部门负责人负责,由专人进行分发和传送。 第46条机要文件及其相关草案、其他无用资
10、料的销毁,由所管负责人负责。 第八章 档案管理 第47条档案实行集中管理与分散管理相结合,即分别由公司、部门管理或专人负责档案管理工作。 第48条公司各部门在各项活动中所形成的具有参考价值的文件、材料,由承办部门、经办人负责将用完的文件、资料准时归档。 第49条文件结案移送归档时,相关人员须检查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,应立刻追查。 第50条文件的处理手续必需完善,如有遗漏,应立刻退回承办人。 第51条档案管理人员做好收件登记、编号、运转、催办工作,对按规定程序符合立卷标准要求的文件,准时进行分类、立卷及归档。 第52条档案管理人员每年对档案材料的数量、保管等状况进行一次检查,发觉问
11、题准时实行补救措施,确保档案的平安。 第53条档案管理人员保持档案室清洁,随时擦拭档案橱、架,并实行防虫措施。 第54条档案管理人员每年按规定清理一次,对已到保管期限、确定销毁的档案材料必需列册登记,经领导审批后作销毁处理。 第55条公司严格履行档案调、借阅登记、审批手续,一般仅限在档案室查阅,确因工作需要须复印或摘抄文件,须经领导批准。 第56条借阅人员不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案。 第57条对于归还的档案,经档案管理人员检查无误后,立刻归入档卷。 第九章 附则 第58条本制度由公司行政人事部拟定,其解释权、修改权归公司行政人事部。 2023公司行政管理制度标准(篇2) 第一章公文、
12、文件审批管理 第一条公司的各类公文、文件、传真、报告和资料,由公司行政部负责管理。其次条收文、发文的签批管理 (一)收文:各级政府下发的公文、文件,政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司有业务往来的企事业单位的信函等,应由公司文员进行收文登记,并填写收文处理单,由行政部部长签署批转看法后,呈送公司主管领导阅示,文员按主管领导的批示,转送有关部门或相关人员传阅办理。 (二)发文:公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文,应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿,经主管领导批阅签批后,传至公司行政部打印、备档和发送。 (三)凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等,以及公司下发
13、的各种公文、文件,须由总经理、董事长签批才能生效。 (四)公司传真件的接收和发出,均应由文员负责并做好记录,对以公司名义发出的传真件,将底稿存档;接收的传真件,要准时进行登记,收件人签字并存档。 第三条公文打印的管理 (一)公司公文、文件的打印,由文员负责。 (二)公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文,须按程序填写发文审批单;文员依据发文审批单中总经理的签批,进行打印和发放。 (三)凡经行政部打印的公文、文件,必需预留一份与原稿一起,统一存档。第四条文件借阅和复制的管理 公司各部门管理人员,因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时,按档案管理中“档案的借阅与复制”的规定执行。 其次章档案管
14、理 第五条归档范围 (一)上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件,企业上呈的报告、请示,企业发出的信函。 (二)公司近远期规划、工作方案、各类统计报表、规章制度、项目可行性争论报告。 (三)公司各类会议记录、纪要、决议等文件。 (四)业务往来信函、合同、协议、项目工程内业资料等。 (五)人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。第六条归档要求 (一)凡属应归档范围的收文,均应准时办理归档手续。 (二)相关业务部门获得的批件手续,要准时登记归档,如要使用,可办理正常借用手续;项目工程施工内业资料、文件(竣工批件),在工程结束后,由相关责任部门进行装订整理,并将其完整归档
15、,同时办理交接手续。 (三)公司的档案由档案员负责整理归档,并依据档案管理的有关规定,进行档案的密级及类别划分,针对不同密级的划分,进行相应的档案管理。第七条档案的借阅与复制 (一)公司董事会成员、经理班子成员需借阅档案、文件时,在填写文件借阅、复制记录表后,可通过档案员办理借阅手续,提档或复制,阅后返还。 (二)公司其它人员因工作或业务活动需要借阅公司档案时,在填写文件借阅、复制记录表、经行政部部长批准后,公司档案员方可办理档案的借阅、提档或复制手续。 (三)公司档案、文件的借阅人,应当疼惜并保持借阅档案的洁净和完整,严禁私自涂改、外借、翻印和抄录,杜绝遗失现象的发生。如确属工作或业务活动需
16、要,对档案文件进行摘录和复制的,必需经行政部长批准后,方可由公司档案员进行摘录或复制。 第八条档案的标识 对于失效或已更改的文件如:公司有关规定、制度、管理及方法等,公司档案员要标识明确并做明显的标记,以防止误用。 第九条档案的销毁 (一)公司的任何人未经总经理授权允许,无权任凭销毁公司保存档案资料。 (二)对于超过规定保存期限无保存价值的档案资料,应当按规定的时限予以销毁。销毁档案资料时,应当由公司档案员,提交档案销毁报告并附销毁档案资料明细表,经行政部长审核签字,呈报副总经理批准,方可组织销毁。销毁的全过程至少应由两人参加。 第三章介绍信和印鉴管理 第十条公司印信是指公司的印章、公司法定代
17、表人的名章、财务专用章及公司的介绍信、证明信、营业执照、资质证书等。 第十一条公司印信由某某公司办公室统一保管。 第十二条除公文外,需加盖公司公章的文件、资料,由使用人提出申请,填写印信申请单,经副总经理授权或批准,方可用印。申请单应注明资料名称、份数、经手人批准人。 第十三条公司的重大经济合同须加盖公章,应由主办部门提出申请,报董事长批准后,方可加盖公章。 第十四条公司全部需要加盖印鉴的介绍信、合同文本、协议文本,及以公司名义对外发出的全部公文,必需经行政部审核,并进行统一编号登记、存档备查。 第十五条行政部应建立印信台帐,每一个印信都应预留样式,并存档。 第十六条公司印鉴的使用,应当按公司
18、发文的审批程序规定进行审核批准,公司文员方可盖章。对于不属于公司正式发文审批程序的,对公司利益会产生重要影响的文件的签章,要通过主管副总经理的批准方可进行;假如违反此项规定而造成的后果,由违反规定的直接责任人负责。印信管理人员不得在审核手续不完备的文本上加盖印章。 第十七条介绍信的填写,必需注明办事人、去往单位、办理事由、时间等,不允许携带空白介绍信。严禁在空白介绍信和空白纸上加盖印章。 第十八条公司印章除特殊规定外,一律用红色印泥。 第十九条印信管理人员应在每年的三月前将上一年的介绍信存根归档,一本介绍信不得跨年度使用。 其次十条经公司加盖印鉴的公文,如消逝意外状况或不利后果时,应当由公文批
19、准人和直接责任人担当相应责任。 其次十一条使用公司法定代表人名章、财务负责人名章时,须征得公司法定代表人及财务负责人本人的同意。 其次十二条公司印章因特殊缘由借出访用,需要报董事长批准,并认真填写公司印章借据,印章借据应注明资料名称、份数、经手人、批准人及借出时间和归还时间,印章归还后,该借据不得消毁,存档备查。 其次十三条经董事长批准方可销毁印章,销毁时必需有两人监督,并做好登记。 2023公司行政管理制度标准(篇3) 第一章 总则 1、管理系统的联络通畅和指挥的不间断,制订本制度。 2、本制度适用于本公司各部门全体人员。 其次章 通讯设备的配备 3、依据工作需要,由总经理批准为公司各部门配
20、备办公电话。 4、公司各办公室配备上网设备。 第三章 通讯设备的使用费用报销 5、手机、办公电话话费实行限额报销制度,依据公司话费标准执行,超出自负,办公电话不允许打私人电话,发觉一次罚款10元。 6、公司办公电话话费标准:办公室每月限额元,财务部每月限额元,其他部门每月限额元。 7、话费费用报销由财务部统一办理。 第四章 通讯设备管理 8、公司配备的办公直拨电话、分机、传真机、计算机由办公室统一检查使用状况和登记状况。 9、通讯设备使用人必需对通讯设备认真保管,传真机设专人管理,直拨电话、分机谁使用谁管理。 第五章 违规处理 10、通讯设备如发生损坏经专业人员修理鉴定,为非正常损耗,由当事人
21、担当修理费用的70%,发生丢失(不论任何缘由)当事人担当另购机费用的80%,所担当费用以现金形式交纳到财务部。 11、各部门办公话费若超出限额,超出部分能查明当事人,由当事人担当,查不出当事人由部门全体人员担当,每月10日前以现金形式交纳到财务部。 第六章 附则 12、本规定由办公室制订,报总经理批准后执行,并由办公室负责检查与解释。 13、本规定自公布之日起执行。 2023公司行政管理制度标准(篇4) 一.制度内容 为做到客户服务部与客户的良好沟通,把握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳状况等,有必要建立一套综合的客户信息系统,而客户档案可以关心客户服务部以最便捷的方式供应以上信息。因此,
22、为充分利用客户信息并管理好这些信息,特建立此制度 二.管理目标 客户档案资料全面、精确、有效。 三.适用范围 客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。 一般客户档案包括以下的资料: 1. 收集客户单位资料 2. 客户缴费记录包括各样应付之押金 3. 客户装修工程文件 4. 客户迁入时填具之资料 5. 客户资料补充 6. 客户联络资料 7. 紧急事故联络人的资料 8. 客户与管理处往来文件 9. 客户违规事项与欠费记录 10. 客户修理记录 11. 客户投诉记录 12. 客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序 四.留意事项 1. 准时上行下达客户与管理之间的学
23、问、报告、通知、通报,传送文件应准时、精确,认真地登记并制作各种表格。 2. 协调与客户之间的关系,加强横向沟通; 3. 做好与客户有关各类文件的档案工作,并定期整理,以备随时查询及跟进; 4. 接听客户投诉,解决客户投诉; 5. 接听客户工程报修电话,准时联系修复。 2023公司行政管理制度标准(篇5) 一、严格遵守规章制度: 1、全部人员必需严格依据公司的规章制度要求自己,若有违反,除按相关规定处理外,公司内部还将依据情节轻重予以相应的惩处; 2、若有人员违反相关规定,各级管理者必需准时制止并上报,凡未准时上报处理的直接上级,按同金额进行惩处,若未涉及经济惩处,则直接上级每次罚交20元;
24、3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10301040;下午:15301540),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发觉一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元; 4、全部人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话,否则,每次罚款200元,直接上级负40%连带责任; 5、上班期间,禁止干与工作无关的事情,包括闲聊、睡觉、吃东西等,发觉一次罚交20元。公司统一进行学习培训(包括电视培训)期间违反上述规定者,将双倍惩处; 6、凡打架斗殴者无论什么状况直接予以重罚或开除,情节严峻者将移交司法机关依法追究相应法律责任; 7、任何会议(包括表
25、彰会)、培训上,只有当主持人宣布结束以后,全部人员才得起立并离开座位,若有违反者,罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元,相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。 8、全部人员上班期间因事请假,必需先填写请假条由直接上级签字同意后方可(总经理本人请假必需由董事长签字同意方可);一般员工请假超过1个工作日必需由总经理审批,并将请假条交到行政处。若因特殊状况来不及填写请假条,请假人必需在第一时间电话通知直接上级和行政主管,并于事后补写请假条,凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者,若无特殊状况将直接除名; 9、严格考勤,对多次
26、迟到的人员除依据公司制度规定处理外,另外再依据第一次20元,其次次50元,第三次100元进行惩处。 10、人员离职时,业务资料统一交回行政办处,所使用的办公用品必需规范放置于工作位,并由行政部门检查核实通过,凡未执行到位者每次罚交30元,并按成本价从相应离职人员工资中扣除; 11、无论上下班时间,各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上谈天、玩玩耍,否则每次罚交50元,自带电脑者将取消自带电脑的权利; 12、全部人员必需疼惜公司办公设施,凡发觉恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将依据情节轻重另罚交50-500元,情节严峻者赐予除名并追究其相关法律责任; 13、凡有办公RTX号的人员,上班期间必需上
27、线并随时留意收取相关信息,并第一时间赐予回复,若违反,按每次20元惩处; 14、全部人员上班期间必需着正装,杜绝奇装异服,女士必需着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。全部人员确定留意个人卫生,随时保持衣服洁净,无异味; 15、各部门每天支配人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款; 16、公司加班人员最终离开者必需关闭窗户以及电脑和其他电源(电灯、空调、加湿器等),每天
28、由行政部门逐一检查,若违反将对相关责任人惩处50元/次,相应直接上级经理负30%连带责任,若消逝平安事故,将依据情节轻重交由司法机关追究其法律责任; 17、全部人员每天下班后必需将椅子归位(推到桌子下面),资料放入抽屉,办公用品全部归位,桌上保持干净洁净,只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机,水杯和文件框放在桌子上栏,若有违反者,每次交纳10元,经理违反则每次交纳20元,由行政部门检查通报; 18、以上所罚快统一交行政登记管理,将作为公司的团队进展基金用于团队建设。 二、强化执行力: 1、令行禁止:凡公司的要求与规定,无论错与对,全部人员必需做到令行禁止,否则将依据状况轻重予以惩处; 2、执行到
29、位:各级管理人员必需依据要求完全执行到位,不能借故推托,凡无不行抗因素而执行不到位者,每次罚交50-200元,若造成直接经济损失者,按损失额的40%进行惩处; 3、监督到位:领导在布置任务时,必需明确完成及回复时间,若在规定的时间内未完成而又无不行抗因素,每次罚交50-500元; 4、回复准时:凡领导通过相关渠道布置任务时,相关人员收到信息后必需第一时间回复确认,并准时支配落实到位,将结果准时上报; 5、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于担当责任的意识,同时乐观查找解决问题的方法,以求不再消逝类似状况。不能查找任何借口去推卸躲避责任,否则,每找一个借口罚交50元; 6、端正态度:
30、面对工作,无论难度多大,要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信念,要有必胜的信念,决不允许消极怠工; 7、问题终端:各级管理人员只要发觉问题就必需立刻解决问题,每个人都是问题的终端处理者,不允许轻易将问题上传或置之不理。凡对问题置之不理或未准时将问题妥当处理者,将依据情节轻重予以惩处。 三、加强团队建设: 1、各级人员都必需具备以大局为重的心态和意识; 2、各级管理者都有义务提高自己的下级,要树立大家好才是真的好的团队建设意识,随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长,打造最具分散力、竞争力的金牌团队; 3、竞争是最好的合作,竞争只是一种手段而不是目的,是为了通过竞争让大家共同进步,获得最大化
31、收益,在竞争中提倡阳光竞争,就算输也要输的有气度,坚决禁止通过不正值手段去投机或搞恶意破坏,凡发觉者将依据情节予以重罚,造成直接重大损失者,按损失额的20%惩处相关人员; 4、在公司内部我们是竞争与合作的关系,而对外我们永久是一个无法分割的整体,每位人员均代表的是公司的利益和形象,都必需担当起捍卫公司利益和荣誉的重任,凡有损公司形象的现象将依据情节轻重予以惩处。 5、公司全部人员都有随时随地关怀新员工和困难员工的意识,与其多沟通、多沟通,有任何困难准时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温和,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。 6、新员工入司后,公司将指定优秀老员工作为导师进行
32、辅导,副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导状况并定期召开新员工座谈会,若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉,则对导师进行通报批判并惩处20元/次。 四、公司基本工作要求 1、正式工作期间,全部人员一律不得与同事沟通与询问事情,以免影响他人工作。没有必需立刻处理的紧急状况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。 2、管理者每天8001700时段不得批判下属,以免影响工作心情。 3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者,每次罚款100元。 4、公司配备的电脑,不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发觉,安装人及所在团队直接上级每
33、次罚款200元,间接上级罚款50元。 五、公司规章: 1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除; 2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交,违者开除; 3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章,违者开除,并移交司法机关处理; 4、禁止擅自修改下发业务文件,违者开除;对业务文件有修改建议的,可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。 5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任,向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者,赐予开除; 6、严禁向客户乱承诺,违者,视情节轻重赐予最低500元罚款,最高开除处理。 7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的,不得加盖电子印章,不能群发电子邮件,违者视情节
34、轻重赐予最低500元罚款,最高开除处理。 8、弄虚作假或欺瞒上级者,视情节轻重赐予最低500元罚款,最高开除处理。 团队活动组织: 1、高度重视公司组织的每项活动,全部人员必需将公司荣誉作为第一要务,乐观协作组织参与; 2、对于公司组织的活动,每一项都不能落于其他团队之后,每项活动都要获得最佳组织奖; 3、公司内部将定期举办团队活动,包括全员和部分的,今年方案至少组织一次郊游加拓展训练活动,具体费用由公司团队进展基金解决; 4、公司每年至少组织三次团队活动,比如K歌、登山等集体活动,费用由公司进展基金解决; 公司内新老员工传帮带: 1、全部老员工对新员工要做到:态度热忱,布满关爱; 2、全部老
35、员工都要起到模范带头作用,人人成为新员工的学习超越榜样; 3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的乐观作用; 4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的关怀与指导; 5、老员工要做到人人是榜样,人人是导师。 公司文化学习: 1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习; 2、每周(每半月)确定一个培训主题进行系统培训; 公司内部业绩竞赛活动(个人竞赛): 1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动; 2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的阅历共享; 董事长办公会议: 1、每周进行一次董事长办公会议,主要由公司副总以上人员参加; 2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目
36、标完成状况及未完成的缘由,并对当周的工作进行总结分析,找出问题与不足,并制定相关工作改进措施; 3、对下周工作做主要支配,并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施;每月进行一次全面工作总结和方案会议; 4、对于整个公司的问题及规划进行发布; 5、每个月进行一次董事长办公扩大会议,公司全部人员参加; 6、每季度进行一次全员培训工作会议。 2023公司行政管理制度标准(篇6) 其次条公司全体员工都必需遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项准备、纪律。 第三条公司的财产为全体股东全部。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声
37、誉和内部稳定。 第五条公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司进展。 第六条公司通过发挥全体员工的乐观性、制造性和提高全体员工的技能、经营管理水平,不断完善公司的经营管理体系,实行清晰明确的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习业务学问,公司为员工供应学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素养和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓舞员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以嘉奖、表彰。 第九条公司为员工供应公正的竞争环境和晋升机会,鼓舞员工乐观向上。 第十条公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制
38、造精神。 第十一条公司鼓舞员工乐观参与公司的管理,欢迎就公司事务和进展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以嘉奖、表彰。 第十二条公司敬重各类人才的辛勤劳动,为其制造良好的工作条件和平台,供应应有的待遇,充分发挥其力气。 第十三条公司为员工供应收入和福利保证,并随着公司经济效益的增长而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的支配制度。 第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡节约,反对铺张铺张;降低开支,增加收入,提高效益。 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,
39、都要予以追究。 其次章员工守则 第十八条遵守国家法律法规及公司的规章制度,严于律己,克己奉公。维护公司声誉,爱惜公司利益,敢于同不正之风和违法行为作斗争。 第十九条留意个人仪容仪表,形象健康自然,按规定穿着工服、佩戴工牌。留意公共形象,讲文明讲素养。 其次十条严格遵守工作纪律,做到按时上下班,上班期间不做与工作无关的事情。 其次十一条工作上听从领导,同事之间彼此协作,生活上大家团结互助,关爱互敬。 其次十二条养成良好的工作作风,做到尽职尽责,尽善尽美,不拖沓、不推卸,做到精神饱满,干劲十足。 其次十三条对待客户要有服务意识,做到热忱周到,不卑不亢,待人接物要讲礼貌、懂礼仪。 其次十四条做到疼惜
40、公物,合理使用,节约开支,杜绝铺张。 其次十五条坚持学习的态度,不断提高工作水平和技能,精通业务。 其次十六条做到乐观进取,保持身心健康,乐观开拓创新,努力多做贡献。 第三章行政管理制度 其次十七条为实现公司行政管理的规范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,特制定本制度。 其次节前台管理(服务中心) 其次十八条公司前台直接呈现着公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司内外沟通的桥梁。不断提高服务意识和服务水平是前台管理的核心要求。 其次十九条前台人员应至少提前10分钟到岗,打开门窗、办公设备、照明设施等。 第三十条接待来访时。需明确访问对象、访客称呼、是否有约,依据需
41、要带入会谈房间;公司领导的客人经核实后,带进指定的房间、奉茶倒水。如临时不能接待,则请客人稍坐,并说明状况。 第三十一条准时接听电话,急躁解答,如遇到不能解答的,应转接相关人员接听。通话结束一般应待对方先挂电话。 第三十二条前台人员负责联络快递人员寄出物品,对收件进行登记并分发。 第三十三条做好公司饮用水、纸巾、纸张、杯盘、茶具、清洁工具等物品的使用和保管工作,监督办公室环境卫生状况。 第三十四条做好报刊杂志管理。准时更新报刊阅览夹,做好废旧报刊杂志的收集工作。 第三节文件档案管理 第三十五条公司正式文件由行政部负责起草。文件形成后,由公司领导批准发布。属于隐秘的文件,按保密规定由专人印制、报
42、送。 第三十六条文件凡以公司名义发出的通知、公告、请示、报告、会议纪要,均属发文范围。部门需以公司名义对外行文的,须经领导同意后由行政部按发文流程负责行文。 第三十七条外来的文件由前台文员负责签收、登记。签收后应准时报送,不得积压迟误。 第三十八条外来文件需批示处理的,应由前台文员报请公司上级领导批示处理看法。 第三十九条机密文件复印、传真、扫描和借阅,均须得到公司领导许可。 第四十条文件的立卷存档。立卷存档文件范围包括:公司重要通知、公告、汇报;领导重要发言材料、先进事迹、重要活动宣扬材料;建筑图纸,设备资料,财务报表,人事资料及外来重要文件等。 第四章印章证照管理 第四十一条印章包括公章、
43、合同专用章、财务专用章、法人私章等印章;公司证照包括营业执照(正、副本)、组织机构代码证(卡)、银行账户、税务登记证(地税、国税)、财政登记证及其它证件。 第四十二条公司印章由公司领导管理,或交由指定人员管理。 第四十三条行政部是公司证照管理的职能部门,单独或关心办理证照的申报、注册、年检、变更、注销、备案等事项,相关文件和材料由公司领导保管或指定专人保管。 第四十四条公司印章、证照未经公司领导批准、授权,任何人不得任凭使用,需使用、复印办理有关事项的,应事先经公司领导同意。 第四十五条公司印章、证照须避开丢失、损坏,要明确保管人员。如损坏或丢失,应立刻向领导报告,准时办理挂失、作废和补办手续
44、。 第五节办公物资管理 第四十六条公司办公物资包括一般低值易耗物品及高值办公设备,由行政部负责购买、登记入库、发放、管理。 第四十七条办公物品选购。经部门主管同意,再经公司领导批准后由行政部专人负责购买。 第四十八条办公用品、设备均须做好台帐,明确使用人或保管人。 第四十九条办公设备应合理使用,留意维护保养,保障办公的正常进行。若有故障需检修的,应由行政部准时联系专业人员进行检修。 第五十条存放办公用品的房间、储物柜钥匙由专人严格保管,不得任凭转交他人。办公物品损坏、报废的,应准时向上级报告。 第六节合同管理 第五十一条为保障公司合法权益,依据合同法及有关法律、法规的规定,结合公司实际状况,特
45、制定本规定。 第五十二条公司合同实行统一管理。由合同经办人员与对方进行初步接洽、商谈,合同由行政部起草或初审,由公司领导进行最终审核、签订。 第五十三条以公司名义对外签订合同,必需由公司法定代表人或授权代表签署。对方签订合同时,必需由其法定代表人签署,不是法定代表人的,必需有授权书。 第五十四条凡需有关部门批准、备案的合同,合同经办人员应准时上报批准或备案。 第五十五条合同签订后,涉及公司收付款的合同,合同经办人应准时将合同送至财务室,会同财务室按公司领导指示的时间、方式、价款进行收付。 第五十六条公司财务人员依据生效合同对外付款。无合同、合同未正式生效、收款单位与合同对方当事人名称、账号不全都的,财务在请示领导以前,不得对外付款。 第五十七条合同用章、合同文本由公司领导指定人员保管。 第五十八条签订虚假合同的、利用合同损害公司利益的,公司将予以惩处,并要求其担当连带赔偿责任;构成犯罪的,将移送公安机关处理。 第七节会议管理 第五十九条会议类型。会议一般有部门例会、公司经营会议、公司大会、临时会议