新零售课程测试题.docx

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1、新零售课程测试题(100分)感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!1、姓名 【填空题】_2、部门 【填空题】_3、手机 【填空题】_4、做社群起初最先应该把哪一类客户拉进群? 【单选题】(5分)A.钻石客户B.白银客户C.黄金客户D.烂铁客户正确答案: A5、客户的本质需求是哪一个 【单选题】(5分)A.客户的需要B.客户的幻想C.客户的梦想D.客户的想要正确答案: D6、社群活动最好不要在哪一天开展 【单选题】(5分)A.周一B.周二C.周三D.周四正确答案: A7、红伶会属于哪一种社群名称 【单选题】(5分)A.领袖型B.用户型C.行为型D.广告型正确答案: D8、以

2、下属于私域流量池的是 【单选题】(5分)A.微信公众号B.微信朋友圈C.微信社群D.抖音正确答案: C9、不符合社群条件的是? 【单选题】(5分)A.通过一个组织、主题或情感产生纽带B.把志趣相投和情投意合的人连接起来C.形成一致的行为规范和短期的互动关系D.分工协作,自主自发开展一项活动的群体正确答案: C10、社群组织架构不包含? 【单选题】(5分)A.定画像B.定内容C.定规则D.定人设正确答案: D11、不属于用户行为画像的维度实 【单选题】(5分)A.年龄B.颜色C.标签D.调性正确答案: B12、以下不属于做社群的意义的是? 【单选题】(5分)A.近距离抢客户B.策反他行资金C.消

3、磨打发时间D.提高与客户的交流频次正确答案: C13、以下不属于电商产品SKU结构的是 【单选题】(5分)A.引流款B.利润款C.品牌款D.打折款正确答案: C14、广场舞大妈的本质需求是通过社交展示自己比别人过得更幸福 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: A15、社群活动最好是周一和周五开展 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: B16、做社群先要忘记自己作为经营者的角色,把客户当朋友 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: A17、银发客群要抓住老年人的存在感需求去营销 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: A18、社群是以客户的兴趣爱好或习惯属性来分的 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: A19、新零售抢客户的两个关键词是距离和爱 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: A20、社群就是建立一个微信群 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: B21、社群需要有长期价值输出与互动关系 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: A22、社群可以单兵作战不需要分工协作 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: B23、需要是客户的本质需求 【单选题】(5分)A.是B.否正确答案: B

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