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1、1 .目的:提高员工的综合素质和业务能力,以满足公司发展及员工个人职业发展的需要。2 .范围:公司所有员工。3 .职责:3.1 人力资源部:负责培训需求调查,编制年度培训计划,组织和监督实施培训计划,对培训效果分析评估,负 责新进员工的基础培训。3.2 各部门/车间:负责本部门/车间员工的岗位技能培训(包括业务知识和操作技能)及相关培训教材的编写。3.3 部门/车间主管:负责提出本部门/车间员工的培训需求申请;3.4 总经理助理负责审核年度培训计划。3.5 总经理批准年度培训计划。4 .定义:4.1 新进员工:指尚在试用阶段,尚未正式任用的员工。4.2 在职员工:指已经正式任用的员工。5. 流
2、程图:培训操作流程责任单位相关说明使用表单人力资源部主导,各部 门/车间配合培训需求申请表人力资源部核准未通过,则修改 计戈U年度培训计划总经理、总经理助理相关部门具体实施,人 力资源部组织安排并监 督实施相关部门/车间方式有笔试、实际演 练、填写评估反馈表培训成绩记录表人力资源部等员工培训记录表6.内容:6.1培训的分类:1.1.1 前培训:新进员工在正式投入工作前的培训,它包括基本知识培训和岗位技能培训;1.1.2 在职培训:针对在职员工在工作中存在的能力上、知识上、观念上的不足所进行的专项培训I;1.1.3 发展培训:对员工未来发展的需要作出培训准备,它包括晋升培训和转岗培训6.2 培训
3、计划6.2.1 人力资源部在每年12月份组织年度培训计划(FM-JLHR-009)的编制6.2.2 各部门/车间主管根据本年度工作总结及下一年度工作计划,提出本部门/车间主管提出的培训需求编制公 司年度培训计划。6.2.3 人力资源部结合公司人力资源的现状和公司发展需要,并汇总部门/车间主管提出的培训需要编制公司年 度培训计划。6.2.4 除公司年度培训计划外,各部门/车间主管可在平时根据工作需要,向人力资源部提出部门培训需求申请 (FM-JLHR-014),人力资源部汇总后编制相应的培训计划。625培训计划应将培训课程、对象、人数、目的、时数、期间及预算费用进行编列。6.2.6 年度培训计划
4、以及需外聘讲师或外部培训的申请须经总经理助理审核,总经理批准实施。6.3 培训的实施:631职前的基本知识培训1.1 .1.1培训内容:基本知识、公司简况、经营理念与行为规范、公司组织架构、规章制度、环境介绍等1.2 实施与考核:由人力资源部培训管理员对新进人员进行上岗培训,培训结束后予以考核。632职前岗位技能培训:1.3 培训内容:部门相关文件、岗位职责、岗位技能、工作流程、工作目标等与岗位相关的内容。1.4 实施与考核:由人力资源部门主管或指派的人员组织实施,经考核合格方可正式上岗。1.5 在职培训633.1 培训目的及内容:针对员工在工作中存在的技能、能力、知识及观念等方面的不足进行专
5、项培训。633.2 实施与考核:此项培训由内部讲师或外聘之顾问师、专家主持,培训结束可举行相应考试。晋升培训6.3.4.1 培训目的及内容:为使员工满足所晋升岗位的任职资格要求,及对其不足的知识及技能进行培训。634.2 实施与考核:由人力资源部组织、用人部门主管负责主持培训和考核,经考核合格者方可晋升。635转岗培训634.3 培训内容:根据新岗位的要求设置培训。634.4 实施与考核:由人力资源部组织,新岗位部门主管(或指派人员)负责主持培训,并对培训结果进行 考核,合格者方可上岗。6.4 内部培训讲师以部门/车间主管或曾受同样培训的人员担任为原贝L若本公司无此类专业人员则 可外聘,外聘前
6、应将讲师的学历、经历等资料送人力资源部备查。6.5 培训效果评估:651实际演练:透过培训过程中的实际演练能收到好效果,通过演练的情况可鉴定学习的效果。6.5.2 测验:由测验考试可了解员工对培训吸收程度。653填写培训效果反馈表:由人力资源部设计培训效果调查反馈表(FM-JLHR-010),人力资源部分析汇总后 将相关结果反馈给授课老师,以便改进和提高。654再培训:部门副职以上人员参加外训,回司后担当内训讲师,以了解受训人员对培训的吸收程序。6.5.5 人力资源部每年应将各重大项目的培训实施效果汇总,并提交报告书,包括培训的年度计划执行情况, 培训效果评估情况等。6.6 记录管理661培训
7、数据管理人力资源部应统计各层别职工的年度人均受训时数、受训内容,作为员工晋升、转岗的依据之一,职工 的受训记录应交档案管理员记录各自之人事档案。6.7 教育培训履历建档:6.7.1 人力资源部对在各项教育培训的情况建立履历档案,包括课程名称、受训时间、培训成绩等记录于员 工培训履历表(FM-JLHR-013)o6.7.2 以下培训不汇入员工培训履历表A.部门带培训之例会B.观摩会、说明会、参观C.临时性研讨会D.宣导会7 .附则:7.1 各部门主管必须支持员工参加公司举办的培训活动。7.2 凡举办各种培训,均以不影响日常工作为原则7.3 工人年均受训时数不少于8小时,普通职员年均受训时数不少于
8、12小时,部门副职以上职员年均受训时数不于16小时o8 .附录:(FM-JLHR-009)(FM-JLHR-014)(FM-JLHR-010)(FM-JLHR-013)(FM-JLHR-006)(FM-JLHR-011)8.1 附录一年度培训计划表8.2 附录二培训需求申请表8.3 附录三培训效果调查反馈表8.4 附录四员工培训履历表8.5 附录五培训成绩记录表8.6 附录六培训签到表文件编号:QP-JLHR-001版次:2.0页次:5/10福建省XX电子企业有限公司年度培训计划表序 号培训项目培训 方式参加培训人员 (必要时附名单)预计 人数预计 时数预计 讲师预算 费用责任部门月份1234
9、56789101112合计合计批准审核编制表格编号:FM-JLHR-009版次:1.0文件编号:QP-JLHR-001版次:2.0页次:6/10部门/车间申请人职务培训性质口内部培训口外部培训口外聘讲师时 数培训地点希望受训 期间/月份预计费用培训项目主要内容参加人员申请培训原因 (明确指出所申 请培训对工作绩 效影响)直属部门主管 意见直属部门主管/日期:人力资源部 意见人力资源部主管/日期:总经理意见附录二.福建省XX电子企业有限公司培训需求申请表附录三.福建省XX电子企业有限公司培训效果调查反馈表文件编号:QP-JLHR-001版次:2.0页次:7/10课程名称:讲 师:说 明:本表请受
10、训学员如实填写,在课程结束后交人资部,请在选择项口内打“/”,您的反馈意 见和建议有助于改进我们的工作,谢谢!1、程内容与您工作的相关程度如何?非常相关 口较相关 口有些相关口不相关2、你对培训资料的满意度如何?口很满意口满意口不太满意口不满意3、讲师的水平及教学方法如何?口优口良口一般口差4、培训时间安排是否恰当?口很恰当口太长口时间不足5、此次培训您有哪些收获?口获得了一些实用的新知识 获得了一些工作技巧、技术 有助于启发我的工作方法,改变我的工作态度6、培训场地、设备安排得如何? 很好口还可以口一般口较差7、将来有类似的培训会,您还想参加吗? 很想参加口不想参加口不一定8、您有什么其他建
11、议:姓名: 职务: 部门:培训项目内容摘要受训期间受训 时数受训 方式成 绩证书备注填制人 及时间附录四.福建省XX电子企业有限公司员工培训履历表文件编号:QP-JLHR-001版次:2.0页次:8/10版次:1.0表格编号:FM-JLHR-013附录五.福建省XX电子企业有限公司培训成绩记录表文件编号:QP-JLHR-001版次:2.0页次:9/10培训项目培训方式口内训口外训日 期时数培训人应参加人数人实际参加人数人考试方式通过标准姓名考试成绩备注姓名考试成绩备注培训人确认责任部门主管编制人注:此表由培训责任部门填写,一个培训项目的培训过程中,每次考试皆须填此表表格编号:FM-JLHR-006版次:L0附录六.福建省XX电子企业有限公司文件编号:QP-JLHR-001版次:2.0页次:10/10培训签到表培训项目时间地点召集人责任部门讲师测验要 口不要应参加人数人实际参加人数人部门姓名职务签名部门姓名职务签名培训责任部门主管签到负责人/日期