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1、2023年最新儿科护理工作总结儿科护理工作总结和亮点(十三篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,是时候写一份总结了。写总结的时候须要留意什么呢?有哪些格式须要留意呢?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜爱。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇一 1、护理人员在政治上仔细学习医护精神,树立正确的世界观、人生观、价值观。发扬党的优良传统,坚固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,仔细开展自我指责。 2、全科护理人员仔细落实各项规章制度,
2、核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参与查对1次,具体核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者刚好整理和更换床单元,营造整齐温馨病区。 3、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行
3、三基培训。购买儿科专业护理书,刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行探讨,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平! 4、注意服务细微环节,提高病人满足度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座
4、谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康教化,通过制定并发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人熟识驾驭疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。 5、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇二 今年上半年医疗工作及建设状况: 1.进一步加强对危重症的管理,确保医疗平安坚持每周大查房两次
5、,病重病危新入院病人坚持每天查房一次刚好解决疑难问题,危重及疑难病人刚好进行疑难病探讨,提高危重症的抢救胜利率,死亡病例刚好探讨。 坚持首诊负责制,提高三日确诊率,很抓病历及处方质量。在科里设一控二控人员仔细把关病历质量,出现的问题刚好改正,并进行奖罚。狠抓医护人员的服务看法,病人投诉现象也明显削减,没有出现重大差错事故。 2.儿科上半年病区病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面对传染性疾病严格筛查管理的问题,通过严格管理没有在病区疾病扩散。 3.目标任务完成状况: 儿科20xx-1至20xx-6入院人数:1493;出院人数:1479,危重患儿59人/次;抢救患儿 110人/次。
6、治愈,1172人次,好转 296人次,其它10,死亡 1个,平均住院天数6.31,治愈率79%,好转率20%。 门诊输液室从20xx-1至20xx-6输液人次:3780人/次,雾化人次:2730人/次。 新生儿20xx-1至20xx-6入院人数:119,出院人数:118,危重患儿69人/次;抢救患儿130人/次。总收入:220.58万元, 4.半年来新生儿病区工作顺当,没有不良事务及投诉等。 6.输液室工作顺当,没有出现输液反应及不良事务的发生。 7.电子台账及科室台账顺当完成。 8.疑难病例刚好进行远程会诊,通过远程会诊提高业务技术水平与上级医院友好往来,学习他们的先进技术,更好的提高医护人
7、员的医疗技术水平。 1.派两名医生去进修学习3个月,排三名医生两名护士参与短期学习班,刚好参与医院按排的业务学习,严格落实三基三严培训安排,每月培训儿科医疗操作常规,提高医护人员整体素养。 2.培育进修及实习进修生人员10多人次。 此半年未引进设备,原有的设备运行状况良好。新生儿病区目前无创呼吸机运行良好,但不能满意二型呼吸衰竭的病人的需求,我们开展了肺表面活性物质的应用技术,应当来说必需有无创呼吸机的基础上才开展此列项目比较合理,所以我们希望领导为了儿科的发展考虑引进有创呼吸机一台。 发表论文两篇,发表论文3篇。 1.科室医生拒吃请及拒收物品多次,、医师拒收红包。 2.全科医护人员主动响应医
8、院号召,为贫困患者捐款捐物,还有我科护士女儿生病这期间,科室人员主动的捐钱捐物,尽可能解决生活上困难。 门诊病人多,门诊看病繁琐,医生的时间奢侈在大量的手工开化验单、检查单上,医院是否应当简化门诊就医流程。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇三 我科自开展优质护理服务以来,主动响应卫生部确定的“优质护理服务工程”,依据卫生部“推广优质服务工程实施方案”及护理部工作安排及实施方案,全科护理牢记“以病人为中心”的服务宗旨,为进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗平安,切实为人民群众供应平安、优质、满足的护理服务目标不断前进,现将工作总结如下: 1、依据护士的层级,实力合理排班,危重患者
9、安排给年资高,实力强的护士负责。 2、责任护士包干病人,全程负责病人的生活护理、病情视察、治疗、康复健康指导。 3、弹性排班,增加薄弱时间段的护理人员,如加强门诊上午值班人员,削减输液患儿的等待时间。 1、为每一位新入院的患者做好清洁护理,按需给患儿剪指甲、洗澡、洗头、拍背、帮助排痰等,做到家属陪而不护。 2、加强晨间护理,刚好为病人更换污染的床单及被套,保证病人舒适。 3、加强平安管理,运用平安警示卡:如防跌倒卡、过敏指示卡等,病人外出检查有护士陪检,保障病人平安。 入院时责任护士主动热忱自我介绍,做好入院告知,具体介绍病区环境,管床医生护士,科室主任、护长、呼叫铃的运用,作息时间及有关规定
10、等,并向患者讲解疾病相关学问,饮食指导,排便护理等。 1、每天由n班护士负责把病人的床头柜的杂物收纳整齐,刚好更换床单被套。责班护士常巡察查房,发觉卫生问题,刚好反馈给卫生员,努力为病人创建一个宁静、整齐、舒适、平安环境。 2、实施特性化服务,依据小儿特点,在病房及走廊黏贴卡通动画壁纸,既美化了病房,又削减了小儿因住院带来的恐惊感。 完善原有的绩效考核制度,制定并落实适合本科室护士绩效考核安排制度,依据护理工作数量、质量、满足度、护理风险程度不同,进行护理绩效其次次安排,并将绩效考核纳入年度评先评优的内容 在护理部的指导下,修订并完善专科护理常规,并组织护士学习、实施。 为了更好的开展工作,刚
11、好发觉工作中的不足,每天护长四次查房,检查病人的基础护理,健康教化宣教,护士各种核心制度的落实等,刚好掌控一些不良因素,削减纠纷,保障护理平安,提高护理质量。 1、个别护士护理服务理念没有转变,工作上缺乏慎独精神。 2、护士年资低,理论及技能跟不上。 1、强化细微环节服务、环境服务,加强健康教化,特殊是出院健康教化,将各种疾病宣教制成名片模式供应给病人家长。 2、出院病人电话随访率100%。 3、主动巡察,削减患者呼叫次数,规范护理人员服务礼仪,与病人有效沟通。 4、加强护理人员理论及技能培训,提高护士人员业务水平。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇四 20xx年即将结束,我科室在院
12、领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着一心一意为病人服务的工作热忱和看法,切实加强院科两级的领导,顺当完成了年初制定的各项工作安排,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成状况总结如下: 在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以主动看法仔细学习了院领导在各政治会议上的讲话,先后深化开展了以“作风转变年、作风建设年”、“三好一满足,开展优质服务工程”等为内容的“法纪道德服务”主题教化活动,深化学习十七届六中全会精神,贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治教化,迎接党的十八大的召开。并
13、以学习为基础,结合工作实际,围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报沟通学习体会。仔细贯彻党的基本路途方针政策,利用报纸、杂志、书籍主动开展学习政治理论;道德法规,仔细学习法律学问;爱岗敬业具有剧烈的责任感和事业心,主动主动的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 截止目前,儿科全年完成业务收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合计4607天,床位运用率70%;听力筛查1993人次,增加107人,上升5.8%;门诊视察输液4113人次,科室运用一次性耗材109579.46,同比上升12.6
14、%。 科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,主动响应上级号召开展了平安有感领导,坚固树立“平安第一、质量至上、以人为本”的理念,在克服工作压力大、工作环境艰苦的条件下,仔细实行各项工作部署和要求,以实现“优质服务”为切入点,深化落实各级领导干部责任,突出风险限制,强化平安监管,质量平安基础工作得到不断加强。 1.医疗平安制度 医疗平安是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务实力,增加法律意识、服务意识放在医疗平安的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗平安教化,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的状况,主动做到想在患者发觉前面
15、,做在患者提出前面。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗平安。 2.平安生产规程执行状况、设备管理状况: 进一步健全儿科各项管理制度,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的平安技术规程操作,仪器设备完好待用。主动完善质量管理体系,科室每个人仔细学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行。 工作场所干净整齐,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风。保证用毕即断电,无私拉电线,违章运用电器状况。3月份组织科室平安小组成员对仪器、电源、病房等进行巡检排查,订正不良问题,以保证医疗操作的平安进行。 3.护理服务、医疗质量平安技术管理: 加强护士职业道德教
16、化和文明礼貌服务,坚持文明用语,深化开展整体的护理,主动发挥责任护士的主观能动性,仔细检查并组织全科护士共同查房,特殊加强入院介绍、出院指导、护理安排、护理措施落实,病人对护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的责任心。逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。加强病房管理,做到护理单元的整齐,在外环境较差的状况下,努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的养息环境。 每月一次护理工作全面检查,并刚好反馈信息,护士长每周1次科室工作质量检查并记录。重点危重病人的管理,护理人员做到娴熟驾驭护理急救技术,抢救程序及抢救药械的运用,提高了危重病人抢救胜利率,急救药械有专人负责管理,做到“
17、四固定”、“三刚好”急救药械完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程,削减差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达98%,褥疮发生率为0。加强护理表格书写质量管理,护士长仔细把关,对年轻护士仔细传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.5%。定期对科室出现的缺点、差错,仔细总结、分析、查找工作隐患,加强护理平安管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。努力作好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管。重视消毒灭菌环节的管理和监测,对治疗室、新生儿室等每月采样一次。一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专
18、人管理并登记备案。 4.科室全年发生一例医疗纠纷及医疗事故,在日常工作中服务良好,未接到任何医疗投诉,未发生任何违规操作与治疗的状况,未发生一起平安事故。 科室全年分别对护理人员进行了病案首页书写、危机值、抗生素的应用、常见病特别病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度等业务学问、技能、法律法规的培训。并以问卷及现场问答等方式,由科室主任及护士长对全体人员每月进行业务考核,考核成果与每月考核结合。科室全年共完成业务学习16次,理论考试3次,制度考核1次,护理操作4次,护理查房12次,疑难病例探讨3次,合格率100%。并参与院上组织的静脉输液与心肺复苏竞赛,其中静脉输液获得第一名。此外,针对
19、新生儿心肺复苏、新生儿院感规范管理、听力筛查等重点环节,我们还外派两名人员学习,使科室人员的业务学问水平得到了更新。 1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,儿科虽然在服务质量与院感上顺当走过,新的一年我们将在新病房的建设中面临挑战,完善院感的限制。 2.全年听力筛查率95.2%,未通过116人,复筛80人,转诊21人,宣扬工作还有待完善与提高。 3.现在的护士多是独生子女,对工作的责任心和付出精神还有待提高,进一步加强医护人员职业道德教化,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。 4.始终如一坚持隐患排查工作,突出医疗方面隐患的排查力度,确保全年无医疗差错或者医疗事故发生。 儿科
20、护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇五 20xx年已接近尾声,一年的工作也将结束。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予指责指正。 认定自已的路,并且始终这样走下去。近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清晰各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士进步行不定期考核,做到奖罚分明,公允对待; 第一,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理; 其次,深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作。平安护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的重要环节。
21、因此,加强每位护理人员的责任心教化,做好平安护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必需做好患者的入院宣教与留意事项宣扬。在岗工作人员驾驭病重病危患者病情,敬重病人及家属,关注病人及家长的心理改变,重视心理护理和精神关怀,刚好解决患者及家属的思想问题。巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强平安管理。20xx年全年无一例因平安事故引发的纠纷,无一例重大差错事故。 第三,做好护士长环节质量限制,落实护理质量督查,从而不断发觉问题,解决问题,使护理质量不断提高。了解并驾驭科内动态,记录在案。就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。 第四,了解护
22、理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的须要。加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 第五,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急; 第六,坚持护理部支配的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。 第七,每月召开科内护理睬议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与方法;对临床当中发觉的药物相互作用及某些疾病护理的留意点进行通报,
23、以不断提高。 最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先,从自我做起,严格限制科室支出,对一切奢侈的现象,刚好发觉并提出看法,对奢侈严峻的还进行严厉指责,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇六 20xx年我科依据医院质量管理年“质量、平安、服务、费用”的要求仔细将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线努力提高护理质量,现总结如下: (1)基础护理合格率100%: (2)特、一级护
24、理合格率99% (3)“三基”理论考试合格率100% (4)护理技术操作合格率100% (5)护理文件书写合格率99% (6)急救物品完好率100%: (7)医疗器械消毒灭菌合格率100% (8)一人一针一管一用一灭菌执行率100% (9)病区管理工作质量合格率100% (10)消毒隔离工作质量合格率100% (11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100% (12)护理服务质量满足度96.7% (13)压疮发生次数为“0” (14)严峻护理差错事故发生次数为“2” 护士在职接着教化的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论学问及专科技能的培
25、训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感限制管理方法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。 严格根据护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、刚好、精确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和帮助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。 各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。 制定科内护理管理方案及护理质控安排,并组织实施。 质控小组每月自查两次,护士长平常随机抽查,并把质控状况进行反馈到个人,针对存在问题进行缘由分
26、析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员仔细履行职责,抓好护理质控工作。 科室每月进行平安隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的缘由进行分析,吸取教训,提出改进措施,提高护理人员的护理平安意识及自我质量限制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。 科室仔细做好各种数据的统计、上报工作,驾驭科室的护理动态,注意信息的收集、分析、探讨及总结,注意质量内涵建设,达到质量管理成效。 每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。 护士长不定期抽查提问,发觉问
27、题刚好提出,进行分析整改。 努力做到规范收费、合理收费,仔细做好说明工作,进一步提高病人的满足度。 不定期检查基础护理的完成状况,规范病房内物品的摆放,努力为病人供应一个宁静、整齐、美观、舒适、平安的修养环境。 做到以人为本,注意人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立看法箱、看法本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务看法等方面的看法及建议,扬长避短,一心一意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇七 20xx年我科依据医院质量管理年“质量、平安、服务、费用”的要求仔细将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线
28、努力提高护理质量,现总结如下: 一、护理质量限制指标达标状况: (1)基础护理合格率100% (2)特、一级护理合格率99% (3)“三基”理论考试合格率100% (4)护理技术操作合格率100% (5)护理文件书写合格率99% (6)急救物品完好率100%: (7)医疗器械消毒灭菌合格率100% (8)一人一针一管一用一灭菌执行率100% (9)病区管理工作质量合格率100% (10)消毒隔离工作质量合格率100% (11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100% (12)护理服务质量满足度96.7% (13)压疮发生次数为“0” (14)严峻护理差错事故发生次数为“2” 二、加强规范化
29、培训 护士在职接着教化的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论学问及专科技能的培训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感限制管理方法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。 三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理 严格根据护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、刚好、精确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和帮助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。 四、加强制度管理,近一步完善科内护理工
30、作制度,各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。 五、依据医院制定的护理质量管理目标及护理质量评价标准,制定科内护理管理方案及护理质控安排,并组织实施。 六、建立健全的护理质量管理小组,实行科内二级质控自查制度,质控小组每月自查两次,护士长平常随机抽查,并把质控状况进行反馈到个人,针对存在问题进行缘由分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员仔细履行职责,抓好护理质控工作。 七、加强护理人员在护理过程的平安意识,科室每月进行平安隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的缘由进行分析,吸取教训,提出改进措施,
31、提高护理人员的护理平安意识及自我质量限制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。 八、加强护理信息管理,科室仔细做好各种数据的统计、上报工作,驾驭科室的护理动态,注意信息的收集、分析、探讨及总结,注意质量内涵建设,达到质量管理成效。 九、加强急救物品及护理用物的管理,每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。 十、加强临床带教工作,护士长不定期抽查提问,发觉问题刚好提出,进行分析整改, 十一、加强科室收费的管理、努力做到规范收费、合理收费,仔细做好说明工作,进一步提高病人的满足度。 十二、加强病房的管理,不
32、定期检查基础护理的完成状况,规范病房内物品的摆放,努力为病人供应一个宁静、整齐、美观、舒适、平安的修养环境。 十三、深化亲情服务,做到以人为本,注意人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立看法箱、看法本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务看法等方面的看法及建议,扬长避短,一心一意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇八 20xx年在院领导、护理部的领导下,我科医护人员主动协作,共同努力,在护理管理和服务上狠下功夫,围绕“二级甲等综合医院”的各项要求,仔细开展优质护理服务工作,落实爱婴医院各项措施,根据工作安排,圆满
33、完成了2023年各项工作,现将工作状况总结如下: 全体护士均能娴熟驾驭和仔细开展儿科常见病的一般护理常规及专科护理:如小儿肺炎、高热惊厥、婴幼儿腹泻、手足口病等;对重点护理措施、治疗过程中可能出现的状况及应急措施也均能娴熟驾驭。 以“改革护理模式,履行护理职责,供应优质服务,提高护理水平的工作宗旨,确保工作质量,全面推动优质护理服务。 1 、树立“以人为本”的护理理念 重视患儿及家长的感受, 增加精神的、文化的、情感的服务。科内进行了专题学问讲座,深化学习优质护理的内涵。 2、强化基础护理和专科护理 1)加强晨晚间护理 2)开展责任制整体护理, 全程服务。提倡文明用语, 微笑服务,将“三心”优
34、质服务贯穿于从入院至出院的整个护理服务流程中, 得到了患儿及家长的确定。 3)量化细化基础护理和专科护理 3、开展特色护理 开展母乳喂养特色护理,对每一位母乳喂养的妈妈,从入院到出院,我们都有一系列的宣教和指导活动,让每一位妈妈都能正确驾驭母乳喂养方法、好处及饮食指导等学问;并定期举办专题讲座,深受妈妈宠爱。 4、注意心理护理。 注意患儿家长的心理问题、患儿的心理反应,刚好有效的开展心理护理。 1、科室每月举办业务学习。包括基础护理、专科护理、疑难病例探讨、护理查房等,不断提高儿科护理专科学问技能。 2、主动参与上级举办的各项护理培训。六月选派xx护理组长到xx人民医院进修新生儿科,全年共有1
35、0人次参与上级举办的各类学习讲座。 我们将接着贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满足度。 儿科 20xx年11月13日 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇九 众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量且繁琐,家属不易理解等缘由,使得众多护士不情愿或根本担心心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整x年,依据阅历所得,谈以下四点总结: 由于是儿科,液体量少而组数多,很多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,
36、且又是一样的焦急往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时全部护理记录都没来得及写。久而久之,简单使护士产生厌倦、不满心情,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。假如把心情带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作恒久也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种状况,我认为护士首先必需要有酷爱儿童护理事业的思想,要有坚决的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的将来,而酷爱,关切儿童是酷爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,到处为患儿着想。只要从内心酷爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能一心一意为患儿服务;才能有利于
37、患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。 很多护士不愿在儿科工作的一个重要缘由就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是生子女,是“小珍宝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一群人前呼后拥,就怕珍宝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难过、憋闷,还不能发火,针对这一状况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要实行宽容与忍耐的看法,终归“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好说明与劝慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,削减不必要的误会或过激行为的发生。 我认为,这一点是特殊重要,有
38、了这一点,上面的其次点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一语道破”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而很多护患纠纷也是因为这个缘由。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是简单一次胜利的.,而能做到“一语道破”在儿科干护理工作也简单多了,轻松多了。 前面已讲了由于是儿科,很多患儿是百辞莫辩,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长视察,才能刚好地驾驭患儿的病情改变,作出精确推断,并刚好向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到擅
39、长视察,就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能,依据患儿的疾病有的放矢地进行视察,削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必需要有酷爱儿童护理事业的思想,能正圈理好护患关系,有过硬的穿刺技术和擅长视察病情改变的本事。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇十 儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工
40、作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。 1、全科护理人员共13人,其中聘用护士10人,主管护师1人,护士10人,在读大专4人。共有35张床位,截止20xx年10月底全科共收住院病人970人,上半年总数676人,抢救危重病人48人,抢救胜利率92.9%。静脉穿刺12501人,小儿头皮6321人,股静脉8人,皮试11472人,肌注1148人,严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实。 1、科室拥有抢救设备:婴儿温箱2台,小儿呼吸机1台,心电监护仪1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状
41、态。全部抢救设备由责任1班管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任2班管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。 2、科室执行严格的查对制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已刚好填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象. 半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。
42、严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带。 1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施: 1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。 2)、为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。 3)为了给病人一
43、个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。 4)、经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们相识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗平安入手不足:病历书写不刚好、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。 5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并
44、没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题马上订正帮助填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。 我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高,责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、第一季度满足度调查获得100%的好成果,其次季度获得病人送来感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗,第三季度获得病人送来锦旗一面。假如每一
45、次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。 1、护理人员轮换太快,不好管理; 2、护理人员之间的相互协作实力相对较差; 3、护理人员缺乏与外界沟通,服务意识不强 4、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开展工作; 5、加强业务学习,提高护理技术水平; 6、加强行风建设,做到优质服务。 儿科护理工作总结 儿科护理工作总结和亮点篇十一 内儿科是一个充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院建设我们兢兢业业地走过了大半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿
46、于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。 1、全科护理人员共13人,其中聘用护士4人;护师5人,护士8人,其中大专5人,大专在读2人,中专6人。共有46张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。 1、科室拥有抢救设备:婴儿温箱3台,除颤仪1台,成人吸痰器1台