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1、2023年中医诊所工作计划(三篇) 时间消逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候起先写安排了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的安排吗?下面是我整理的个人今后的安排范文,欢迎阅读共享,希望对大家有所帮助。 中医诊所工作安排篇一 门诊是医院的前沿阵地,精神风貌和业务水平最能代表医院形象,时刻树立“一心一意为人民健康服务的思想”,把各项工作做好做细,强化“外树形象、内强本质”的观念。 新的一年里,严格管理,按处方管理规定,合格率达100%,门诊日志达100%。 严格传染病报告制度,各项漏报率为零。 大力推行中医药农村十项相宜技术,服务患者,减轻患者负担,突出中医药的“简、便、廉”
2、的特点,充分发挥中医药在基层的作用。 公卫工作是群众性工作,教化大家要整体观念强,秉大公卫工作,人人参与,把整体医疗水平上一个台阶。 在狠抓医疗平安的同时,挖掘各自潜力,尽最大努力,让门诊部收入上一个新台阶。 教化职工,节约一度电、一滴水,杜绝长明灯,长流水,公共财物爱惜完好,损坏赔偿。 中医诊所工作安排篇二 20xx年度顺当结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成果。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作安排如下: 一 做好门诊服务质量检查考核登记,定期召开晨会
3、传达会议精神,总结阅历,取长补短,刚好通报本月质量检查考核结果,订正工作中的不足之处,处方中存在的问题刚好反馈给医师,让其刚好订正。 二 做好门诊工作统计分析,每日在巡察门诊各科室中,发觉问题刚好通知领导、医务科、科主任,共同商榷,刚好解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清晰,月底上报分管领导及医务科。 三 仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动,接着推行门诊“一站式”服务,缩短群众就医时间,便利病人看病就医,到处以病人为中心,以质量为核心,一心一意为病人服务。 四 随着门诊看病人次的增多,主动开展预约诊疗服务,落实预约挂号的详细操作方
4、法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)干脆向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 五 仔细落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。 六 做好挂号服务及预检分诊工作,对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。 七 协作医院感染办抓好感染管理工作,定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗平安,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。 八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应,做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 九 听从各级领导,
5、听从支配,刚好完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。 中医诊所工作安排篇三 20xx年是门诊面对新挑战,谋求新发展之年,面临门诊医生工作站全面启动,注射室、感染性疾病科门诊搬迁,规范二级综合医院科室建设管理格局,任务艰难而繁重。 门诊部将在院领导的正确领导下,围绕“进一步改善医疗服务行动安排”实施方案、平安医院建设两个主题,开展今年的门诊医疗服务工作。为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的基本医疗服务。让老百姓便捷就医、平安就医、有效就医、明白就医。解决我县百姓看病贵看病难问题。 将xxx年的详细工作支配如下: 1、门诊日志登记完好,复诊率60%; 2、门诊处方合格率95%; 3、门诊病历书写
6、格式合格率90%; 4、门诊与出院诊断符合率90%; 5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟; 6、急救药品、器械完好率(剧、毒、麻药专人管理,专柜、专锁,每天交点,有运用记录)。 7、一人一针一管一灭菌执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、手卫生依从性和洗手合格率90%。 9、门诊病人满足度90%。 10、本地患者复诊预约率达到50%。 科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗平安的有力保证,为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作: 1、加强专家门诊管理 2、加强感染性疾病科门诊管理 3、加强一般门诊诊室管理 4、加强注射室管理
7、5、加强科室行政管理力度,明确门诊办管理职责。 规范门诊管理格局。把两种管理模式:单独核算自收自支式,直线门诊式。严格执行门诊部各项工作制度,不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深化科室、诊室,发觉问题刚好协调解决。对违反规章制度的部门或个人,根据绩效管理方法实行教化、劝导、经济惩罚等方式给于处理。培育员工爱岗敬业,自觉遵纪遵守法律的良好习惯。 6、大力提倡“以人为本”的管理理念。定期与员工进行沟通,仔细听取他们对科室发展和管理的看法和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。推动我科规范化、制度化、科学化管理进程。 7、按时完成院方临时性指令任务。 全面启动门诊医生工作站,提高门诊诊疗
8、效率,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为动身点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推动深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障平安、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的基本医疗服务。 努力做到让人民群众便捷就医、平安就医、有效就医、明白就医,使医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满足度明显提高,努力构建和谐医患关系。 (一)优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境 1、优化诊室布局。依据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程,合
9、理分布各专业诊室和医技检查室,有效引导和分流患者。 2、保持环境整齐。做好就诊区域环境卫生整治,加强卫生间等基础环境管理,保持干净、整齐、平安、舒适。达到公共场所禁烟要求。 3、设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图,指示标识清楚、明白;为危急、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的平安警示。 4、供应便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者供应饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。 (二)、推动预约诊疗服务,有效分流就诊患者 1、建立网络信息化预约平台。增加预约诊疗方式。 2、推动双向转诊。推动分级诊疗,支持双向转诊,为基层医疗机构预留号源用于转诊。
10、通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径,供应预约诊疗服务,便利患者预约。实行“预约优先”,对预约患者和预约转诊患者优先支配就诊。 3、打算试性分时预约。借网络平台推行分时段预约,合理支配患者就诊、检查时间,尽量缩短在医院候诊时间。 (三)、合理调配诊疗资源 依据病人流量排好专家门诊、一般门诊、节假日门诊的值班。 (四)、发挥信息技术优势,改善患者就医体验1、加强信息引导。通过新媒体、微平台等途径告知医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊。对门诊等候、预约诊疗、特别检查、特别治疗和手术前后的患者,通过新媒体、微平台、告知单等多种形式供应提示服务。通过诊间结算、手机等移动设备支付,削
11、减患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药排队时间。 2、供应信息查询。在保障患者隐私的前提下,供应自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。 (五)、持续改进护理服务,落实优质护理要求 1、加强门诊服务。体现良好风貌。医院工作人员(包括实习、进修人员)着装整齐、规范,佩戴胸卡,易于患者识别。医务人员语言通俗易懂,看法亲善热忱,敬重患者,体现良好医德医风。 2、落实优质护理。门诊全覆盖:导医、分诊、注射室等部门,责任护士全面履行护理职责,依据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。 (六)、规范诊疗行为,保障医疗平安 1、加强门诊合理用药。抗
12、菌药物运用率<20%,规范激素类药物、协助用药临床应用,提倡能吃药,就不打肌肉针,能打肌肉针,就不输液的观念,降低患者用药损害。 (七)、注意医学人文关怀,促进社工志愿服务 1、注意心理疏导。加强医务人员人文教化和培训,提高沟通实力和服务意识。各项诊疗服务有爱心、耐性、责任心,刚好了解患者心理需求和改变,做好宣教、说明和沟通。对手术或重症患者供应心理疏导,有效缓解患者担心心情。实施有创诊疗操作时实行措施舒缓患者心情。 2、爱护患者隐私。执行“一室一医一患”诊查制度,在门诊诊室、治疗室、设置私密性爱护设施。 3、加强社工和志愿者服务。协作医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。主动开展社工和志
13、愿者服务,优先为老幼残孕患者供应引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。 (八)、妥当化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。 规范门诊投诉管理。供应有效途径便利患者投诉,门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈,对于患者反应剧烈的问题刚好处理并反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。 平安生产工作责任重大。科室成立以科主任为组长的平安管理领导小组,制定好全年平安管理工作安排,不断完善门诊平安管理工作制度及各项应急预案。 依据二级综合医院的要求,加大应急处置实力培训和管理。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事务和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训,做到一旦发生应急事务能正确处理,把危害降低到最低程度。 xx人民医院门诊部 20年xx月xx日