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1、2023年个人年终总结教师个人年终总结(篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 个人年终总结老师 个人年终总结篇一 一、工作内容 自x月_日起先，在购物中心做现场主管工作，主要参与对导购的入职、培训及日常考勤的管理;每日工作例会的组织召开，传达公司下达的政策和活动内容;对商场公共设施的监管，有问题或隐患的刚好报物业管理部门;不定时巡察各岗位，对卖场日常秩序的维护，并指导督促导购完成工作，以
2、帮助保证销售任务的完成;与导购核对每日销售流水，以保证财务数据的精确性。 目前，在_城项目筹备处做前期筹备、招商等工作，帮助于经理本市美食调研，基本完成了对本市客源好、品牌优的美食的资料信息收集;通过对_城和_品牌库的了解，主动搜集与之有关品牌的材料，用以建立品牌商品资料库，为筛选招商对象做好前期打算工作;通过练习对_城和_品牌落位图的绘制，参考其格局布置，对_城品牌落位图设计起到良好的指示作用;此外，还主动协作其他同事做一些帮助性的工作。 二、收获 一年多来，在思想上重视理论学习，加强社会实践，主动参与公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习相关资料，通过深刻领悟其内涵精髓，用以指导自
3、己的工作，不断提高自己学问，业务水平。始终坚持以成为一名优秀的管理工作人员为要求，严于律己，拼搏向上，在思想觉悟上有了很大提高。 在工作上勤奋敬业，酷爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，圆满完成了领导指派的各项任务，使我得到了很大的熬炼。包括沟通实力、处理冲突实力、时间的合理支配以及心理素养等。尤其是来到_城项目筹备组之后，在完成以上几项工作的同时，我驾驭了许多之前从未了解的学问和技能。 三、不足及将来展望 由于初出校内的原因，我在看待事物时有时过于志向化，不能现实的妥当处理一些工作中的问题，亦缺乏简捷有效的工作途径。工作期间，在领导的关切帮助下，自己的业务水平有了很大提高，但是还存在肯
4、定的缺陷，与年长的同事还存在很大差距，今后定会更加努力工作，来弥补自身不足，信任随着时间的推移，加上我的努力学习和适应，工作阅历的日益增加，这些问题也会随之得以解决。 为了明年更好的工作，我会加强理论学习、同时要主动学习一些先进的工作方法，与时俱进，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，向其他同事沟通好的工作阅历，取其之长补己之短，不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充溢能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的发展，与单位共同进步、共同成长，为公司“打造西北地区第一商业品牌”的奋斗目标贡献自己的力气! 个人年终总结老师 个人年终总结篇二 我自20_年7月毕业于湖南高校后，加入了农村商
5、业银行，现实习期满，依据银行的规章制度，现申请转为银行正式员工。 作为一个应届毕业生，初来银行，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培育下，我仔细学习，努力并主动地投身到工作中，已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关切和关怀，我感到了压力与动力，争取在以后的工作生活中，努力以更加优秀的业绩来回报，不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。因为，工作不仅是我谋生的手段，还是我回报领导和同事们的方式，也是实现我人生价值的一面明镜。 在之前的工作生活中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了新的提高
6、，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点总结： 1.品德素养修养和职业道德方面 作为一名银行信贷员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高，须要我们有足够的自制力，能遵纪遵守法律、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此，我对自己这方面的业务学问和工作实力方面以高要求高标准规范自己。并且在目前的工作岗位上，我能够不断地去学习、积累阅历，坚决不做违反员工守则要求的事。 2.业务学问和工作实力方面 在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过自己的努力，具备了肯定的工作实力，能够从容的接待客户，应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合
7、分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，得到客户的理解和敬重。我始终以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满足而归。 3.工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作，能够正确、仔细的
8、去对待每一项工作任务，把金融政策及精神敏捷的体现在工作中，在工作中能够主动主动，并主动参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守农商行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。 4.工作的数量、质量、效益和贡献 能够刚好完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在信贷工作中，都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过不懈努力，我工作水平有了明显的进步，并以期能够为农商行做出更多的贡献。 5.对于今后的准备 时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西出现、新的状况发生。这严峻的挑战，更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此，学习新业务，驾驭
9、新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗实力，把自己培育成业务全面的新型人才，是我所努力的目标。 这是我的第一份工作，这段时间来我学到了许多，感悟了许多。看到农商行的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和银行一起成长。 在此，我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为银行创建价值，同银行一起展望美妙的将来! 个人年终总结老师 个人年终总结篇三 忙劳碌碌中我们即将结束20_年度的工作，迎来新一轮的机遇和挑战。20_年x月，我进入了一个新的大家庭-商业
10、银行分行，在领导的正确指导下，在同事之间的相互关切和帮助下，我较好地完成上级下达的工作。现将这半年来取得的成果和不足之处做以下总结： 一、入职培训期间 在前三个月的入职培训和上岗实习期间，我严格遵守本行规则制度，按时出勤，仔细学习各种业务和金融学问，在结业考试中取得较好的成果，同时被评为“十佳优秀学员”。培训期间，我还通过考试取得了银行从业资格证。在业余时间，我主动参加行内组织的一切活动，我和同事一起编排的舞蹈在结业汇报演出中也得到一样好评。 二、分行筹备期间 在上岗实习一段时间后，我和几个同事被安排到参加分行办公区的打算工作。在近两个月的时间里，我始终坚持不怕苦、不怕累的精神，仔细做好每一项
11、打算任务，主动帮助和协作领导监督各施工单位，圆满完成开业办公区内所需的各项装修、家具的安装、网络和设备的安装和调试、室内环境的布置等等。 三、试营业期间 20_年x月x日，分行对外试营业，在领导的关切下，我有幸担当综合部的临时负责人，从中我学到了许多，在工作实力和思想政治方面都有了更进一步的提高。思想政治表现、品德修养及职业道德方面：本人仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间;坚守岗位，须要加班完成的工作就按时加班加点，保证工作顺当开展。爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。工作实力和详细业务方面：我的岗位主要负责组织、协调和参加综合部各
12、项相关工作(包括后勤、平安保卫等等)。近一个月中，我始终本着“把工作做得更好”的目标，发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作。后勤工作中，做好对全行所需设备、办公用品和日常用品的申请、购买、发放和管理，注意办公环境的整齐和美化,做好全好服务工作。在平安保卫中，做好消防平安学问的培训和宣扬，定期检查安保工作，不断完善和解决工作中存在的问题，为分行业务开展保驾护航。 四、存在的不足 短短的半年里，我学到了许多东西，但从中也发觉了一些不足： 1、在工作任务多的状况下，内部工作流程须要进一步的梳理和改进，以提高员工的工作效率。 2、部室人员的整体素养与工作要求还存在着差距，尤其在主动性和独立完成工作方
13、面还有差距，须要进一步加强。 3、对服务领导、服务部门的质量还须要进一步的提高。 在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和胜利阅历，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。 个人年终总结老师 个人年终总结篇四 为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，依据银监会下发的关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知精神，我支行对20_年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作状况总结汇报如下： 一、人员配备状况 为
14、了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过_银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。全部银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品状况发生，现已全面杜绝。 二、销售流程 支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资阅历、风险偏好、投资预期等的前提下向客户举荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写个人客户投资风险评估报告（以下简称评估报告），理财经理依据其评估结果，向客户举荐相应得理财产品。评估报告经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100
15、万的客户，评估报告还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发觉有少数客户的评估报告未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审核。 在详细的理财产品销售前，理财经理均向客户说明白产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的合约、合同、风险揭示书中客户资料均填写完整。 三、资料档案保存 20_年以来，全部理财产品的风险评估报告、合约、合同、风险揭示书等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，客户风险评估报告实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和风险评估报告建立了详尽的客户电子档案，便利刚好了解客户状况和日后与客户沟通。本
16、次自查中发觉有些风险评估报告未装订建表，拟定于今日下班前完成建表装订工作。 四、今后工作安排 支行虽始终坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍旧发觉了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将接着坚决贯彻执行关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证_银行芜湖支行理财业务的健康、规范发展。 个人年终总结老师 个人年终总结篇五 我于20_年x月加入商场，起先了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下： 本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是接着做好服务台
17、的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。 一、服务台的工作 服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的全部工作，并对服务台的工作做了细致的思索和探讨，认为服务台的工作应当再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，详细内容将在20_年工作安排中详述。 二、学习商场工作内容阶段 x月初公司支配我去开元考察督导工作的基本领宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的视察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日起
18、先着手打算督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的激励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于x月x日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了许多学问，视野得到了很大的拓展。 20_年x月x日，公司的竞争力打造活动起先了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，起先渐渐介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充溢。因为每天都能接触到一些簇新的东西，收获一点一点积累进了我的脑海，我对_渐渐有了一个来自于我自己心里的认同和确定。并对自己有了一个不算清楚但却真实可行的目标，努力学习商场的各种学问，用我的力气来推动_更好的发展。 三
19、、初步介入商场工作阶段 在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的改变。为了调查员工对服务竞争力打造的相识和执行状况，我帮助_经理对员工代表作了深化座谈，座谈中员工方提出了种。种问题和状况，对这些问题和状况我一一做了总结和记录，并寻求方法和方法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深化的相识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。 我的目标和方向慢慢清楚起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深化到商场的每一个角落，肃穆查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内
20、容得到了巩固和延长的违规行为，在肯定程度上肃穆了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。 四、自我工作开展阶段 （1）服务整顿活动 _月_日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下起先了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的订正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了_商厦服务整顿月活动，在公司领导的协调下，最终将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿状况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改状况，每周我都写出整顿总结，
21、每个阶段都会界定出新的整顿目标。 服务整顿方案要求各部门于_月_日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于_月_日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，_%的员工都很认可本次整顿活动，_%左右的员工认为之前的整顿还存在许多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。_%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和相识。有_%_%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最终还对自己在下一步服务整顿过程中的准备做了愿景规划，并表达了自己的决心。_%左右的员工在感想中对服务做了细细的温习和复习，期间
22、将自己对这些的应用做了具体的描述，提高了他们对服务打造方案的相识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。 员工感想和总结有助于我们驾驭员工对服务的相识和执行效果，并涌现出了一批优秀案例和优秀员工，在我部门和各营运部的综合评定后，对员工做了相应嘉奖，大大鼓舞了员工的工作激情和士气，为卖场气氛的好转起到了主动的推动作用。 （2）对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比 我部从整顿的主动性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期_天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增加，工作作风和服
23、务水平的得到了相应的提高，呈现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了_%，三部下降了_%。工作人员更加自律，各项规章制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满足度得到了进一步提升，服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避开了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷。同时，针对整顿过程中员工反映的问题，公司组织召开专题探讨会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念，进一步提升了公司的总体服务水平。 （3）员工和顾客调查
24、 为了调查服务整顿活动的效果和作用，我们对员工和顾客做了一次系统的调查，调查显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面，尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被动提升者较多，有作用但效果不是很志向。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务等惠民政策了解不够宽，并提出了许多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步。 个人年终总结老师 个人年终总结篇六 一转瞬，20_年过去了。在这一年中，我一如既往地在自己的岗位上踏实工作着，现将工作状况总结如下。 1、思想政治上。我能够以身作则，吃苦在前，享受在后。平常仔细学理论学问，刚好更新理念。能够
25、理论联系实际，坚决贯彻执行卫生局x委的各项方针、政策，主动在群众中做好x的各项宣扬组织工作，能够主动参与各项_活动。 2、业务工作上。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。今年我负责的工作除了有爱卫办和公卫科的分工任务外，还兼 职医改信息化和卫生强县创建等工作。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好每项工作。起草各类爱卫文件和总结，编印健康之友和爱卫工作简报各6期，顺当完成了十二五农村改水改厕调查统计工作，完成各类卫生创建工作的台帐指导和验收考核工作，做好医改监测数据填报等工作。对待自己负责的工作都仔细收集各
26、项信息资料，全面、精确地了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，刚好向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近工作的实际状况。对于领导交办的其他工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关切、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。 3、生活学习上。一年来，我仔细学习业务学问，始终保持虚心好学的看法对待业务学问的学习。平常，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，此外，仔细参与各类培训和工作例会，吸取他人的先进阅历，驾驭了更多业务学问。我与同事保持良好的工作关系，求实务真，主动上进，始终保持严谨仔细的工作看法。在生活上发扬了艰苦
27、朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良品质，尊老爱幼、真诚待人，严格要求自己。 一年来，在各位领导和同事的帮组下，我虚心向领导、同事请教和学习，在不断地学习和探究中使自己业务水平有所提高，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成各项工作。虽然一年来取得了肯定成果，但存在一些不足，在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做到更好。 个人年终总结老师 个人年终总结篇七 7月至9月，我在_公司任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了肯定的了解和熟识。现就将我的感想及对客服工作的熟识作如下总结： 1、客服人员所需的基本技能及素养要求： 客服人员所需的基本技能须要有良
28、好的服务精神具有良好的沟通实力一般话流利工作仔细细致须要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。 2、作为客服人员，须要肯定的技能技巧： (1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，须要包涵和理解客户。客户的性格不同，人生观世界观价值观也不同，因此客户服务是依据客户本人的喜好使他满意。 (2)不轻易，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地，随意答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必需要注意自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心竭力去做到。在挪移公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必需做出处理，这是一种信誉的
29、体现，也是对作为客服的基本要求。 (3)勇于担当责任。客户服务人员须要常常担当各种各样的责任和失误。呈现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应当去包涵整个企业对客户带来的全部损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都须要通过客服人员化解，须要勇于担当责任。 3、作为客服，须要肯定的技能素养： (1)良好的语言表达实力。与客户沟通过程中，一般话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。 (2)丰富的行业学问及阅历。丰富的行业学问及阅历是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都须要具备扎实的专业学问和阅历。不仅能跟客户沟通赔礼致歉，而且要成为此项
30、服务的专家，能够说明客户提出的问题。假如客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最期望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业学问和阅历。 (3)要学会换位斟酌，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户留住客户且最有力的方法，在遇到客户投诉时如能换位斟酌可以平衡工作心情，提升自身素养。 个人年终总结老师 个人年终总结篇八 围绕我们工作内容谈论的同时，不能不提到时间，可时间却总是毫不客气往前走。为了避开我们自己无法达到与时间手拉手的高度，而把时间当成了自己的敌人，我们只能更加努力地提升自己。在一段时间工作结束之时，整理和总结
31、自己的工作，让时间成为自己的盟友，这个方法总不会过时。下面本人就将过去一段时间的工作总结一下，捋清自己的工作方向： 一、严于律己，自觉加强职业道德 今年是本人在事业单位工作的其次年，也是主动突破自己的关键之年，本人一起先就做好了在这一年里要突破自己的心理打算。在这一年里，本人首先做到了严于律己，自觉加强职业道德。对于本人来说，思想的正确与否，总是能够确定工作的方向以及行动的步伐，所以本人今年在职业道德建设上自己花费了不少的经验。除了主动主动地学习“学习强国”之外，还常主动阅读与本领业单位相关的书籍，保证自己在思想上不落后，也保证自己在职业道德上不会出现偏差。 二、不断提高自身相关的业务实力 本
32、人在这个突破自己的关键之年里，除了自觉加强职业道德建设，做的最主要的工作可以说就是提高自身相关的业务实力。本人在单位的岗位是财务岗位，这个岗位除了要求本人没有任何私心杂念之外，更须要本人有良好的财会工作实力。本人在今年的工作中，不断地提高会计水平，主动参与单位组织的相关培训，也主动参与了一些财务工作的相关讲座，可以说是时刻都记得自己是谁，做什么的，要如何去提升自己。也很兴奋在这年里，常常受到单位领导的夸奖和表扬，让我变得更加自信了。 三、宽以待人，促成和谐工作环境 在今年的工作中，还有必要提到的一点是本人在与人相处方面的改善。我是一个直性子，有时候本没有什么恶意，但是直来直往说出来的话，其实会
33、损害到单位的同事。在今年本人的工作中，本人特意收敛了自己的性格，把许多不必要说出口的话，让自己学会忍耐，不要说出口去，以免损害身边的同事，造成不必要的误会。可以说是抱着一个“宽以待人”的宗旨在进行与他人的合作吧！一年下来，有很好的改善，促成了和谐的工作环境。 个人年终总结老师 个人年终总结篇九 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了
34、如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。 一、仔细学习，努力提高 一年来，我首先是努力提高自己的理论，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。 一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想
35、，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查探讨的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是_机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往
36、，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，
37、主要是： 一是对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。 二是工作的创建性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。 三是学习驾驭新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。 四是调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 个人年终总结老师 个人年终总结篇十 作为一名初任公务员，我于20_年_月幸运地来到_镇人民政府工作。_个月来，在各位领导的关切、支持、激励和各位同志的热忱帮助下，我的思想相识和行政工作实力有了很大的进步，顺当地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚决的思想信念和
38、饱满的工作热忱，较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下： 一、学习大量的政治理论学问 由于以前在学校学的是农学园林专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必需的。在这_个月中，我在镇领导的代领下学习了-等，同时自学了马克思主义哲学等，经过学习，我的政治理论修养有了很大的进步。 二、主动学习业务学问，理论联系实际 由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作，自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段，因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚起先工作时还有点生疏，对于工作的一些程序并不了解
39、，但在他们的帮助下使我对工作程序起先渐渐熟识。并为以后的工作打实基础。 三、努力工作、按时完成工作任务 _个月来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，当好参谋助手。一是仔细收集各项信息资料、全面、精确地了解和驾驭企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的。正确的决策、二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间、按时、按质、按量完成任务。三是在会务接待工作中，坚持根据工作要求，仔细组织、细心布置、合理支配、协调协作、帮助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。四是仔细填写、上报企业办公室须要上报的各类数据表。在工作中，去学习和总结规律，总结工作阅历。 经过_个月的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关切是分不开的。今日，我讲进一步提高自己的思想政治素养和行政业务水平，做好自己的本职工作，融洽同事关系、切蒂把自己熬炼成一名人民满足的公务员。