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1、 办公室年度个人工作总结集合七篇办公室年度个人工作总结 篇1 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作规划汇报如下： 一、主要工作状况 （一）全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和根底支持。 办公室的工作是以效劳为宗旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。供应优质高效的效劳是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树
2、立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤
3、保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，掌握办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的急躁坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进展供应了良好的后勤保障和根底支持。 （二）细心做好印章、证照治理工作，提高公章使用的严厉性和标准性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严厉性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进展申请登记，避开私用滥用公章的状
4、况消失，确保公章使用的标准性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公司各种证照归类存放治理，日常需要使用时，根据申请领用登记程序治理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最终一道关。 （三）细心组织协调，统筹安排各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议
5、等集体活动方面，提前做好效劳工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工把握自身安康状况，预防疾病发生，提升公司分散力，以更好地投入紧急工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改良的地方 办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”很不简单，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处： （一）工作
6、效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 （二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面简单消失各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 （三）治理水平有待进一步提升。办公室治理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部治理尚不够明确细致，一些治理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化治理水平有待进一步提升。 三、20xx年的工作规划 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉
7、煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室治理工作引领、效劳和保障力量，助力公司进展。详细工作规划如下： （一）加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息准时整理反应给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 （二）强化主动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效
8、劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性，供应全过程的主动效劳。 （三）响应节能减排，做好日常治理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆治理方面，完善车辆治理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算治理方案，合理掌握办公用品费用
9、支出，加强治理、保证质量、节约开支、降低本钱。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 办公室年度个人工作总结 篇2 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产
10、生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工
11、作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描
12、、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁的培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教
13、，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问
14、题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办
15、公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的洁净干净工作；做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况；做好各类邮件的收发工作；仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量：连续加强学习公司的文化理念及系统培训；多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养
16、，更好的效劳于本职工作；加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。 办公室年度个人工作总结 篇3 一、上半年工作完成状况 （一）文件工作 1、党委办公室着力做好县社党委理事会会议的记录和会议纪要的整理工作。 每次党务重大会议完毕后，党委办公室能够很好的履行职责，对会议纪录进展仔细的整理和归纳。对有价值的会议信息进展提取和输入电脑予以保存，为上报各种材料供应了有效依据。 2、严谨
17、、细致、精确、快捷地做好文件处理工作。 党委办公室，始终以来皆是以严谨、细致的工作态度，精确、快捷的工作效率，仔细对待领导批阅到党委办公室的文件，全面做好文件处理工作，同时，根据上级部门的时间、要求，保质保量地完成材料的上报工作。 3、积极做好领导交办的各项文字工作。 今年，党委办公室充分发挥办公室的表率作用，带头贯彻落实市委部署的各项任务目标。积极做好领导交办的各项文字工作，党委办公室还负责起草第一季度工作调度会、四项监视制度实施方案、争先创优实施方案、医药器械奠基仪式筹划方案、迎接省社会议接待方案等精品文案。这一切的成绩皆是大家全力以赴仔细对待工作换来的成果。 （二）信息宣传报道工作 党委
18、办公室在做好信息宣传、信息采写方面，党委办公室担当了局部的资料撰写工作。今年上半年共上报5篇信息，有3篇信息在惠民群众登载，如：医药器械工程的签约、化肥直供工作，姜楼直营店的开业，1篇信息在省供销网上登载：县委王书记调研供销社工作信息。111月份，信息上报工作连续在省、X市保持优秀水平，被上级领导作出确定性批示。党委办公室的信息宣传报道，为领导决策与信息宣传起到了肯定促进作用。 （三）搞好会务接待和摄像工作 依据领导交给党委办公室的工作任务，我们党委办公室以落实到每个小细节的工作状态，仔细做好各种大小会议的会务预备、在效劳和摄像会务工作方面，小到联系会议地点，定做会标、席位签，负责参会人员的座
19、次安排，大到帮助上级领导搞好会务接待工作，为会务预备摄像效劳等，党务办公室以积极的工作心态圆满的完成上级交代的任务。同时，但凡领导安排的会务接待任务党委办公室皆尽职尽责的努力做到写出接待方案，根据标准接待，早预备，抓细节，保证参会人员舒心，开会开得顺心。 （四）党务工作 1、党委办公室上半年对09年预备党员的入党材料进展查看和整理，预备近期召开转正会议。 2、上半年党费收缴按县委组织部党费收缴的要求，进展了细致的计算，按时收缴，共收缴党费6300元，做好党费收缴工作，做到了收缴准时、无过失。 3、每月15日按时上报县总社民主议政日开展活动状况。（五）规划生育工作 办公室按时每月上报规划生育报告
20、单。上半年根据属地化治理规定，进一步完善了已婚育龄妇女和流淌人口治理制度。上半年共信息核查全系统已婚育龄妇女职工430人，流淌人口20人。通过核实、调查和协调计生局，已调出70余人在外单位治理。 （六）重点工作进展状况的上报工作 今年大华城市生活二期工程和农发行核销贷款核销工作列入县里的重点工作，每月25日前党委办公室通过各种途径将这两项工作的进展状况上报县委督查局。党务办公室将此项重点工作进展状况的上报作为一项重大任务来抓，抓认真，抓全面，抓准时。做好上报工作。 （七）招商引资的信息上报工作 每月25日前将县总社的招商引资状况整理后上报，截止目前，共上报招商信息共5个。在建2个，签约2个，在
21、谈1个。 带动全体工作人员千方百计引进资金，引工程，圆满完成招商引资任务。 （八）积极完成县社安排的化肥销售任务。 三月份县总社自开展化肥直供业务以来，党委办公室工作人员为第一时间完成县社安排的化肥销售任务。放弃节假日时间，走亲访友宣传化肥直供的好处、用途、性能，工夫不负有心人。截止七月上旬，我们共销售复合肥10吨，尿素3吨，农药2箱，圆满完成上级交代的销售任务。 二、工作中存在的问题 工作中，我认为自身工作存在以下几个缺乏，自身力量还很缺乏，处理事务过程有不准时之处，对领导意图理解不到位，工作有时处于被动状态等等。针对存在的问题，在今后的工作我将进一步加强自身学习，提高自身力量，注意工作方法
22、，提高工作效率。完善自我政治思想建立，以全面履行党委办公室的部门工作职责为己任，进一步做好党委办公室工作。 三、党委办公室实行积极措施为下一步工作思路准备 1、下一步，党委办公室将积极探究在新时期开展党务工作的有效方法，找准工作的切入点，使之更贴近实际并且有效地为群众效劳。 2、为了更好的提升党委办公室的党务职责，下一步党委办公室将更专心的健全干部党风廉政建立档案，逐步完善相应的党务治理制度，组织好年终党风廉政建立检查工作。发挥党务办公室的党务领导群众作用。 3、将仔细做好会议记录工作。 4、连续做好重点工作进展状况和招商引资信息上报工作。 5、召开预备党员转正会议及按要求上报民主议政日活动。
23、进一步加强预备党员治理与引导工作，对于上报民主议政日活动做到了坚决快速。 围绕上级确定的新时期党委办公室的工作战略和各个时期工作重点，党委办公室将进一步自我完善，对办公室综合事务工作，进展不连续的督查，查工作进度，查实际成效，并准时提出推开工作落实的意见和建议。做到了件件有落实，事事有回音。 办公室年度个人工作总结 篇4 年轮辗过沉痛和荣耀并存的20xx年，驶向布满挑战和未知的20xx年之际，回首20xx年，仔细总结自我，找寻存在的问题和差距，更好地促进自我提高，尤为必要。 非同寻常的一年，激发斗志，催人奋进。20xx年注定是不平凡的年度，从年初雨雪冰冻灾难，到年中汶川大地震，全国人民严密团结
24、在一起，我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾，共同抗击自然灾难；从北京奥运会胜利举办，神七载人飞船胜利登月，我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者，共同为奥运健儿加油助威，一起为神七返航真臂欢呼灾难或许让我们短暂地伤痛过，却让我们更加团结，荣誉带给我们不仅是瞬间的感动，更多的是自信，更多的是责任，更加催人奋进。 繁忙充实的一年，勇担重任，催人成熟。20xx年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头，精彩地完成了各项工作。一是根本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇，严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述，完成对6个行政村的全面调研，完成市级以上刊物调研论文3篇，
25、文字综合工作根本能做到独当一面，让领导放心。二是帮助完成办会任务。全年帮助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、力量作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵状况、广陵时政为载体，仔细组织对上信息报送，全年共完成区级以上信息报送200余条。以曲江状况为抓手，狠抓内部信息体系的建立健全，全年刊发31期，较好地完成了信息报送工作。四是制造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制作。代表街道参与全区“亚龙杯”法律学问竞赛，获得第一名。代表广陵区文化局参与市文化局举办的基层文化干部技能竞赛，获得曲艺创作组第三名。 积存成长的一年，瑕瑜互见，催人
26、自身。20xx年既让我在学习中不断提高自己，也让我在实践中找到差距。 一是坚持理论学习提高政治素养。 坚持每天读书阅报，关怀国家大事，了解时事政治，准时学习把握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学学问，不断提高综合理论素养。坚持学习市、区重要文件和领导讲话，把握地方进展思路和方向，为自己撰写文稿奠定坚实的理论根底。 二是坚持实践熬炼积存阅历。 实践出真知。坚持在实践中学习提高，常怀反思之心，对做过的事情准时总结，发觉问题，准时改正。遇到不懂的问题准时向领导、同事虚心请教，在实践熬炼中不断增加工作业务力量。 三是自身存在的问题和缺乏。 作为一名年轻的同志，自身还存在这样那样的
27、问题，主要表现：学习毅力不够强。常因工作忙、事情多，或因贪玩，放松自己学习，未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于阅历的缺乏，经常发觉处理的方法不多，方式不多，事多易乱，有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题，遭到不公正待遇还抱有孩子气，简单心情化。 在新的一年里，我要仔细学习，虚心请教，学会忍让，学会包涵，淡化得失，遇事要讲究方法策略，不能急躁，同时要留意管好自己的嘴巴，少说话多干事，快速成熟起来，让领导放心。 办公室年度个人工作总结 篇5 自20xx年3月接替办公室工作以来，在公司领导的正确领导下，确定了办公室20xx年度的工作目标，理顺办公秩序、效劳
28、工程工程，加强各项治理根底，循序提高治理水平。现将按这一目标绽开的工作小结如下： 一、理顺办公秩序 以完成领导交办的工作为中心，做到有序、按时、正确。 1、提高人员素养： 克制办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难，帮忙员工熟识本职业务，建立岗位责任，把握工作要求，提高办公室工作质量，使得办公室的工作适应公司经济运行的需求； 2、搞好办公室的各项工作： 会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有掌握、派车效劳有保证、工程周报按时有反应、人才聘请有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落，根本上按时完成了领导交办的各项工作，保证了办公室工作的较好运作。 二、健全各项治理根底工作 以提高
29、工程治理水平为目的，健全公司的各项根底治理工作，抓制度健全，抓贯彻落实。 1、合同治理：确定合同审核、批准流程，标准合同样本，建立合同台帐，明确合同的分类及发放归档流程； 2、档案治理：建立档案的分类治理，从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同（工程、选购、销售）工程治理文件、工程竣工文件等，都逐一分类归档，为实现各类文件的有效掌握治理打下根底； 3、人事治理：建立应聘、录用、辞退工作程序，制订“员工手册”，实施员工年度小结考评，标准考勤、年休、请假制度，并重新对员工的应聘登记表进展整理，在搞好员工培训工作的同时，完成了安全员、工程经理的
30、资质培训工作； 4、健全规章制度：制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪惩罚等各项制度，保证了公司工作的较顺当绽开； 5、开展工程工程竣工验收和结算工作：抓工程工程的标准治理，以点带面，提高工程工程的治理水平； 6、开展公司固定资产的清查、建帐工作，办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐治理，逐步做到公司的物品到人治理； 7、完成了公司各类资质的认证和年检，搞好对外的各项的联络工作； 8、完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。 三、明年工作的准备 今年办公室在各方帮助下做了肯定的工作，但还存在许多的缺乏，如工作标准性、正确性不高，工作效果不够明显等，均有待于在明年
31、的工作中进一步的改良。 明年治理工作的目标：以标准治理来提高工作质量、工作效率，保证良好的工作秩序，到达“治理出效益”的目的。 明年治理工作的任务： 1、提高物资治理水平，降低材料本钱：加强物资选购方案的依据治理，完善选购规划的制定和实施，到达定点、定品牌、比质、比价、按量、按时选购，提高选购质量，保证工程工程进程，降低材料本钱，落实物资治理条线人员绩效挂钩考察的工作； 2、提高工程治理，提高经济效益：工程方案有论证、合同签订有程序、过程治理有凭证，工程资料治理有标准，按质按时完成有成绩、资金本钱掌握有成效，结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考察工程的负责人和有关人员； 3、提高
32、办公治理水平，提升办事效率： 员工治理：逐步标准岗位工作职责，以效益挂钩来制定考核方法，适应公司进展的需要，不断培训员工业务，聘请考察急需人才，提升团队素养； 加强办公费用的治理：开展办公费用的核算，降低费用开支； 提高文件、档案治理的水平，适应经济工作的要求。 4、标准公司治理制度，打造公司品牌：逐步绽开ISO9000质量治理体系的认证工作，标准公司的各项治理制度，加以循序考察落实。开展好弱电工程“精品工程”的评比活动，不断提升员工素养和公司的各项资质，塑造公司的品牌形象。 办公室年度个人工作总结 篇6 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个
33、人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这
34、个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应景区将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建立与进展、宣传推介、档案治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到规划性强、可操作性强、落实快捷等。
35、三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客效劳 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客效劳，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时清扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时
36、销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热忱效劳。 5、制度建立方面，以“科学治理为主，人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项治理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面修改和完善，
37、突出制度治理，严格照章办事，为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以
38、不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草
39、率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的
40、反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和
41、力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正缺乏。 办公室年度个人工作总结 篇7 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、
42、办公室的日常治理工作。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。 谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上
43、报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作。 对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时
44、更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于XXXX复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的
45、素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这X个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在下半年里，我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作; 第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。 遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。