《办公室年度个人工作总结范文集合七篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室年度个人工作总结范文集合七篇.docx（25页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 办公室年度个人工作总结范文集合七篇办公室年度个人工作总结 篇1 这段路程，不敢有懈怠，跟着时间的步伐走，甚至抢着时间的步伐走，回忆也是为了总结，向将来进发。到现在，再次转身，看着走过的路时，女生节，心里活动月，母亲节时间太快，坐标太满，总结进展在每时每刻 工作和熟悉朋友是同时进展的，而工作是短暂的，熟悉的朋友却可以是长期的，在这其中，从工作和朋友中学到的东西是肯定长期的。人就应当纠结，只要知道怎么结，怎么去解就好，让生活中的自己清清晰楚，对于其他方面，混乱的，能解决就解决，那是最好的。不能解决的就想清晰，对于自己，该做什么，做好自己的工作，过好自己的生活，就足够了。 任何工作，在做之前就要快
2、速想好自己该做好什么问题，什么细节。一项工作会消失三个状况：在工作之前躲避可能消失得问题，工作中问题就不是问题，工作后牢记；在工作之前没有预备好，工作中消失问题，或者是消失突发状况，工作后总结阅历：工作前未预备，工作中未处理，并且没有意识，工作后也没总结。最好的是第一种，做好活动最重要的就是预备，你才能少花些原来不必要的精力在消失的问题上。 但工作中，活动中消失问题准时解决，同样是特别重要的。慌乱埋怨，必要的没有任何作用。“稳”是种态度，也是一种气场，也是在给别人冷静下来的感染力。问题就已经解决好了一半，剩下的一半，就看处理的力量和方式了。你的人生，本应是一条坑洼的路，就算因不慎踩入泥坑，还是
3、要连续行走，脏的是鞋，保持明净糊涂的就是你的思维。并且路还在连续，工作还要做，同伴还有任务，处理问题时就要留意你的影响。 做好自己的工作，过好自己的生活，顺其自然，万事大吉。 淡是一种心境，浓是一种方式，没有冲突，只有平衡太极。 办公室年度个人工作总结 篇2 马上过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。现将我本年度的工作汇报如下： 一、加强政治学习、提高个人素养 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力
4、把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，复印、打印、传真、文件的保管、办公室的清扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。 1、打印、复印方面：仔细做好文件的复印、打印工作，其中20xx年打印复印文件资
5、料58400张，收发传真103份。 发放纸张345包，每月按时统计上报各类信息。帮助领导做好各种文件的收发，复印及誊印及物品等治理工作； 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3、完成领导布置的其他工作； 三、人事治理方面 1、20xx年4月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事治理制度 2、由我负责公司的考勤工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的打考勤，每月初以统
6、计数据为依据制作考勤统计表，并上报给财务部以此来做工资表。 3、人事相关资料。为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 4、档案的归档 完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进展了整理、归档及统计工作； 人事档案中光有档案名称内部无资料及无名目等问题进展了改善。一些员工从进公司至今始终没有档案，今年也 给员工建立了个人档案。 四、存在的缺乏及今后努力方向 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工
7、作： 1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁；留意复印机等办公设备的保养，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门效劳保障工作的同时，还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息，以备不时之需。 3、需更加与员工相互团结，帮助领导加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作气氛，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。增加部门员工的分散力，使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务治理，做好重要活动和外出活动的安排。帮助公司领导不断完善各项规章治理制度，使公司趋于标准化的治理。 5、加强业务学问的学习，我深切熟悉到自己学问面的
8、不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进展学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作力量。 作为办公室的工作人员，我充分熟悉到自己的工作虽然 琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先要抱以一个正确的心态 ，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，在业余时间擅长发觉与工作
9、有关的新事物新学问。 最终，感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有时机和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。 办公室年度个人工作总结 篇3 今年对我具有特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高
10、，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课
11、”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 文书工作严要求 )公文轮阅归档准
12、时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 )下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 )编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工
13、作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反应。 内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面
14、完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。 秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运
15、动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，分散力工程出了一份力。 一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 办公室年度个人
16、工作总结 篇4 在工作这一年来，在领导的关怀和帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况如下： 一、主要工作： 1、加强思想政治与业务学习，不断提高人员素养 提高人员素养是保证机关各项任务完成的前提，在业务工作较忙的状况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参与政治学习，与此同时，积极组织参加业务学习，提高了机关人员素养。同时积极组织参与“三促三统”学习教育活动，通过学习
17、，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员；积极组织参与了警示教育活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地标准了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动，加强了思想政治教育，提高了熟悉，教育了大家，提高了机关人员素养。 2、努力做好宣传工作 一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报，并有多篇信息被宣传部门采纳。在做好信息报送的同时，我们并没放弃传统的宣传阵地黑板报，全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。 3、组织好各种会议，为我站中心工作效劳 有人说，办公室的工作就是办会、办文、办事，组织各种会议是办公
18、室的一项非常重要的工作。今年我站因工作需要会议较多，经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议，煅练了队伍，增加了组织协调力量。 4、精益求精仔细办文，使我站保持良好的对形状象 20xx年办公室审核下发的各种文件有九十多个，一个单位制订的文件标准与否，直接关系到一个单位的形象。因此在工作中，我们仔细审核每一个文件以防止出错，为了保证发出去的文件质量，我们仔细学习有关文件，平常仔细学习讨论一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的标准，我们仔细反复屡次学习了国家行政机关公文处理方法。 5、做好申报站的后勤保障工作 我站下属站点虽都不大，但麻雀虽小，五脏俱全，且数量不少，总有许多需要我们解决
19、的问题。主要工作： 6、仔细负责热忱周到地做好各项接待任务 接待工作是办公室一项必不行少的工作，接待工作的热忱周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何过失。 7、做好党组织交办的工作 二、存在问题： 回忆一年来我们办公室做了大量的工作，但还存在不少的问题有待进一步克制。如：我站内部制定各项制度还有待进一步落实，许多制度虽然制订了，但是贯彻执行却不如人意；在做好领导的参谋方面还要作更大的努力；对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改良和提高。 三、几点体会及明年工作思路： 1、做好办公室工作离不开委领导的关怀，离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导
20、的直接关怀支持下完成的。工作中有了成绩，领导准时赐予鼓舞。工作中消失了问题，准时赐予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向，从而使办公室的工作一步步走向标准。我们的工作许多状况下需要各部门协作支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商议工作任务，绝大多数科室的同志都能准时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁，仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我们将更加团结，齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性，通过全体科室人员的共同努力，把办公室的工作做得更好。 2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是
21、办公室常常要做的一项根底性工作。这项工作做好了，对于理顺各种关系，增加单位的分散力，保证站领导能腾出更多的时间，集中精力抓大事，很有现实意义。协调工作说来简单，做起来又很难。它既要讲原则，又要讲技巧。讲原则，就是要听从大局，讲学习、讲政治、讲正气，这是最大的原则必需坚持。但在日常协调工作中，大量的是非原则性协调，遇有这种状况应运用非原则性调和手段，这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调，平常要与科室同志坦诚沟通，视同志为朋友，视智者为教师，虚心慎重，尽心尽力做好效劳工作，应当办而一时办不好的事向大家解释清晰，取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个常常学习和长期实践
22、的过程，只要持之以恒，努力学习，信任肯定能做好。 3、要努力学习，不断提高工作水平。一是要努力学习和把握现代治理学问，才能把握工作的主动权。办公室的工作千头万绪，大家都很忙，这是客观事实。但要做到忙而不乱，忙而有序，真正忙到点子上，运用现代治理学问，每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进展分类，抓住主要冲突，进展合理分工，限期完成，就能收到了明显的效果。另外，就是常常遇到的随机不行预见的事务，对这些事务做到准时处理，当天的工作当天完成，这样每天下班后既无后顾之忧，又可获身心愉悦。二是要学习现代科技学问，向科技要时间，向科技要效率，建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的
23、同志来说，工作再忙也不能放松学习，学习是一种觉悟、一种责任、一种境地、一种力量，工作忙要在干中学，时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务学问，还要学习市场经济理论、法律法规等学问，注意学问的更新，拓广学问面，增加各种适应力量。 办公室年度个人工作总结 篇5 20xx年，是集团公司“标准化治理年”，也是公司不断深化改革，完善制度、强化治理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下，进一步端正了工作态度，标准了办公室各项工作标准，较好地发挥了办公室参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用，全面完成了工作任务。 在过去的一年里，我们紧紧围绕公司生产经营中心任务，连续加强办公室系
24、统的建立，全面推行标准化治理，创新工作思路，提高效劳质量，严格工作纪律，在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度，充分发挥了办公室效劳、参谋、协调、督查的作用。 一、统一思想，标准程序，标准化建立有力推动。 根据“知行合一，勇争第一”的行动指南，公司办公室结合“三标一体”治理体系全面推动标准化治理，谋求办公室治理的标准化、制度化、标准化、程序化，以适应企业高速成长的治理需求。办公室系统人员作为相关标准的制定者和执行者，对于集团公司推动工程治理标准化的重要决策，快速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、催促体系运行和总结推广等阶段的推动工作规划，明确了各个阶段的标准化建立工作
25、内容和详细时间。 在落实过程中，统一思想，转变作风，通过深入实际，充分调研，持续改良，不断推动标准化治理的职责，提高标准的可操作性，明确各自岗位标准，上下接口标准，时间标准，纠偏标准，考核标准等系列标准；从精细化治理动身，与解决当前治理工作中存在的问题结合起来，与定期与不定期、常规与突击检查结合起来，与督导落实工程系统人员的实际工作结合起来，形成一个完整的动态闭环治理体系，带动了办公室系统标准化治理工作不断的向纵深进展。 二、严细务实，勤于沟通。 1、不断提高精细化治理水平。 办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。严密组织，细心“办会”。我们本着从企
26、业利益动身的原则，全力做好各项会议和重要活动的筹划、预备、布置和落实，确保了各项会议和活动的顺当召开，并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工作，即保持了企业节省的传统，又保证了效劳的质量。 2、严格把关，精细“办文”。 一年来，办公室在“办文”方面秉承严格细致的工作作风，做到了公文撰稿、审核格式标准，文句精炼，流程顺畅，报送、下发准时，确保了各项工作标准、有序、顺当开展，有效的提高了办文的速度和质量。截止xx月xx日全年共处理网络公文xx份，其中：处理集团公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、状况通报xx份；处理公司发文xx份、通知xx份、信息xx期、交班会xx期、状况通报
27、xx份、基层请示报告xx份；处理纸质文件xx份，其中集团公司文件xx份、外来文件xx份。 3、严细职能，勤于“办事”。 严格落实办公室工作治理方法，标准治理，做好事务，并充分利用办公室的治理职能及信息网络资源，当好领导的参谋助手，效劳于“大局”，效劳于领导决策。坚固树立全公司一盘棋的思想，协调各方，急躁解答，准时处理，充分发挥了办公室的效劳保障职能。严格印章治理力度，始终坚持印章使用审批程序，保证公章的使用，时刻处在有效的掌握中。深入贯彻档案法及企业档案治理规定，建立并逐步完善了档案治理标准及制度体系。仔细落实并贯彻执行档案治理方法，积极细致的进展了20xx年的文书档案归档工作，全年共整理归档
28、科技档案48卷、文书档案xx卷、证书牌匾18份；借阅各类档案xx卷、证书xx次。 我们坚固树立了群众观念，强化政治意识、大局意识和责任意识，高度重视信访工作，深入学习了集团公司信访条例和信访工作治理规定，增加信访工作的理论水平，并对信访工作进展了目标分解，对于群众的来信、来电、来访，办公室做到了热忱接待、妥当处理、说服引导、化解冲突。全年接待群众来访xx次，群众来信来电xx封（次），全部来信来访均得到了落实和解决，没有发生集体访。准时办理了公司营业执照、组织机构代码证和企业法人代码的年检事宜，确保了公司经营生产的正常进展。我们加强保密教育，强化保密意识，提高了熟悉，全年收到并按规定传阅保密文件
29、xx件，并将20xx年的保密文件全部根据规定准时返还，在确保国家机密安全的同时，重点加强了计算机及其网络的治理工作，在弘扬企业文化，宣传企业实力的同时，确保了企业商业资料、学问产权、技术诀窍等商业隐秘的安全。办公室切实把勤于效劳做为部门的一项重要职能，年初组织机关 本部xx名女职工进展妇科体检，做到了没病预防，有病早发觉、早治疗，削减了妇科大病的发生气率。为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转，我们仔细做好车辆的调度、使用和治理，充分保障了领导以及其他各部门公务用车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成，全年实现安全行车约xx万公里。完成邮递文件资料发送540件，收xx件
30、及日常后勤效劳等工作任务切实做到保障有力。 三、加强信息建立，发挥中枢作用。 公司计算机中心主要负责公司本部及猫儿岭地区局域网、办公正台正常运行、办公设备的完好使用及公司网站的维护。为了提高办公效率、保证信息的畅通和公司网络的的有效运行，20xx年计算机中心为公司新购置计算机、打印机等办公设备xx台，并派专人对网络办公设备进展修理、维护。另外，在集团公司统一网络办公正台号召下，公司办公室准时更新了计算机网络办公正台，并依据中铁三局集团网络办公正台治理方法要求，为了提高全公司新网络办公正台信息治理人员的技术水平，更好、更快地推动公司新网络办公正台的应用，在此次网络办公正台更新换代期间，公司办公室
31、举办了一期新网络办公正台实践操作培训班，为新网络办公正台在全公司的快速推广和应用奠定了根底。 计算机中心通过强化自身建立，充分发挥网络“治理员”的职责，不断标准内务治理，标准办理流程，保证了工作正常有序的运转；今年初，计算机中心对公司网站页面进展了改版，并不断收集相关信息和更新内容，宣传公司形象和活力，提倡良好的企业文化以及公司各项工作、活动开展状况，全年共公布信息xx条；同时不断提高网络的安全性和有用性，为提高工作效、完成各项网络信息的公布、传达供应了强有力的保障；在新网络办公正台、信息网络技术更新改造、电子档案治理、信息治理、电子文档治理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作了大
32、量工作。 在总结成绩的同时，我们也糊涂地看到，在过去一年中，我们工作中存在一些缺乏，需要在今后的工作中加以改正。主要表现在： 1、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的欠缺。 2、信访工作理论根底和案例阅历欠缺。虽然深入学习信访条例，但是对于敏捷地处理各类信访大事缺乏肯定的理论根底，处理简单大事的阅历还缺乏，缺少对于企业信访案例的讨论。 3、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和群众反映的热点的准时立项，仔细督查方面做的不够，总结阅历，推广典型方面需要进一步加强。 4、助手和参谋作用有待提高。由于忙于日常事务，对全系统的运行状况把握不够，没有为领导的决策
33、供应有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 办公室年度个人工作总结 篇6 在大学毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担当的的公司办公室秘书一职，由于我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力帮忙，我成长了许多，对公司业务也是特别的了解了，我信任只要我连续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的进展做出自己应有的奉献! 转瞬间20xx年度已过去，回忆过去的一年时间，在公司领导的关心下，在综合治理部领导的正确带着下，紧紧围围着集团公司提出的科技创新年、精益治理年、效益满足年的目标而努力。我在工作中所负责
34、的主要是公司的相关文字以及宣传工作，一年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对比差距反省所存在的问题： 一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班。 二、缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。 三、工作上不积极主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常
35、常无所事事。 四、平常总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急赶忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 五、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有许多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。 对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结缺乏求上进，为此，我将仔细总结，实实在在分析缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改良，以下为
36、下半年我决心做好的几个方面： 一、深入实际，多跑现场，把握车间反映的各种信息，并积极向集团科讯简报投稿，准时做好公司对内对外的宣传报道工作。 二、加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积存更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。 三、遵守厂纪厂规，准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 四、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。 五、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能表达出企业的特色。 以上为个人20xx年度工作总结，对公司的合理化建议本人临时还没有，由于自己来公司才一年的时间，对公司内部
37、还不是非常的了解，虽然在业务上自己已经没有什么难题了。信任随着时间的推移，我会连续在公司中工作下去的。前进中有许多的方向，我会进步，固然也可能有挫折，不过这些都是我应当做的，我信任我会在今后的工作中做的更好! 办公室年度个人工作总结 篇7 一年来，综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下，在相关部门的协作下，紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务治理和后勤效劳，确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作规划的实现发挥了作用，现将综合办公室20xx年工作总结和20
38、xx年的规划汇报如下： 一、20xx年工作总结 （一）、加强部门治理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且人员紧急，治理难度较大。针对这一状况，办公室实行二项措施狠抓了部门人员治理。一是根据内勤治理考核方法和内勤岗位职责进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和效劳水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室指定人员参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤效劳
39、（二）、完善和落实治理制度，加强和改良员工的组织纪律观念 今年来，根据分公司及中心支公司领导的要求，完善和实施如考勤、内勤业务考核方法、内勤治理考核方法、县支公司业务治理考核方法、销售团队建立治理实施细则、内勤岗位职责等制度。在落实、各项规章制度的过程中，根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在治理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，公司始终保持了良好的作风状态。 （三）、仔细搞好后勤效劳，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后勤治理和效劳工作做为部门的一项重要职能，
40、全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意公司正常办公需要的根底上，大力提倡勤俭节省，估计全年办公费用在 万元左右，各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、使用和治理，充分保障了领导和其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和效劳意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。三是做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。 （四）、标准办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上
41、来。一年来，综 合办公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。在不断学习、摸索、总结、改良的根底上，根本上做到了格式标准，文句精炼，打印干净，报送和下发准时。确保了各项工作标准、有序、顺当开展。 （五）、加强人力资源治理，做好人力发动 人才打算竞争力，完善、强化人力资源工作是20xx年工作的重点。一是着手建立人力资源规划和聘请体系，强化了聘请规划和面试考核，通过科学的评价体系保证岗位与所聘请人员的匹配；二是进一步完善试用期考核制度，制定了全面的试用期考核指标，通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、力量、品德
42、综合的考核，保证职得其人；三是建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册；四是结合新出台的劳动合同法加强领导，细心安排，使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。 二、工作中存在的缺乏 （一）、办公室目前从事工作人员大多是半路出家，工作中阅历缺乏需要加强学习，提高业务水平。 （二）、沟通协调工作还有许多缺乏，未能做到沟通充分、协调到位。 （三）、对日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够，对公司内部有些不合程序的事情监视不到位。 （四）、治理创新缺乏，对公司的日常事务治理和领导交办 任务完成较好，但治理上创新缺乏，效率还有提升的空间； （五）、人力资源工作还需要在实践中不断总结，在现有的制度中找到
43、更适合企业进展的路子，提高学习和创新意识，建立能吸引人才、留住人才、培育人才的人力资源体系和企业文化。 三、20xx年工作规划 20xx年，办公室将充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务治理，确保各项工作任务的圆满完成。 （一）、发挥职能作用，当好领导参谋助手 发挥职能作用，加强对上级文件精神的学习理解，充分领悟上级公司、领导意图，搞好上传下达，当好参谋助手，制造性开展工作。准时把握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的力量。深入抓落实，确保上级公司、领导意图在全司得到贯彻执行。 （二）、以效劳为中心连续加强办公室的各项职能，提高
44、部门员工素养 综合办公室要连续增加部门员工效劳意识，通过培训提高部门员工素养，为公司做好内建外联、沟通协调和后勤保障工作。 （三）、建立有效的员工培训体系 为增加我司的市场竞争力，抓好员工队伍建立，稳定员工队伍，提高员工士气，提高人均产能。建立切实有效的培训体系，搞好业务培训，使员工适应新的业务进展需要。一是理论联系实 际、学以致用；二是在保证时间、人员、质量的同时，有规划有步骤的对在职的各级各类人员进展培训，提高全员素养；三是因材施教。针对每个员工的实际技能、岗位和个人进展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法符合个人的性格特点和学习力量。五是转变以往培训讲解条款和核保规章等内容为主，普及学问型培训层面的成分较多的局面，增加素养培训和技能培训。 综合办公室