人力资源工作总结集合七篇.docx

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1、 人力资源工作总结集合七篇 回忆年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建立学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是进展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标进展作出了积极奉献。一年来，做了以下培训工作总结： 一、培训工作状况 年共进行内训24项，分别质量治理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类： 1、员工必修类：企业文化培训、职业道德标准、治理制度； 2、重点培训：软件测试、开发及治理、CMMI3； 3、新员工岗前培训 二、培训费用 年培训费用总计为2

2、2397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训本钱这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成绩： 1、年度的培训工作与20xx年度相比，从培训工程数、举办培训课程次数、承受训练的人次等方面，取得了肯定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训治理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展非常困难。今年质量治理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的根底上，优化培训治理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训工程审批流程，在屡次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化治理。 3、在年公司通过ISO9001：20xx标准认证

3、和CMM认证的根底上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系学问，逐步把握与国际接轨的培训治理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改良培训方式，积极探究新的培训模式。 (二)存在的问题和缺乏 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩

4、序较乱的主要缘由。 4、在年中所做培训中我们还不难发觉，一局部人员感觉培训过于频繁，另外一局部员工则反响得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡，更是需要年去大力改善。 5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平缺乏，自主研发课程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步标准内部讲师治理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。 人力资源工作总结 篇2 一、仔细执行政策法规制度，有力促进职能治理工作 (一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门成立

5、后，始终坚持每周召开一次部门工作会议，学习传达公司相关会议及上级工作指示精神，研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实状况，了解把握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作规划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30屡次,印发纪要30期,周报10期。 (二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源治理手册、人力资源治理体系文件、岗位说明书等相关制度文件，使大家进一步把握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习，部门人员业务水平、办事力量、工作效率得到明显提高。 (三)建立健全规章制度，标准职能治理工作。修订了公司

6、人事委员会议事规章、培训业务流程、休假治理方法、工程津贴发放规定等规章制度，进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的标准化。 二、建立装置试车组织机构，推动工程投产筹备工作 (一)征求意见，构思方案。依据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针，结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力气分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的根底上，根据分块负责、统一协调、整体推动的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。 (二)反复研讨，会议决策。以领导职责分工为主线，我们拟定出试车组织机构草案，并在分管领导的指导下进展反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议

7、争论审批。 (三)机构建立，职能发挥。根据人事会决议，工程试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作，各模块的职能发挥比拟顺畅。作为试车作业职能治理部门生产调度中心开展了试车物资规划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位，分别有效开展了班组建立、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端，为明年顺当进入实质试车阶段奠定了坚实根底。 三、积极开展人才聘请工作，加快配置生产技术骨干 (一)多种渠道，广纳贤能。我们主要实行公布广告、网上搜寻、员工推举、

8、实地走访等方式，根据岗位编制要求筛选应聘对象，同时仔细开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作，以致达成共识商定面试。 (二)按章办事，严格把关。我们严格遵守集风光试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成，录用审批环节必需通过用人单位的分管领导和公司总经理。 (三)骨干到位，发挥作用。公司20xx年新聘请技术骨干50名，其中技术监视5名，班长人选20名，主操21名，其他4名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来，公司骨干聘请工作取得了肯定的成果。 四

9、、积极协作群众路线活动，仔细组织专题民主生活会 (一)征求意见，查找缺乏。协作公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作，公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进展了座谈，收集到9个方面29条意见建议。 (二)分析检查，形成材料。严格根据总部在篇幅、内容、格式上的要求，仔细做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作，完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极帮助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿，并屡次经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分确定。 (三)精细效劳，会议圆满。10月11日公司领导班子专

10、题民主生活会如期召开。会前我们仔细完成会议材料预备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣传报道、会议状况报告、班子发言材料修改等文秘工作。 五、仔细做好员工工资发放工作，发挥薪酬正鼓励作用 (一)把握政策，改良方法。组织薪酬治理岗位人员仔细学习把握有关工资治理方面的规章制度及电算化根底理论学问，使工资治理人员的政策水平和电算化力量得到明显提高，对工资表格和薪酬工程运算公式进展优化修改设计。 (二)抓紧时间，仔细履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度，紧叮劳动合同商定的工资发放日，仔细落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等根底性工作，同时加班加点进展数据录入、过程

11、计算、结果复核等大量繁杂工作，并积极联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。 (三)准时发薪，有效鼓励。经过坚持不懈的积极努力、各级领导的大力支持、相关部门的亲密协作，半年来，公司月度工资始终持之以恒的做到按时发放，从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的全都好评，同时也充分表达了公司对员工切身利益的高度重视。 六、精细组织劳资统计工作，仔细完成人工本钱预算 根据化学总部的工作安排，我们对20xx年的工资、奖金、福利、社保等人工本钱支出状况进展了仔细统计分析，走访基层单位进展调研征求意见，充分考虑新增加人员数量、工程建立加班补贴、试车工作加班补贴、救济单位人员额外费用等特别因素

12、，完成了20xx年公司人工本钱预算工作，此项工作对公司20xx年人工本钱治理工作详细非常重要的指导意义。 七、努力开展绩效考核工作，员工工作业绩有所提升 我们根据公司绩效考核治理体系，积极开展公司绩效考核工作。月度坚持根据绩效考核结果核算发放员工效益奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了积极的促进作用，特殊是直接参加工程建立的广阔员工，能够克制各种困难使工程建立保持按规划推动的良好状态。 八、全面开展培训工作，推动全员提高综合素养 (一)培训工作全面绽开。我们积极协调培训资源，完善培训制度，制定培训

13、规划，采纳内部培训、外出培训、外请讲师内训、技术沟通等形式，努力提升全员综合素养。全年共举办公司级培训52期，外出培训17期，新员工入职培训5期，培训总课时42417小时。 (二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲竞赛等丰富多彩的教育培训活动，这些活动对于促进公司企业文化建立、员工技能提升发挥了积极作用。 九、切实抓紧操作员工培训，充分预备试车技术力气 (一)抓好驻厂跟班培训，全面提升操作技能。我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人，分别安排在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进展跟班参加生产作业实践学习，取得了预期成

14、效，他们对所学的生产工艺原理、安全操作规程、装置构造特点等根底学问有了全面的了解和把握。 (二)开展岗位必备技能培训，确保依法持证上岗。依据国家相关安全生产作业法规，组织压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特别工种作业的安全技能和操作技能培训共7期3652人次，取证率100%，为一线岗位人员依法持证上岗做好充分预备。 (三)积极参加安装调试，切实把握工艺流程。我们从培训学习角度关注生产操作员工参加工程建立的“三查四定”工作，此项工作使员工从中深入学习把握装置的设备构造、工艺原理等根底技术技能，为今后顺当进入正常生产作业奠定根底。 十、克制各种困难，积极协调沟通，准时完成员工社保及公

15、积金缴纳、人身意外险投保等工作 (一)特别状况下妥当处理医疗保险治理问题。针对员工来源广和社保缴纳状况简单的状况，我们对不同类型员工的社保状况进展梳理，针对系统内调配的员工，在地方政策允许下，做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地外派人员异地就医的办理工作;建立内蒙基地外派人员医疗保险门诊及住院费用报销流程。 (二)积极完成员工社保治理工作。一是养老保险的年度稽核工作。二是新增职工养老保险投保127人次，补缴97人次，养老保险转移28人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作6人次。四是新增住房公积金开户128人次，补缴130人次。五是办理职工社会保障卡303张，伴同进展144人

16、的信息采集。六是146名员工的年度人身意外险的投保工作。 人力资源工作总结 篇3 回忆20xx年，在总公司领导的亲切关心下、在各部门的支持协作下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今日不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。 一、积极、仔细完本钱职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进展收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格治理、日臻完善标准完成。在了解各部

17、门员工的根本状况的同时，着重了解治理层人员的状况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与XX区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为XX区人才的输入打下了良好的根底。标准入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。 二、做好员工聘任的根底性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克制了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，帮助并监视指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。

18、 三、加强培训，不断提高员工素养。根据总公司第xxx号文件关于加强职工岗前培训的通知要求，我部围围着xxx公司规章制度汇编一、二册及xxx公司岗位培训教材为根底内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、标准效劳方针为指导思想，对各部门员工进展岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严厉课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了积极的作用。 四、加强考核、标准效劳。为适应总公司人事制度改革及进展的需要，加强各岗位标准效劳，全面提高后勤效

19、劳质量，制订了后勤效劳总公司效劳质量考核治理标准。定期或不定期到各部门监视检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。常常深入员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中消失的员工之间的分歧，并将状况准时反应总公司领导，保证各部门工作顺当安康进展。 五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编其次册编写过程中，主动收集各部门规章制度，帮助上级领导编写，为分散着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。 旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流淌性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更

20、深层次的了解后勤效劳的主旨；扩大员工培训内容的学问面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体分散力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能削减一局部员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的治理理念与治理思想，学习时事新闻及文明效劳、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问，进一步提高本部门治理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带着下，在全体员工的努力下，以后勤效劳十六字方针为指导思想，为早日实现后勤效劳的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会治理、精技术的后勤队伍奉献我们的才智和力气！ 人力资源工作总结 篇4 时间一晃而过，弹

21、指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮忙下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作力量也有极大的提升，但这不仅是我个人的功绩，也是公司领导赐予我时机和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作： 一、 标准办理员工入、离职手续。上半年负责办理全部人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案治理中，深知档案治理的重要性。假如入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案治理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容准时归入

22、个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理供应依据 二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同治理。较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也渐渐削减，公司人事变动渐渐趋于稳定。在工作中渐渐标准化和严谨化，以最大限度地避开劳资纠纷的消失。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决方法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进展了争论整改，一方面可躲避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。 三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。

23、收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。 四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，依据业绩表、员工绩效考核、每月考勤状况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最终发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开头接触做工资时，乱成一团，经常补上这个又遗忘了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发觉了很多的错误，但是又发觉有诀窍，在经理的悉心教育下，错误一点点改正，渐渐的积存阅历和教训，尽量避开错误。 五、文体活动方面。关于企业文化建立方面，帮助部门举办了第一届“*”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在帮助

24、过程中消失了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮忙，最终圆满地完成了各项活动。活动过后许多同事都表示特别满足，并认可了我们部门的工作，这大大增加了我的信念。通过这些文体筹划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增加，在以后的工作中，盼望这份责任感和信念将鼓舞我更好地工作，更好地为公司及同事们效劳。 通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮忙，也积存了许多珍贵的阅历。 我对我们部门在整个公司的运作和定位及治理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员聘请、治理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部

25、门的纽带，人力资源部还担当了一个培育、培训的专家角色，为其他部门的人力资源治理供应支持性效劳，人力资源部的主要职责是帮助、监视其他部门按统一制度实施人力资源治理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作布满了信念。 在一年的工作中，我也对公司有肯定了解，以下是我提两点个人建议： 一、企业文化建立。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要连续为公司企业文化建立做努力。1、盼望能够结合公司状况进展人性化的治理气氛，同事间的友善热忱，形成公正向上的企业精神。2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业物质文化包括两个方面：企业

26、生产的产品和供应的效劳。、企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是，企业生产的产品和供应的效劳，它们是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。3、鼓励机制。企业文化治理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行鼓励机制。处理好用文化手段治理文化，坚持以文化引导人、培育人; 二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和力量，到达了肯定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满意在日常生产经营治理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的学问，我们要提升员工的总体素养。 总的来说，在这将近一年的

27、工作时间里，工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间安排上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和消失的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的进展奉献自己的力气! 人力资源工作总结 篇5 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

28、新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多

29、数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推

30、广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 1、执行

31、各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 2、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的

32、理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 3、进展促销人员的治理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 4、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面

33、试人员的状况等 5、帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 人力资源工作总结 篇6 在烟花爆竹中，我

34、们欢高兴喜的送走了20xx年，在已经度过的20xx年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和治理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。 一、20xx年人力资源工作总述 20xx年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源治理思想和理念，进展人力资源治理改革与创新。 二、人力资源根本状况 截至20x

35、x年12月31日 员工数310人，其中办公室10人，财务部15人，收银台14人，家电下乡15人，市场部2人，业务部1人，批发部2人，人力资源部1人，工程部4人，后勤部9人，配送部26人，售后效劳部13人，格尚精品店4人，厨卫部66人，白电部53人，音视部45人，通讯部30人。在全部人中，正副总经理2人，财务总监1人，办公室主任1人，部门经理12人，部门主管4人，经理助理3人，柜组长11人，柜组长助理1人。员工275人，柜组长助理以上治理人员占总人数的11.3%，员工占总人数的88.7%。 三、根本确立公司各项制度体系，形成较为标准的人力资源治理体系 依据治理体制的总体要求，已经完成各项治理规章

36、制度、员工奖惩制度和日常培训治理治理规定，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作规划当中。除了完善原有人力资源治理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源治理制度。根本确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为标准的人事治理，从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱掌握，依据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务状况进展定岗定员，详细状况如下： （一）分两类进

37、展定岗定员： 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进展定岗定员； 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进展定岗定员。 （二）依据公司的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人进展需要，大力加强培训工作 为了不断增加公司的竞争实力，提高员工素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训治理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（学问普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力

38、资源部根据培训规划，加强了员工的教育培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节约许多时间和资源本钱。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训规划，详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及效劳礼仪等几大局部，通过培训与学习，使新员工从意识上开头转型，并了解现代工作所需的态度、力量，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快把握工作所需的学问技能打下了良好根底。 六、严格“执法”，有效整治了违纪 治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护公司

39、员工的正常利益。人力资源部实行批判教育，催促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严厉处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度荣耀、违反公司制度惩罚的良好气氛。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力 随着效劳行业日新月异的快速进展，特殊是公司的进展。我们深刻熟悉到，光凭现有的治理学问和素养是远远跟不上公司进展和社会进展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进展自学，广览群书。 八、积极作好领导的参谋，尽最大力量履行了岗位职责 在20xx

40、年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况积极地履行了岗位职责，为各领导供应数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、把握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。 3、帮助领导协调各部门之间的意见分歧和工作冲突，并提出相应的解决方法和备选方案。 4、依据公司每月工作指令及领导要求，讨论制订人力资源部的各项各时段工作规划和详细措施。 九、做好人力资源部的根底和日常治理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动

41、合同的签订及治理工作。 3、完成公司人员的人事档案整理工作。 虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 （一）员工聘请方式单一，补给不准时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了肯定的难度。 （二）培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作 用。在07年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。 （三）员工的考评工作不到位 没能对每个员工进展历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进展综合分析。 （四）员工事务治理不到位

42、员工事务涉及面比拟广，包含了员工的工作和生活等方面。 （五）档案治理不到位 档案记录着企业进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案治理的一大圆满。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，仔细加以解决。 人力资源部：周岳峰 二0一0年元月十七日 人力资源工作总结 篇7 人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，仔细履行公司给予

43、的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展状况及工作结果总结汇报如下： 1、公司人力资源现状说明 20xx年初，公司员工总人数名，其中高级治理层名，中级治理层名，一般治理层名，一般员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。 2、人力资源需求现状改善状况 经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的聘请，选拔、引进各类专业治理人才名，其中，高级治理类人才名，中级治理人才名(含部门副经理、主管)，专业技术人才名，一般治理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。 从入职员工的工作开展状况看，总体

44、适应公司文化，公司治理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力构造也明显得到改善，根本能满意公司工程开发及运营治理人力需求。特殊是个别治理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所担当的工作职责和专业技能及治理力量要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和确定。 一、建立开放创新的人力资源治理制度 当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源治理观念和治理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面： 1、建立人力资

45、源根本治理框架 (1)明确确定人力资源部工作范围、职责及治理权限 20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开头，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及工程部的各个环节的岗位职责。让员工都能清楚地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。 截止目前，人力资源部对新入职员工都严格根据标准的入职程序进展治理和操作，根本到达了从不标准到标准，从无程序处理到固定程序治理，搭建了人力资源根本治理框架，初步建立了一整套部门治理模块。 (2)日常人力资源治理精细化 从

46、今年下半年开头，人力资源部在运行治理模块的根底上，把日常人力处理工作延长到精细化治理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及工程部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的详细内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源治理上升到部门内部治理精细化，工作有规划、有目标、有标准。 (3)初步建立人力资源治理制度 合法的标准是公司用人留人的根底治理条件，同时也是公司人力资源治理根本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源治理的各项治理制度，如员工手册、考勤治理制度、人事治理制度、劳动合同标准版本、薪酬治理制度(注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬治理体系)、新员工入职、转正、调动与离职程序、调整确定公司组织架构、本部门工作职责、流程等。 目前，人力资源部能根据确定的治理制度、治理程序全面绽开工作。在贯彻执行制度方面，实行了对事不对人的原则，对员工供应尽可能的共性化效劳，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化效劳治理效果。 (4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态治理模式 年初，在员工个人信息资料治理根底上，建